□李雅偲

論自媒體興起對(duì)廣播電視業(yè)的影響

□李雅偲

隨著博客、微博、微信等社交軟件以及自媒體平臺(tái)的興起，大眾（主要指非專業(yè)化新聞傳播者）主動(dòng)借助大眾傳播媒介和個(gè)人通訊設(shè)施進(jìn)行消息傳播的行為越來越普遍。根據(jù)國(guó)內(nèi)目前普遍認(rèn)可的一種說法，自媒體就是私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱。隨著自媒體時(shí)代的興起，使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的民眾數(shù)量急劇上升，每一個(gè)普通民眾都可以充當(dāng)新聞的采寫與傳播者，自媒體對(duì)于廣播電視業(yè)所產(chǎn)生的影響越來越清晰地體現(xiàn)出來。

一、自媒體對(duì)廣播電視業(yè)的沖擊

當(dāng)前，自媒體正依托著傳播方式的進(jìn)步和傳播技術(shù)的革新以及越來越廣的大眾參與度而飛速地發(fā)展，與此同時(shí)，它對(duì)廣播電視業(yè)所造成的沖擊也不斷擴(kuò)大。根據(jù)我們?cè)诮衲?月份開展的一項(xiàng)名為“普通大眾的媒體消費(fèi)行為調(diào)查”的問卷結(jié)果顯示，在針對(duì)300位網(wǎng)絡(luò)使用者所進(jìn)行的媒體消費(fèi)行為調(diào)查當(dāng)中,我們可以很容易地得到一些有助于我們分析本次論題的有力依據(jù)。數(shù)據(jù)表明，有70.6%的受訪者表示他們?cè)诮┠陙砘ㄔ诰W(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間更多了,其中僅每天都使用網(wǎng)絡(luò)并且使用時(shí)間超過3小時(shí)的就占57%。而比上一年減少看電視的人有25.5%，減少收聽收音機(jī)的人有37.1%。受訪者表示，目前通過自媒體和通訊設(shè)備不僅僅可以獲得比廣播電視更全面、更新鮮和更有趣的信息，而且大家可以更加自由地選擇感興趣的內(nèi)容，也不必?fù)?dān)心受到廣播電視播出的時(shí)間限制。

與年紀(jì)較大的媒體消費(fèi)群體相比，年輕人尤其是年輕人當(dāng)中的學(xué)生群體對(duì)于自媒體的喜愛傾向就更加明顯。相反，他們對(duì)于廣播電視等傳統(tǒng)媒體的接觸就顯得更少一些。這一點(diǎn)在廣播上體現(xiàn)得更加明顯。調(diào)查顯示，30歲以下的學(xué)生群體當(dāng)中，有81.3%的人幾乎從來不聽廣播，而在剩下的19.7%的人當(dāng)中每天聽廣播的人數(shù)不超過其中的5%，并且其中又有67.5%的人認(rèn)為自媒體平臺(tái)的信息較之于廣播內(nèi)容更為實(shí)用有趣。

越來越多的大眾開始借助自媒體平臺(tái)帶來的便捷之處和特有優(yōu)勢(shì)來進(jìn)行傳播，例如由柴靜自費(fèi)100萬左右拍攝的霧霾深度調(diào)查紀(jì)錄片《穹頂之下》，該片就摒棄了固有的電視等大眾媒介播出的形式，選擇通過自媒體平臺(tái)、社交軟件和網(wǎng)絡(luò)視頻等途徑多方向傳播，讓數(shù)千萬乃至上億人再次認(rèn)識(shí)到霧霾的危害。該記錄片于2015年2月28日播出至3月6日（疑似被全網(wǎng)禁播）的短短幾天內(nèi)獲得了約1.55億點(diǎn)擊的輿論轟動(dòng)。其傳播速度之快、影響范圍之廣以及傳播效果之大可見一斑。

除此之外，自媒體的優(yōu)勢(shì)和魅力還體現(xiàn)在另外一個(gè)方面，那就是可以更加直接準(zhǔn)確地獲取并滿足受眾的需求。下面我們以愛奇藝網(wǎng)站自主制作播出的《奇葩說》為例來進(jìn)行分析，節(jié)目首播的定位就放在了它是中國(guó)首檔大型互聯(lián)網(wǎng)“說話達(dá)人”選秀節(jié)目。

