劉 雯,張?jiān)氯海w愛(ài)青,張智燕,毛瑞江
(西安交通大學(xué),710049)
專(zhuān)業(yè)閱讀作為館員專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重要途徑,由來(lái)已久。如俄羅斯圖書(shū)館每月留出一天作為館員“自主學(xué)習(xí)日”,讓館員研讀專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)[1];在美國(guó),高校圖書(shū)館定期公布館員假期讀書(shū)清單[2]。近年來(lái),我國(guó)圖書(shū)館界也開(kāi)始了相關(guān)探索。如2011年在鄭州中原工學(xué)院舉辦的“校園閱讀與學(xué)習(xí)型圖書(shū)館”研討會(huì),探討了圖書(shū)館員的專(zhuān)業(yè)閱讀和書(shū)香校園與學(xué)習(xí)型圖書(shū)館的建設(shè)問(wèn)題[3]。2013年中圖學(xué)會(huì)年會(huì)在上海舉行,以“閱讀,從館員開(kāi)始”作為分會(huì)場(chǎng)主題。館員配合“世界讀書(shū)日”活動(dòng)而對(duì)自身閱讀開(kāi)展的研究,也取得了一些成果。
目前普遍認(rèn)為,專(zhuān)業(yè)閱讀應(yīng)包括圖書(shū)館學(xué)論著(涵蓋圖書(shū)館學(xué)理論基礎(chǔ)、研究方法、工具書(shū)等),在此基礎(chǔ)上延伸至一級(jí)信息資源管理學(xué)科(包含檔案學(xué)、情報(bào)學(xué)、管理學(xué))和信息技術(shù)方面文獻(xiàn),以及人文素養(yǎng)方面的圖書(shū)(涉及文史哲領(lǐng)域以及專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)類(lèi))。
筆者于2012年曾采用實(shí)證調(diào)查的方法,研究高校館員專(zhuān)業(yè)閱讀的內(nèi)容與特點(diǎn),指出其中存在的問(wèn)題,從館員自身角度提出了一些提高專(zhuān)業(yè)閱讀興趣和收效的可行措施。[4]以下論述中,筆者將從高校館角度出發(fā),闡述如何通過(guò)促進(jìn)館員專(zhuān)業(yè)閱讀,提升館員職業(yè)素養(yǎng),打造書(shū)香型圖書(shū)館,以深化前文的論述。
館員素質(zhì)日益成為圖書(shū)館未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。而業(yè)務(wù)培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)閱讀是提高館員素質(zhì),實(shí)現(xiàn)其從“服務(wù)型館員”向“學(xué)習(xí)型館員”以至“研究型館員”轉(zhuǎn)型升級(jí)的最重要的兩種途徑。目前圖書(shū)館界人氣最旺的博主王梅老師說(shuō):“圖書(shū)館員,最重要的一是要讀,二是要寫(xiě),三是要自信?!保?]可見(jiàn),讀超過(guò)寫(xiě),成為館員專(zhuān)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。專(zhuān)業(yè)閱讀在館員專(zhuān)業(yè)教育上占有重要位置。
圖書(shū)館需要默默無(wú)聞與樂(lè)于奉獻(xiàn)。良好的圖書(shū)館職業(yè)精神,可以使館員在平凡的工作崗位上為讀者更好地提供知識(shí)服務(wù)。館方可以借助專(zhuān)業(yè)圖書(shū),對(duì)館員進(jìn)行職業(yè)信念教育。如引導(dǎo)館員閱讀勞拉·凱恩《圖書(shū)館這一行》、吳慰慈《圖書(shū)館學(xué)概論》、王波《快樂(lè)的軟圖書(shū)館學(xué)》等行業(yè)暢銷(xiāo)書(shū),從不同角度了解圖書(shū)館所涉及的專(zhuān)業(yè)常識(shí),完成圖書(shū)館學(xué)的“入門(mén)”教育。閱讀俞君立《中國(guó)當(dāng)代圖書(shū)館界名人成功之路》、賴雪梅《圖苑名家訪談錄》等館員傳記類(lèi)書(shū)籍,以提高職業(yè)道德修養(yǎng),樹(shù)立勇攀職業(yè)高峰的理想信念。最近幾年,一些普通館員也出版了若干職業(yè)隨筆類(lèi)論著,如信陽(yáng)師范學(xué)院圖書(shū)館王宏鑫《圖情釋?xiě)?圖書(shū)情報(bào)學(xué)思緒》、淮海工學(xué)院王啟云《圖書(shū)館學(xué)筆記:科學(xué)網(wǎng)圖謀博客精粹》,生動(dòng)有趣,雅俗共賞,也是培養(yǎng)館員職業(yè)認(rèn)同感的好讀物。
