范憶慧

（廣東海洋大學(xué)圖書館 湛江市 524000）

海洋已成為全球新一輪經(jīng)濟競爭的焦點。近年來我國海洋戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)活躍態(tài)勢。強占海洋科技制高點，注重產(chǎn)學(xué)研結(jié)合；亟待海洋信息資源供給和大數(shù)據(jù)環(huán)境下的知識服務(wù)創(chuàng)新。國際圖聯(lián)（IFLA）1975年在法國里昂達(dá)成共識，圖書館的社會職能為：保存人類文化遺產(chǎn)；開展社會教育；傳遞科學(xué)情報；開發(fā)智力資源。智力資源開發(fā)包括開發(fā)館藏文獻(xiàn)；開發(fā)網(wǎng)上信息資源；啟發(fā)用戶智力，培養(yǎng)用戶進(jìn)行科學(xué)思維的能力[1]。構(gòu)建面向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)信息資源保障體系，關(guān)鍵要關(guān)注主題類目整理[2]。從藍(lán)色經(jīng)濟和海洋高技術(shù)視角，收集整理相關(guān)科學(xué)情報，并研究大數(shù)據(jù)環(huán)境下相關(guān)信息資源服務(wù)策略，更好地滿足海洋科學(xué)個性化信息需求。強化創(chuàng)新驅(qū)動、增強全民海洋意識，數(shù)字圖書館的知識服務(wù)和情報保障，可助海洋高技術(shù)產(chǎn)業(yè)群高端發(fā)展、集聚發(fā)展，快速崛起。

1 海洋信息服務(wù)的意義與重要性

1.1 《歐洲海洋政策》綠色文件重視信息有效傳播

《歐洲海洋政策》綠色文件指出：不僅重視創(chuàng)建歐洲海洋數(shù)據(jù)和觀測網(wǎng)站，更重視有關(guān)科研技術(shù)和發(fā)展的應(yīng)用海洋信息資源管理，擴大海洋信息資源利用機率，杜絕信息資源的浪費，高層應(yīng)更多地考慮信息管理、信息的有效傳播，以支撐海洋科技與海洋高新專題領(lǐng)域的競爭發(fā)展[3]。國際、國內(nèi)涉海領(lǐng)域之間都存在著競爭，故有競爭信息，存在著競爭情報，競爭情報源自公開的文獻(xiàn)和消息。對競爭信息的收集和分析，由此形成了情報，軍事情報具有軍事價值、商業(yè)情報具有商業(yè)價值、創(chuàng)新情報具有巨額經(jīng)濟價值。以往在軍事、企業(yè)情報方面的研究有之，面向師生的科技查新服務(wù)有之，而在產(chǎn)、學(xué)、研、用結(jié)合的信息環(huán)境與情報服務(wù)方面的研究幾乎很少。知識創(chuàng)新服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，成為社會創(chuàng)新體系的重要支撐。

1.2 知識經(jīng)濟社會，大數(shù)據(jù)環(huán)境下的信息資源服務(wù)

大數(shù)據(jù)環(huán)境下已經(jīng)不是傳統(tǒng)信息服務(wù)若干環(huán)節(jié)的固定模式，知識服務(wù)是一個高附加值的服務(wù)，融合了生產(chǎn)者、組織者的智力勞動，產(chǎn)生了更多的知識價值，顯著地提高了知識的利用率。在國家創(chuàng)新體系中，知識的流動是創(chuàng)新的關(guān)鍵。世界經(jīng)合組織（OECD）1997年的《國家創(chuàng)新系統(tǒng)》報告中強調(diào)知識經(jīng)濟環(huán)境下，創(chuàng)新系統(tǒng)的運作依賴于知識的流動性。對某一專題知識內(nèi)容的搜集、整理與傳播稱為知識服務(wù)。它不是僅滿足于具體信息和文獻(xiàn)線索的提供，而是為用戶解決實際問題，對信息知識不斷進(jìn)行深度挖掘，呈現(xiàn)給用戶一種解決問題的方案[4]。海洋高技術(shù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，需要精準(zhǔn)快捷的知識服務(wù)，對海洋信息需求過程與知識服務(wù)過程一樣是一個整體性服務(wù)活動，貫穿于對知識的發(fā)現(xiàn)、獲取、分析組織和利用的所有環(huán)節(jié)，更強烈需求個性化信息獲取和利用。

