●王 飛

何謂優(yōu)秀教師：三個社會學理論的視角*

●王 飛

以回答什么是優(yōu)秀教師為由，在教師教育快速發(fā)展的背景下，面臨諸多對教師教育問題的探討，拓展視野，站在社會學理論視野下來認識什么是優(yōu)秀教師。根據(jù)喬治·赫伯特·米德的“角色轉(zhuǎn)換理論”，優(yōu)秀教師是主格我與賓格我平衡發(fā)展的教師。根據(jù)查爾斯·庫利的“鏡中自我理論”，優(yōu)秀教師是能夠恰如其分地照學生這面鏡子的教師。根據(jù)歐文·戈夫曼“印象管理理論”，優(yōu)秀教師是懂得展現(xiàn)良好而真實的自我印象的教師。

優(yōu)秀教師；角色轉(zhuǎn)換；鏡中自我；印象管理

關(guān)于對教師教育問題的探討，學界已有研究基本上都是從教師或教育的圈子內(nèi)來看的，大部分基本上都是立足教育行業(yè)本身來認識教師教育的。教師教育問題的基本問題，筆者認為應該是能夠推動并牽引教師教育發(fā)展始終的一個問題，即“何謂優(yōu)秀教師”的問題。面臨快速發(fā)展的教師教育，大家對目前教師教育的諸多異樣感受，對層出不窮的關(guān)于教師教育研究的理論與實踐成果的諸多意見與看法不斷涌現(xiàn)，筆者認為再多的理論與實踐的涌現(xiàn)，不管是過去、現(xiàn)在還是未來，都應該不會且不能脫離“什么是優(yōu)秀教師”這個基本問題，且這個基本問題可以是教師教育問題的永恒性問題，據(jù)此就產(chǎn)生了站在教育領(lǐng)域之外來審視何謂優(yōu)秀教師的想法。但這種想法不是漫無邊際的，因為教育領(lǐng)域之外是一個漫無邊界的領(lǐng)域。究竟居于什么樣的教育領(lǐng)域之外的論域來審視呢？根據(jù)本人的閱讀面與知識面，僅僅鎖定在社會學諸多理論中的三個理論視野來嘗試回答一下這個教師教育的基本問題。這或許可以有助于人們能夠更清晰地把握認識“優(yōu)秀教師的獨特品質(zhì)”這個問題。

一、“角色轉(zhuǎn)換理論”視野下的優(yōu)秀教師

“角色轉(zhuǎn)換”理論是美國著名社會學家喬治·赫伯特·米德（George Herbert Mead）提出來的。角色轉(zhuǎn)換的含義是指，個人跳出自我的框架，從別人的角度對自己進行審視。[1]根據(jù)角色轉(zhuǎn)換理論理解，“一個人一旦獲得了角色轉(zhuǎn)換的能力，就能對別人的反應或預期有所理解，人與人之間的交流就會變得容易，個人融入社會的過程就會變得平穩(wěn)?！盵2]例如，假如一個醫(yī)生看病的時候能夠站在患者的角度去考慮問題，醫(yī)患之間的理解就會增加，即使醫(yī)患矛盾產(chǎn)生，也不容易進一步激化。夫妻之間也是如此，夫妻面對婚姻問題的時候如果能夠從對方的立場上去看問題，夫妻之間的相互理解就會增加，婚姻中碰到的問題就容易得到化解。教師與學生之間也是如此，如果教師能夠站在學生的角度去看問題，師生之間的理解就能容易得多。

