高秀蘭(沈陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 工商管理學(xué)院， 沈陽(yáng) 110045)

中外企業(yè)管理模式比較研究*

高秀蘭
(沈陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 工商管理學(xué)院， 沈陽(yáng) 110045)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，跨國(guó)企業(yè)和國(guó)內(nèi)的外資企業(yè)也日趨增多，在全球的大市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，中外企業(yè)由于受不同社會(huì)背景和傳統(tǒng)企業(yè)文化的影響，其管理模式有很大不同?；诋?dāng)前的宏觀環(huán)境，研究企業(yè)管理模式的內(nèi)涵，總結(jié)當(dāng)前企業(yè)管理模式的類型，分析中外企業(yè)管理模式存在的差異和原因，并通過(guò)對(duì)中外企業(yè)管理模式差異的比較，分析我國(guó)企業(yè)管理模式的選擇，旨在為我國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐提供理論依據(jù)和經(jīng)驗(yàn)借鑒。

企業(yè)管理； 管理模式； 集權(quán)式管理； 制度性管理； 柔性管理； 知識(shí)型管理

企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，也是企業(yè)家進(jìn)行不斷創(chuàng)新、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平臺(tái)。中外現(xiàn)代企業(yè)管理模式，無(wú)論是管理理念還是管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，都有著很大的差異。

當(dāng)前，我國(guó)正處在逐步完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、深化改革和擴(kuò)大開(kāi)放、加速建成小康社會(huì)的進(jìn)程中，經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)日益明顯，跨國(guó)企業(yè)和國(guó)內(nèi)的外資企業(yè)日趨增多，在全球化的大市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，中外企業(yè)間不同經(jīng)濟(jì)體制演變背景、不同企業(yè)文化傳承和在此背景下形成的不同企業(yè)管理模式對(duì)企業(yè)的綜合影響和實(shí)踐效果不同，有的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，有的使企業(yè)難以生存。因此，不斷探索企業(yè)管理新模式是企業(yè)生存和發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)要求得優(yōu)生存和快發(fā)展，必須樹(shù)立全球化、互聯(lián)網(wǎng)化的戰(zhàn)略思維，充分了解中外企業(yè)的管理模式的優(yōu)劣和差異，才能做到求同存異，激活發(fā)展的動(dòng)力，獲得更大的發(fā)展空間，在更加激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

一、企業(yè)管理模式概述

1. 企業(yè)管理模式的內(nèi)涵

企業(yè)管理模式是指企業(yè)按照發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，從事整合資本和資源，建立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)組織產(chǎn)品營(yíng)銷方式及占領(lǐng)市場(chǎng)份額等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總和[1]。企業(yè)管理模式包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、制造資源、組織與文化、技術(shù)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、資金與成本、生產(chǎn)計(jì)劃與控制等多個(gè)方面的行為方式[2]，可以根據(jù)企業(yè)活動(dòng)的不同環(huán)節(jié)分為不同層次的管理子模式，如戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術(shù)層和執(zhí)行層等。企業(yè)管理模式受多方面因素的影響，如企業(yè)的管理理念、管理系統(tǒng)及管理方法等，可分為多種管理模式，具體如圖1[3]所示。

圖1 企業(yè)管理模式形成過(guò)程

現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)是指通過(guò)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)與現(xiàn)代管理模式來(lái)支持企業(yè)有效、合理地進(jìn)行生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)，最大限度地發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人才人力、資本資源、技術(shù)技能、軟硬件設(shè)備等的作用，最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益[4]。典型的現(xiàn)代企業(yè)管理方式有：制造資源計(jì)劃(MRPII)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)(JIT)、按類個(gè)別生產(chǎn)(OKP)、精細(xì)生產(chǎn)(Lean Production)、優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)(OPT)、企業(yè)過(guò)程重組(BPR)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、敏捷虛擬企業(yè)(AVE)等[5-7]。先進(jìn)的企業(yè)管理模式是實(shí)現(xiàn)集成化管理與決策信息系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)。

2. 企業(yè)管理模式的類型

企業(yè)管理模式的形成主要依賴于團(tuán)隊(duì)智慧、理念和價(jià)值觀，不同性質(zhì)的團(tuán)隊(duì)在企業(yè)管理活動(dòng)中形成各自的企業(yè)管理模式，大致分為6類：

