陳 婧

農(nóng)業(yè)銀行南京浦口支行： 淺談信息時(shí)代農(nóng)行品牌傳播

陳 婧

首先，品牌創(chuàng)新要關(guān)注信息技術(shù)發(fā)展。信息技術(shù)發(fā)展為金融創(chuàng)新提供了新思路，而創(chuàng)新于品牌而言無異于血液和靈魂，銀行必須把信息技術(shù)作為一種支撐。農(nóng)行借助于互聯(lián)網(wǎng)推出理財(cái)E站、掌上銀行等創(chuàng)新產(chǎn)品，這些都無形中提升了農(nóng)行的品牌價(jià)值，增加了客戶對農(nóng)行產(chǎn)品的依賴性和忠誠度。其次，制定品牌戰(zhàn)略要精準(zhǔn)定位，分群營銷。品牌戰(zhàn)略要求得銀行必須提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)，（例如，面向農(nóng)戶推出的金益農(nóng)業(yè)務(wù)，面向青年白領(lǐng)人群推出的車易貸業(yè)務(wù)。）信息時(shí)代下客戶的個(gè)性化、定制化需求，也要求銀行對客戶進(jìn)行分群營銷。第三，品牌傳播在信息時(shí)代具有多種多樣的形式。新媒體、新社交平臺都在鼓勵(lì)我們大膽嘗試，充分利用搜索引擎和社交網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行更全面、靈活、生動的營銷。農(nóng)行緊跟時(shí)代步伐，在微博、微信各個(gè)新興傳媒介質(zhì)中推廣宣傳農(nóng)行的品牌文化，例如金鑰匙理財(cái)，農(nóng)業(yè)銀行智慧小達(dá)人等微信號，將農(nóng)行最新產(chǎn)品用簡單易懂的形式推廣給客戶，員工的積極參與也給農(nóng)行的品牌傳播添磚加瓦。