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門店選址在零售業(yè)發(fā)展中的微力量

2015-03-28 23:48董保寶馮勝楠
合作經(jīng)濟(jì)與科技 2015年16期
關(guān)鍵詞:零售業(yè)連鎖店鋪

□文/馮 雪 董保寶 馮勝楠

(華北理工大學(xué)管理學(xué)院 河北·唐山)

選址對于店鋪來說很重要,一個優(yōu)秀店址是店鋪的一筆無形資產(chǎn),能夠使店鋪良好的發(fā)展,然而不好的店址就會容易造成店鋪的經(jīng)營困難。很多人把店鋪經(jīng)營成功的首要原因歸結(jié)為:“選址、選址,還是選址”,所以店址的選擇是非常重要的。因?yàn)榈曛芬坏┙?jīng)過確定一般就不能再改動。

選址對于零售業(yè)有著很大的作用,超市產(chǎn)業(yè)是選址的產(chǎn)業(yè),中國有句古話:一步差三市,很多商業(yè)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)具有空間的特性或者與空間位置有關(guān),然而近年來很多超市在擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展,在同一個地方進(jìn)行選址的現(xiàn)象非常常見。而超市的選址對投資效益大小有直接影響,并對超市的深度發(fā)展產(chǎn)生作用,相關(guān)研究表明商圈對開店的成敗影響至少占70%以上。而國外也廣泛流傳著這樣的觀點(diǎn),即零售業(yè)成功的關(guān)鍵是“Place-Place-Place”,也就是“選址、選址還是選址”,可見零售業(yè)在某種程度上就是“地點(diǎn)位置產(chǎn)業(yè)”。選址問題的研究對連鎖超市的發(fā)展起到尤為重要的作用。

選址對于連鎖超市的發(fā)展很重要。連鎖超市需要開設(shè)在潛在顧客很多的地方,同業(yè)者不能太多,因?yàn)橥瑯I(yè)者很多的話競爭力會很大,連鎖超市主要經(jīng)營的商品是很全面的,如果只考慮在客流量多的地方作為店址,而沒有考慮競爭力的影響,這樣的話,超市的商品很容易受到同業(yè)者的沖擊,不利于超市的發(fā)展,因此選址不單單是考慮一兩個因素就可以的,選址決定著超市的未來發(fā)展。

不同性質(zhì)的店鋪,對各因素的側(cè)重點(diǎn)不同,對零售業(yè)來說,它所經(jīng)營的商品種類相對齊全,比如說日用品,一般人們對日用品的需求是必要的,并且日用品的質(zhì)量和價格在各個商場中相差不多,因此大家一般會選擇就近購買日用品。所以它的主要顧客來自于周邊的居民小區(qū)。此外,還有一些耐用品,比如衣服、鞋子、電器、家具,等等。這些商品都是使用周期很長的商品,消費(fèi)者通常會貨比三家,慎重考慮在哪里購買。因此,這部分商品的購買群體是商圈規(guī)模更大的群體,有的是慕名而來,也就是一部分忠誠消費(fèi)者,而這部分商品并不是公司的特色商品,所以要考慮在商圈范圍內(nèi)的競爭對手。

對門店所在的目標(biāo)地區(qū)進(jìn)行地理因素分析可以得出,零售業(yè)側(cè)重點(diǎn)在于顧客群體來源要多,所以主要考慮客流量是否足夠大。市中心、學(xué)校、公園等都屬于人口較多并且比較集中的區(qū)域,可以聚集很多的人群,這就為發(fā)展?jié)撛陬櫩吞峁┝丝赡堋_M(jìn)而可以發(fā)現(xiàn),交通條件是影響店鋪選址的一個重要因素,它決定了店鋪經(jīng)營的順利開展和顧客購買行為的順利實(shí)現(xiàn)。主要對比馬路的寬闊程度,以及公交車是否方便在這里通過,周圍四面八方的人能否很方便的來到這里??紤]地價的影響,同一地區(qū)不同的地方地價也是不一樣的,地價對零售業(yè)是很重要的,占經(jīng)營成本的一部分。