1.3 知識專題信息

信息搜集是耗費時間和精力最多的步驟，在這一階段要解決的問題是：要搜集哪些信息、信息源在何處、用什么方法獲取。海洋信息實體資源缺乏，需要廣泛收集和整理，特別是各類海洋文獻(xiàn)、海洋數(shù)據(jù)庫，政府文件和相關(guān)網(wǎng)站的海洋信息。對海洋科學(xué)研究，多以突顯地理區(qū)位，人文環(huán)境，生活習(xí)俗等差異，亦自覺不自覺地存在認(rèn)識上的偏執(zhí)和誤區(qū)；學(xué)術(shù)圈層，又存在著專業(yè)劃分過細(xì)，各自分離，導(dǎo)致忽視其綜合性和社會性的現(xiàn)象等，故海洋類信息資源還尚未形成系統(tǒng)性、完整性的知識網(wǎng)絡(luò)信息資源庫，所以在存取和利用時存在著一定的難度。對海洋信息資源深度揭示和整理分析；可以減少海洋科學(xué)研究的盲目性，提高全民的海洋意識和海洋產(chǎn)業(yè)整體創(chuàng)新水平。制定海洋信息資源收集與服務(wù)策略和指南手冊，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)挖掘和推送海洋專題知識信息，扭轉(zhuǎn)海洋信息資源查找困難，不能服務(wù)社會公眾的落后狀態(tài)。發(fā)揮情報提取和知識挖據(jù)的效能，可以提高大數(shù)據(jù)環(huán)境下個性化信息資源服務(wù)效益，更好地應(yīng)對藍(lán)色經(jīng)濟發(fā)展新變化。

2 藍(lán)色海洋經(jīng)濟的概念、內(nèi)涵

藍(lán)色海洋經(jīng)濟，是在有效保護海洋環(huán)境的前提下，綜合應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)，海洋高新技術(shù)開發(fā)海洋資源、培育海洋優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的藍(lán)色經(jīng)濟海洋戰(zhàn)略。藍(lán)色經(jīng)濟：一是指海洋的原生態(tài)色為藍(lán)色，故海洋經(jīng)濟也可以說“藍(lán)色經(jīng)濟”。二是指海洋經(jīng)濟的發(fā)展要走藍(lán)色經(jīng)濟的道路，其中包括（1）在經(jīng)濟發(fā)展過程中降低對環(huán)境的破壞和污染，合理規(guī)劃、減少粗放、科學(xué)開發(fā)利用海洋資源等。（2）在經(jīng)濟發(fā)展中盡量選擇環(huán)保型的藍(lán)色經(jīng)濟發(fā)展，例如“可燃冰”燃燒產(chǎn)生的能量比煤、石油、天然氣要多出數(shù)十倍，燃燒后不產(chǎn)生殘渣和廢氣，無污染問題等。藍(lán)色經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展，要依靠海洋高新技術(shù)提高產(chǎn)業(yè)附加值，走低碳環(huán)保之路，保證海洋的原生態(tài)不被破壞，保持海洋的藍(lán)色[5]。

3 高新技術(shù)可從“高”、“新”兩方面來理解

3.1 高新技術(shù)的內(nèi)涵

“高”是指技術(shù)水平處于世界科技發(fā)展前列，生產(chǎn)潛力巨大的尖端技術(shù)，能夠帶動產(chǎn)業(yè)巨大發(fā)展，標(biāo)志著一個時代的到來；“新”是指隨著社會生產(chǎn)力的不斷進(jìn)步，而不斷地被取代已有的技術(shù)[6]。高新技術(shù)是古人沒有的全新技術(shù)、具有先導(dǎo)作用。海洋高新技術(shù)是將高新技術(shù)應(yīng)用到海洋領(lǐng)域；海洋高科技產(chǎn)業(yè)是海洋經(jīng)濟的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)；海洋高技術(shù)科技創(chuàng)新包括產(chǎn)、學(xué)、研聯(lián)合創(chuàng)新。

