羊思慧

自我認知與途徑的模式研究

羊思慧

在人際傳播中，一個人對他人的態(tài)度和行為，以對自己的認知和評價為基礎(chǔ)。自我認知，是人的意識的最高階段，是人們在社會實踐活動中，對自己的生理、心理、社會活動及自己與他人關(guān)系的認識。正確地了解自我、評價自我主要有兩種途徑：通過他人比較來認知評價自我，以及分析活動的結(jié)果，進行自我觀察來認知評價自我。以自我為例，結(jié)合韓喬窗口理論，通過比較、實踐、心理測試、互評等四種方式探究自我提升的途徑。

人際傳播；自我意識；韓喬窗口理論；自我提升

［作者］羊思慧，上海交通大學(xué)。

現(xiàn)代人有很多文化經(jīng)驗、科學(xué)知識，但卻少自知，而自知乃是一個自我意識發(fā)展的基礎(chǔ)。美國心理學(xué)家Jone和Hary提出關(guān)于人自我認識的窗口理論，被稱為喬韓窗口理論。他們認為人對自己的認識是一個不斷探索的過程。因為每個人的自我都有四部分：公開的自我、盲目的自我、秘密的自我和未知的自我。通過與他人分享秘密的自我，通過他人的反饋減少盲目的自我，人對自己的了解就會更多更客觀。在人際傳播中，一個人對他人的態(tài)度和行為，以對自己的認知和評價為基礎(chǔ)。

一、自我認知

自我認知，是人的意識的最高階段，是人們在社會實踐活動中，對自己的生理、心理、社會活動及自己與他人關(guān)系的認識。①薛可、余明陽：《人際傳播學(xué)》，同濟大學(xué)出版社，2007年。其中包括認知主體對自身外貌、身材、健康等物質(zhì)機體的物質(zhì)自我認知，個體對自己思想、智慧、能力、道德等內(nèi)在精神素質(zhì)的精神自我認知，以及對自己在社會活動中的身份、地位、名譽、財產(chǎn)及他人關(guān)系的社會自我認知。

自我認知包括認知自己的價值觀，只有樹立了正確的價值觀，才能擁有正確的人生觀。一個人如果沒有正確的價值觀，那么即使他在某方面的造詣很深，其對社會的危害性并不會銳減。相反，造詣越高，危害越大。自我認知包括認知自己的人生方向和目標(biāo)。人生中需要做無數(shù)大大小小的選擇，余秋雨有云，“我們行走在各自的朝圣之路”，每個人都應(yīng)該為了自己內(nèi)心理想的實現(xiàn)而奮斗。自我認知還包括認知自己的性格特征、認清自己的優(yōu)勢和劣勢。正如李開復(fù)所言，“找到自己的興趣，并為之奮斗”，適合自己的才是最好的。當(dāng)然，自我認知包括覺察自己的情緒變化和原因等，及時發(fā)現(xiàn)，及時舒緩情緒，有利于一種積極向上的人生觀的形成。

如果一個人不能正確地認識自我，看不到自我的不足，覺得處處不如別人，就會產(chǎn)生自卑，喪失信心，做事畏縮不前……相反，如果一個人過高地估計自己，也會驕傲自大、盲目樂觀，導(dǎo)致工作的失誤。因此，恰當(dāng)?shù)卣J識自我，實事求是地評價自己，是自我調(diào)節(jié)和人格完善的重要前提。自我認知和自我覺察時進行清晰的自我定位的基礎(chǔ)，也是個人職業(yè)與事業(yè)生涯開始的起點。

二、評價途徑

正確地了解自我、評價自我主要有兩種途徑：通過他人比較來認知評價自我，以及分析活動的結(jié)果，進行自我觀察來認知評價自我。

因為人通過與他人的交往而生存于世。在互相觀察的體驗中，別人會對自己有一個評價，同時，自己通過與他人的比較也會對自己有一個新的認識。而個體活動都是一個人內(nèi)心活動的外化，活動的結(jié)果是他本質(zhì)力量的對象化。②薛可、余明陽：《人際傳播學(xué)》，同濟大學(xué)出版社，2007年。

心理測試法。下文在自我分析中將作更詳細的陳述。

三、自我案例分析

以下將以自我案例為樣本，做進一步詳述。比較法即比較行為后的結(jié)果，它具有相對的標(biāo)準(zhǔn)，且標(biāo)準(zhǔn)是不可變的，比較的對象則是與自己相類似的人。通過和一位性格特征與體貌特征等均與筆者很相似的同學(xué)的比較，發(fā)現(xiàn)自己身上與之相比缺乏更持久的韌性，即為人處世她要比筆者更執(zhí)著。

