沈世婧

跨學(xué)網(wǎng)將以‘接地氣的數(shù)字產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)，完善的市場(chǎng)支撐體系，為教輔書(shū)商向在線教育轉(zhuǎn)型提供了一個(gè)可以借鑒的樣本。

面對(duì)洶涌的在線教育大潮，教輔書(shū)商該如何從中分一杯羹？京版北教文化傳媒股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“北教傳媒”）的探索為同行提供了一個(gè)可以借鑒的樣本。借力資本市場(chǎng)，整合優(yōu)勢(shì)教育資源，融合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，北教傳媒為中小學(xué)生打造的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)跨學(xué)網(wǎng)于2014年11月18日正式發(fā)布上線，以此開(kāi)啟了對(duì)在線教育的一次有力探索。

跨學(xué)網(wǎng)做什么

正如跨學(xué)網(wǎng)推出時(shí)的定位，這是一個(gè)專為廣大中小學(xué)生服務(wù)的學(xué)習(xí)平臺(tái)。取名“跨學(xué)”，也正是基于“跨越介質(zhì)、跨越地域、跨越障礙”的理念。作為老牌教輔出版公司，北教傳媒所掌控的豐富內(nèi)容資源和強(qiáng)大的線下渠道都是促成搭建這樣一個(gè)新媒體學(xué)習(xí)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)所在。但鮮為行業(yè)了解的是，跨學(xué)網(wǎng)的前身是一家具有多年在線教育創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。他們現(xiàn)在雖背靠擁有20多年教輔從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的公司，但依舊具備技術(shù)的“基因”。

“跨學(xué)網(wǎng)成立之前，我自己做過(guò)一個(gè)在線教育公司，和其他在線教育公司一樣，我們當(dāng)時(shí)也深刻感受到?jīng)]有內(nèi)容、沒(méi)有渠道的尷尬。后來(lái)，我?guī)е鴪F(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型為公司提供技術(shù)服務(wù)，沒(méi)想到卻取得了不錯(cuò)的營(yíng)收。這支團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)幫助金榜苑集團(tuán)、長(zhǎng)江水滸集團(tuán)等多家知名教輔公司成功開(kāi)發(fā)過(guò)在線教育平臺(tái)?！笨鐚W(xué)網(wǎng)的CEO喬帥對(duì)《出版人》說(shuō)。

正因如此，跨學(xué)網(wǎng)從創(chuàng)立之初就在技術(shù)與內(nèi)容之間找到了最好的平衡點(diǎn)。目前，跨學(xué)網(wǎng)采用先進(jìn)的錄課設(shè)備，錄制了面向全國(guó)初高中生包括語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等所有科目課程的同步視頻，授課老師則均是來(lái)自全國(guó)各地的特高級(jí)教師，中高考命題專家。喬帥說(shuō)：“以目前的情況來(lái)看，真正能給用戶帶來(lái)良好體驗(yàn)的還是高質(zhì)量的錄像課，所以我們?cè)谡n程方面下了很大的功夫，依托于北教傳媒多年的教材教輔編寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)，再加上跟授課教師的反復(fù)溝通，最終形成了比較科學(xué)合理的課程體系。我們所有課程錄制完成后，后期制作又加上了字幕，給學(xué)生提供最好的視頻學(xué)習(xí)體驗(yàn)?！?/p>

當(dāng)然，在線教育遠(yuǎn)非提供視頻課程那樣簡(jiǎn)單。在線教育的組織性、地域性特點(diǎn)決定了產(chǎn)品營(yíng)銷的主渠道是地面營(yíng)銷，而在這方面，傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)一直有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和多年的積累。據(jù)喬帥介紹，跨學(xué)網(wǎng)會(huì)在全國(guó)各地的學(xué)校推廣當(dāng)?shù)孛麕熤辈フn，名師線下巡講公開(kāi)課。