此外,競爭對手的分布也是影響門店經(jīng)營效果的重要因素,店鋪周圍的競爭對手情況對店鋪經(jīng)營的成敗產(chǎn)生巨大影響,因此在店鋪選擇開設(shè)地點(diǎn)時,必須要分析競爭對手。一般來說,開設(shè)地點(diǎn)附近如果競爭對手眾多,且商品結(jié)構(gòu)、服務(wù)水準(zhǔn)等相類似,則新店很難獲得巨大成功,但若新店經(jīng)營獨(dú)具特色,競爭力強(qiáng),也能吸引大量客流,促進(jìn)銷售增大,增強(qiáng)店譽(yù)。當(dāng)然,作為店鋪的地點(diǎn),還是盡量選擇在店鋪相對集中且有發(fā)展?jié)摿Φ牡胤剑瑢?jīng)營選購性商品的店鋪尤其如此。另外,當(dāng)?shù)曛分車牡赇侇愋停瑓f(xié)調(diào)并存,形成相關(guān)店鋪群,往往對經(jīng)營產(chǎn)生積極影響,如經(jīng)營相互補(bǔ)充類商品的店鋪相鄰而設(shè),在方便顧客的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大了自己的銷售。集中在一起的店鋪群相互間既存在競爭,又有著合作,應(yīng)善于權(quán)衡把握這種關(guān)系。

所以,優(yōu)質(zhì)的商圈范圍應(yīng)具有的特點(diǎn)為:有較大的銷售潛力,它所在的位置主要顧客群體要由周圍的居民區(qū)、公園等組成,次級顧客群體由鄰近本商場的周邊村莊的顧客組成,邊緣顧客群體由偶然經(jīng)過和在此流動的顧客組成。交通客流量要較大,針對所經(jīng)營商品的普遍性,要考慮周邊的同業(yè)者,不能太多,因?yàn)槟菢拥脑捀偁帀毫艽?,最好能夠相互補(bǔ)充。最后地價成本以及位置所帶來的采購成本不能很高,畢竟成本越高利潤就會越少。

特別需要說明的是,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人民生活水平得以顯著提高,越來越多的私家車行駛上路。所以開設(shè)新店的地方就存在著這樣一個難題:是否有足夠大的地方停放車輛?這決定著商場能否為顧客提供足夠的便利條件,如果能夠有很方便的地方用來給顧客停車,那么就不用再建地下停車場,如果沒有足夠的空間,就有必要建一個地下停車場,現(xiàn)在有很多顧客都是自駕車出來購物,只有有地方停車,才會選擇在這里購物。這一點(diǎn)可以向沃爾瑪超市學(xué)習(xí),它做得很好,了解到中國消費(fèi)者自己開車購物的習(xí)慣,他把停車場地的面積做到很大以供消費(fèi)者使用,這樣就會吸引很多的消費(fèi)者來這里購物。所以,如果地上面積不夠大的對話,可以考慮建地下停車場,這樣即使地面停車的地方不夠大,也能在地下停車,節(jié)省了地面需求面積,也能解決個人在馬路邊亂停車的問題,從而減輕了交通負(fù)擔(dān)。

如何科學(xué)藝術(shù)的進(jìn)行門店選址在零售行業(yè)中越來越處于戰(zhàn)略性指導(dǎo)地位,選址對一個公司來說是一項(xiàng)重要工作,在一定程度上決定著公司在今后的發(fā)展命運(yùn)。學(xué)會運(yùn)用科學(xué)的方法分析、考察,正確的選址,發(fā)揮其在零售行業(yè)中發(fā)展的微力量,是我們今后的研究重點(diǎn),也是在實(shí)踐中依賴的準(zhǔn)則。

[1]李志波.連鎖企業(yè)門店選址研究[M].清華大學(xué)出版社,2011.

[2]張素麗.淺談零售商店選址要素[J].商業(yè)研究,2011.3.

[3]張占東.連鎖經(jīng)營的業(yè)態(tài)選擇與營銷定位[J].商業(yè)研究,2012.9.

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