劉荔丹

（作者單位：自貢電視臺）

探析基層新聞報道中采訪技巧的靈活運用

劉荔丹

（作者單位：自貢電視臺）

新聞采訪是新聞工作的重要組成部分，是新聞報道的基礎(chǔ)和前提?；鶎有侣劜稍L可以更加貼近群眾，反映出百姓生活中切實存在的問題。因此，在基層新聞采訪工作中，要注重新聞采訪技巧的靈活運用。本文在界定新聞采訪活動概念的基礎(chǔ)上，分析新聞采訪活動的特點及基層新聞采訪中存在的問題，探析基層新聞采訪中的采訪技巧。

新聞采訪；基層采訪；采訪技巧

基層新聞采訪可以獲得大量的、有價值的新聞素材，由于基層新聞采訪的特殊性，采訪者必須和采訪對象進(jìn)行密切的溝通與交流，以獲取真實、有效的新聞線索。因此，采訪者必須與采訪對象迅速建立起親切、互信的情感，掌控采訪氛圍，以達(dá)到采訪目的。

1　新聞采訪活動

1.1新聞采訪活動的概念

新聞采訪活動是新聞編輯、新聞寫作、新聞發(fā)表的基礎(chǔ)和前提，新聞采訪活動為新聞的寫作提供資料和素材。新聞采訪活動是指采訪者，通常是記者，為獲取新聞素材對采訪對象所進(jìn)行的觀察、詢問、傾聽、思考和記錄等活動?？梢哉f，新聞采訪是新聞傳播的起始點，是新聞事實通向新聞制作的唯一橋梁。新聞采訪活動由于其獲取素材的真實性和客觀性使新聞編寫區(qū)別于一般的文學(xué)創(chuàng)作。新聞采訪活動的主要采訪方式是觀察和訪談，記錄新聞的主要方式是默記、筆錄、攝影、錄音、錄像等形式。新聞采訪活動的方法可以是個別采訪、集體群訪、分段采訪、隱性采訪等。新聞采訪的目的是將這些采訪得到的新聞素材制作成新聞報道，向大眾進(jìn)行傳播。

1.2新聞采訪活動的特點

新聞采訪活動的特點使其區(qū)別于一般的新聞活動。首先，新聞采訪以公開報道為目的，采訪者進(jìn)行新聞采訪的過程就是調(diào)查取證，進(jìn)行研究的過程，采訪者通過觀察、傾聽、記錄和交談等形式進(jìn)行采訪，目的都是獲取大量真實有效的新聞素材，制作成新聞報道，最終將這些新聞報道公開傳播給大眾。其次，新聞采訪的過程具有廣泛性、伸縮性和獨立性，廣泛性是指新聞采訪不受行業(yè)的限制，新聞采訪的對象可以是各行各業(yè)的工作者，也可以指采訪的焦點不僅僅集中于一個問題上，可以根據(jù)一個核心問題，在更廣的范圍中進(jìn)行研究和分析；新聞采訪的伸縮性是指采訪者根據(jù)采訪需要，可以針對大量的社會現(xiàn)象進(jìn)行采訪，也可以針對一個事件進(jìn)行采訪，還可以對一個事件中的某一部分或某一人物進(jìn)行采訪；新聞采訪的獨立性是指采訪者的采訪活動不受行政單位或某個部門的左右。最后，新聞采訪在內(nèi)容上要保持新鮮性、新聞性和真實性。我們之所以把某種特殊的消息稱之為“新聞”，說明這些事件是最近發(fā)生的，在時間上有新鮮性；采訪的新聞性是指新聞必須受到社會上大部分人的關(guān)注，是大家都很想知道事件發(fā)生原委，事件最新動態(tài)的新聞，新聞內(nèi)容在選擇上不能僅僅是一小部分人的關(guān)注，這樣的新聞不具有新聞性的價值，因此，新聞采訪在內(nèi)容選擇上要關(guān)注到多數(shù)人的需求；新聞采訪內(nèi)容的真實性是指新聞必須以客觀事實為根據(jù)和出發(fā)點，不能是采訪者的主觀臆造，更不能為了新聞效果而添油加醋，要用最客觀的眼睛觀察和記錄下真實的事件、問題和情感。