而在設(shè)置節(jié)目當(dāng)中所討論的問題這一方面，節(jié)目組就極大地利用了自媒體的優(yōu)勢(shì)，他們的節(jié)目選題完全來自于網(wǎng)友對(duì)于預(yù)設(shè)問題所表現(xiàn)出的積極性。而所有的預(yù)設(shè)問題也并非隨機(jī)選取，而是通過訪問新浪微問數(shù)據(jù)后臺(tái)、知乎、微信等自媒體平臺(tái)的顯示數(shù)據(jù)后加以篩選整合，在民生、人文、情感、商業(yè)等不同領(lǐng)域，選取網(wǎng)友關(guān)注最多的問題發(fā)動(dòng)網(wǎng)友參與調(diào)查投票，并得出最后的節(jié)目選題。這種方式無疑比原有的媒體內(nèi)部調(diào)查討論、策劃編排的方式更為符合觀眾的需求，而事實(shí)證明，這一做法的確為其帶來了極高的收視率。

如果說自媒體由于擁有自由度高、參與度廣等優(yōu)勢(shì)而在信息傳播上占有“先天性”優(yōu)勢(shì)的話，我們還可以從另一個(gè)方面來分析它的后天性優(yōu)點(diǎn)，即從廣告這一大眾普遍比較反感的方面來考慮，自媒體較之于廣播電視業(yè)似乎也略勝一籌。調(diào)查顯示，同一產(chǎn)品的廣告投放，70.6%的大眾最容易接受的是自媒體廣告，17.4%的大眾認(rèn)為勉強(qiáng)可以接受電視廣告，而大眾最少接觸卻最為反感的則是廣播廣告。同時(shí)，我們的調(diào)查結(jié)果還反映出，有67.5%的受訪者表示在廣播、電視和自媒體的投放的廣告當(dāng)中，自已最容易受到自媒體當(dāng)中廣告的影響瀏覽或購(gòu)買相應(yīng)商家或產(chǎn)品。有學(xué)者認(rèn)為，自媒體在廣告的投放方面比廣播電視等媒體所針對(duì)的受眾目標(biāo)更為明確，這就非常有利于以降低宣傳成本同時(shí)也可以更有效地達(dá)到營(yíng)銷目的。因?yàn)闊o論是微信公眾號(hào)，還是微博或博客，它的關(guān)注群體往往愛好相同，往往關(guān)注點(diǎn)與需求相似，因此，作為廣告的投放來講就可以非常有效地針對(duì)這些特定人群發(fā)放最有吸引力的廣告宣傳，而效果也通常會(huì)事半功倍。

自媒體的興起依托網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)代通訊設(shè)備的便捷，使得一般大眾有條件來利用各種自媒體平臺(tái)將自己對(duì)于周邊新聞的所見所感進(jìn)行歸納、采編并面向社會(huì)公開傳播。普通民眾不但能擔(dān)當(dāng)記者、編輯，并且能夠發(fā)表最新的獨(dú)家新聞或評(píng)論。這樣的報(bào)道不僅時(shí)效性強(qiáng)，而且更加有利于深入挖掘事件的本質(zhì)，揭示所報(bào)道內(nèi)容的真相。同時(shí)，評(píng)論當(dāng)中不同意見的交鋒不加修飾地展示在人們面前，供大眾進(jìn)一步討論，也可以引起更多的群體性思考，有助于得出更科學(xué)的見解。這無疑為傳統(tǒng)廣播電視業(yè)提供了一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

二、自媒體對(duì)廣播電視業(yè)的助益

自媒體給廣播電視業(yè)帶來的影響并非都是負(fù)面效應(yīng)。相反，自媒體的不斷發(fā)展也給廣播電視業(yè)這類傳統(tǒng)媒體帶來了不小的助益。隨著越來越多的民眾開始熟練地運(yùn)用微博、微信朋友圈、個(gè)人博客日志以及QQ空間等等社交及公共平臺(tái),現(xiàn)在很多新聞的首發(fā)都源自其中，并且往往可以“圖文并茂”。而這些新聞和資料往往可以使得廣播電視業(yè)的發(fā)展錦上添花。

