■ 祁 石

大道至簡(jiǎn) 至簡(jiǎn)至豐品讀《精簡(jiǎn)：大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)制勝法則》

■ 祁 石

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，每天都有洶涌的數(shù)據(jù)信息撲面而來(lái)，您的生活和工作為此會(huì)變得茫然失措、毫無(wú)頭緒。但事實(shí)上，真正的信息取舍之道，卻是大道至簡(jiǎn)。學(xué)會(huì)“簡(jiǎn)單”，既是商業(yè)社會(huì)的制勝法則，也是領(lǐng)導(dǎo)者管理藝術(shù)的精粹所在，更是一般人發(fā)掘生活本真的樂(lè)趣源泉。

中信出版社前不久翻譯出版的美國(guó)學(xué)者馬修·E·梅所著的《精簡(jiǎn)：大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)制勝法則》一書，就深刻闡明了“精簡(jiǎn)”在現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的生存法則，這本書對(duì)我們改變工作方式、組織管理方式有著重要的思維引領(lǐng)作用。

馬修·E·梅是美國(guó)廣受歡迎的演講家，創(chuàng)新教練，豐田、微軟、3M等公司的創(chuàng)新咨詢師。他還是美國(guó)運(yùn)通開(kāi)放論壇創(chuàng)意中心的周末專欄作家，曾在多個(gè)TEDx項(xiàng)目中發(fā)表演講，演講的題目就叫“精簡(jiǎn)的法則”，引起轟動(dòng)。

其實(shí)，“精簡(jiǎn)”是個(gè)很宏觀的詞，與其相對(duì)的反義詞“復(fù)雜”一樣。憑借科學(xué)思維的進(jìn)步及人們對(duì)信息技術(shù)的掌握，近幾十年來(lái)世界經(jīng)濟(jì)所取得的高速發(fā)展，讓遠(yuǎn)古時(shí)期那種依靠結(jié)繩計(jì)數(shù)的簡(jiǎn)單思維變得相形見(jiàn)絀。人們?cè)谶M(jìn)步理論的刺激下，總認(rèn)為從簡(jiǎn)單到復(fù)雜是一種趨勢(shì)和進(jìn)步，因此創(chuàng)造出龐大的物質(zhì)生產(chǎn)力、無(wú)所不在的各類信息、日益細(xì)化的社會(huì)分工、層出不窮的各類學(xué)科理論，讓人類文明變得越來(lái)越繁復(fù)。但即使是這樣，至今我們?nèi)匀徊荒芫痛苏J(rèn)為，類似于結(jié)繩計(jì)數(shù)這樣的精簡(jiǎn)法則已經(jīng)遠(yuǎn)離我們的生活。與之相反，伴隨商業(yè)文明的繁榮崛起，這種簡(jiǎn)單的方法論卻愈發(fā)變得重要起來(lái)。

正因?yàn)槿绱?，本書的重點(diǎn)是通過(guò)詳實(shí)的案例，提供了一種追求精簡(jiǎn)的方法論，同時(shí)闡述了這種方法論所能產(chǎn)生的威力。這個(gè)世界過(guò)度復(fù)雜的事情很多，它們產(chǎn)生的原因也很復(fù)雜。正如作者馬修·E·梅在書中指出的，“最簡(jiǎn)單的規(guī)則締造最有效的經(jīng)驗(yàn)”。比如，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，每個(gè)企業(yè)都可以因?yàn)椤熬?jiǎn)”而發(fā)生改變：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以把冰冷繁雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為偉大的設(shè)計(jì)，讓網(wǎng)頁(yè)界面更精簡(jiǎn)，讓科技應(yīng)用更便利，讓用戶體驗(yàn)更好；媒體可以讓“杰出”的報(bào)道從諸多“好”的報(bào)道中脫穎而出，讓內(nèi)容更吸引受眾；消費(fèi)類企業(yè)可以讓產(chǎn)品的設(shè)計(jì)更有創(chuàng)意，功能更有特色，打造讓人印象深刻、充滿活力的品牌；締造與顧客之間的微妙情感聯(lián)系，以最無(wú)聲的手段帶來(lái)最大的收益；每個(gè)職場(chǎng)人也都可以因?yàn)椤熬?jiǎn)”而發(fā)生改變：精簡(jiǎn)你的工作，讓自己更有效率；精簡(jiǎn)你的關(guān)系網(wǎng)，讓人際關(guān)系更有益；精簡(jiǎn)你的生活，讓自己思維更清晰、充滿創(chuàng)意；精簡(jiǎn)你的團(tuán)隊(duì)，讓管理更有效。

