□ 文/林忠禮

從大眾網(wǎng)實(shí)踐看移動(dòng)新媒體機(jī)遇的把握

□ 文/林忠禮

大眾網(wǎng)依托大眾報(bào)業(yè)集團(tuán)，近幾年來積極探索新媒體發(fā)展模式，建設(shè)以主站為基礎(chǔ)、以山東手機(jī)報(bào)和“山東24小時(shí)”新聞客戶端為延伸、以山東省17市地方頻道為保障的互聯(lián)網(wǎng)矩陣；融合集團(tuán)內(nèi)外媒體資源，搭建以我為主的傳播渠道和產(chǎn)業(yè)鏈條，形成了集新聞資訊、休閑購物、移動(dòng)社交等綜合功能于一體的專業(yè)網(wǎng)群；組建了山東省互聯(lián)網(wǎng)傳媒集團(tuán)，加快上市融資步伐，不斷提高網(wǎng)站產(chǎn)業(yè)能力，放大產(chǎn)業(yè)價(jià)值。2014年，網(wǎng)站全年實(shí)現(xiàn)營收1.55億元，利潤3065萬元。本文是作者對移動(dòng)新媒體機(jī)遇的思考。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 新聞網(wǎng)站 大眾網(wǎng)

技術(shù)創(chuàng)新引發(fā)媒體之變，新媒體所具有的互聯(lián)互通、傳輸快捷、信息海量、覆蓋廣泛、使用方便的優(yōu)勢被迅速放大，以手機(jī)為代表的移動(dòng)終端，正在成為人們獲取新聞資訊和生活服務(wù)的最重要途徑。

總結(jié)大眾網(wǎng)的發(fā)展路徑，在新媒體，尤其是移動(dòng)新媒體領(lǐng)域，我認(rèn)為，主要有以下幾個(gè)方面：

一、內(nèi)容：借媒體融合壯大新媒體

媒體融合的根本是借助傳統(tǒng)媒體的新聞制作和聚合能力，通過新媒體的渠道優(yōu)勢，放大傳統(tǒng)媒體影響力，進(jìn)而占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)新媒體尤其是移動(dòng)新媒體輿論主陣地。這其中，有兩點(diǎn)至關(guān)重要，一是融合必須壯大主流新媒體尤其是重點(diǎn)新聞網(wǎng)站；二是融合必須要有項(xiàng)目支撐，產(chǎn)品帶動(dòng)，否則就會(huì)流于形式。

大眾報(bào)業(yè)集團(tuán)在一心一意干報(bào)業(yè)的同時(shí)，新媒體的發(fā)展戰(zhàn)略也是堅(jiān)定清晰的：始終堅(jiān)持新媒體發(fā)展一個(gè)平臺、內(nèi)容輸出一個(gè)出口，著力培育大眾網(wǎng)。集團(tuán)先后兩次為大眾網(wǎng)授權(quán)內(nèi)容資源唯一經(jīng)營，對于商業(yè)網(wǎng)站借勢的跑馬圈地，集團(tuán)始終抱以審慎的態(tài)度。正因?yàn)橛辛诉@樣的空間和支持，大眾網(wǎng)才有了這幾年的快速發(fā)展，可以說大眾網(wǎng)就是集團(tuán)媒體融合的最大成果。

融合從來都是大的融合小的，強(qiáng)勢的融合弱勢的，在商業(yè)網(wǎng)站攻城略地的大背景下，地方新聞網(wǎng)站要獨(dú)善其身，要在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代有一定的作為，就必須經(jīng)營好自己的區(qū)域市場，而經(jīng)營區(qū)域市場的根本是做好內(nèi)容建設(shè)，因?yàn)檫@是我們與商業(yè)網(wǎng)站同臺競爭的唯一先導(dǎo)優(yōu)勢——商業(yè)網(wǎng)站沒有自己的獨(dú)立采編權(quán)。如果我們把自己的內(nèi)容資源廉價(jià)甚至是免費(fèi)輸送給商業(yè)網(wǎng)站，就是在自掘墳?zāi)埂?/p>