現(xiàn)如今，越來越多的社會(huì)新聞諸如公共場(chǎng)合的不文明行為、重要路段的交通事故以及校園奇聞?shì)W事等等，往往第一發(fā)布者都是源于普通民眾的自媒體平臺(tái)，或通過簡(jiǎn)短文字配圖，或通過直接的現(xiàn)場(chǎng)視頻拍攝，在QQ空間、微信朋友圈以及微博等自媒體發(fā)布，再通過好友轉(zhuǎn)發(fā)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步傳播，往往是傳播速度快，影響范圍廣。這些對(duì)于廣播電視業(yè)的傳統(tǒng)媒體的記者來說,即使不考慮正常采訪程序中所要消耗多少人力、物力、財(cái)力，僅僅是新聞線索都很難得到。而現(xiàn)在自媒體第一手資料已經(jīng)較為完整地獲得和保存其中,我們的專業(yè)記者以及編輯人員就可以據(jù)此進(jìn)一步對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行深度報(bào)道。

自媒體還可以充當(dāng)傳統(tǒng)媒體的“試水桿”,用來尋找輿論的聚焦點(diǎn)和衡量某一事件的受關(guān)注程度,從而獲得報(bào)道線索。傳統(tǒng)媒體以往在發(fā)出新聞后就告一段落,而自媒體由于其自身特性,可以很明顯地在大量的信息反饋以及評(píng)論參與度上為廣播電視業(yè)的專業(yè)采編人員提供較為可靠的依據(jù)，從而判斷這一新聞事件是否有必要進(jìn)行深度研究與報(bào)道。

自媒體可以與廣播電視業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，74.1%的受訪者認(rèn)為相比于自媒體，廣播電視等傳統(tǒng)媒體所提供的信息更為權(quán)威可靠。換句話說，即使是在自媒體如此占據(jù)優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)在，用戶們依然更相信廣播電視等傳統(tǒng)媒體。不少受訪者表示，現(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)消息魚龍混雜，自媒體發(fā)布的各種信息真假難辨，往往一個(gè)消息剛剛產(chǎn)生較大反響之后，又會(huì)出現(xiàn)官方的辟謠或者對(duì)于信息不實(shí)的更新報(bào)道?？紤]到現(xiàn)階段我國(guó)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息傳播的監(jiān)管能力尚不完善，各種水軍橫行，無形間降低了自媒體的可信度。然而，廣播電視業(yè)正是可以根據(jù)自身的準(zhǔn)確定位以及專業(yè)判斷對(duì)相應(yīng)事件進(jìn)行挖掘、澄清或者佐證，從而為受眾提供更加真實(shí)可靠的新聞消息，對(duì)于大眾的關(guān)注熱點(diǎn)也可以結(jié)合專家意見進(jìn)行知識(shí)普及和對(duì)受眾需求的進(jìn)一步滿足。

未來自媒體如何增強(qiáng)可信度還要看網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管如何發(fā)展。然而，自媒體發(fā)展也可以彌補(bǔ)廣播電視業(yè)在固有模式下所產(chǎn)生的弊端。我國(guó)的廣播電視業(yè)等傳統(tǒng)媒體受宣傳政策約束，并且考慮到與一些經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系處理問題，當(dāng)觸及與某些與之有利害沖突的敏感性議題時(shí)，宣傳行為往往受到一定的局限，呈現(xiàn)傳統(tǒng)媒體團(tuán)體緘默的征象，使議題化于無形。自媒體時(shí)代公民新聞的存在，填補(bǔ)了這個(gè)“真空”地帶，普通大眾的自主以及集體“發(fā)聲”，使得社會(huì)上為數(shù)不少的問題最終得到解決，無不凸顯了自媒體公民新聞在議程設(shè)置上的強(qiáng)大威力。