對(duì)于由其他行業(yè)改行進(jìn)入圖書(shū)館界的館員,建議閱讀王梅的《圖書(shū)館學(xué)研究的理性與感性》一書(shū)。此書(shū)敘述她由中學(xué)語(yǔ)文老師改行進(jìn)入山東理工大學(xué)圖書(shū)館的工作歷程:最初對(duì)圖書(shū)館學(xué)一竅不通,但憑借骨子里的一股堅(jiān)忍,找來(lái)圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和期刊認(rèn)真研習(xí),瞄準(zhǔn)圖書(shū)館哲學(xué)這個(gè)研究方向,終于碩果累累,成為圖林知名館員作家。
高校圖書(shū)館都很重視館員的專(zhuān)業(yè)發(fā)展,為館員提供在職進(jìn)修或研討會(huì)等交流機(jī)會(huì)。這類(lèi)學(xué)習(xí)班雖然時(shí)間較短,作用不可低估,是館員專(zhuān)業(yè)教育的基石,許多館員正是通過(guò)此類(lèi)活動(dòng)打開(kāi)“圖書(shū)館之門(mén)”的??上У氖?,這些活動(dòng)授課內(nèi)容狹隘,多為學(xué)術(shù)前沿,主要定位于高層館員,而非占據(jù)館員主體的基層館員。如2011年杭州師范大學(xué)“館員培訓(xùn)目錄”中有“自然實(shí)驗(yàn)對(duì)圖書(shū)館員的啟示”、“OCLC的發(fā)展與全球圖書(shū)館合作”、“當(dāng)前圖書(shū)館學(xué)的研究熱點(diǎn)及科研方向”、“智慧校園中圖書(shū)館智慧服務(wù)”以及“技術(shù)進(jìn)步下圖書(shū)館的服務(wù)創(chuàng)新”等[6]。
對(duì)于讀者服務(wù)一線館員而言,他們更需要知道處理讀者矛盾的知識(shí),而館員其他方面必備的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、心理素質(zhì)、操作技能、圖書(shū)館組織文化等通過(guò)課堂講授的方式不好實(shí)施,為培訓(xùn)所忽視。何況,培訓(xùn)結(jié)束后館員遇到問(wèn)題怎么辦?錯(cuò)過(guò)培訓(xùn)時(shí)間又怎么辦?
筆者認(rèn)為,如果館員在接受培訓(xùn)的同時(shí),再閱讀相關(guān)書(shū)籍,拓展思維,則可幫助吸收、消化和鞏固培訓(xùn)教育的成果。業(yè)務(wù)培訓(xùn)可引領(lǐng)專(zhuān)業(yè)閱讀,為專(zhuān)業(yè)閱讀指明方向。專(zhuān)業(yè)閱讀能補(bǔ)培訓(xùn)不夠深入、效果不夠持久的缺點(diǎn)。二者互為因果,相得益彰。
閱讀是研究、寫(xiě)作的基礎(chǔ)。沒(méi)有閱讀的積累,也就沒(méi)有知識(shí)的積淀;沒(méi)有知識(shí)的奠基,怎會(huì)有所研究和創(chuàng)新呢?目前高校館紛紛由服務(wù)型向研究型升級(jí),館員職務(wù)晉升和專(zhuān)業(yè)發(fā)展中學(xué)術(shù)水平所占衡量比重越來(lái)越大。對(duì)于一直在學(xué)術(shù)研究過(guò)程中瞎子摸象的人,可讀讀圈內(nèi)論文專(zhuān)家王福的新書(shū)《圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)論文寫(xiě)作》,補(bǔ)上寫(xiě)論文的理論課。當(dāng)然,讀懂了“如何寫(xiě)論文”一類(lèi)的書(shū)不等于真正能作出好文章,這需要作者的眼界與心胸,概括說(shuō)是一種學(xué)術(shù)感覺(jué)。而“學(xué)術(shù)資本的積累是緩慢的,如同書(shū)總是要一頁(yè)一頁(yè)翻過(guò)去的?!保?]大量研讀是撰寫(xiě)論文和提高論文質(zhì)量的一個(gè)重要保障,讀多了,吸收多了,就有了撰寫(xiě)論文的自覺(jué)。如要出成績(jī),要寫(xiě)文章,就得好好讀書(shū)。如何讀?帶著問(wèn)題的閱讀,才是最有實(shí)效的閱讀,尤其對(duì)于忙于事務(wù)的館員而言。