雨清澤
在德國柏林一條街道上,巧克力的售賣商家把自動售賣機推上了街頭,讓你想吃的時候,隨時都可以買,但是同時,還得花費點功夫。
原來在自動售賣機旁邊,有一個奶牛模型,淡紫色的奶牛模型很是可愛,距離售賣機約有三米遠,買的時候,用手觸屏,同時另一邊的手指還需要和奶牛模型的頭部接觸,才能把兩者之間的信號進行傳輸,巧克力才可以在售賣機售出。而且每當第一個人買了,奶牛就會遠離一些,第二個人買的時候,就需要三個人來拉手,才能買到可口的巧克力,等買的人多了,在街頭還可以看到手拉手壯觀而強大的人墻。
發(fā)明這個營銷創(chuàng)意的是妙卡巧克力公司的創(chuàng)意設計師多米尼克。多米尼克是個年輕的小伙子,生活在鋼筋水泥構筑的大都市里的他,感覺到鄰里之間的關系都是冷冰冰的,更不用說陌生人之間了。 如何改善陌生人之間的關系,成了最觸動多米尼克心頭的大事。那晚,他在廚房垃圾里看到了一只螞蟻,忽然想起了,小時候看過的一個故事。一群螞蟻生活在一小塊兒陸地上,小小的陸地,是螞蟻的家園。螞蟻們對水是很敏感的,因為它們不會水。天如果要下大雨了,它們總是能夠預先知道,于是就能看到它們浩浩蕩蕩搬家的場面。但是這一次它們無法預先知道,因為這一次是人禍,有個人挖開了溝渠,要澆灌他的菜園子。天災可以預知,但是對于人禍螞蟻們就無法預知了。螞蟻們爬出了洞穴,一陣慌亂,但是,瞬間螞蟻們就有秩序了。它們聚攏,聚攏,聚攏成了一個大大的螞蟻團,這時,水漫了上去,螞蟻團就漂在了水面,而且在微風的吹動下,螞蟻團滾動,在水面上向前滾動。沒有一只螞蟻松手,那螞蟻團向前漂得很輕靈。終于,它們抵達了陸地,它們分散開來,開始又一次重建家園。
連螞蟻這種弱小的生物都知道協作共生的道理,何況人類呢?城市生活的忙碌,競爭的激烈,騙術的存在,使得人與人之間,尤其是陌生人間充滿了猜疑、警惕,這使得一旦有陌生人遇到困難時,人們就感覺與己無關,誰也不會去多管閑事。多米尼克覺得如果人與人之間多一些溫暖與關心,那么鄰居老太太的死就不會驚動警察。
所以當多米尼克接受公司安排的設計下一季銷售創(chuàng)意的時候,他就把此次的創(chuàng)意主題定為“用甜蜜誘惑消除陌生人之間的隔閡,促使他們真誠合作,然后尊享甜蜜犒賞”。
好的東西就要樂于分享。同樣懷著對巧克力甜蜜的向往,如果沒有人幫你,就買不到巧克力,只能處于渴望吃而吃不到的地獄中,而只要一個和陌生人溝通的微笑,一個真誠的懇求,一個心無芥蒂的協作,你們就如同置身于充滿甜蜜味道的人間天堂,可以尊享巧克力的濃郁絲滑,可以得到甜蜜的犒賞,這樣甜蜜的誘惑,會讓陌生人之間增加一些溫暖,也會讓我們覺得生活原來如此美好。
(月月鳥摘自《知識窗》2014年第6期)