□閆淑仙

高校檔案涉及到大量的數(shù)據(jù)信息，包括校園文化、發(fā)展歷程、管理制度、學(xué)生實際等信息，是學(xué)校建設(shè)、教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)的重要依據(jù)。高校檔案記載了校園、教師以及學(xué)生的點點滴滴，能夠有效指導(dǎo)教育活動的順利開展，激勵了師生們奮發(fā)博取的行為，承載了校園文化和精神。

一、高校檔案管理工作中存在的問題

(一)管理手段和技術(shù)落后。隨著經(jīng)濟和科技的發(fā)展，高校設(shè)施環(huán)境越來越完善，很多高校都在檔案管理中引入了計算機技術(shù)，購置了現(xiàn)代化管理設(shè)備和軟件，實現(xiàn)了檔案管理信息化。但是，相對于快速更新的管理技術(shù)和手段，無論是數(shù)據(jù)處理還是功能程序應(yīng)用方面，高校檔案管理工作顯得較為落后，部分高校依然沿用傳統(tǒng)手工錄寫的方式存儲檔案信息，對檔案資源利用不充分。高校檔案管理是一項系統(tǒng)工程，涉及到很多信息，包括黨政信息、教學(xué)信息、基建信息、財會信息等等，需要精準分類并完善保存，才能發(fā)揮檔案管理應(yīng)有的價值。然而，某些高校存在對檔案管理工作認知不足的問題，造成檔案材料一定程度的流失，所構(gòu)建的數(shù)據(jù)庫缺少全文類以及多媒體類數(shù)據(jù)，如照片、音頻、影像、光盤等，極大限制了檔案的管理和利用。在信息化建設(shè)不斷深化的今天，用戶對檔案管理服務(wù)提供了更多、更高的要求，高校檔案管理技術(shù)和手段落后，阻礙了高等教育事業(yè)的發(fā)展。

(二)檔案管理制度不健全。要想有效地開展某項管理工作必須要以完善的制度體系作保障基礎(chǔ)。近年來，我國出臺了一系列檔案管理法制法規(guī)如《檔案法》、《普通高校檔案管理工作辦法》等，指導(dǎo)和規(guī)范了高校檔案管理行為，促使高校檔案管理工作質(zhì)量不斷提升。但是，以高校檔案管理工作本身來看，其中還存在著一些管理制度不健全的問題，具體表現(xiàn)為:高校各管理職能部門之間缺乏溝通，文件管理與檔案管理工作出現(xiàn)了脫節(jié)，沒有完善的指導(dǎo)制度和監(jiān)督制度作保障，致使檔案搜集材料不全面;高校沒有針對各學(xué)期的教研、招生、畢業(yè)等工作會議進行記錄;高校對學(xué)生學(xué)籍管理不規(guī)范，不同部門對學(xué)生社會實踐活動信息記錄不一致，沒有及時跟進、變更學(xué)生的降級、畢業(yè)等相關(guān)信息，缺少細致的檔案管理制度。除此之外，有的高校檔案管理工作不嚴謹，存在檔案材料亂翻亂抽、借閱不還等不良現(xiàn)象，缺少必要的檔案保護制度和措施。

(三)缺乏有力的人才支撐。高校檔案管理既是一項系統(tǒng)性工作，又是一項專業(yè)性和技術(shù)性很強的工作，需要從業(yè)人員具備良好的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。由于某些高校不夠重視檔案管理工作，而且對人力資源管理認知不足，導(dǎo)致檔案管理人才結(jié)構(gòu)不合理，不少從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)較低?，F(xiàn)階段，不少高校檔案管理隊伍普遍存在著專業(yè)知識匱乏、年齡結(jié)構(gòu)不合理等問題，甚至部分由院系教師或辦公室其他人員組成，他們沒有過多的時間和精力學(xué)習(xí)檔案管理相關(guān)知識，嚴重影響了高校檔案管理工作質(zhì)量和效率。另外，部分高校檔案管理人才流失現(xiàn)象極為嚴重，相較于其他種類的工作，檔案管理工作強度大、時間長，而對應(yīng)的福利待遇卻不高。有的校領(lǐng)導(dǎo)對檔案管理工作不聞不問，影響了廣大教職工的思想意識，降低了檔案管理人員的工作熱情，進而對檔案管理工作產(chǎn)生了負面影響。