這涉及到博與專(zhuān)、主與次、眼前需要與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系。一般而言,初涉者應(yīng)以研究緊密聯(lián)系問(wèn)題的相關(guān)文獻(xiàn)為主,點(diǎn)滴積累;當(dāng)學(xué)術(shù)儲(chǔ)備達(dá)到一定高度時(shí),應(yīng)注意閱讀圖書(shū)館學(xué)各個(gè)分支學(xué)科的文獻(xiàn),甚至圖書(shū)館上一級(jí)學(xué)科(信息資源管理群)方面的文獻(xiàn)。某種意義上說(shuō),寫(xiě)作就是閱讀的延續(xù)。寫(xiě)作可檢驗(yàn)閱讀的成果,并為以后的閱讀尋找方向。
專(zhuān)業(yè)閱讀已經(jīng)在一些圖書(shū)館得到開(kāi)展。武漢大學(xué)圖書(shū)館黨委書(shū)記楚龍強(qiáng)在2013年新員工歡迎會(huì)上說(shuō):“作為圖書(shū)館的新員工,最起碼要瀏覽圖書(shū)館雜志、報(bào)紙或博客,要把握?qǐng)D書(shū)館的新動(dòng)向,了解前沿問(wèn)題。”[8]上海交通大學(xué)圖書(shū)館于2009年安排全體館員閱讀《小貓杜威》,暢談讀后感言,激發(fā)館員的人文關(guān)懷情結(jié)。[9]西北農(nóng)林科技大學(xué)要在全體館員中開(kāi)展《中國(guó)圖書(shū)館員職業(yè)道德準(zhǔn)則(試行)》《圖書(shū)館服務(wù)宣言》《圖書(shū)館權(quán)利與道德》學(xué)習(xí)的活動(dòng),并圍繞書(shū)中提供的話題展開(kāi)主題發(fā)言和講座。[10]但是更多的圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)和館員認(rèn)為圖書(shū)館大多為事務(wù)性工作,投入精力讀書(shū)是浪費(fèi)時(shí)間。正因上上下下忽視專(zhuān)業(yè)閱讀,館員對(duì)于浩如煙海的專(zhuān)業(yè)信息認(rèn)知度普遍較低,對(duì)最近圖書(shū)館學(xué)界出現(xiàn)的一些著名學(xué)者專(zhuān)家,如程煥文、李國(guó)新、蔣永福等從未聽(tīng)說(shuō),倒是對(duì)大牌明星的衣食住行如數(shù)家珍;在這個(gè)各專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)有驚人發(fā)展、圖書(shū)館界在經(jīng)歷著知識(shí)爆炸的時(shí)代,一些館員別說(shuō)信息超載,連起碼的專(zhuān)業(yè)常識(shí)都不知道,因而成為所有職業(yè)中最忽視本學(xué)科文獻(xiàn)的一個(gè)職業(yè)群體。
目前,許多館員在學(xué)習(xí)研究中急功近利,常常翻閱期刊論文,而專(zhuān)業(yè)書(shū)籍很少問(wèn)津,專(zhuān)業(yè)經(jīng)典更是碰都不碰。其實(shí),文獻(xiàn)貴在思想,貴在價(jià)值,不在于它的新舊和載體。像巴特勒《圖書(shū)館學(xué)導(dǎo)論》、楊威理《西方圖書(shū)館史》以及范并思《20世紀(jì)西方與中國(guó)的圖書(shū)館學(xué)》等專(zhuān)業(yè)經(jīng)典,其知識(shí)的豐富性,視野的開(kāi)闊性都昭人以法式,喻人以啟迪,具有歷久彌新的學(xué)術(shù)魅力。因此,館員不能只讀學(xué)術(shù)論文,應(yīng)讀幾本專(zhuān)業(yè)經(jīng)典,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)語(yǔ)境和學(xué)術(shù)范式。
一些圖書(shū)館已經(jīng)意識(shí)到專(zhuān)業(yè)書(shū)籍閱讀對(duì)館員知識(shí)拓展的意義,嘗試著組織讀書(shū)活動(dòng),因沒(méi)有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可供借鑒,往往存在著調(diào)查不足,不細(xì)分閱讀對(duì)象,不考慮館員工作需要等問(wèn)題。蘭州城市學(xué)院圖書(shū)館讓館員自選專(zhuān)業(yè)經(jīng)典閱讀,舉行讀書(shū)交流會(huì),分享心得體會(huì)。內(nèi)蒙古科技大學(xué)、遼寧科技大學(xué)圖書(shū)館為館員購(gòu)買(mǎi)一些熱門(mén)圖書(shū),人手一冊(cè),如王波《快樂(lè)的軟圖書(shū)館學(xué)》,至于讀得怎樣,有無(wú)收獲,則未見(jiàn)報(bào)道。