(1) 家族企業(yè)的管理模式。這種管理模式多存在于中小企業(yè)，適應(yīng)于企業(yè)起步階段，企業(yè)發(fā)展的資金主要源于家庭的私人財(cái)產(chǎn)。以家庭為單位聚集的私人財(cái)產(chǎn)或貸款是企業(yè)獲取資金的主要渠道。但由于濃厚的家族親情色彩，往往在管理過(guò)程中，在獎(jiǎng)懲問(wèn)題上很難做到位，不利于發(fā)揮人才和人力的最大潛能，當(dāng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，各類矛盾凸顯的時(shí)候，這種管理模式顯得極為不利于企業(yè)發(fā)展。

(2) 合伙企業(yè)的管理模式。這種管理模式大部分以友情為基礎(chǔ)，在合作初期，因還未涉及經(jīng)濟(jì)利益，大家一團(tuán)和氣，辦企業(yè)的決心很大；但當(dāng)企業(yè)發(fā)展起來(lái)或遇阻滯的時(shí)候，友情淡化，出現(xiàn)信任危機(jī)，很難達(dá)成一致。削弱了管理力度，使企業(yè)在發(fā)展中形成獨(dú)特的矛盾，也影響企業(yè)發(fā)展。這種企業(yè)管理模式與家族企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理模式相比，有著更多的互動(dòng)性和合作性特點(diǎn)。

(3) 企業(yè)團(tuán)隊(duì)集權(quán)式管理模式。這種管理模式下的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是通過(guò)選舉或委任產(chǎn)生，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者高度集權(quán)，使企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)合一，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者掌控了企業(yè)發(fā)展權(quán)。這種管理模式依賴于領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式、經(jīng)營(yíng)能力和個(gè)人誠(chéng)信，需要領(lǐng)導(dǎo)者有足夠的精力領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，缺點(diǎn)是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)生變動(dòng)時(shí)在銜接上易出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致企業(yè)失敗。

(4) 企業(yè)團(tuán)隊(duì)制度式管理模式。這種管理模式下企業(yè)建立嚴(yán)格的規(guī)章制度，企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都按照相應(yīng)的規(guī)章制度執(zhí)行，干部員工不論職級(jí)高低，只要違反企業(yè)規(guī)章制度就要受到相應(yīng)的懲罰。以標(biāo)準(zhǔn)化為管理軸心，建立制度化管理機(jī)制和配套的管理程序，使企業(yè)能自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)，不受人員變動(dòng)的影響，有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。但需要不斷調(diào)研，不斷更新管理體系中各種不適應(yīng)發(fā)展的管理辦法，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不斷地創(chuàng)造良好環(huán)境。

(5) 企業(yè)團(tuán)隊(duì)知識(shí)型管理模式。當(dāng)今社會(huì)越來(lái)越重視知識(shí)的作用和力量，企業(yè)更是如此，將科技創(chuàng)新和專業(yè)知識(shí)作為企業(yè)管理的重要資源，將知識(shí)生產(chǎn)力作為企業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的重要推動(dòng)力。以信息為管理的基礎(chǔ)、以專業(yè)知識(shí)為重要管理手段，加快企業(yè)發(fā)展。這種管理模式需要廣納人才，在企業(yè)形成智囊團(tuán)，發(fā)揮引領(lǐng)作用。目前，這是一種比較理想的企業(yè)管理模式。

(6) 企業(yè)團(tuán)隊(duì)柔性化管理模式。柔性化企業(yè)管理模式與制度式企業(yè)管理模式相對(duì)應(yīng)，這種模式采用彈性的管理方法，強(qiáng)調(diào)管理人性化，可激發(fā)員工工作積極性和主觀能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)員工與經(jīng)營(yíng)者之間平等互尊。柔性化企業(yè)管理模式是當(dāng)前得到社會(huì)廣泛贊同的模式，成為許多企業(yè)家研究和采用的管理模式[8-11]。