此外，他們還首創(chuàng)“K12線下體驗(yàn)店”模式，讓產(chǎn)品更直接與用戶接觸，增加學(xué)生和家長(zhǎng)的信任，同時(shí)也能更及時(shí)地收集各種反饋信息。據(jù)喬帥介紹，目前公司在山東省成立了三家線下體驗(yàn)中心，每個(gè)體驗(yàn)中心都有專門的輔導(dǎo)老師，學(xué)生在使用跨學(xué)網(wǎng)的過(guò)程中有任何問(wèn)題都可以跟輔導(dǎo)老師溝通，及時(shí)解決問(wèn)題。接下來(lái)，跨學(xué)網(wǎng)還計(jì)劃陸續(xù)在全國(guó)建立更多的線下體驗(yàn)中心，真正做到“線上一對(duì)一、線下面對(duì)面”。

“接地氣”的K12

隨著越來(lái)越多的公司進(jìn)入在線教育領(lǐng)域，數(shù)字化教育產(chǎn)品正變得越來(lái)越豐富，面對(duì)產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，精準(zhǔn)地針對(duì)不同使用對(duì)象開(kāi)發(fā)產(chǎn)品成了競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵要素?？鐚W(xué)網(wǎng)由三個(gè)端組成，分為學(xué)生端、教師端、學(xué)校端，針對(duì)不同的使用者開(kāi)發(fā)了有針對(duì)性的功能。學(xué)生端以優(yōu)質(zhì)課程、精選試題、在線答疑為主體，形成一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)閉環(huán)。學(xué)生端U盤一經(jīng)推出，其高性價(jià)比的課程就受到代理商的認(rèn)可和學(xué)生的歡迎；教師端則分為備課系統(tǒng)和組卷系統(tǒng)，前者是包括幾十萬(wàn)份備課素材、近百萬(wàn)道試題的資源庫(kù)，后者則是可以幫助教師進(jìn)行同步章節(jié)組卷、知識(shí)點(diǎn)組卷的智能工具；而面向?qū)W校開(kāi)發(fā)的學(xué)校端，在喬帥看來(lái)，他們做得跟別的任何一家公司都不太一樣?！拔覀儧](méi)有‘高大上地去做教育信息化解決方案，而是接地氣地幫助學(xué)校根據(jù)目前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的實(shí)際情況做出一些改變?！币苍S學(xué)校在幾年前甚至十幾年前做的教育網(wǎng)站早已過(guò)時(shí)，但通過(guò)對(duì)這些網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化改造，使其煥發(fā)新的“生機(jī)”。

此外，互聯(lián)網(wǎng)上的教學(xué)也許已稍顯“過(guò)時(shí)”，移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)，讓學(xué)習(xí)的過(guò)程又轉(zhuǎn)向了手機(jī)和PAD等移動(dòng)終端上。如今，微信在學(xué)生群眾中有著龐大的用戶數(shù)量，介于此，跨學(xué)網(wǎng)在業(yè)內(nèi)首推了“微校園”服務(wù)，幫助學(xué)校建立能夠展示學(xué)校形象的微信公眾服務(wù)號(hào)，學(xué)生通過(guò)手機(jī)關(guān)注學(xué)校微信公眾號(hào)后，可以隨時(shí)了解學(xué)校信息?！拔⑿@”還可以綁定學(xué)生和家長(zhǎng)的賬號(hào)，綁定后可以進(jìn)行在線測(cè)試，點(diǎn)播視頻課程，收取作業(yè)通知，咨詢班主任等操作。這一緊扣當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展脈搏，而又十分“接地氣”的舉措，也受到了學(xué)校和家長(zhǎng)們的歡迎。據(jù)喬帥透露，跨學(xué)網(wǎng)市場(chǎng)總監(jiān)深入到一線調(diào)研產(chǎn)品市場(chǎng)前景，短短1個(gè)月時(shí)間就收到了全國(guó)近100所學(xué)校的合作意愿。