筆者所知,只有上海交通大學(xué)圖書(shū)館根據(jù)工作崗位及專(zhuān)業(yè)背景開(kāi)展專(zhuān)業(yè)閱讀活動(dòng)。該館規(guī)定,近三年進(jìn)館的非圖情館員必須自學(xué)于良芝的《圖書(shū)館學(xué)導(dǎo)論》一書(shū),技術(shù)部館員必須閱讀《LIB2.0,升級(jí)你的服務(wù)》一書(shū),咨詢館員必須自學(xué)潘華棟的《圖書(shū)館常用英語(yǔ)900句》,同時(shí)館方派人答疑,到期末閉卷考試。[11]
在館員專(zhuān)業(yè)閱讀中,筆者提倡細(xì)化受眾群體的“一類(lèi)人主義”,如針對(duì)讀者服務(wù)館員的專(zhuān)業(yè)閱讀、信息技術(shù)館員的專(zhuān)業(yè)閱讀、編目館員的專(zhuān)業(yè)閱讀、咨詢館員的專(zhuān)業(yè)閱讀以及圖書(shū)館新人的閱讀推薦。專(zhuān)業(yè)閱讀推廣的對(duì)象越單一,越有針對(duì)性,效果越好。
圖書(shū)館館方尤其是館長(zhǎng)的態(tài)度和支持,直接影響?zhàn)^內(nèi)閱讀風(fēng)氣。調(diào)查發(fā)現(xiàn),一半以上館員希望圖書(shū)館能開(kāi)設(shè)閱讀方法指導(dǎo)課程,因?yàn)樗麄儗?duì)學(xué)術(shù)論文、外文資料的閱讀常感到不得門(mén)徑,無(wú)從下手,他們?cè)趯?zhuān)業(yè)名著面前絲毫沒(méi)有自信,迫切需要指導(dǎo)。目前圖書(shū)館引進(jìn)不少高學(xué)歷館員,他們知識(shí)背景寬廣,學(xué)術(shù)興趣濃厚,可由他們承擔(dān)對(duì)口館員的閱讀指導(dǎo),讓閱讀變得“有方向,有目標(biāo)”,形成與研究的良性互動(dòng)。
館員專(zhuān)業(yè)閱讀能力的提高單靠各圖書(shū)館單槍匹馬,難度很大,需要借助于圖書(shū)館協(xié)作機(jī)構(gòu)統(tǒng)一規(guī)劃。中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)以及各地圖書(shū)館學(xué)會(huì)承擔(dān)著專(zhuān)業(yè)研究的指導(dǎo)、推薦、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作,都曾經(jīng)開(kāi)設(shè)過(guò)論文寫(xiě)作培訓(xùn)班,但大多時(shí)間短,課時(shí)少,內(nèi)容少。如果在專(zhuān)業(yè)論文寫(xiě)作課程中,增加專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)閱讀課程(包括專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)、論文賞析、書(shū)評(píng)撰寫(xiě)、研究方法等內(nèi)容),定會(huì)受到館員歡迎。各高校圖書(shū)館的學(xué)術(shù)委員會(huì)可利用技能比武、講課比賽的機(jī)會(huì),發(fā)現(xiàn)“學(xué)術(shù)明星”,委派他們參加“專(zhuān)業(yè)閱讀培訓(xùn)班”,擔(dān)當(dāng)“閱讀老師”的角色。他們根據(jù)館員具體業(yè)務(wù)收集相關(guān)專(zhuān)題信息(期刊目次、業(yè)務(wù)新書(shū)、專(zhuān)題網(wǎng)站、講座信息),定期、定題推送至館員信箱或桌面,定能在圖書(shū)館撒播縷縷書(shū)香。
相對(duì)于公共圖書(shū)館,高校圖書(shū)館都有長(zhǎng)達(dá)一兩個(gè)月的寒暑假期。這一段時(shí)間賦閑在家,不用操心日常工作,可被利用來(lái)讀書(shū)。據(jù)了解,絕大多數(shù)館員都忙于家事,懶得讀書(shū),即使讀書(shū),也是讀一些與工作無(wú)關(guān)的傳記、歷史、文學(xué)類(lèi)書(shū)籍。既然大家都認(rèn)為工作坐班、時(shí)間不足是妨礙讀書(shū)的一大理由,為什么不利用漫長(zhǎng)的假期讀書(shū)呢?