3.2 廣東海洋高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展快車道驅(qū)進(jìn)

2010年廣東省列為國家海洋綜合開發(fā)試驗區(qū)，將建成我國海洋經(jīng)濟國際競爭力的核心區(qū)。2014年國家發(fā)改委、國家海洋局聯(lián)合決定在廣州、湛江、廈門等8 個城市開展海洋高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地試點[7]，提出了各自發(fā)展目標(biāo)、空間布局、重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)等?？萍紕?chuàng)新是轉(zhuǎn)變海洋資源開發(fā)方式、促進(jìn)海洋經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的核心要素和重要支撐。

4 科技創(chuàng)新中的情報競爭是制勝的關(guān)鍵

為更好地研究網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)，首要任務(wù)是對新興的綜合性海洋學(xué)科相關(guān)知識點的梳理及精準(zhǔn)定位。以海洋高技術(shù)為中心具體分析如下：

4.1 目前我國把海洋高新技術(shù)定義為11 個種類[8]

海洋監(jiān)測和探測技術(shù)、海洋生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)、海洋生態(tài)系統(tǒng)模擬技術(shù)、海洋深潛技術(shù)、海洋油氣資源勘探開發(fā)技術(shù)、大洋礦產(chǎn)資源勘探開發(fā)技術(shù)、海水淡化和利用技術(shù)、海洋化學(xué)資源提取技術(shù)、海洋能源技術(shù)、海洋信息技術(shù)、海洋空間利用以及海洋工程技術(shù).

4.2 海洋高技術(shù)產(chǎn)業(yè)分為5 個領(lǐng)域，19 個技術(shù)門類

海洋高技術(shù)產(chǎn)業(yè)是指廣泛應(yīng)用海洋探測技術(shù)、海洋開發(fā)技術(shù)、海洋裝備制造技術(shù)、海洋新材料技術(shù)、海洋服務(wù)技術(shù)等先進(jìn)海洋技術(shù)而形成的生產(chǎn)和服務(wù)行業(yè)。

海洋探測技術(shù)：分海洋資源勘探技術(shù)、海底物體探測技術(shù)。

海洋開發(fā)技術(shù)：分海洋生物資源開發(fā)技術(shù)、海洋礦產(chǎn)資源開采技術(shù)、海洋可再生能源利用技術(shù)、海水綜合利用技術(shù)、海洋工程技術(shù)5 個技術(shù)門類。

海洋裝備制造技術(shù)：海洋探測裝備制造、海洋開發(fā)裝備制造、海洋觀測裝備制造、海洋環(huán)境保護裝備制造4 個技術(shù)門類。

海洋新材料技術(shù)：海底通訊用材料技術(shù)、海洋船舶及海洋工程防護材料制造技術(shù)、海洋環(huán)境污染處理材料技術(shù)、海洋特殊材料制造技術(shù)4 個技術(shù)門類。

海洋高技術(shù)服務(wù)技術(shù)：領(lǐng)域下分海洋信息技術(shù)、海洋環(huán)境觀測預(yù)報技術(shù)、海洋環(huán)境治理與修復(fù)技術(shù)、海洋專業(yè)技術(shù)服務(wù)4 個技術(shù)門類。

5 作為高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地試點城市之一，湛江將重點發(fā)展海洋生物育種和健康養(yǎng)殖等產(chǎn)業(yè)，探析與其相關(guān)的信息資源服務(wù)