所以，做好內(nèi)容，經(jīng)營好因內(nèi)容而聚合的影響力，影響有影響力的受眾，形成區(qū)域的集中度，地方新聞網(wǎng)站一定會(huì)做大做強(qiáng)。

二、產(chǎn)品：強(qiáng)化創(chuàng)新,多產(chǎn)業(yè)鏈聚合

在媒體融合的過程中，要放大新媒體產(chǎn)業(yè)實(shí)力，必須有項(xiàng)目支撐、由產(chǎn)品帶動(dòng)。新媒體要緊跟時(shí)代變化，借助于傳統(tǒng)媒體賦予的內(nèi)容資源優(yōu)勢開發(fā)新的產(chǎn)品；根據(jù)市場的變化，通過大數(shù)據(jù)分析掌握用戶的需求，并通過移動(dòng)平臺包括社交平臺來推廣產(chǎn)品，只有這樣才能形成一個(gè)有效的閉環(huán)，產(chǎn)生良性的互動(dòng)進(jìn)而帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

2007年4月28日，依托集團(tuán)的優(yōu)質(zhì)資源，靠《齊魯晚報(bào)》的品牌輸出，大眾網(wǎng)創(chuàng)辦了齊魯晚報(bào)手機(jī)版，2014年借助于全國“一省一報(bào)”的試點(diǎn)工作，更名為山東手機(jī)報(bào)。多年來，我們始終堅(jiān)持“新聞、新銳、新知”的定位，一直保持全國省級手機(jī)媒體的領(lǐng)先地位。目前，山東手機(jī)報(bào)訂閱用戶超過700萬，其中，收費(fèi)用戶保持在200萬以上。

2014年6月20日，大眾網(wǎng)推出“山東24小時(shí)”新聞客戶端，集中精力謀求區(qū)域集中度，走深耕山東的發(fā)展路子，為省內(nèi)包括部分省外、海外手機(jī)用戶提供新聞、生活、娛樂、休閑等一站式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)私人定制。目前，累計(jì)裝機(jī)量已近60萬，日均活躍用戶數(shù)萬人。未來，將以“山東24小時(shí)”新聞客戶端為載體，以用戶參與互動(dòng)為保障，逐步完善各類應(yīng)用和服務(wù)功能，聚合海量用戶。在此基礎(chǔ)上，引入O2O商業(yè)模式，引入智慧城市概念，提供產(chǎn)品推廣、在線支付、在線體驗(yàn)等功能，結(jié)合線下商家，搭建消費(fèi)者、商品、商家的營銷閉環(huán)。

此外，我們還積累了大量微博、微信用戶，“兩微一端”的發(fā)展穩(wěn)中有進(jìn)。

縱觀這幾年，大眾網(wǎng)在移動(dòng)新媒體領(lǐng)域已經(jīng)形成了手機(jī)報(bào)、客戶端、微博、微信的移動(dòng)端產(chǎn)品矩陣，打造多個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，為深耕地市、服務(wù)本地化奠定了良好基礎(chǔ)。我們相信，經(jīng)過不懈努力，“智慧山東”的移動(dòng)互聯(lián)新平臺一定會(huì)建設(shè)成為山東移動(dòng)互聯(lián)的主陣地、便民服務(wù)主平臺、互動(dòng)交流的主渠道。

三、渠道：以我為主搭建傳播、營銷渠道

騰訊以社交平臺起家，QQ綁定幾億的用戶，在這幾億的用戶中，很多都是不需要向騰訊支付費(fèi)用的初級用戶，騰訊的盈利模式是向高級用戶尤其是最忠誠的網(wǎng)游用戶出售裝備、道具，在給他們滿足感的同時(shí)，大大方方、痛痛快快地賺他們的錢。所以，為大多數(shù)人免費(fèi)服務(wù)，讓他們當(dāng)觀眾，賺少數(shù)人的錢，這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大多數(shù)成功企業(yè)的商業(yè)模式，騰訊是這樣、阿里是這樣、360是這樣，美國的谷歌同樣也是這樣。

