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酷派手機(jī)攝像頭

2015-03-31 01:43:50
大眾標(biāo)準(zhǔn)化 2015年4期
關(guān)鍵詞:消委會(huì)酷派大神

近日,酷派大神F2全網(wǎng)通4G手機(jī)深陷虛假宣傳漩渦,成為消費(fèi)者口誅筆伐的對(duì)象。不少消費(fèi)者反映,自己看重的就是手機(jī)廠商宣稱的索尼攝像頭,沒想到買到手的手機(jī)卻并非宣傳的模樣。

據(jù)悉,今年2月廣東省消委會(huì)共接待來訪、接受投訴咨詢1 075人次。從投訴類別看,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類消費(fèi)投訴仍高居榜首,占投訴總量的57.94%。廣東省消委會(huì)負(fù)責(zé)人表示,消費(fèi)投訴較為典型的案例,主要是酷派手機(jī)涉嫌虛假宣傳引消費(fèi)者不滿。據(jù)稱,消費(fèi)者杜先生在2014年12月底酷派發(fā)布會(huì)上了解到酷派大神F2的性能,宣傳介紹手機(jī)配套1 300萬像素的索尼堆棧式攝像頭,于是他于今年初在酷派官網(wǎng)購買了該款手機(jī)。收到手機(jī)后杜先生發(fā)現(xiàn)攝像頭型號(hào)為安美森ar1335,與宣傳不符。此外,酷派還對(duì)手機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)更新,隱藏了攝像頭信息。杜先生遂向省消委會(huì)投訴酷派虛假宣傳,要求“退一賠三”處理。廣東省消委會(huì)負(fù)責(zé)人認(rèn)為酷派的做法涉嫌虛假宣傳。

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