根據(jù)喬治·赫伯特·米德的“角色轉(zhuǎn)換”理論，該理論發(fā)展的過程可以分三個階段，“準備階段、玩耍階段與游戲階段。”在準備階段，一個人是沒有角色轉(zhuǎn)換能力的，主要只會模仿。在玩耍階段，一個人開始會無意識地做出一些角色轉(zhuǎn)換的行為。在游戲階段（游戲?qū)Ｖ改切┯薪M織、有結(jié)構(gòu)、包括兩人以上的活動），一個人開始會做三件事：在做事的過程中遵循游戲規(guī)則、在游戲的過程中會同時考慮其他參加者的感受、在做事的過程中能夠考慮自己的位置和其他位置之間的關(guān)系。該理論這三個階段的發(fā)展，可以很好地揭示出教師的成長過程，如，在準備階段，一個剛剛走上教師角色的新教師，很大程度上完全沒有角色轉(zhuǎn)換能力，大部分是模仿周圍教師的行為，可能會在某些優(yōu)秀教師發(fā)展的過程中看樣學樣，可能會去做一些老教師鼓勵他們做的事，避免去做一些老教師可能會給出反對信號的事情。在玩耍階段，青年教師可能會模仿某些優(yōu)秀的老教師對待學生的樣子，在這個階段里，青年教師的玩耍都是隨心所欲的。沒有規(guī)則，也沒有時間、場地的限制。他們模仿的對象都是一些有影響的他人，即那些對他們的教育教學生活有很大影響的優(yōu)秀教師。在游戲階段，在教育教學的過程中教師會遵循游戲規(guī)則、在教育教學的過程中會同時考慮其他參加者的感受、在教育教學的過程中能夠考慮自己的位置和其他人員位置之間的關(guān)系。在這個過程中，教師在遵循教育教學規(guī)則之外，還需要考慮學生對教育教學可能做出的反應，以及自己相對于其他人的位序。在這個過程中，教師的“自我發(fā)展”非常重要。當教師在“玩?！迸c“游戲”的時候，不但學會了通過學生的視角去看待世界，還懂得了學生對自己所具有的期望。角色化的實質(zhì)就是使教師熟悉教育教學的規(guī)則與底線，進而更好地融入自身的工作和自己所服務的學生集體，在這個過程中更好地從事教育教學工作與生活。在這個意義上，教師學會角色轉(zhuǎn)換的能力是促使自己角色化進程的開始。

但需要格外注意的是，在教師的這個角色轉(zhuǎn)換能力獲取的過程中會存在一個問題——所有教師在從剛剛踏上教師之路開始都要經(jīng)歷過前述所說的“玩耍階段”與“游戲階段”，之后在一定范疇內(nèi)所進行的角色化過程可能也都大同小異，但為什么在這個過程之后不同的教師卻成長為風格各不相同的教師個體了呢？這需要從“教師自我”的角度進行回答。喬治·赫伯特·米德認為，“人的‘自我’分為兩個部分，‘主格我’與‘賓格我’?！盵3]任何一個人都生活在社會常規(guī)和組織常規(guī)中，任何一個人都有必要熟悉、理解社會或組織規(guī)則，并把相關(guān)規(guī)則角色化與內(nèi)化。如此，人們才能在工作生活中得心應手。這個常規(guī)角色化或內(nèi)化的過程需要“賓格我”來擔當。賓格我是一個受體，接受的是這個過程中角色化主體所接受的外界規(guī)則與信息等。而“主格我”是一個自發(fā)的、具有自主意識、充滿創(chuàng)造力的角色?！爸鞲裎摇笨赡軙芙^組織規(guī)則與組織期望、不按規(guī)則行事，可能按照自己的風格行事?！爸鞲裎摇痹谝恍r候會找機會“反叛”一下社會規(guī)則或組織規(guī)則以及期望。只要這種“反叛”合情合理合法，有時這種反叛就很成功，這種“主格我”就容易建立起自己的格調(diào)，有主見、有創(chuàng)見、有思想等，這種“主格我”就容易得到他人的認同。反之，則是失敗，那“主格我”就會遭遇他人的鄙視。那些在角色化過程中“主格我”得到大家認同的教師就是在這個過程中很優(yōu)秀的教師。因為一個教師最終成為循規(guī)蹈矩的組織人，還是成為有鮮明個性風格的“反叛人”，實際上取決于“主格我”與“賓格我”的協(xié)商與對話，假如“主格我”很弱勢，“賓格我”很強勢，那這個人的角色化程度就很高，如果“賓格我”弱勢，“主格我”強勢，其角色化程度低，即個性很強。從這一點來看，教師的自我只能在獲得了角色轉(zhuǎn)換能力后才能真正獲得，教師的角色化也只能在自我與學生或與其他教師、組織的互動中才能實現(xiàn)。簡言之，優(yōu)秀教師是主格我與賓格我平衡發(fā)展的教師。

