黃一芩

網(wǎng)絡化社會下邊緣群體傳播與社會治理
——以新浪微博話題#同為愛發(fā)聲#為例

黃一芩

從2015年6月美國總統(tǒng)奧巴馬宣布全美同性戀婚姻合法化到持續(xù)一個月的世界各地熱情高漲的Pride（驕傲日）活動，同性戀問題再次得到全世界的關注。而在中國，同性戀這一群體仍然主要依靠網(wǎng)絡新媒體來進行傳播，這也是作為研究邊緣群體通過網(wǎng)絡新媒體這一平臺表達自身訴求、建立網(wǎng)絡社群的案例。在網(wǎng)絡化社會下對邊緣群體的治理主要運用議程設置理論，通過媒介來加強對于邊緣群體訴求的關注，引導輿論，疏導不良的網(wǎng)絡情緒等。同時，提高邊緣群體自身的媒介素養(yǎng)能力，構建和諧文明的網(wǎng)絡輿論環(huán)境也是有效的治理方略。

網(wǎng)絡化社會；議程設置；邊緣群體；社會治理

[作 者]黃一芩，中國傳媒大學。

一、網(wǎng)絡化社會下邊緣群體的發(fā)展

一直以來，邊緣群體都是一個社會關注的焦點問題。從當前的發(fā)展來看，網(wǎng)絡新媒體已經(jīng)成為邊緣群體表達自身訴求和愿望的重要的平臺。特別是原本無法在現(xiàn)實社會中“沐浴陽光”的同性戀這一邊緣群體，依托網(wǎng)絡新媒體，形成對內(nèi)以及對外的傳播和互動交流。

邊緣群體是社會發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，是社會進步的一個重要標志。當前，對于邊緣群體的定義并沒有一個統(tǒng)一的標準，一般認為邊緣群體是指游離于主流群體之外的一類特殊人群。他們在社會文化以及社會體制上，表現(xiàn)出了一種邊緣化的發(fā)展特點。本文探討的同性戀群體，就是一個典型的邊緣群體。除此之外，農(nóng)民工群體、精神病人群體等也是邊緣群體的典型代表。國外對于邊緣群體的研究是從20世紀初開始，隨著《人類的移民與邊緣人》《種族混血兒的心理狀態(tài)》等論著的出版和發(fā)行，對于邊緣群體的研究逐漸形成“邊緣人理論”，這種理論引發(fā)了學術界的廣泛重視。比利·戴維斯在《多元社會中的邊緣狀態(tài)》中提出，邊緣人理論“逐漸用于不帶貶義的結(jié)論以及文化融合的論述中，它可以用來區(qū)分群體的差異，指代個體的身份，并被引入個人對自我的評價”。①Billie Davis：Marginality in a Pluralistic Society.Evangel College，1997.新媒體的出現(xiàn)，使得社會輿論環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，而邊緣群體成為新媒體環(huán)境下的積極發(fā)聲的群體之一。而這一切的變化，都得益于新媒體開放性輿論環(huán)境的構建。中國傳媒大學新媒體研究院院長趙子忠認為新媒體平臺“成為民眾意見的匯聚地，是一種由分散到聚合的方式”。②趙子忠：《媒體融合與兩個輿論場》，http://tech.gmw.cn/2014-11/08/content_13790970.htm.

在網(wǎng)絡出現(xiàn)之前，邊緣群體之間的交流和發(fā)聲是蒼白的。他們的聲音無法在傳統(tǒng)媒體的版面中得到展現(xiàn)，網(wǎng)絡化社會下，特別是自媒體時代的蒞臨，使得這一部分邊緣群體開始通過網(wǎng)絡平臺表達自身訴求，這正是話語權提升的彰顯。

二、網(wǎng)絡化社會下邊緣群體傳播的個案分析

當前在網(wǎng)絡化社會下，雖然邊緣群體傳播得到了極大的發(fā)展，但是在我國具體的案例卻并不多，比如之前得到廣泛關注的“大愛清塵”為患塵肺病的農(nóng)民工維權等。去年，得到最多關注的是新浪微博話題 #同為愛發(fā)聲#，這是同性戀這一邊緣群體傳播的典型案例。

（一）新浪微博話題#同為愛發(fā)聲#活動簡介

2014年5月19日，新浪微博話題 #同為愛發(fā)聲# 成為網(wǎng)絡熱議的焦點。這一項活動的主題是“不再恐同，有愛就要大聲說出來”，發(fā)起的目的是為了讓社會參與這一問題的討論中。同性戀群體希望能夠得到家人的理解和祝福。然而一直以來，社會傳統(tǒng)道德對于同性戀這一邊緣群體持排斥的心理，甚至有些激進的家庭還會選擇與同性戀家人斷絕來往。而在國外的網(wǎng)絡輿論中，這一話題早具有一定的話語權和影響力，同性戀這一群體也得到更多的理解和寬諒。新浪微博話題 #同為愛發(fā)聲# 活動的發(fā)起，使得越來越多的同性戀群體得到社會的關注，有上萬名網(wǎng)友留言表達了對同性戀群體的關愛和祝福。