二、中外企業(yè)管理模式形成差異的原因

1. 社會(huì)性質(zhì)和發(fā)展背景不同是中外企業(yè)管理模式形成差異的主要原因

不同的社會(huì)性質(zhì)形成了不同的背景和環(huán)境，導(dǎo)致企業(yè)管理理念、管理方向、管理文化等的差異[12]。我國(guó)的企業(yè)管理模式由于受到了過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制國(guó)情為基礎(chǔ)，以政體、國(guó)體管理為主線進(jìn)行發(fā)展；經(jīng)過(guò)經(jīng)濟(jì)體制改革，建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，使中國(guó)企業(yè)有了得雨旺生的環(huán)境，有的企業(yè)迅速發(fā)展，進(jìn)入世界500強(qiáng)行列；也有的企業(yè)在管理模式上還未完全消除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的內(nèi)容，阻礙了發(fā)展，甚至已經(jīng)解體。西方國(guó)家大部分是資本主義社會(huì)，資本家壟斷經(jīng)濟(jì)，追求資本至上，政府不介入經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，由企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中按優(yōu)勝劣汰方式生存發(fā)展，追求經(jīng)濟(jì)利益最大化。企業(yè)按照自己的發(fā)展目標(biāo)和水平制定政策和條件，吸納大批優(yōu)秀企業(yè)管理者和高科技管理型人才，吸納大量的先進(jìn)管理理念、管理方法和管理模式。因此，社會(huì)發(fā)展背景和經(jīng)濟(jì)體制性質(zhì)不同就形成了企業(yè)管理模式的差異。

2. 中西方文化不同是中外企業(yè)管理模式形成差異的直接原因

(1) 地域環(huán)境的影響。中國(guó)地處亞歐大陸，對(duì)外交通不便，影響企業(yè)對(duì)外交流的發(fā)展。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代講究高度統(tǒng)一，企業(yè)采取集中管理模式，弱化企業(yè)對(duì)外交流，這就客觀上使企業(yè)管理者思想上保守、工作上挑戰(zhàn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)。改革開(kāi)放的今天，一些企業(yè)管理者不斷地更新觀念，社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷地發(fā)生變化，但政府干涉企業(yè)、介入市場(chǎng)現(xiàn)象仍或多或少存在，對(duì)企業(yè)主要管理者的考評(píng)還不夠科學(xué)，影響了企業(yè)的健康發(fā)展；黨的“十八大”召開(kāi)以后，習(xí)近平總書記提出了全面深化改革的戰(zhàn)略方針，這將給中國(guó)企業(yè)的新發(fā)展創(chuàng)造適宜的環(huán)境。

西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家多是兩面或三面臨海，內(nèi)外交通比較發(fā)達(dá)。在優(yōu)越的地理環(huán)境下，形成了獨(dú)特的企業(yè)外交化管理模式。

(2) 傳統(tǒng)文化的影響。中國(guó)企業(yè)管理文化受到儒家“等級(jí)觀念”文化的影響，使得我國(guó)部分企業(yè)內(nèi)部擁有較大權(quán)利的管理者不善于對(duì)下級(jí)進(jìn)行授權(quán)，而且下級(jí)對(duì)其上級(jí)有著非常強(qiáng)烈的依附心理。中國(guó)的企業(yè)管理者注重道德教化和感情投入，喜歡追求結(jié)果的平等、縮小人與人之間的差距等平均政策，強(qiáng)調(diào)以身作則和個(gè)人的影響力。中國(guó)企業(yè)管理的優(yōu)點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、穩(wěn)定與和諧，這有利于避免內(nèi)部矛盾的產(chǎn)生，優(yōu)化企業(yè)資源配置。同時(shí)，中國(guó)企業(yè)管理也存在很多缺點(diǎn)。一是人治而非法治，缺乏統(tǒng)一的管理制度與規(guī)則，經(jīng)常在執(zhí)行過(guò)程中因人而異，降低了企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化程度。二是平均主義導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的缺乏使得員工的積極性和能動(dòng)性不能充分地被調(diào)動(dòng)起來(lái)，不注重個(gè)人的價(jià)值和獨(dú)立的人格，整體往往缺乏個(gè)性和活力。

西方資本主義國(guó)家文化對(duì)企業(yè)管理的重要影響是使其崇尚“平等、自由、博愛(ài)”。在管理風(fēng)格方面更加相信最了解問(wèn)題人的發(fā)言權(quán)。缺點(diǎn)是，如在決策中過(guò)多注重某個(gè)人的主觀判斷，易受到個(gè)人各方面因素的限制，產(chǎn)生個(gè)人影響失誤。