我們要發(fā)展移動(dòng)新媒體，也應(yīng)借鑒這種操作模式，以我為主，搭建基于自主平臺、大數(shù)據(jù)和用戶分析基礎(chǔ)上的傳播和營銷渠道。在別人的平臺上搭建的所謂微博、微信渠道，就像是把高粱種到別人的地里，主動(dòng)權(quán)永遠(yuǎn)操控在別人的手里，肥了別人的同時(shí)，自己只能獲得一點(diǎn)小利。新浪微博2014年4月17日登陸美國納斯達(dá)克，市值達(dá)到38.25億美元，它的成功就是把博主以及粉絲打包出賣的結(jié)果。

在這方面，“山東24小時(shí)”客戶端堅(jiān)持自己研發(fā)開發(fā)，擁有自己獨(dú)立的知識產(chǎn)權(quán)，用戶發(fā)展雖然慢了一些，但是集合的用戶都是在自己的平臺上。未來我們還要繼續(xù)完善其功能，開發(fā)快捷支付、即時(shí)通訊、電子地圖等功能，并打通大眾論壇、周游齊魯、品味山東等網(wǎng)站內(nèi)部資源，初步建立“資訊+服務(wù)”的新媒體產(chǎn)品形態(tài)，未來還將在“本地化、平臺化、智能化、社交化”方面繼續(xù)發(fā)力，推動(dòng)客戶端的營銷，使其進(jìn)入更多山東人的生活。

四、用戶：必須做好數(shù)據(jù)分析和價(jià)值導(dǎo)流

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代誰占有了用戶，誰就會(huì)在競爭中取勝，所以，我們不一定非得想清楚了盈利模式以后再去部署產(chǎn)品，占有用戶就是最大的商業(yè)模式，圍繞用戶開展增值業(yè)務(wù)服務(wù)就是成功的盈利模式。

基于用戶的大數(shù)據(jù)分析，大眾網(wǎng)從2012年開始與“易傳媒”合作，搭建基于精準(zhǔn)營銷的DSP廣告經(jīng)營平臺，這個(gè)平臺的基點(diǎn)是通過分析網(wǎng)站的流量以及流量的構(gòu)成，鎖定瀏覽、點(diǎn)擊網(wǎng)站的人員，向定點(diǎn)人群、定點(diǎn)區(qū)域部署，依據(jù)用戶偏好，投放不同的廣告，以達(dá)到精準(zhǔn)營銷的目的，既提高了廣告?zhèn)鞑バЧ?，又?jié)省了頁面位置，目前，全國省級重點(diǎn)新聞網(wǎng)站（包括部分經(jīng)營能力突出的地市一級網(wǎng)站）很多與我們簽訂了代理協(xié)議，由大眾網(wǎng)來代理他們的流量廣告，現(xiàn)在正在向部分商業(yè)網(wǎng)站部署產(chǎn)品，同時(shí)探索基于移動(dòng)端產(chǎn)品流量的變現(xiàn)。今年，大眾網(wǎng)此部分的廣告收入計(jì)劃達(dá)到400多萬，這樣的廣告收入由于達(dá)到率高、效果好，其收益率是極高的。

經(jīng)過10多年的積累，大眾網(wǎng)旗下的大眾論壇、山東手機(jī)報(bào)、齊魯手機(jī)雜志、山東24小時(shí)新聞客戶端、微博、微信等終端已經(jīng)積累起千萬級的用戶，這些用戶大多是有指向的。問題是，我們還沒有將這些有指向的人，變成一個(gè)一個(gè)的具體的、會(huì)為我們帶來價(jià)值的用戶，這些需要我們不斷的探索分析，并逐步解決。

（作者是山東省互聯(lián)網(wǎng)傳媒集團(tuán)總經(jīng)理、副董事長、黨委副書記）

編 輯 陳國權(quán) 24687113@sina.com