二、優(yōu)化高校檔案管理工作的對策

(一)引入先進技術(shù)手段。21世紀是科技騰飛的時代，各個高校應(yīng)該清楚地認識到信息化、數(shù)字化為檔案管理工作帶來的變革。在這個時期，高校應(yīng)該提升對檔案管理工作的重視，明確檔案管理工作要求，積極引入先進技術(shù)手段和設(shè)備，改善檔案管理工作環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，最大限度地開發(fā)和利用檔案資源，以求適應(yīng)知識經(jīng)濟時代發(fā)展的新趨勢。具體而言，高校可以將芯片技術(shù)、光纖技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、監(jiān)控技術(shù)等信息技術(shù)應(yīng)用到檔案信息存儲、處理、開發(fā)以及利用等各個管理環(huán)節(jié)，從而提高檔案信息管理的覆蓋率和效率，充分發(fā)揮檔案管理工作應(yīng)有的服務(wù)功能，實現(xiàn)文檔一體化管理。與此同時，高校應(yīng)該利用現(xiàn)代科技健全檔案信息數(shù)據(jù)庫，轉(zhuǎn)變以往靜止的、僵化的信息存儲方式，盡快實現(xiàn)檔案信息資源共享建設(shè)，加強各部門之間的溝通交流，保證檔案材料及其信息的真實性、有效性，方便用戶查詢和使用。

(二)完善檔案管理制度。高校要在國家相關(guān)法律體系的指導(dǎo)下，進一步加強和完善檔案管理制度建設(shè)，制定一套符合自身需求的檔案管理流程與實施細則，明確各崗位職責(zé)，為本校檔案管理工作的順利開展提供基礎(chǔ)保障。高校領(lǐng)導(dǎo)層首先要更新自己的觀念意識，帶動檔案管理人員的情緒，樹立他們強烈的責(zé)任心和服務(wù)意識。在此基礎(chǔ)上，高校應(yīng)該引入民主化管理制度，由校領(lǐng)導(dǎo)牽頭所有檔案管理相關(guān)人員參與到管理制度體系建設(shè)當(dāng)中。高校完善的檔案管理制度應(yīng)該包括指導(dǎo)制度、監(jiān)督制度、考核制度、服務(wù)制度以及獎懲制度等，全面規(guī)范檔案管理行為，明確工作目標和任務(wù)，及時更新檔案變更信息。高校需要建立完善的監(jiān)察機制，有效落實每一項管理制度，嚴格考察職工行為，結(jié)合他們的實際表現(xiàn)給予適當(dāng)?shù)莫剟罨蛱幜P，從思想意識上提高他們對檔案管理工作的重視度和積極性。

(三)加強管理人才培訓(xùn)。人力資源管理是高校檔案管理的重要組成部分。人才是高校檔案管理工作不斷改進和完善的動力。當(dāng)今是一個講求知識創(chuàng)新的時代，需要管理人員具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，因此，高校要加強人才培訓(xùn)工作，提高檔案管理人員的專業(yè)水平。在此過程中，高校一是要加強檔案管理人員的道德素質(zhì)培訓(xùn)，明確檔案管理工作者的立場，使其思想上與黨保持一致，樹立其對本職工作認真負責(zé)的態(tài)度。檔案材料具有一定的保密性和原始性，要求管理人員不可隨意更改，切實做到愛崗敬業(yè)、堅持操守、按章辦事。二是高校要加強知識和技能培訓(xùn)，為檔案管理人員搭建提升自我的平臺，盡量滿足他們的發(fā)展需求。高?？啥ㄆ诮M織領(lǐng)域內(nèi)的研究培訓(xùn)工作，請優(yōu)秀人才到校進行演講，更新檔案管理工作人員的理論知識體系和專業(yè)技能結(jié)構(gòu)，開闊他們的視野，鼓勵他們利用工作之余自我學(xué)習(xí)和提升，適當(dāng)提高他們的福利待遇，讓他們愿意投注更多的時間和精力在工作上，激發(fā)他們的工作熱情。

總之，加強和完善高校檔案管理工作非常重要。由于個人能力有限，加之各大高校的檔案管理實際存在不同，本文的研究可能存在缺陷和不足之處，因此，希望各個高校重視檔案管理工作，仔細分析自身工作實踐中存在的不足，并結(jié)合本院校檔案管理實際，制定更加完善的檔案管理體系，最大限度地發(fā)揮檔案管理的功能。

［1］汪泉.高校檔案管理的問題及對策［J］.華章，2012

［2］昌韜.淺談高校檔案管理存在的問題及對策［J］.百色學(xué)院學(xué)報，2011

［3］萬啟存.淺談新形勢下高校檔案管理工作［J］.商品與質(zhì)量，2012