陳慧

一雙撲閃撲閃的大眼睛望著你，好奇心立馬追隨著展臺(tái)上的LED屏幕而去，腳步也情不自禁朝著展臺(tái)的方向邁去。俗話說(shuō)，好的開(kāi)始等于成功了一半，抓住了參展觀眾的眼球也就等于事半功倍，觀眾走近屏幕時(shí)會(huì)自動(dòng)切換出更多精彩的畫(huà)面，讓觀眾參與近距離互動(dòng)。當(dāng)你站在排成弧形陣列的多臺(tái)投影機(jī)前時(shí)，輕輕揮一揮手，一只海豚就會(huì)躍然于高精尺度的弧形環(huán)幕上，激起的浪花讓你恍惚，不知是徜徉在大海里還是置身在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)你蹲下身來(lái)，海豚會(huì)游到你的身邊親吻你的手尖，如此可愛(ài)模樣怎能不惹人憐愛(ài)，而且你的任何一個(gè)手勢(shì)，海豚都會(huì)做出及時(shí)的回應(yīng)。

這是在第六屆中國(guó)（蕪湖）科普產(chǎn)品博覽交易會(huì)上廣受青睞的一種展示方式，吸引了眾多觀眾爭(zhēng)前恐后的參與體驗(yàn)，展臺(tái)上除了6個(gè)人在同時(shí)體驗(yàn)外還擁擠著很多躍躍欲試排隊(duì)的參展觀眾。記者采訪到帶來(lái)這一新奇展出方式的參展商卓謹(jǐn)信息科技（常州）有限公司副總經(jīng)理宋小波，他向記者介紹了這幾款在蕪湖科博會(huì)非常受歡迎的科技產(chǎn)品，之所以場(chǎng)面如此火爆，是因?yàn)樗鼈兌季哂袕?qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力和友好自然交互功能，同時(shí)這也是提高參展觀眾的參與度和關(guān)注率的制勝法寶。

隨著科學(xué)技術(shù)的日益發(fā)展，現(xiàn)代科技成果不再束之高閣讓人望而卻步，而是逐漸融合在我們的日常生活中。日前，據(jù)中國(guó)青年網(wǎng)報(bào)道，浙江省寧波市一家港式餐廳推出了機(jī)器人送餐服務(wù)，這種科技產(chǎn)品應(yīng)用于尋常生活中市民們倍感新鮮，新奇的創(chuàng)意吸引了許多市民前來(lái)體驗(yàn)。我們?cè)絹?lái)越能感受到今日的科技不僅能滿足人們物質(zhì)生活需求，而且也在盡可能地滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的精神需求。

科技成果不僅改善了人們的日常生活，展會(huì)也深受其影響，很多參展商日漸意識(shí)到科技展示方式的特殊性，利用互聯(lián)網(wǎng)和先進(jìn)的科技手段為參展觀眾提供虛擬體驗(yàn)、互動(dòng)體驗(yàn)，激發(fā)參展觀眾興致，從而達(dá)到參展商的根本目的。有新意的展示方法總能給人帶來(lái)眼前一亮的驚喜，除了人與人之間的交流，人與展品之間也建立了一種交流方式，使得展出方式不再索然無(wú)味。卓謹(jǐn)信息科技（常州）有限公司副總經(jīng)理宋小波告訴記者：“創(chuàng)新展出方式是展會(huì)上聚集人氣的妙招，從前非接觸式展出方式的展會(huì)效果已經(jīng)遠(yuǎn)不如現(xiàn)在的體驗(yàn)式展覽。放眼眾多展覽會(huì)，展示方式如出一轍，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，沒(méi)什么新鮮感可言?！比缢涡〔ㄋ?，集趣味性、互動(dòng)性和知識(shí)性一體的展示方式更勝一籌，如果還拘泥于枯燥乏味的說(shuō)教式講解，顯然不符合參展觀眾的需求，觀眾通過(guò)一場(chǎng)展會(huì)不僅僅是想要聽(tīng)到什么、看到什么，更想要收獲更多有益的信息。

