王　震

淺議新媒體時代傳統(tǒng)媒體記者角色的轉(zhuǎn)變

王震

互聯(lián)網(wǎng)的崛起，特別是以微博、微信為突出代表的新媒體的迅猛發(fā)展，給報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)的媒體行業(yè)帶來了前所未有的沖擊，新媒體以其報道新聞的速度與海量的新聞消息的優(yōu)勢，在逐漸分離和蠶食傳統(tǒng)媒體的受眾和廣告客戶資源。在新媒體時代，傳統(tǒng)媒體的記者應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的角色與工作方式，具體來說，記者要從新聞信息的發(fā)布者向側(cè)重于信息的核實者轉(zhuǎn)變，從輿論的把控者向側(cè)重于輿論的引導(dǎo)者轉(zhuǎn)變，從新媒體內(nèi)容的提供者轉(zhuǎn)變?yōu)樾旅襟w平臺的合作者。

新媒體；信息核實；輿論把控；輿論引導(dǎo)；合作者

［作者］王震，廣西師范學(xué)院新聞傳播學(xué)院碩士研究生。

21世紀以來，互聯(lián)網(wǎng)在我國得到了迅猛的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也帶動了社會各個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同時也引起了社會生活的各個方面的變革，我們可以毫不夸張地把它稱之為互聯(lián)網(wǎng)革命。2015年十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，可見互聯(lián)網(wǎng)對我國發(fā)展的影響之深。以微博、微信等為代表的新媒體顯然是“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的優(yōu)秀踐行者。微博、微信借助于網(wǎng)絡(luò)、智能手機而誕生并發(fā)展壯大，它們的壯大使得傳統(tǒng)媒體面臨著前所未有的壓力。我們可以不必購買報紙，不用收聽廣播，不必打開電視，通過一部智能手機或者一臺聯(lián)上網(wǎng)的電腦，就可以盡知天下事了。“人們不再以報紙等作為獲取新聞的主要途徑，尤其是年輕讀者，越來越多的傾向于網(wǎng)絡(luò)型的新媒體?！保?］現(xiàn)在中青年里面，幾乎每一個人手中都握有一部智能手機，網(wǎng)費的普降又使很多人加入了網(wǎng)民行列。應(yīng)該說，我們已經(jīng)沐浴在新媒體時代里。

在這里我們要補充說明一點，我們姑且把商業(yè)性網(wǎng)絡(luò)新聞媒體，如騰訊新聞、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞等網(wǎng)絡(luò)媒體納入新媒體的行業(yè)中來，這樣我們在論述新媒體的影響力時，才不會顯得勢單力薄。

新媒體時代不是逼迫著傳統(tǒng)媒體的破產(chǎn)，而是考驗著傳統(tǒng)媒體如何能夠采取有效的措施渡過難關(guān)。本文就以媒體記者的角度談?wù)動浾呷绾雾槕?yīng)新媒體時代的要求，及時轉(zhuǎn)變好自己的身份和改進工作方式。

一、從新聞信息的發(fā)布者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒌暮藢嵳?/h2>

以前，在互聯(lián)網(wǎng)還未普及時，絕大多數(shù)的新聞是由傳統(tǒng)媒體的新聞記者發(fā)布的。而現(xiàn)在我們可以看見，有些新聞的報道已經(jīng)不屬于新聞記者的專利，網(wǎng)絡(luò)新聞媒體也可以通過自己的平臺發(fā)布新聞。隨著這些網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的影響力的增強，他們也逐漸形成一支自己的新聞采編隊伍，不過他們實際上大多沒有合法的采訪資格，但是這并沒有阻撓網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的發(fā)展。其實很多新聞的發(fā)現(xiàn)不必靠新媒體所謂的記者編輯，而是要靠社會大眾的力量。自媒體時代，由于信息技術(shù)的進步，人們在網(wǎng)上發(fā)布新聞作品易如反掌，這形成非新聞人員參與新聞傳播的現(xiàn)象［2］。每個人都可以通過移動終端，輕松地將自己周圍發(fā)生的事情記錄下來并上傳到網(wǎng)上。這時新媒體的編輯所要做的就是挑選一些比較重要的新聞加以推送，甚至有些新聞根本用不著新媒體的工作人員動手，已經(jīng)被傳得沸沸揚揚?，F(xiàn)在人們樂于接觸于網(wǎng)絡(luò)，接觸新媒體，習(xí)慣將自己的動態(tài)或者所見所聞上傳到微信、微博中去，并期望別人來關(guān)注。因此，新媒體在信息的數(shù)量和類別上都是傳統(tǒng)媒體所無法超越的。