二、“鏡中自我理論”視野下的優(yōu)秀教師

“鏡中自我”理論是美國社會學家查爾斯·庫利（Charles Cooley）提出的。他提出“人的自我感覺是在人際交往中形成的?！彼谩扮R中自我理論”來解釋自我感覺的形成。自我感覺的形成包括三個階段：一是發(fā)生在正式交往開始之前，在這個階段，人們往往會揣摩別人怎么看待自己的行為舉止。二是人們會注意別人對自己的行為舉止的反應。三是人們會對別人的反應作出反應。[4]

根據(jù)查爾斯·庫利的“鏡中自我”理論，筆者提出，優(yōu)秀教師是能夠恰如其分地照學生這面鏡子的教師。“鏡中自我”理論能夠很清晰地揭示這一點。眾所周知，大部分的時候，所謂的很多教師僅僅是看上去像一個“教師”，但本質(zhì)上并不是真正的“教師”。因為教育的概念很廣泛，“凡是使人類全體或分子在精神上擴大而充實，其效力系永久而非一時者，都是教育?！盵5]幾乎所有人類的活動似乎都帶有教育的成分與意義，在這種廣泛的教育活動中，只要是有助于指導和幫助人的某一方面的發(fā)展成長的活動的實施主體便都是教師。教師的外延是廣泛的。然而，縱觀教育發(fā)展史，不論在怎樣的時代與怎樣的國家，真正的教師又是稀缺資源，與巨大的人口數(shù)量比較，真正能夠稱為“教師”的人是很少的，很多人在很多時候稱之為教師，只不過是教師的假象。殊不知，“真正的教育首先要有‘人’的概念。只有為了人的教育才是真正的教育?！盵6]“鏡中自我”理論恰恰毫無遮掩地揭示了這一點，即揭示了真正的教育首先要有“人”的概念。從這一點上看，真正的教師首先是要有“人”的意識教師，這里的“人”主要是指“學生”，真正的教師首先要有“學生”的意識，且要懂得把學生當作一面鏡子。

具體而言，一個教師走進課堂之前，很可能會對著鏡子整整衣裝，看看自己儀表整潔后才會進入課堂，這是第一階段。當教師進入課堂后，他發(fā)現(xiàn)全班學生只到了二分之一，而坐在教室里的這些學生不是在做其他課程的作業(yè)，就是在打盹，所以，這位教師很自然地會感覺學生都不喜歡他的課，這是第二階段。但是，對于學生的反應，這位教師也可能存在不同的反應，他可能認同學生的看法，認為自己是個不稱職的教師。他也可能認為學生實在太淺薄，而自己的學問實在太深奧，學生是由于知識基礎不具備才不會欣賞他的深奧。對學生的反應作出反應是他的第三個階段。在這個過程中，學生的反應就像一面鏡子，照出了作為教師的那個人的自我，假如學生的反應是正確的，教師的自我感覺會得到提升，反之，假如學生的反應是負面的，教師的自我感覺就會受到打擊。根據(jù)“鏡中自我”理論的觀點，我們每時每刻都在與別人交往，每次交往都會有正面的或負面的信息反饋給我們。假如我們經(jīng)常得到的是肯定的信息，我們就會產(chǎn)生良好的自我感覺，假如我們經(jīng)常得到的是否定的信息，則自我感覺就會很低。這就好比人在鏡子中看著自己一般，只不過這面鏡子不是后面涂了反射層的玻璃，而是別人對你的舉止行為的反應。

三、“印象管理理論”視野下的優(yōu)秀教師

“印象管理理論”是美國社會學家歐文·戈夫曼（Erving Goffman）提出的。他提出：“在特定的情境中，當個體在他人面前出現(xiàn)時，總是按照自己的計劃行事，他通?？傆心撤N理由來開展積極的活動，以便向他人表達他有意表達的印象。”[7]易言之，人們在每一次人際交往中都是以自我呈現(xiàn)開始的。這種自我呈現(xiàn)有兩個顯而易見的作用，一是我們通過自己的外表與舉止向別人傳遞我們希望如何進行交往的信息。二是通過自己的外表和舉止，我們給別人留下了我們想要留下的印象。

