郭 嵐

（作者單位：河北大學(xué)新聞學(xué)院）

傳統(tǒng)媒體如何用互聯(lián)網(wǎng)“免費(fèi)”思維獲益

郭 嵐

（作者單位：河北大學(xué)新聞學(xué)院）

摘 要：在互聯(lián)網(wǎng)20多年的發(fā)展歷程中，作為眼球經(jīng)濟(jì)的互聯(lián)網(wǎng)，免費(fèi)幾乎就是主要的特征。新媒體的興盛伴隨的是傳統(tǒng)媒體的日漸衰落，而傳統(tǒng)媒體卻沒(méi)有找到適合自身發(fā)展的道路，不僅形式上比較陳舊，不能吸引新新人類(lèi)的目光，較高的費(fèi)用也令部分老用戶(hù)望而卻步。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)媒體；互聯(lián)網(wǎng)；“免費(fèi)”思維

1 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“免費(fèi)”思維大行其道

據(jù)報(bào)道，截至2013年6月底，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.91億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)4.64億。龐大的網(wǎng)民數(shù)量構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)世界的主體，任何企業(yè)如果想在網(wǎng)絡(luò)世界中搶占一席之地，不可避免的要想辦法讓網(wǎng)民接受你，形成一定的忠實(shí)度，甚至可以說(shuō)“得用戶(hù)者得天下”。無(wú)論是新聞、社交、游戲還是視頻，互聯(lián)網(wǎng)給用戶(hù)打開(kāi)了一道“免費(fèi)”的大門(mén)，并用這道免費(fèi)的午餐吸引了眾多網(wǎng)民，形成了用戶(hù)粘度，趁勢(shì)推出自己的產(chǎn)品。

由于有了龐大的用戶(hù)基礎(chǔ)，其再進(jìn)行部分項(xiàng)目的收費(fèi)自然有人愿意為其買(mǎi)單。網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)音樂(lè)盛行了多年，人們根本不用花費(fèi)用購(gòu)買(mǎi)歌手專(zhuān)輯就能聽(tīng)到最新歌曲，收益的損失惹得音樂(lè)界怨聲載道。網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)收費(fèi)得到了眾多歌手、音樂(lè)人的聲援，目前已經(jīng)實(shí)行收費(fèi)的網(wǎng)站包括百度音樂(lè)、QQ音樂(lè)以及酷我音樂(lè)等。以QQ音樂(lè)為例，通過(guò)用戶(hù)開(kāi)通綠鉆的方式，為用戶(hù)提供高品質(zhì)音樂(lè)，還能通過(guò)設(shè)置空間背景音樂(lè)和點(diǎn)歌的方式，與朋友們共享。同時(shí)用戶(hù)還可以享受自動(dòng)屏蔽廣告內(nèi)容、擁有專(zhuān)屬標(biāo)識(shí)等特權(quán)；網(wǎng)絡(luò)視頻也同樣如此，一些剛上映的新電影會(huì)給你10分鐘左右免費(fèi)觀看的權(quán)力，而當(dāng)你想進(jìn)一步觀賞的時(shí)候，“對(duì)不起，要收費(fèi)了”。正如《長(zhǎng)尾理論》一書(shū)的作者克里斯·安德森在其文章中舉例那樣，安全剃刀的發(fā)明人金·吉列提供免費(fèi)的剃須刀架，為的是把高價(jià)的刀片賣(mài)出去。互聯(lián)網(wǎng)以免費(fèi)的模式吸引了用戶(hù)，再以其產(chǎn)生增值。

2 學(xué)習(xí)“免費(fèi)”思維，用深度吸引受眾付費(fèi)

傳統(tǒng)媒體本身已經(jīng)有了一定的知名度和固定的受眾群，如果可以吸取互聯(lián)網(wǎng)的這種盈利模式進(jìn)行創(chuàng)新，或許會(huì)有意想不到的收獲。顯然紙質(zhì)媒體想做到這一點(diǎn)還有些難度，但是電子版報(bào)紙卻有可實(shí)施的空間。如對(duì)某些較為常見(jiàn)，或新聞價(jià)值不大，或在傳統(tǒng)媒體中已經(jīng)有所報(bào)道的新聞內(nèi)容，可以實(shí)行免費(fèi)的形式，其中也應(yīng)該包含一部分深度報(bào)道和對(duì)受眾來(lái)說(shuō)有價(jià)值，在其他地方找不到的資源，以吸引受眾目光，形成對(duì)于品牌的忠誠(chéng)度。實(shí)行免費(fèi)模式是為了吸引最大數(shù)量的受眾，既然互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)已經(jīng)習(xí)慣了免費(fèi)模式，那么轉(zhuǎn)型期的傳統(tǒng)媒體自然也要用這把利劍撬開(kāi)網(wǎng)絡(luò)的大門(mén)。但目前的困境是，眾多網(wǎng)友已經(jīng)習(xí)慣了從門(mén)戶(hù)客戶(hù)端觀看新聞，新浪、騰訊等網(wǎng)絡(luò)大咖時(shí)時(shí)更新最新的新聞信息，如果傳統(tǒng)媒體不能有所創(chuàng)新和差別化，就很難在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