在課程初所做的同學(xué)互評，繼而延伸至詢問父母、長輩等對于自身的評價時發(fā)現(xiàn)，筆者身上所具有的“多愁善感”這一特質(zhì)是長輩和朋友涉及較多的，其次是“小資”。另外，長輩與朋友們在筆者是否是個“安靜”的人這點上存在明顯的分歧。長輩認為筆者是個“熱情、開朗、陽光、運動”的女孩，但一些朋友卻認為筆者“內(nèi)心很安靜，有點小資，喜歡獨處”等。

在老師給我們做的演講技巧的實踐課程中，筆者發(fā)現(xiàn)自己在同齡人當(dāng)中表現(xiàn)還尚可，只是忘記加入適當(dāng)?shù)膽B(tài)勢語言因此被扣了分，雖然最后結(jié)果不令人滿意，但筆者發(fā)現(xiàn)自己在眾人面前依然能較為淡定的講演，但畢竟未經(jīng)太多訓(xùn)練，還是有些緊張因素導(dǎo)致的遺憾。

筆者在做“氣質(zhì)測試”的時候發(fā)現(xiàn)自己更偏向于“抑郁質(zhì)”，在進一步地研讀相關(guān)書籍后發(fā)現(xiàn)“抑郁質(zhì)”的人神經(jīng)類型屬于弱型，他們體驗情緒的方式較少，穩(wěn)定的情感產(chǎn)生也很慢，但對情感的體驗深刻、有力、持久，而且具有高度的情緒易感性。抑郁質(zhì)的人一般表現(xiàn)為行為孤僻、不太合群、觀察細致、非常敏感、表情靦腆、多愁善感、行動遲緩、優(yōu)柔寡斷，具有明顯的內(nèi)傾性。①張曼華、楊鳳池、周梅、劉卿、呂繁：《氣質(zhì)與注意力品質(zhì)關(guān)系的研究》，《中華行為醫(yī)學(xué)與腦科學(xué)雜志》，1999年第4期，第270-272頁。

根據(jù)測試，筆者發(fā)現(xiàn)家長特別是熟悉的、親密的家長，對筆者性格的評價更深層也更深刻。比如母親會認為筆者“還是有些浮躁”，但其他人，親友均未對這一點做任何陳述。而筆者自身并不希望自己依然浮躁沉不下心，但和“韌性”不夠這一點還是很吻合的。

其次，不熟悉筆者的朋友會認為筆者有點悶，有點“冷”，這可能與筆者剛和人接觸時，無法很好地融入其中，而是懷著一種戒備或者一種自我保護的心理及意識，導(dǎo)致自己被人誤以為“不合群”相關(guān)，當(dāng)然這也是“抑郁質(zhì)”的體現(xiàn)。在以后的自我提升過程中，筆者會試著更放開自我，而不是讓自身拘泥，更真誠地待人接物，更熱情地對待身邊的人。

第三，大部分朋友都會寫他們眼里筆者好的一方面，比如才情，只有越是親近的人，才愿意真正告訴筆者的弱點，比如情緒化、不太能堅持，等等。這從另一方面也說明筆者在與他人交往時還是能很好地展現(xiàn)自己的優(yōu)勢，但對于親密的人，比如家長，可能會因為內(nèi)心所形成的歸屬感而完全放松心理的戒備，表現(xiàn)出的也是最本色的自我。所以家長對于筆者的剖析是最全面的。根據(jù)家長的評價，筆者認為自己應(yīng)該更注重對自身邏輯思維等理性思維模式的建立和培養(yǎng)，適當(dāng)克制自己，為人處世不能太性情而為，才能擁有自己期望的一種“內(nèi)斂”的氣質(zhì)的形成。

綜上，不難發(fā)現(xiàn)無論是通過自身的實踐與心理測試，還是通過與互評及與他人比較，還是能發(fā)現(xiàn)自身的一些共同性。并且，通過其他人的視角觀察到的自身可能與自我評定下的角色估計未必一致，對于具有明顯不同的或者呈鮮明對立的性格部分，筆者會做認真的反思和修正。就像美國心理學(xué)家Jone和Hary提出的關(guān)于人自我認識的窗口理論——喬韓窗口理論里所解釋的：公開的自我，這部分自己很了解，別人也很了解；盲目的自我，別人看得很清楚，自己卻不了解；秘密的自我，是自己了解但別人不了解的部分；未知的自我，是別人和自己都不了解的潛在部分，通過一些契機可以激發(fā)出來。②蘇爾茨：《現(xiàn)代心理學(xué)史》，人民教育出版社，1981年。

通過與他人分享秘密的自我，通過他人的反饋減少盲目的自我，人對自己的了解就會更多更客觀。