2　基層新聞采訪中存在的問題

2.1準(zhǔn)備工作不夠充分

新聞采訪的準(zhǔn)備工作是開展新聞采訪活動的重要前提，采訪準(zhǔn)備工作的充分與否直接影響新聞采訪和新聞制作的效果。目前，在基層新聞采訪中，很多采訪者的準(zhǔn)備工作還存在一些問題。比如，采訪器材準(zhǔn)備不充分，不能在新聞發(fā)生的第一時間趕到現(xiàn)場，在采訪開始之前，對整個新聞發(fā)生的原因和新聞勢態(tài)把握不夠，對現(xiàn)場的具體情況沒有最基本的了解，導(dǎo)致了在采訪過程中不能很好地與采訪對象進(jìn)行溝通，不能提出大眾想要了解的問題，甚至使受訪者產(chǎn)生負(fù)面的抵觸情緒，造成尷尬的采訪氛圍。這樣的采訪最終會導(dǎo)致新聞事實不清晰，報道不夠真實，甚至?xí)绊懶侣劦钠放苾r值。

2.2采訪過程重點不突出

采訪者通過對受訪者的提問可以挖掘出大量的新聞素材和新聞事實，對新聞細(xì)節(jié)的提問甚至可以獲得有影響力的獨家新聞，因此，在采訪過程中，突出采訪重點是十分重要的。部分采訪者由于對新聞事實的了解不夠或者對新聞采訪技巧的把握不夠熟練，因此，在采訪過程中比較盲目，問題范圍過于寬泛，不能很好地集中在事件本身，提問的重點不夠清晰，這會造成采訪對象不能很準(zhǔn)確地表達(dá)出問題的實質(zhì)，甚至對采訪對象造成壓力。很多采訪者在采訪中都喜歡問“你對這個問題有什么看法？”這種問法就是典型的不夠突出重點的提問方式，提出這種問題后，受訪者往往不知道從哪里下手進(jìn)行回答，給出的回答也比較空泛，沒有什么實際意義。如果將這種問題的提問局限在新聞反映的某個點上，并給出受訪者幾個靈活的選項，讓受訪者通過提示進(jìn)行自主延伸，這樣采訪出的新聞效果可以更加突出重點，反映實際情況。

3　基層新聞采訪中新聞采訪技巧

3.1做好準(zhǔn)備工作，第一時間趕到現(xiàn)場

新聞采訪是具有時效性的，為了獲得即時的新聞線索，采訪者必須在盡可能短的時間內(nèi)到達(dá)新聞發(fā)生地點進(jìn)行采訪。一些對時效性要求比較高的新聞，比如打架斗毆事件和交通事故，距離事件發(fā)生時間越近，事件的清晰度和還原度就越高，可采訪的對象也越多，新聞的真實性也可以得到很好的保障，反之，如果不能在第一時間趕到新聞現(xiàn)場，那么新聞價值就會降低，新聞可采訪的細(xì)節(jié)也會減少。因此，采訪者必須盡量排除困難，爭取在較短的時間內(nèi)趕到采訪現(xiàn)場，了解事件發(fā)生的環(huán)境、原因等?？梢酝ㄟ^開設(shè)新聞熱線，通過市民提供的線索，及時聯(lián)系在現(xiàn)場附近的新聞工作者，讓他們在封鎖現(xiàn)場之前趕到，以便盡可能多的拍攝到事故現(xiàn)場，采訪到目擊者。還可以培訓(xùn)“公民記者”，公民記者是指在新聞事件的報道和傳播中發(fā)揮記者作用，卻非專業(yè)新聞傳播者的普通民眾。他們遍布城市的各個角落，可以在新聞發(fā)生的第一時間趕到現(xiàn)場，對事件有個把握，并采訪到最實時的信息。新聞工作者在采訪之前必須做好充分的采訪準(zhǔn)備工作，主要包括對了解采訪事件的原委，制定采訪提綱，準(zhǔn)備采訪問題框架，檢查采訪設(shè)備是否能夠正常工作。這中間的每一個環(huán)節(jié)都很重要，做好準(zhǔn)備工作才能保證采訪的順利進(jìn)行，如果采訪者沒能做好準(zhǔn)備工作，那么他們就不能和采訪對象進(jìn)行良好的溝通。