（二）網(wǎng)絡新媒體促進邊緣群體的對內(nèi)與對外傳播

在新浪微博話題#同為愛發(fā)聲#中，網(wǎng)絡新媒體對于邊緣群體的意見表達起到了外部獲得支持以及內(nèi)部增進交流的目的。也就是說，同性戀群體借助新浪微博表達了自己的心聲，甚至通過新浪微博貼出了自己與同性戀人的合照，并且分享他們之間的故事。而在這一傳播過程中，同性戀群體增進了和外部社會的互動和交流。網(wǎng)絡新媒體的出現(xiàn)，不僅為同性戀等邊緣群體搭建了一個對外傳播的平臺，同時也為其內(nèi)部增加了一個增進聯(lián)絡的渠道。在網(wǎng)絡新媒體出現(xiàn)之前，邊緣群體內(nèi)部交流主要依靠于人際傳播，同時加之邊緣群體抵觸讓外人知曉自身的邊緣性，因此邊緣群體大多在暗處活動，發(fā)展極為緩慢。網(wǎng)絡新媒體的出現(xiàn)，使得邊緣群體的內(nèi)部互動交流更加的便利，形成一種有組織的互動張力。而對于新浪微博話題 #同為愛發(fā)聲# 來說，新浪微博是其發(fā)展起來的一個重要的平臺，而這也從一個側(cè)面進一步反應出網(wǎng)絡社群聚集的作用。

三、網(wǎng)絡化社會下邊緣群體傳播帶來的社會問題

網(wǎng)絡化社會下，邊緣群體傳播取得了一定的發(fā)展，但是也帶來了一定的社會問題，這些社會問題既有來自社會本身的，同時也有來自于邊緣群體自身的。主要體現(xiàn)在以下三個方面：

（一）現(xiàn)實環(huán)境與虛擬環(huán)境的差距，造成邊緣群體的極端情緒

網(wǎng)絡化社會下，邊緣群體在這種虛擬環(huán)境中，找到了自我，也找到了自信。但是，現(xiàn)實環(huán)境與虛擬環(huán)境之間存在著極大的差距。這種強烈的反差，帶給邊緣群體的是極端情緒的崩塌。比如同性戀群體，他們在網(wǎng)絡虛擬環(huán)境中，獲得了各種祝福。但是面對家庭環(huán)境以及社會現(xiàn)實環(huán)境的不理解，給他們造成更負面的心理負擔。

（二）網(wǎng)絡新媒體與主流媒體的差距，造成邊緣群體的弱勢感增強

網(wǎng)絡新媒體是邊緣群體的重要發(fā)聲平臺，也是邊緣群體互動交流的重要平臺。因此，網(wǎng)絡新媒體對于邊緣群體的關注程度是非常高的，邊緣群體也熱衷于利用網(wǎng)絡新媒體加強互動交流、獲知相關信息。但是，主流媒體對于邊緣群體的關注卻寥寥無幾，這種網(wǎng)絡新媒體和主流媒體之間的巨大差距，也進一步導致邊緣群體的弱勢感增強。比如，主流媒體并沒有對在微博上廣泛熱議的“同為愛發(fā)聲”這一話題進行報道，這也說明這一話題從社交媒體的輿論議程成為更廣泛接受的公共議程還有需要更進一步的引導。

（三）邊緣群體自身媒介素養(yǎng)能力參差不齊，無法實現(xiàn)有效傳播

受到自身經(jīng)濟基礎、文化水平、性格因素等限制，邊緣群體自身媒介素養(yǎng)能力存在著較大的差距，特別是邊緣群體中的一些個體，他們自身媒介素養(yǎng)能力不高，參與網(wǎng)絡討論時，容易讓媒體產(chǎn)生誤解，無法達到有效的自我傳播；同時一些網(wǎng)絡上激進的聲音，也容易造成同性戀群體對外界的抵觸情緒，陷入了一種惡性循環(huán)。

四、加強網(wǎng)絡化社會下邊緣群體傳播社會問題治理

根據(jù)李普曼提出的議程設置理論，以及西方政治學家對于這一理論的檢驗和發(fā)展，在網(wǎng)絡化社會下邊緣群體傳播的社會治理依舊可以運用議程設置的方略。例如在全社會營造針對邊緣群體的關愛和理解的輿論環(huán)境。當前，中國正處于社會轉(zhuǎn)型的關鍵時期，網(wǎng)絡媒體所構建的輿論平臺也成為社會構建的力量之一，參與社會空間的塑造中。因此，依托網(wǎng)絡媒體的發(fā)展，在網(wǎng)絡化社會下，可以通過積極的媒介議程去影響公眾議程，在網(wǎng)絡的輿論場中，營造和諧文明的輿論氛圍，為邊緣群體的存在和發(fā)展提供一個寬松和理解的社會環(huán)境。其中，主流媒體作為政策議程的傳達窗口，同時也是公眾議程的反映平臺，也需要一定程度上給予邊緣群體關注和報道。

提高邊緣群體自身的媒介素養(yǎng)能力，促進有效傳播，實現(xiàn)傳播效果的最大化，某種程度上也能讓外界更好地理解這個群體。網(wǎng)絡化社會是社會主體借助傳播交往進行多元互動，從而形成文化與社會共同體的過程。網(wǎng)絡化社會中，媒介作為一種發(fā)聲平臺，讓邊緣群體敢于表達自身的觀點和意見，參與社會決策中。而我們的社會決策者，也進一步接觸到他們的觀點和態(tài)度，從而在具體的社會決策中，盡量考慮邊緣群體的意見和建議。

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