在以微博、微信為突出代表的各類互聯(lián)網(wǎng)新媒體的圍攻下，傳統(tǒng)媒體的記者們應(yīng)該采取什么樣的措施，才使得自己的工作更具有價值？或者說脫離無所適從的尷尬境地？

筆者認為，傳統(tǒng)媒體的記者們可以從光輝燦爛的前臺新聞報道者形象，轉(zhuǎn)變?yōu)樵诤笈_進行新聞?wù){(diào)查核實的調(diào)查者形象。新聞記者已不再是過去單純的信息采集者。在信息采集的過程中，由于各類非專業(yè)人士的加入，更要對這些海量信息進行甄別，從而向新聞事實求證者的角色進行轉(zhuǎn)變［3］。這似乎是無奈之舉，但其實也是傳統(tǒng)媒體記者的優(yōu)勢所在。

首先，新媒體僅少數(shù)有采訪資格，這對傳統(tǒng)媒體記者來說無疑是一個權(quán)限上的優(yōu)勢。其次，傳統(tǒng)媒體的記者在以往的采訪中往往與被采訪人建立了廣泛的聯(lián)系，這也成為傳統(tǒng)媒體記者的一個渠道優(yōu)勢。傳統(tǒng)媒體記者通過他們，便于進行新聞線索的尋找與新聞信息核實。再次，傳統(tǒng)媒體的記者一般都具有較高的新聞專業(yè)素養(yǎng)與吃苦耐勞的品質(zhì)，他們在新聞的核實與調(diào)查、連續(xù)報道、深度報道等方面可以充分展示出自己的專業(yè)特長。

二、從輿論的把控制者轉(zhuǎn)變?yōu)檩浾摰囊龑?dǎo)者

新媒體時代，擁有話語權(quán)的不再僅僅是主流的電視臺、報社、廣播臺等傳統(tǒng)媒體，越來越多的如微博用戶、論壇用戶等傳播者涌現(xiàn)，“去中心化——再中心化”帶來傳播權(quán)利的全民化［4］。新媒體出現(xiàn)之前，傳統(tǒng)媒體掌握著社會的“金話筒”，記者則是“金話筒”的發(fā)聲者。而記者對待某一新聞事件有時帶有自己的傾向性看法，這在很大程度上會影響著社會大眾的觀點。從傳播理論上，主要得益于“沉默的螺旋”。在網(wǎng)絡(luò)不是太發(fā)達的年代，人們獲取信息和觀點的渠道主要是通過傳統(tǒng)媒體的報道，由于互動渠道或者反饋渠道的不暢通，人們自己的觀點沒有有效的發(fā)泄出口，因而逐漸接受了記者的消息與觀點。

在過去，記者的觀點有時候會左右司法審判的公正性，曾經(jīng)轟動全國的張金柱案就是一個鮮活的例子。當(dāng)然，現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體的記者觀點依然有著一定的影響力，但隨著微博、微信為代表的新媒體時代的到來，網(wǎng)絡(luò)輿論已經(jīng)逐漸被人們所關(guān)注，曾經(jīng)的傳統(tǒng)媒體的金話筒的地位受到了前所未有的沖擊。新媒體上信息更新與傳播的速度很快，Web2.0時代的社交網(wǎng)站、手機網(wǎng)絡(luò)等的普及，使一個事件或問題能迅速在一定時空環(huán)境中形成輿論場，其形成速度是舊輿論場無法比擬的［5］。現(xiàn)在，單靠一個記者的發(fā)聲已經(jīng)左右不了事情的進展，這一點例如曾經(jīng)轟動社會的復(fù)旦大學(xué)投毒案。在這一事件中，媒體記者的報道已經(jīng)沒有明顯的傾向性，沒有了以往那種要使殺人犯自食后果的呼號，媒體記者變得更加理性，網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督也使他們的頭腦不得不保持清晰。新媒體時代是一個“全民網(wǎng)絡(luò)時代”，互聯(lián)網(wǎng)成為信息傳播的主要渠道，任何一個網(wǎng)民都可以利用其掌握的新媒體工具，如論壇、博客等，直觀地表達對社會事件的看法與見解，進而促成輿論的監(jiān)督［6］。眾口鑠金，以前傳統(tǒng)媒體的記者集體發(fā)力可以使一家企業(yè)頃刻間倒閉，一個機構(gòu)垮臺，而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)輿論一起發(fā)力也會達到同樣的效果，也能對記者的采訪報道活動進行監(jiān)督。有些記者因為發(fā)表了一些不正確的言論而遭到網(wǎng)友的質(zhì)疑和吐槽，還有近些年來所發(fā)生的記者被抓事件中，我們依稀可以看到，人們已經(jīng)不再盲信記者。