美國(guó)大學(xué)圖書(shū)館在放假前給館員留有閱讀清單,讓館員自主學(xué)習(xí)。
2012年底寒假前,蘭州城市學(xué)院圖書(shū)館撥出經(jīng)費(fèi),為館員購(gòu)買(mǎi)了一些近年影響較大的專(zhuān)業(yè)圖書(shū),要求館員結(jié)合崗位,假期自學(xué),開(kāi)學(xué)時(shí)舉辦讀書(shū)心得交流會(huì),分享讀書(shū)經(jīng)驗(yàn)。流通人員閱讀的是王子舟的《圖書(shū)館學(xué)是什么?》一書(shū)。館長(zhǎng)馬振林說(shuō),此舉旨在通過(guò)集體學(xué)習(xí)這種平臺(tái),讓大家在潛移默化中熟悉專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)經(jīng)典,提升文化底蘊(yùn)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。[12]
筆者認(rèn)為,在假期前開(kāi)列書(shū)單,讓大家選擇閱讀,開(kāi)學(xué)時(shí)做個(gè)匯報(bào),不要讓假期時(shí)間白白浪費(fèi),這是促進(jìn)讀書(shū)的好方法。雖然專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)相比報(bào)紙雜志內(nèi)容枯燥,缺少趣味,但這是專(zhuān)業(yè)發(fā)展必須的,只要在從事圖書(shū)館工作,應(yīng)該讀這些東西。
目前,圖書(shū)館服務(wù)日趨深層次、多樣化和個(gè)性化,“學(xué)習(xí)型圖書(shū)館”的大環(huán)境日趨明顯,圖書(shū)館在為讀者創(chuàng)造閱讀、學(xué)習(xí)和交流空間的同時(shí),也應(yīng)該將館員的學(xué)習(xí)和交流納入決策范圍。不少學(xué)者提出依托高校圖書(shū)館主頁(yè)搭建館員自主閱讀和學(xué)習(xí)平臺(tái)的想法??上н@一提議涉及如版權(quán)、人力、管理等方方面面因素,在我國(guó)較少運(yùn)作成功。[13]
其實(shí),比之于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),一般高校圖書(shū)館有多年編輯館刊的經(jīng)驗(yàn)。利用館刊推進(jìn)館員專(zhuān)業(yè)閱讀,是一種便捷可行的途徑。據(jù)聶凌睿統(tǒng)計(jì),39所“985工程”高校圖書(shū)館中,26所圖書(shū)館辦有或曾經(jīng)辦有館刊/報(bào),占總數(shù)的67%,且大多已經(jīng)數(shù)字化。[14]館辦“小雜志”的第一受眾是讀者,還應(yīng)為館員開(kāi)辟更多的“讀書(shū)問(wèn)答”等學(xué)術(shù)園地,介紹業(yè)界新書(shū)、傳播圖情知識(shí),讓館員得以多角度、全方位知悉業(yè)界動(dòng)態(tài),補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí)。如西安交通大學(xué)圖書(shū)館《圖書(shū)館與讀者》的“館員天地”以及“交流探索”、“國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館”欄目就由館員充當(dāng)固定作者班底,搜集專(zhuān)業(yè)信息,抒發(fā)從業(yè)感悟,交流切磋。
千里之行,始于足下。只要去做,一定會(huì)有收獲。希望大家愛(ài)上閱讀,做快樂(lè)的圖書(shū)館員,與讀者一起提升,打造數(shù)字時(shí)代的“書(shū)香圖書(shū)館”。
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