(3) 歷史管理思想的影響。我國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，管理思想受到以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為基礎(chǔ)的農(nóng)業(yè)管理思想的影響，形成的特點(diǎn)：一是以民為本與等級(jí)制度的結(jié)合。社會(huì)制度隨著社會(huì)的發(fā)展變化進(jìn)行了改革，但專制主義的管理體制在當(dāng)今的管理組織中依然明顯存在，不注重發(fā)揮諸多個(gè)性優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)調(diào)服從和統(tǒng)一，下級(jí)的意見(jiàn)得不到上級(jí)的重視。同時(shí)，中國(guó)的民本主義對(duì)中國(guó)管理起到了重要的推動(dòng)作用，既與等級(jí)制度相對(duì)立，又相互補(bǔ)充。二是中庸思想。自給自足的自然經(jīng)濟(jì)及周而復(fù)始的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，使得中國(guó)人缺乏創(chuàng)新和開(kāi)拓精神，存在力求穩(wěn)定的中庸思想。在管理上則表現(xiàn)為力求平衡、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的企業(yè)管理思想。

在商品經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的西方國(guó)家企業(yè)管理思想，從小學(xué)就培養(yǎng)自立使得西方人有著習(xí)慣的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，重視短期的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)群體之間的協(xié)調(diào)性和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)不太重視，在管理中隨著社會(huì)環(huán)境的變化和不斷創(chuàng)新，最終不能形成固定和統(tǒng)一的管理模式。

3. 管理理念不同影響著管理模式的選擇

在企業(yè)管理領(lǐng)域，中國(guó)更多的是作為理念和觀念的吸收方，無(wú)論是在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、資源配置、管理結(jié)構(gòu)、職能規(guī)劃等管理技能方面，還是在管理價(jià)值觀念、管理智慧、管理思想等基本方面，都缺乏創(chuàng)新性和創(chuàng)造力，盲目引進(jìn)和模仿西方先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致中國(guó)一些企業(yè)分工不明、責(zé)任不清或籠統(tǒng)化。國(guó)外一些較強(qiáng)的企業(yè)，其優(yōu)勢(shì)在于科學(xué)的戰(zhàn)略和高效的執(zhí)行上，人才是企業(yè)發(fā)展的重要因素，但不是絕對(duì)因素，企業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理，人才搭配合理，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮總體效益。而中國(guó)一些企業(yè)過(guò)分看重企業(yè)管理人才為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值和財(cái)富，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的主觀作用，而忽略了真正意義上的合作效應(yīng)和管理科學(xué)。西方人把管理人員當(dāng)成企業(yè)運(yùn)行不可缺少的重要元素，再加上相應(yīng)的管理理念、管理模式，能夠客觀與主觀相吻合，減少主觀性，從而達(dá)到科學(xué)管理的效果和目的。

三、中外企業(yè)的管理模式對(duì)比

由于各國(guó)有自己的法律環(huán)境、社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度以及歷史文化傳統(tǒng)，不同國(guó)家和地區(qū)形成了不同的企業(yè)管理模式。

1. 中國(guó)企業(yè)管理模式的本質(zhì)

我國(guó)的企業(yè)管理模式本質(zhì)是群體主義下的“文化管理”。東方文化認(rèn)為“人性本善”[13]，由此形成了群體本位的價(jià)值觀。在企業(yè)管理中，注重集體的本位價(jià)值觀，重視團(tuán)隊(duì)合作和集團(tuán)獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)制度，同時(shí)又強(qiáng)調(diào)自我管理和自我修身。通過(guò)建立人們信仰的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化，使個(gè)人在組織、團(tuán)體中進(jìn)行有機(jī)合作，根據(jù)各自所處的位置與身份進(jìn)行“自律”控制。對(duì)個(gè)人的激勵(lì)主要來(lái)源于個(gè)人在所屬集體中所獲得的公平感、成就感與榮譽(yù)感。

2. 西方企業(yè)管理模式的本質(zhì)

西方管理模式的本質(zhì)主要是指?jìng)€(gè)人本位下的“制度管理”[14]。西方國(guó)家把人看作是利己的、被動(dòng)的客體。將個(gè)人的本位與管理進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，形成了個(gè)人本位價(jià)值觀。其特點(diǎn)主要表現(xiàn)為：一是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的能力，即注重人做事的效率；二是以工作績(jī)效為衡量標(biāo)準(zhǔn)，將崗位評(píng)價(jià)與薪酬系統(tǒng)掛鉤，對(duì)職位價(jià)值、崗位的職責(zé)等進(jìn)行明確的界定，通過(guò)外在的規(guī)章制度，促使個(gè)人在組織、團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行有效合作，其激勵(lì)的力量主要來(lái)源于個(gè)人在工作中的成就感；三是將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)進(jìn)行分離，有利于充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)者的主觀能動(dòng)性。但這種管理模式下，企業(yè)與職工的關(guān)系不穩(wěn)定，人員流動(dòng)快，企業(yè)之間會(huì)相互“挖墻腳”[15]。