“千百萬(wàn)計(jì)劃”

對(duì)于長(zhǎng)遠(yuǎn)的教育出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型，北教傳媒下定決心“不走尋常路”。北教傳媒總經(jīng)理劉強(qiáng)對(duì)記者表示，未來(lái)將會(huì)重點(diǎn)打造一個(gè)圍繞教育的完整生態(tài)圈。另外，北教傳媒將利用多年積累的全國(guó)各地的代理商優(yōu)勢(shì)，采用類似于傳統(tǒng)教輔發(fā)行的代理制模式，快速鋪開(kāi)市場(chǎng)，鎖定目標(biāo)用戶。

據(jù)了解，目前北教傳媒有省級(jí)代理商200多家，市縣級(jí)代理商2000多家，覆蓋1萬(wàn)多個(gè)校園周邊書(shū)店，年發(fā)行教輔圖書(shū)6000多萬(wàn)冊(cè)。未來(lái)，跨學(xué)網(wǎng)也會(huì)跳出網(wǎng)絡(luò)，推出系列實(shí)物化產(chǎn)品，配合現(xiàn)有的教輔資源，開(kāi)發(fā)線上和線下結(jié)合的學(xué)習(xí)方式。

在未來(lái)三年，跨學(xué)網(wǎng)將啟動(dòng)“千百萬(wàn)計(jì)劃”。這個(gè)乍一聽(tīng)像是盈利目標(biāo)的口號(hào)其實(shí)和錢沒(méi)有什么關(guān)系，而是一個(gè)增強(qiáng)跨學(xué)網(wǎng)未來(lái)市場(chǎng)上影響力的擴(kuò)張計(jì)劃。據(jù)劉強(qiáng)介紹，“千”是重點(diǎn)打造各地方名師資源?！澳壳埃苯虃髅皆诒本┖灱s的特高級(jí)名師有100多名，公司未來(lái)在全國(guó)各地簽約的師資數(shù)量會(huì)是現(xiàn)在的幾十倍，我們稱之為‘千名名師計(jì)劃”?！鞍佟笔恰鞍俚暧?jì)劃”，公司計(jì)劃在三年內(nèi)將體驗(yàn)中心的模式復(fù)制下去，擴(kuò)張到100家。劉強(qiáng)保守地推算：“每家體驗(yàn)中心能夠覆蓋到1萬(wàn)人，那我們能夠直接影響和服務(wù)的學(xué)生人數(shù)就能達(dá)到100萬(wàn)。通過(guò)這個(gè)人群再去分享、去傳播，未來(lái)跨學(xué)網(wǎng)的在線活躍人數(shù)就有可能達(dá)到千萬(wàn)人?！弊詈笠粋€(gè)“萬(wàn)”則是“萬(wàn)校計(jì)劃”。據(jù)悉，北教計(jì)劃在全國(guó)范圍內(nèi)選擇1萬(wàn)所合作院校，幫助他們提升網(wǎng)站形象，并與跨學(xué)網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)資源實(shí)現(xiàn)共享，并打造地域性的標(biāo)桿。

對(duì)于北教傳媒和跨學(xué)網(wǎng)的未來(lái)，劉強(qiáng)顯得信心十足，帶領(lǐng)旗下員工“跨”入在線教育的美好未來(lái)對(duì)他來(lái)說(shuō)是一個(gè)觸手可及的夢(mèng)。

“在線教育是個(gè)巨大的市場(chǎng)，當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈?？鐚W(xué)網(wǎng)將以‘接地氣的數(shù)字產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)，完善的市場(chǎng)支撐體系，與合作伙伴一起披荊斬棘共創(chuàng)輝煌?！痹趧?qiáng)看來(lái)，跨學(xué)網(wǎng)不僅僅是順勢(shì)而生，未來(lái)也定會(huì)是順勢(shì)而贏。■