在新媒體的時代里，網(wǎng)絡(luò)世界給予每個人發(fā)聲的自由，加上網(wǎng)絡(luò)的匿名效果，使得以前被傳播學(xué)界奉若圭臬的“沉默的螺旋”理論灰飛煙滅。這其中，微博可以看作是各種言論的主要匯集地。與傳統(tǒng)媒體不同的是，這里的意見領(lǐng)袖已經(jīng)不再是記者了，取而代之的是來自于各行各業(yè)的名人，他們都有數(shù)以萬計的粉絲，人們習(xí)慣把這些名人稱作網(wǎng)絡(luò)大V。大V們的言論對于塑造微博的輿論場有著很大的作用，在這里，傳統(tǒng)媒體記者的言論很難達到一呼百應(yīng)的效果，而網(wǎng)絡(luò)大V的言論則可能會“一石激起千層浪”。

在新媒體時代，傳統(tǒng)媒體的記者想要像以前那樣把控住輿論是很難的，想要輿論按照傳統(tǒng)媒體的意志發(fā)展也非易事。因此，記者所要做的事就是引導(dǎo)輿論向著合乎理性的道路上發(fā)展，而不是壓抑不利于自己的輿論，那樣只會越來越引發(fā)不良的社會后果。

三、從新媒體內(nèi)容的提供者轉(zhuǎn)變?yōu)樾旅襟w平臺的合作者

當(dāng)前社會，大多數(shù)人都會接觸到新媒體，很多人都有一個可供發(fā)表消息的ID賬號。在很多情況下，傳統(tǒng)記者也充當(dāng)了新媒體的記者，例如有時記者在采寫某一新聞時可能提前把自己的活動情況通過微博、微信等新媒體提前曝光。雖然如此，但是現(xiàn)在的受眾對信息的披露已經(jīng)進入深層次的要求，不僅要了解新聞事件本身，還要尋求事件背后的種種。因此，記者在新媒體上發(fā)布了碎片化信息并沒有解決網(wǎng)友們欲知詳情的心理需要，相反引起人們對有關(guān)此事的報道進展的興趣，然而想要知道完整的新聞報道，網(wǎng)民必須要到傳統(tǒng)媒體的新聞網(wǎng)站，或者其他轉(zhuǎn)自于該網(wǎng)站的新媒體網(wǎng)站中去瀏覽。從這個意義上來說，傳統(tǒng)媒體與新媒體的關(guān)系并非就是你死我活的競爭關(guān)系，而是合作共贏的關(guān)系。傳統(tǒng)媒體在探索發(fā)展出路中，逐漸找到了與新媒體合作的方式，其中媒介融合是時下一種比較流行的合作模式。媒體融合不只是物理屬性上的融合，而是要把后臺的組織架構(gòu)和生產(chǎn)流程融合［7］。這里的媒介融合已經(jīng)不單是指傳統(tǒng)媒體創(chuàng)立自己的新聞網(wǎng)站，而是包含了傳統(tǒng)媒體利用新媒體的平臺來到達資源共享、互通有無的機制。而這種關(guān)系的具體處理者代表就是傳統(tǒng)媒體的記者或編輯。同時，記者也并非只是新媒體內(nèi)容資源的提供者，一定程度上也是利用了新媒體平臺，達到間接為傳統(tǒng)媒體內(nèi)容營銷的目的。因此，傳統(tǒng)媒體的記者如何利用新媒體資源或平臺來為自己的工作開展服務(wù)，是應(yīng)該引起探討的。筆者認為，傳統(tǒng)媒體的記者可以這樣使用新媒體：