5.1 從我館圖書館的海洋信息資源服務(wù)現(xiàn)狀、存在的問題，可窺視總體

湛江的生物育種和健康養(yǎng)殖等產(chǎn)業(yè)處于起步階段。與其它館藏文獻(xiàn)相比，海洋文獻(xiàn)數(shù)量少、規(guī)模小、涵蓋面窄；海洋信息數(shù)字文本相對更少、分布極不均勻?？傮w上存在著海洋文獻(xiàn)匱乏，圖書館所提供的海洋信息服務(wù)與海洋經(jīng)濟迅猛發(fā)展的態(tài)勢存在著明顯差距。存在的問題（1）文獻(xiàn)保證率低、館藏資源不足。看的人少、寫的人更少；外文期刊價格貴訂的少，受語言限制外文版的借閱量更少。（2）海洋文本種類單一，沒有數(shù)據(jù)規(guī)模效益。海洋信息系統(tǒng)門類繁多、各自固守，很少從跨門類、跨學(xué)科的視角研究，難以實現(xiàn)海洋信息共享和科普教育。（3）信息服務(wù)觀念有待轉(zhuǎn)變：以收藏為中心的被動服務(wù)意識較強。在信息匱乏的情況下，信息服務(wù)忙于信息存取和統(tǒng)計，造成服務(wù)失衡狀態(tài)；應(yīng)著手信息源的采集和情報開發(fā)，而一涉及知識挖掘，固有思維是計算機模型的開發(fā)，殊不知對專題情報知識的開發(fā)整理也是很重要的，具有信息先導(dǎo)的作用，在此基礎(chǔ)上建立的智能模型，知識導(dǎo)航會更具人性化和實效性。而對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識信息的有效傳播和用戶的廣泛參與及利用是其制勝的關(guān)鍵。

5.2 數(shù)字海洋信息資源服務(wù)現(xiàn)狀

數(shù)字海洋信息主要從一些數(shù)據(jù)庫查詢，國內(nèi)最大的兩個數(shù)據(jù)庫是CNKI 和中文科技期刊數(shù)據(jù)庫，都含有海洋水產(chǎn)方面的內(nèi)容，并提供全文檢索。還有一些特色數(shù)據(jù)庫如：中國水科學(xué)與漁業(yè)文摘數(shù)據(jù)庫、中國水產(chǎn)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、漁業(yè)專題數(shù)據(jù)庫、中國海洋生物圖片數(shù)據(jù)庫。國外有劍橋科學(xué)文摘數(shù)據(jù)庫、水生生物科學(xué)及水產(chǎn)品文摘數(shù)據(jù)庫、水資源文摘數(shù)據(jù)庫等，內(nèi)容涵蓋了與水相關(guān)的科學(xué)和技術(shù)主題。海洋專業(yè)圖書館仍然是用戶獲得海洋信息的主要場所。海洋信息系統(tǒng)的條塊分割，使得信息資源共享有待進(jìn)一步提高。海洋文獻(xiàn)信息資源的擁有量及服務(wù)能力，不能滿足海洋事業(yè)發(fā)展的需求，更不能滿足藍(lán)色經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展的需求。

6 大數(shù)據(jù)環(huán)境下，利用各種信息技術(shù)和手段，合理組織好海洋信息空間，為我國海洋的強勢崛起、創(chuàng)新發(fā)展、多維度研究提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

6.1 大數(shù)據(jù)成為時下IT 行業(yè)最火的詞，也是近年來圖書情報研究的熱點

它主要是指對動態(tài)異構(gòu)、龐大數(shù)據(jù)的存儲和管理，將挖掘的知識激活，轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)行動的情報[9]。大數(shù)據(jù)提供了一個全新的信息生態(tài)環(huán)境，將大量結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)信息，直接分析產(chǎn)出指導(dǎo)行動的情報，技術(shù)并不成熟，商業(yè)有應(yīng)用案例，國內(nèi)圖書館界尚沒有成功應(yīng)用案例[10]。大數(shù)據(jù)分析與給出方案，是企業(yè)競爭情報研究的重要范疇，關(guān)注新技術(shù)與企業(yè)合作，是其最佳利用方案。

海水養(yǎng)殖業(yè)規(guī)范育苗工藝、養(yǎng)殖環(huán)境、養(yǎng)殖設(shè)施和容量研究；加強品種營養(yǎng)生理研究，保障水產(chǎn)品質(zhì)量安全；制定嚴(yán)格、科學(xué)的管理措施。對衰退或已經(jīng)破壞的種群，采取人工育苗種放流入海，以增加資源。在品種、種苗、飼料、病害、設(shè)施、污染、管理和市場等方面存在著制約其發(fā)展的因素。從知識服務(wù)的最高境界合理組織信息資源，即以知識創(chuàng)新和注重對人的智力開發(fā)為基點[11]，構(gòu)建智能化的網(wǎng)絡(luò)分析模型，實現(xiàn)海洋生物育種和健康養(yǎng)殖等產(chǎn)業(yè)知識點的聚合與分享。