在很大程度上，參展商選擇什么樣的參展方式就決定了最終參展效果。記者曾在部分展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)到過(guò)一些參展商的抱怨情緒，“我們本來(lái)沒(méi)想來(lái)參加展會(huì)，但又不忍放棄展會(huì)這良好的推介平臺(tái)。最終決定來(lái)了，才發(fā)現(xiàn)展會(huì)上信息量龐大、選擇很多，很少有參展觀眾會(huì)光顧我們的展臺(tái)，太打擊我們參展的信心了?！币晃皇刂淝迩逭古_(tái)的參展商滿臉愁云，十分無(wú)奈地向記者吐槽道。到底為何會(huì)導(dǎo)致這些參展商乘興而來(lái)，敗興而歸？

待記者仔細(xì)觀察展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)情況后，諸如前述的現(xiàn)象并不是個(gè)例，發(fā)出這類(lèi)聲音的參展商多為中小型企業(yè)，他們前期繳納的參展費(fèi)用本就是一筆數(shù)額不小的開(kāi)支，如果再多出其他開(kāi)銷(xiāo)只會(huì)增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。這么一來(lái)，展會(huì)對(duì)很多中小企業(yè)來(lái)說(shuō)便如同“雞肋”一般，舍不得放棄，卻又食之無(wú)味，投入了大量的人力和財(cái)力最后卻好似湊了一場(chǎng)熱鬧，既沒(méi)有實(shí)現(xiàn)宣傳展示的目的，也難達(dá)成交易。

企業(yè)愈發(fā)重視展會(huì)本是好事，但是結(jié)果并不全盡人意，企業(yè)總希望在展會(huì)上能收獲頗豐，錯(cuò)以為搭建好展臺(tái)放好宣傳資料就萬(wàn)事大吉了。其實(shí)，寄希望于展會(huì)本身，不如把希望放在改變參展方式上來(lái)，千篇一律“一桌一椅”的展示方式難免會(huì)無(wú)人問(wèn)津，清一色的標(biāo)攤也容易產(chǎn)生視覺(jué)疲勞，還易遭忽略。從策劃到宣傳，都要注重參展觀眾的體驗(yàn)，燃起參展觀眾的熱情，提高互動(dòng)參與性，讓觀眾對(duì)你的展臺(tái)流連忘返，調(diào)整之前懶散的參展心態(tài)，明確開(kāi)展以后的每一分鐘都能轉(zhuǎn)化為好的機(jī)遇，懂得把握，尤為重要。

蘋(píng)果為什么如此成功？為何能讓消費(fèi)者如癡如醉？除了產(chǎn)品優(yōu)良、設(shè)計(jì)上佳外，更大的原因是基于對(duì)人性的了解，把握人的欲望和需求的細(xì)節(jié)，把體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)做到了極致。蘋(píng)果從不為了開(kāi)店而開(kāi)店，而是把開(kāi)店理解為“一項(xiàng)創(chuàng)造體驗(yàn)的事業(yè)”。以蘋(píng)果上海旗艦店為例，光線通過(guò)透明玻璃房子直接照入地下2000平方米的店鋪，電腦、iPod播放器和iPhone手機(jī)已然啟動(dòng)，以一種開(kāi)放的姿態(tài)迎接顧客，等待顧客的體驗(yàn)和試用，因此顧客都滿懷期待而來(lái)，心滿意足而去。類(lèi)似于文博會(huì)、動(dòng)漫展、智能家居展，但凡能直接與參展觀眾進(jìn)行互動(dòng)的展覽會(huì)都可以融合進(jìn)體驗(yàn)式元素，用良好的體驗(yàn)互動(dòng)方式鎖住眼球，爭(zhēng)取更多的人流量匯集展臺(tái)，創(chuàng)造出展會(huì)界的“蘋(píng)果”。

體驗(yàn)式展覽，搶的是眼球，展的是新奇，感受一場(chǎng)這樣的展會(huì)或許也會(huì)成為一段引人入勝的“奇妙旅行”，你還在等什么？