3 傳統(tǒng)媒體具體做法解析

傳統(tǒng)媒體目前主要是針對(duì)所有用戶(hù)統(tǒng)一發(fā)售的模式，因此在內(nèi)容上沒(méi)有差異，造成的情況就是部分內(nèi)容可能對(duì)于某些用戶(hù)來(lái)說(shuō)是無(wú)用的，不能滿(mǎn)足其想獲得的信息內(nèi)容。傳統(tǒng)媒體可借鑒軟件產(chǎn)品差別定價(jià)形式：個(gè)人化定價(jià)、群體定價(jià)、地區(qū)定價(jià)和版本定價(jià)，以滿(mǎn)足不同用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的不同需求，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。

3.1 借鑒互聯(lián)網(wǎng)的利潤(rùn)生成模式，利用“免費(fèi)”吸引受眾

傳統(tǒng)媒體應(yīng)該利用好目前主要的營(yíng)銷(xiāo)方式，擴(kuò)大媒體影響力。可以利用之前紙媒時(shí)期積攢的影響力，通過(guò)現(xiàn)代傳播方式吸引新網(wǎng)民的注意力。如可以通過(guò)微信微博營(yíng)銷(xiāo)的方式，開(kāi)通公共訂閱號(hào)。微信用戶(hù)目前已經(jīng)突破6億，這個(gè)龐大的用戶(hù)群體不容忽視，將微信訂閱號(hào)通過(guò)一些知名人士的推薦和轉(zhuǎn)發(fā)，以及之前形成的口碑效應(yīng)，盡可能讓更多的人知道并訂閱，培養(yǎng)一批固定的讀者群。深度報(bào)道無(wú)疑是浮躁的網(wǎng)絡(luò)世界所欠缺的，傳統(tǒng)媒體應(yīng)抓住這一點(diǎn)，去偽存真，靠專(zhuān)業(yè)性、詳實(shí)性和深度取勝，讓受眾愿意為有價(jià)值的新聞付費(fèi)。

3.2 增強(qiáng)與受眾的互動(dòng)

從視頻點(diǎn)歌到05年火爆一時(shí)的“超女”，無(wú)不體現(xiàn)了與觀眾的互動(dòng)的成效，草根已經(jīng)不是一個(gè)可以小覷的單一群體，隨著其力量的日漸壯大，“得草根者得天下”的模式也逐漸形成。除了設(shè)置網(wǎng)民自動(dòng)回復(fù)討論的基礎(chǔ)功能外，還可以與網(wǎng)絡(luò)論壇相結(jié)合。論壇是有共同興趣愛(ài)好或目標(biāo)的人聚集的地方，作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)媒體的網(wǎng)絡(luò)論壇，這里的網(wǎng)民又不同于普通網(wǎng)民，一來(lái)他們都對(duì)該媒體比較熟悉，對(duì)其報(bào)道風(fēng)格、媒體定位等都有較清楚的認(rèn)識(shí)；二來(lái)他們又樂(lè)于在網(wǎng)上發(fā)表自己的意見(jiàn)，這部分人往往容易成為小群體中的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”，其發(fā)表的觀點(diǎn)也會(huì)影響一批網(wǎng)民。因此，報(bào)紙編輯要經(jīng)常參與論壇互動(dòng)，尋找網(wǎng)民共同感興趣的話題和新聞，根據(jù)網(wǎng)民的意見(jiàn)調(diào)整紙質(zhì)媒體出版內(nèi)容。

總之，傳統(tǒng)媒體已經(jīng)到了不得不變的地步，但是目前卻尚未形成成功的轉(zhuǎn)型模式，只能在嘗試中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并進(jìn)一步完善?；ヂ?lián)網(wǎng)思維除了“免費(fèi)”的模式外，其便捷性、即時(shí)性也是重要的網(wǎng)絡(luò)法則。小米創(chuàng)始人雷軍曾提出的互聯(lián)網(wǎng)七字訣：“專(zhuān)注、極致、口碑、快”，這其中都有值得傳統(tǒng)媒體借鑒和學(xué)習(xí)的地方，如何將互聯(lián)網(wǎng)思維為己所用成為傳統(tǒng)媒體能否繼續(xù)生存的關(guān)鍵。

參考文獻(xiàn)：

[1]袁宏偉.基于互聯(lián)網(wǎng)的“免費(fèi)”商業(yè)模式創(chuàng)新研究[J].商業(yè)研究,2010,(12):192-196.

[2]王立.e時(shí)代“爭(zhēng)奪眼球”的新興經(jīng)濟(jì)[J].求索.2004,(6):52-54.