此外，自媒體的興起也為廣播電視業(yè)的發(fā)展提供了新的發(fā)展方向和自我完善的借鑒。從傳播主體來看，自媒體大眾新聞的傳播者可以是任意一位普通民眾，他對(duì)新聞的選擇通常是源于自己的所聞所見或者自身極其感興趣并亟待與他人分享的新聞事件，這類事件不只是涉及社會(huì)人群最多、影響面最廣的信息。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示，受訪者當(dāng)中有90.6%的人接觸或使用過自媒體平臺(tái)，而在他們當(dāng)中，自身經(jīng)常通過自媒體平臺(tái)發(fā)布信息的就占其中的83.4%，而在他們發(fā)布的信息當(dāng)中，則有67.6%來自于發(fā)生在自身或周邊的最新消息。由于他們?cè)诓杉侣劦臅r(shí)候更具有偏向性與接近性，并且在這個(gè)信息傳播過程中，會(huì)有大部分的轉(zhuǎn)發(fā)者認(rèn)為此信息具有不可替代的重要性。因此，這便給廣播電視業(yè)的專業(yè)傳媒人士以啟迪，是否應(yīng)當(dāng)更加注重更多地從新聞當(dāng)事人的親身感受的角度對(duì)政府的政策、社會(huì)發(fā)生的事件做出評(píng)價(jià)，使得傳播對(duì)象更加有針對(duì)性和目標(biāo)化，因此內(nèi)容價(jià)值判斷依據(jù)也得到了一定的優(yōu)化。

目前，越來越多的廣播電視媒體開始在互聯(lián)網(wǎng)上籌備和開拓新的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)。許多廣播電視頻道紛紛聘用專業(yè)人員建立了自己獨(dú)立的的網(wǎng)站，開辦相對(duì)應(yīng)的欄目博客、論壇、網(wǎng)絡(luò)版等等。并且積極地采納自媒體平臺(tái)所提供的信息，進(jìn)行驗(yàn)證與傳送。他們對(duì)自媒體平臺(tái)中獲得新聞價(jià)值較大的內(nèi)容加以挑選，利用公民發(fā)布的信息尋找新聞和消息線索，進(jìn)行網(wǎng)上采訪或與受眾溝通，使新聞報(bào)道在時(shí)效性上得到進(jìn)一步提升，廣度與深度進(jìn)一步加大。

自媒體時(shí)代的興起為大眾發(fā)聲提供了有利的條件，使得民眾擺脫了傳統(tǒng)媒體在空間和時(shí)間的限制，人人都可以作為消息的首發(fā)者。任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，我們都可以在“自媒體”上發(fā)聲，信息能夠迅速地傳播，時(shí)效性大大地增強(qiáng)。作品從制作到發(fā)表，其迅速、高效是傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙媒介所無法企及的。然而，在信息傳播的門檻大大降低的同時(shí)，也帶來了自媒體網(wǎng)絡(luò)傳播難以避免的不利因素。因此，較之于廣播電視業(yè)等傳統(tǒng)媒體，無論技術(shù)手段、信息真實(shí)性還是專業(yè)理念和報(bào)道深度等方面，自媒體很難與之抗衡。

從根本上來講，自媒體與廣播電視業(yè)是相輔相成的，自媒體的興起對(duì)于廣播電視業(yè)帶來的影響積極與消極共存。但是，從深層次和長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來看，這應(yīng)當(dāng)是合作大于競(jìng)爭(zhēng)，也就是說，兩者是存在互補(bǔ)性的，完全可以進(jìn)行合作，共同發(fā)展。歸根到底，無論是自媒體平臺(tái)還是廣播電視等傳統(tǒng)媒體，無一例外都是作為信息提供者而存在，而信息有效傳遞的前提就是要了解受眾需求。因此，自媒體的發(fā)展有利于幫助傳統(tǒng)媒介準(zhǔn)確地定位受眾群體，根據(jù)不同群體的特點(diǎn)滿足其差異化的內(nèi)容需求。而作為廣播電視業(yè)等傳統(tǒng)媒體，正是要以此為契機(jī)，對(duì)于自媒體興起以來所帶來的信息碎片化以及人們獲取真實(shí)有效信息難度增加的問題加以糾正與完善。運(yùn)用科學(xué)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，突破固有模式，把自媒體平臺(tái)發(fā)布出的碎片化的信息整合成有條理的、有價(jià)值的、適應(yīng)特定受眾需求的信息組合，完成信息的有效推送，進(jìn)一步完善我國(guó)的傳媒體系，滿足受眾的信息需求。

(作者系河南師范大學(xué)文學(xué)院廣播電視新聞專業(yè)本科生)