3.2注意言行舉止，尊重被采訪者

采訪者要在新聞采集的過程中注意自己的穿著、語言表達(dá)、行為舉止，要尊重被采訪者，這樣才能讓受訪者感受到重視和被尊重。首先，采訪者應(yīng)該在著裝上給受訪者留下一個良好的第一印象。在基層采訪的過程中，采訪者的著裝應(yīng)該正規(guī)、整潔、協(xié)調(diào)，不能過于隨意和休閑，不能著奇裝異服，不能佩戴過于個性的首飾，女性采訪者盡量不要化濃妝，不要佩戴首飾，發(fā)型應(yīng)該整潔，盡量不要美甲，以免這些因素干擾到被采訪對象的注意力和分散觀眾的注意力。采訪者著裝的大方得體會給受訪者成熟穩(wěn)重，親切的印象，良好的印象給后續(xù)的采訪鋪平了道路。在采訪正式開始之前，采訪者應(yīng)該積極主動地與受訪者建立聯(lián)系，接觸到采訪對象的第一時間就表明自己的身份，出示相關(guān)的證件，可以通過與受訪者進(jìn)行握手，表現(xiàn)出對受訪者的尊重，握手力度要恰到好處，眼神應(yīng)該從心底透露出真誠，不應(yīng)該東張西望，眼神飄忽。在采訪的過程中應(yīng)該尊重被采訪者，注意提問的禮貌性。應(yīng)該尊重受訪者的民族風(fēng)俗習(xí)慣，尊重受訪者的職業(yè)和社會地位，對于受訪者回答的問題應(yīng)該及時記錄，認(rèn)真傾聽，不能隨意打斷受訪者，不要出現(xiàn)心不在焉或者激烈的反對、諷刺等表情或言行，對于迫不得已要中斷采訪過程的情況，要及時對受訪者表示歉意，征求受訪者的同意，盡早完成采訪活動。

3.3針對采訪對象的特點進(jìn)行提問

在基層采訪中，采訪者會接觸到很多不同的采訪對象，針對這些采訪對象的不同特點進(jìn)行訪問，可以反映出事實的不同側(cè)面，使新聞更加真實和立體。想要獲得真實有效的新聞素材，采訪者必須認(rèn)真觀察和分析采訪對象的言談舉止，找到有用的信息，形成和受訪者的交流感。面對不同性格、不同身份的受訪者，采訪者應(yīng)該選擇是開門見山的提問，還是循序漸進(jìn)式的提問。比如，面對性格比較豪爽、邏輯性較強(qiáng)的受訪者，采訪者可以開門見山，以比較快的速度進(jìn)入主題，直接拋出問題進(jìn)行采訪，反之，如果受訪者的性格比較內(nèi)向，采訪者就應(yīng)該考慮采取委婉的表達(dá)方式，問題由淺入深，在受訪者心理逐漸接受的基礎(chǔ)上展開采訪。在新聞事件中，受訪者的身份不同也會影響采訪的形式。比如，在一個新聞案件中，受害者往往急需尋求一個表達(dá)悲憤情緒的出口，并且他們的情緒比較激動，這時，采訪者應(yīng)該先安撫受訪者的情緒，引導(dǎo)他們闡述事件經(jīng)過，并對他們的描述進(jìn)行客觀的分析。而案件中的加害者可能為了逃避責(zé)罰而選擇拒絕采訪或不愿意多談，這時，采訪者應(yīng)該選取隱性采訪方式，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)受訪者接受訪問，語言上也要尊重他們，盡量不要先入為主，要注意禮貌，不能采用攻擊性的語言。