就此，馬修·E·梅在書中寫道：簡(jiǎn)潔不僅僅是古已有之的真理，更是在這個(gè)數(shù)據(jù)大爆炸的時(shí)代獲得商業(yè)成功的根本法則之一。無(wú)論是在科學(xué)、文學(xué)還是在藝術(shù)領(lǐng)域，簡(jiǎn)潔始終都是最高的追求目標(biāo)。相反復(fù)雜讓身處這個(gè)世界的人們變得盲目和不知所措。最好的一個(gè)例子就是對(duì)2008年金融危機(jī)的研究。時(shí)隔5年，雖然它的破壞性影響還在繼續(xù)，但是學(xué)者們對(duì)引發(fā)金融危機(jī)的根本原因的解釋仍然是莫衷一是，這其中當(dāng)然有還原歷史的認(rèn)識(shí)性障礙的緣故，但金融行為的極端復(fù)雜化也是難以理清源頭的關(guān)鍵因素。

所以，馬修·E·梅歸納總結(jié)出“精簡(jiǎn)”的六大法則，它們?yōu)樾畔r(shí)代的商業(yè)創(chuàng)新提供了很好的啟示和指導(dǎo)。即：無(wú)形之物勝過(guò)有形之物；最簡(jiǎn)單的規(guī)則締造最有效的經(jīng)驗(yàn)（少激發(fā)多）；有限的信息激發(fā)無(wú)限的想象力；明智的約束更能激發(fā)創(chuàng)造力；打破常規(guī)才能取得突破進(jìn)展；行動(dòng)不一定勝過(guò)按兵不動(dòng)。

我們看看第一條法則。“無(wú)勝于有”這里的“無(wú)”實(shí)際含義是指在商業(yè)創(chuàng)意上盡量做減法而不是做加法，在設(shè)計(jì)、創(chuàng)造、規(guī)劃時(shí)，為商業(yè)對(duì)象留下足夠的認(rèn)識(shí)和行動(dòng)空間。比如標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)，馬修例舉了很多成功的案列，例如聯(lián)邦快遞公司、西北航空公司、美國(guó)銀行等的標(biāo)識(shí)。它們之所以深入人心，是由于都體現(xiàn)出了一個(gè)原則，就是不斷地簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)元素，把深層次的含義隱藏在簡(jiǎn)單的符號(hào)外表下，讓受眾在仔細(xì)辨認(rèn)后恍然大悟，對(duì)公司留下深刻的印象。再看看“少激發(fā)多”這個(gè)法則，這是指在制定規(guī)則的時(shí)候，保持適當(dāng)?shù)氖`以激發(fā)人的創(chuàng)造力，過(guò)多過(guò)濫的規(guī)則和目標(biāo)只能使人們?cè)诜蔽目d節(jié)中無(wú)所作為。但是“少”并不是越少越好，相反的是“少”是去掉不必要的，突出必要的，這樣的核心價(jià)值追求會(huì)被放在更為明顯的位置，最后轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。豐田公司給雷克薩斯項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的束縛很簡(jiǎn)單，所有的重要指標(biāo)必須超過(guò)奔馳、寶馬的同類型車，但是價(jià)格更低、油耗更少、噪音更小。這一限制不僅避免了漫無(wú)目的的追趕，也放開(kāi)了團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意思維，不必計(jì)較流行趨勢(shì)，也不必考慮設(shè)計(jì)傳統(tǒng)，更不用顧慮前輩們的警告，只要達(dá)到目的就行，這一限制最大限度地調(diào)動(dòng)了參與者的創(chuàng)造積極性，項(xiàng)目獲得成功。

大道至簡(jiǎn)，至簡(jiǎn)至豐。在人類以前所未有的速度和規(guī)模產(chǎn)生數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)的今天，人們對(duì)“精簡(jiǎn)”的追求已經(jīng)達(dá)到前所未有的高度。這既是現(xiàn)象，但更是規(guī)律。今天，我們?nèi)绻麤](méi)有對(duì)“精簡(jiǎn)”的追求，就沒(méi)有隱藏于大數(shù)據(jù)之中的信息和知識(shí)，就沒(méi)有一切真正意義上的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造。

讀者在閱讀《精簡(jiǎn)：大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)制勝法則》這本書后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在信息社會(huì)特別是大數(shù)據(jù)時(shí)代，只要掌握了精簡(jiǎn)的法則，就可以改變你的工作，改變你的產(chǎn)品，改變你的管理組織，改變我們周圍人的生活。