第一，利用新媒體挖掘新聞線索。如上所述，新媒體上每天可以看到很多動態(tài)，其中就有值得作為新聞記者進一步挖掘的新聞線索。就拿新浪微博來說，關(guān)注的人物或者機構(gòu)越多，就能獲得更多的新聞資訊。同理，微信的朋友圈越大、關(guān)注的微信公眾號越多，你了解的情況就越多。當(dāng)然，傳統(tǒng)媒體的記者要合理關(guān)注微博賬號或添加一些微信好友，不能追求多而濫，要追求全而精，在與自己采訪有關(guān)領(lǐng)域的，要盡可能多關(guān)注一些有用的微博賬號或者添加一些微信好友。

第二，利用新媒體發(fā)表簡短的新聞動態(tài)。記者利用新媒體發(fā)表自己所見所聞，客觀上看，也是記者要迎合新媒體發(fā)展的趨勢。傳統(tǒng)媒體的記者加入使用新媒體平臺的隊伍中，一方面擴大了新媒體使用的用戶資源，進一步也吸引了其他網(wǎng)民去關(guān)注新媒體，另一方面也使網(wǎng)民關(guān)注了記者的所發(fā)的內(nèi)容。

第三，利用新媒體平臺推介自己。在這個時代，所有的品牌都需要廣而告之，“酒香不怕巷子深”的時代已經(jīng)過去，因此，傳統(tǒng)媒體的記者要利用新媒體平臺，發(fā)表一些有深度的言論或者文章去吸引受眾的眼球，進而利用產(chǎn)生的愛屋及烏的效果，引導(dǎo)受眾去關(guān)注自己所在的新聞媒體。

第四，利用新媒體的資源策劃新聞選題。新媒體中有很多資訊，記者通過搜集整合新媒體中的網(wǎng)絡(luò)資源，集思廣益，可以策劃出一個很好的新聞選題。

第五，利用新媒體保護自己的人身安全。這一點可以從著名新聞?wù){(diào)查者紀許光調(diào)查重慶北碚區(qū)副書記雷政富一事中看到，當(dāng)時，紀許光把他的行蹤曝光在微博上，引來廣大網(wǎng)友紛紛關(guān)注他的人身安全，結(jié)果他虎口脫險，雷政富落馬。我們可以想見，有時候記者的采訪活動是充滿危險的，但是通過曝光自己于廣大網(wǎng)友的視野中，反而使自己得以安全，這也是現(xiàn)在新媒體時代的一個特點。站在聚光燈下，可能是人們所非議的對象，也可能是人們所要艷羨所要保護的對象；離開了聚光燈，一切就走向了未知。因此，記者要善于使用新媒體來保護好自己。

四、結(jié)語

綜上所述，傳統(tǒng)媒體的記者，只有轉(zhuǎn)變自己的角色和工作方式，才能更好地適應(yīng)新形勢下媒體工作的需要。

［1］雷佳.新媒體時代報紙記者的發(fā)展前景研究［J］.科技傳播，2014（12）.

［2］吳曉明.對自媒體平臺上的新聞傳播理論的考察［J］.徐州師范大學(xué)學(xué)報，2005（11）.

［3］劉棟.新媒體環(huán)境下的記者角色思考［J］.新聞研究導(dǎo)刊，2014（7）.

［4］丁夢琪.傳播學(xué)5W理論視角下新媒體傳播特點研究［J］.今傳媒，2015（3）.

［5］寧寧.新輿論場的形成與消解——新媒體時代下的輿論場［J］.新聞世界，2010（9）.

［6］朱冰，苗佳.新媒體時代下的輿論監(jiān)督與司法公正［J］.法治與社會，2013（22）.

［7］胡正榮.傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合的關(guān)鍵與路徑［J］.新聞與寫作，2015（5）.