3.4提問口語化，加強(qiáng)提問邏輯性

采訪者在基層進(jìn)行采訪時，應(yīng)該注意語言的運用，在語言表達(dá)上盡量選擇通俗易懂的詞匯，表達(dá)方式盡量口語化，這樣可以讓受訪者感到自然和親切。口語化的表達(dá)可以讓受訪者覺得自己得到了尊重，有種平等的感覺，這樣可以在短時間內(nèi)建立起采訪者和受訪對象的互信感。采訪者在新聞采訪的過程中絕對不能出現(xiàn)盛氣凌人的態(tài)度，不能感覺自己是凌駕于受訪對象之上，要擺正自己的位置，在平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行訪談。在新聞采訪的過程中要注意不能咄咄逼人，盡量不要涉及到受訪者太多不愿意透露的隱私，如果采訪條件和時間允許，可以先和受訪者進(jìn)行簡單的交流再切入正題。此外，采訪者應(yīng)該注意加強(qiáng)提問的邏輯性，對待新聞事件的了解要按照新聞發(fā)生的時間、地點、人物、時間逐一了解，從新聞事件發(fā)生的起因、經(jīng)過、結(jié)果進(jìn)行了解，對重點問題要突出加以闡釋，采訪過程由淺入深，切不可操之過急，也不能盲目進(jìn)行采訪。

3.5營造和諧互信的談話氛圍

在新聞采訪的過程中，采訪者應(yīng)該注意掌控采訪氛圍，盡量為受訪對象建立平等、和諧、輕松、互信的談話氛圍。良好的談話氛圍可以讓受訪對象感到輕松、愉悅，從而更加專注、真誠地回答采訪者提出的問題，這樣，采訪者才能更加接近新聞事件本身，采訪的新聞能夠更加真實，可靠。在采訪過程中，采訪者起到主導(dǎo)作用，而受訪對象是采訪過程的主體，采訪者應(yīng)該起到積極的引導(dǎo)作用，這種引導(dǎo)不是誘導(dǎo)受訪者回答問題，而是把引導(dǎo)暗藏在問題中，讓受訪對象在不知不覺中愿意傾訴自己了解的情況。在受訪對象回答問題的過程中不斷為受訪者樹立自信，哪怕他們社會地位不高，哪怕他們語言表達(dá)不流暢，采訪者只要用心和他們交流，讓他們通過真誠的交談信任自己，認(rèn)真傾聽受訪對象的訴求，就可以營造出良好的談話氛圍，使談話順利地進(jìn)行下去。

4　結(jié)論

基層新聞采訪區(qū)別于一般的新聞活動，它需要新聞工作者真正地走進(jìn)基層，傾聽來自百姓中間的聲音，對待基層新聞采訪工作必須要加以重視，這不僅是要重視基層采訪工作本身，更應(yīng)該重視基層新聞采訪的采訪技巧。只有正視基層新聞采訪中還有待解決的問題，了解采訪者應(yīng)該具有的新聞技巧，并努力培養(yǎng)自己掌握這些采訪技巧，才能讓我們的新聞更加具有新聞價值，更加能被百姓喜愛。

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［3］崔繼英.新聞采訪技巧的運用微探［J］.科技傳播2012（11）.

［4］范增友.基層采訪中新聞采訪技巧的運用分析［J］.新聞傳播2013（11）.

［5］鐵軼倫.淺析如何提高電視新聞采訪技巧［J］.新聞傳播.2012（9）.