6.2 標(biāo)簽技術(shù)依附于網(wǎng)站靈活應(yīng)用，可有效提高海洋信息資源服務(wù)效率

海洋生物高技術(shù)產(chǎn)業(yè)還應(yīng)該關(guān)注健康環(huán)保、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、市場銷售、食品加工等諸多方面的消息與咨詢。第一手的市場信息、海洋生物知識和高新產(chǎn)業(yè)化問題的深入咨詢與互動，不是圖書館員個人能解決的問題，故搭建集體智慧平臺、良性多角度整合多種資源于一體、將知識點無數(shù)倍地放大，顯得尤為重要。

6.3 網(wǎng)絡(luò)標(biāo)簽改變了數(shù)字圖書館以往只能進(jìn)行目錄和簡單內(nèi)容的查找

標(biāo)簽是Web2.0 技術(shù)配套使用的關(guān)鍵應(yīng)用領(lǐng)域的技術(shù)。RSS 海量微內(nèi)容的信息聚合與發(fā)布，實現(xiàn)了信息知識的聚合與共享，開放的接口功能實現(xiàn)了知識內(nèi)容的快速獲取。不僅能夠多途徑查找所需的知識和知識點，還能與相同知識興趣愛好的人進(jìn)行交流互動[12]。涉海類大學(xué)圖書館網(wǎng)頁基本都建有專題信息導(dǎo)航和鏈接，維繞海洋科學(xué)、水產(chǎn)、海洋工程等重點學(xué)科，為特定的用戶群提供多點對多點的一站式服務(wù)。主要功能包括單庫瀏覽、跨庫檢索（有專題數(shù)據(jù)庫、海洋特色數(shù)據(jù)庫等）、數(shù)據(jù)分析對比、RSS 自動推送、實時參考咨詢服務(wù)等。但是在實際工作中，對海洋知識信息覆蓋的深度與廣度等方面的應(yīng)用并不理想；沒有實現(xiàn)對信息的深度揭示和廣泛利用。

6.4 標(biāo)簽帶給用戶個性化信息服務(wù)新體驗，滿足不同用戶的個性化信息需求

標(biāo)簽在圖書館網(wǎng)站的應(yīng)用沒有固定的統(tǒng)一模式，允許開發(fā)者根據(jù)需要定義自己的標(biāo)簽元素。提供智能分析模型，研究讀者的上網(wǎng)習(xí)慣、知識結(jié)構(gòu)、信息需求，將讀者可能感興趣的信息主動地、有針對性地推薦給讀者，減少用戶上網(wǎng)搜索的時間。將海洋生物育種、健康養(yǎng)殖的最新資料快報、學(xué)術(shù)講座、學(xué)科資源、專利情報、聯(lián)合知識導(dǎo)航站、中小企業(yè)服務(wù)咨訊等，根據(jù)用戶興趣搜索過濾，挖掘有價值的信息定期推送給用戶，使用戶的需求得到高效、準(zhǔn)確、及時的反饋。標(biāo)簽的標(biāo)注對象不僅僅局限于圖書，對音頻、視頻、圖片等多種網(wǎng)絡(luò)資源都可以實現(xiàn)標(biāo)注和組織，滿足了用戶對媒體信息的需求，不同圖片的呈現(xiàn)對海洋生物研究更加的立體直觀。提高了讀者獲取知識信息的體驗，在挖據(jù)人腦中的隱性知識，激發(fā)人的創(chuàng)造力方面，實現(xiàn)了對信息資源管理的拓展和深化，提升了數(shù)字圖書館個性化信息服務(wù)水平，在圖書館的服務(wù)實踐中不斷嘗試應(yīng)用，可更好地服務(wù)藍(lán)色經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展。

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