西方的企業(yè)管理還由于地理環(huán)境、傳統(tǒng)文化等方面的因素，具有外向性、重實(shí)際、創(chuàng)新性的管理特點(diǎn)。在商品經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期實(shí)踐中，西方的企業(yè)管理通過(guò)細(xì)致、明確的規(guī)章制度和法律條文等進(jìn)行統(tǒng)一管理，并且制定嚴(yán)格而精細(xì)的責(zé)權(quán)利規(guī)定，把管理活動(dòng)納入到其嚴(yán)密的機(jī)械式體系中。同時(shí)為了適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)，西方國(guó)家不斷進(jìn)行管理規(guī)范的改革與創(chuàng)新。

3. 日本企業(yè)管理模式的本質(zhì)

日本的企業(yè)管理模式是一種群體的文化管理。日本的企業(yè)管理模式用一句話來(lái)概括，即以人的管理為核心而建立起來(lái)的有效的集團(tuán)主義經(jīng)營(yíng)模式[16]。具體特點(diǎn)可歸納為以下幾點(diǎn)：(1)通過(guò)實(shí)現(xiàn)以人為中心的有效管理，使得日本的企業(yè)獲得了無(wú)形的凝聚力、不竭的動(dòng)力和不衰的活力；(2)通過(guò)終身雇傭制度、企業(yè)工會(huì)制度以及年功序列制度這三大制度支柱，不斷實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理，并不斷得到完善；(3)結(jié)合日本國(guó)情，把“博采眾長(zhǎng)”來(lái)的各國(guó)企業(yè)管理之長(zhǎng)，應(yīng)用于日本的傳統(tǒng)文化和民族歷史中，由此形成了日本獨(dú)具特色的企業(yè)管理模式；(4)日本企業(yè)在宏觀上接受政府的干預(yù)和指導(dǎo)，因此在更大規(guī)模上形成了集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理模式的“合力”，這種“合力”顯示出了巨大的威力[17-19]。

日本的企業(yè)管理把人當(dāng)作是企業(yè)中具有主動(dòng)意識(shí)的一員，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的能動(dòng)的主體，因此日本企業(yè)采用各種有效的管理方法調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，使他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而共同協(xié)作，進(jìn)而形成日本的企業(yè)管理模式的特點(diǎn)。

日本企業(yè)將其傳統(tǒng)文化與工業(yè)工程理論進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)造出了著名的豐田生產(chǎn)模式。這種管理模式改寫了全球產(chǎn)業(yè)的歷史，它帶動(dòng)幾乎所有產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、實(shí)行豐田的制造與供應(yīng)鏈管理理念與方法，促成了全球制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理變革。日本企業(yè)管理將訂單生產(chǎn)、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的思想運(yùn)用到整個(gè)生產(chǎn)供應(yīng)鏈中，通過(guò)企業(yè)聯(lián)盟的方式進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)市場(chǎng)整體競(jìng)爭(zhēng)力。

日本的企業(yè)管理模式是典型的“天性+理性”的管理模式，是二者的完美結(jié)合，也創(chuàng)造了極高的企業(yè)管理效率。日本的管理經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明了民族文化對(duì)管理理念的形成產(chǎn)生了重要的影響，同時(shí)也說(shuō)明一個(gè)國(guó)家的企業(yè)管理要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，必須繼承本國(guó)的傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)，不能只靠外來(lái)經(jīng)驗(yàn)的引進(jìn)，應(yīng)將傳統(tǒng)文化與國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的引進(jìn)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。

四、我國(guó)企業(yè)管理模式的選擇

各國(guó)的管理理念、管理文化、管理方法不盡相同，各國(guó)成功的管理經(jīng)驗(yàn)都帶有其特定的發(fā)展背景的深刻烙印，很難從成功的企業(yè)中找到完全相同的成功道路。受不同文化背景、管理理念及地域環(huán)境差異的影響，不同國(guó)家的企業(yè)成功道路也是千差萬(wàn)別的。因此我國(guó)企業(yè)管理模式的選擇在借鑒國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，必須考慮本國(guó)的歷史文化背景、地域環(huán)境、時(shí)代變化因素及管理理念轉(zhuǎn)變等因素，構(gòu)建科學(xué)的企業(yè)管理模式。

隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)管理模式在不斷轉(zhuǎn)型和升級(jí)，開(kāi)始形成與現(xiàn)代化體系相應(yīng)的管理組織形式、管理思想和管理方法。我國(guó)已步入了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)的企業(yè)管理模式向現(xiàn)代化、信息化轉(zhuǎn)變與升級(jí)，現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式需要對(duì)人本理念進(jìn)行充分把握，同時(shí)還要建立相應(yīng)的管理制度，以約束和規(guī)范人的行為和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，我國(guó)企業(yè)選擇的管理模式應(yīng)該是柔性化管理模式與制度化管理模式相結(jié)合的新型企業(yè)管理模式。

企業(yè)管理的目的不僅僅是追求利潤(rùn)，而是在相應(yīng)的制度和規(guī)范下，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工個(gè)體的發(fā)展，滿足他們自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需求。探索這種管理模式需要建立以人為本的管理體系和管理制度，將內(nèi)容控制滲透在以人的轉(zhuǎn)變?yōu)楸旧?，在潛移默化中提升人員的管理責(zé)任及管理意識(shí)，形成民主化的組織機(jī)制，營(yíng)造和諧、積極向上的企業(yè)管理氛圍，確保員工都能發(fā)揮最大潛能，主動(dòng)積極地參與到企業(yè)的管理之中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)資源的全面優(yōu)化和充分利用[20-21]。

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須做出不斷的創(chuàng)新，而企業(yè)的創(chuàng)新能力與企業(yè)的生存和發(fā)展存在著十分緊密的聯(lián)系。有研究結(jié)果證明，企業(yè)創(chuàng)新能力與知識(shí)管理水平存在著正相關(guān)的關(guān)系，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是人才所承載的知識(shí)價(jià)值之間的競(jìng)爭(zhēng)。因此我國(guó)的企業(yè)管理模式還應(yīng)考慮知識(shí)管理模式。

我國(guó)未來(lái)的企業(yè)管理模式將以制度管理模式為基礎(chǔ)，有效融合知識(shí)管理模式和柔性管理模式，并隨企業(yè)的發(fā)展不斷進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。

五、結(jié) 語(yǔ)

企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)日趨凸顯的今天，國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)要想獲得更好的生存和發(fā)展，需要有堅(jiān)實(shí)的管理文化作支撐，并且企業(yè)應(yīng)積極主動(dòng)尋求變化與發(fā)展，將企業(yè)管理模式與知識(shí)、市場(chǎng)、技術(shù)、人才等各方面因素進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，不斷創(chuàng)新。我國(guó)企業(yè)管理應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全球化的大趨勢(shì)下，探索出適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的企業(yè)管理模式。同時(shí)企業(yè)還要充分了解國(guó)外的文化環(huán)境及企業(yè)管理模式變化，求同存異，建立和實(shí)踐具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)管理模式，推動(dòng)企業(yè)更好地發(fā)展。

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(責(zé)任編輯：吉海濤)

Comparative research on management mode of Chinese and foreign enterprises

GAO Xiu-lan
(School of Business Administration, Shenyang Polytechnic College, Shenyang 110045, China)

With the development of economic globalization, the multinational enterprises and domestic foreign-funded enterprises are also increasing. In the global market environment, the international competition of enterprises is becoming more and more fierce, as a result of different social backgrounds and the influence of the traditional corporate culture, the management modes of Chinese and foreign enterprises are significantly different. Based on the macro-environment at present, the connotation of the management modes of enterprises are researched, the types of current management modes of enterprise are summarized, the differences and reasons of the management mode of Chinese and foreign enterprises are analyzed, and through the comparison of management modes of Chinese and foreign enterprises, the choice of the management modes of enterprise in China are analyzed, in order to provide theoretical basis and experience for reference to the management practice of enterprises in China.

enterprise management; management mode; centralized management; institutional management; flexible management; knowledge management

2015-08-12

沈陽(yáng)市社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)課題(sysk2015-20-01)。

高秀蘭(1956-)，女，遼寧沈陽(yáng)人，教授，主要從事經(jīng)濟(jì)管理、教育管理等方面的研究。

14∶01在中國(guó)知網(wǎng)優(yōu)先數(shù)字出版。

http：∥www.cnki.net/kcms/detail/21.1558.C.20150917.1401.006.html

10.7688/j.issn.1674-0823.2015.05.14

C 931.2

A

1674-0823(2015)05-0464-05