戈夫曼認為，所有人的生活領(lǐng)域都可以分為三個領(lǐng)域：“前臺、后臺與臺下?！鼻芭_的基本元素有場景、道具、人的形象與舉止。印象管理最重要的區(qū)域在前臺，這是因為在前臺的我們可以直接面對著觀眾，即我們想要留下良好印象的對象。在前臺的時候，人們力求使場景、道具和舉止和諧，以便獲得最好的印象管理效果。后臺和前臺的主要差別在于我們眼前沒有了觀看我們言行舉止（表演）的觀眾，此時，印象管理就會大大減弱。而臺下與前臺以及后臺的差別是在于環(huán)境的變換。從這一點來理解教師，可認為，一個教師上課的時候就等同于在前臺演出，其主要的場景是教室。由于課堂是一個比較正式的場合，沒有教師會穿著短褲汗衫，穿著拖鞋就進入教師上課。但是，當教師下課之后回到自己的辦公室，其舉止就會有所改變。他可以放松地斜靠在辦公室的椅子上，無所顧忌地把腿翹在辦公桌上，因為辦公室是他的后臺。當下班后回到自己家中，家就是臺下了，則更加自由了。在這個過程中，任何一個人作為社會成員，我們都這樣在前臺、后臺與臺下之間不斷轉(zhuǎn)換。在轉(zhuǎn)換的時候，出于“印象管理”的需要，我們對自己的行為舉止也相應地作出調(diào)整。

根據(jù)戈夫曼的印象管理理論，當我們以別人為觀眾在前臺做印象管理時，別人也以我們?yōu)橛^眾在進行他們的印象管理。當教師在以學生為觀眾在前臺作印象管理時，學生也以教師為觀眾在進行他們的印象管理。于是就產(chǎn)生了大家或雙方都在各自進行自己的印象管理，在這個印象管理過程中，大家都在扮演著自己的特定角色。但是，這里需要強調(diào)的一個問題是，因為教師和學生都在扮演著自己的角色，或者說教師與學生都在留給對方關(guān)于自己的印象。那在這個過程中，教師也好，學生也好，彼此距離真實的自我到底有多遠？也許，在這個過程中會存在兩個極端：一個極端是我們相信自己所扮演的角色代表真正的自我，其印象管理給出的是完全真實的印象。另一個極端是我們完全不相信自己所扮演的角色，只是出于印象管理的需要，演戲給別人看而已，這里，印象管理給出的完全是虛假的印象。從印象管理的這兩個極端來審視教師的印象管理，只能取向于第一個極端，因為教書育人來不得半點虛假，這樣才能造就真正優(yōu)秀的教師。只有在絕對真實的印象管理下，才能培育學生優(yōu)秀的人性，因為“教育是一種目的性實踐，它以培育優(yōu)秀人性為目的?！盵8]教師良好的自我印象展現(xiàn)，其目的就是為了培育優(yōu)秀人性這個終極性目的?？梢?，根據(jù)歐文·戈夫曼“印象管理理論”，優(yōu)秀教師是懂得展現(xiàn)良好而真實的自我印象的教師。

在上述三個社會學理論層面上，教師是否“優(yōu)秀”，不主要看教師的學歷、知識掌握程度，而是主要看教師在“角色轉(zhuǎn)換”中能否真正與學生和社會互動，在“鏡中自我”中能否真正地會照鏡子，在“印象管理”中能否真正地給學生留下智慧、親切、合群、大方、引領(lǐng)受教育者向自我完善的境界發(fā)展。在這個意義上講，教師才是真正的優(yōu)秀。

[1][3][美]喬治·赫伯特·米德.心靈、自我和社會[M].南京：譯林出版社，2012，168，292.

[2]唐盛明.象牙塔外的社會學[M].上海：學林出版社，2014，65.

[4]唐盛明.品嘗思想[M].上海：學林出版社，2009，147.

[5]李長真.迎中國的文藝復興[M].北京：商務印書館，2013，129.

[6]王建華.教育及其研究的省思[J].現(xiàn)代大學教育，2014，（3）.

[7][美]歐文·戈夫曼.日常生活中的自我呈現(xiàn)[M].北京：北京大學出版社，2008，3.

[8]金生鋐.何為教育實踐？[J].華東師范大學學報（教育科學版），2014，（2）.

（責任編輯：許愛紅）

教育部人文社會科學研究項目（13YJC880063）的成果

王 飛/曲靖師范學院副教授，教育學博士，從事高等教育與教師教育研究