趙 碩

近年來(lái)，各地為發(fā)展經(jīng)濟(jì)和文化事業(yè)，都在不斷地挖掘地方文化，努力建造風(fēng)景區(qū)，目前，中國(guó)各類型的旅游景區(qū)、景點(diǎn)數(shù)量急劇增多，發(fā)展加快，其中也存在缺乏文化內(nèi)涵、超越當(dāng)?shù)厝宋臈l件、亂建和任意擴(kuò)大規(guī)模的現(xiàn)象，造成巨大的浪費(fèi)和損失。當(dāng)前中華傅山園的部分園區(qū)還未建好，其運(yùn)營(yíng)存在著諸多的問(wèn)題。筆者查找了中華傅山園相關(guān)資料，到旅游景區(qū)內(nèi)進(jìn)行實(shí)地考察，從旅游者的角度出發(fā)，對(duì)旅游者行為進(jìn)行調(diào)查分析，了解游客及當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)景區(qū)發(fā)展情況的看法和態(tài)度后，分析總結(jié)發(fā)展中存在的問(wèn)題，并結(jié)合問(wèn)題提出中華傅山園可持續(xù)性發(fā)展的相應(yīng)對(duì)策。

關(guān)于中華文化旅游開(kāi)發(fā)方面的研究中，李娜、樓嘉軍對(duì)南京民俗文化旅游進(jìn)行研究后，從政策、人才建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新、數(shù)字化營(yíng)銷等角度出發(fā)，提出相應(yīng)的對(duì)策;葉楠、王丹路對(duì)徐州漢文化旅游區(qū)域的研究提出合作機(jī)制、內(nèi)容形式、企業(yè)參與等方面的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。關(guān)于中華傅山園的研究中，劉杰等人做了關(guān)于中華傅山園的三維虛擬漫游系統(tǒng)的研究與設(shè)計(jì)，打破文字圖片的表現(xiàn)方式，利用三維立體模型的形式來(lái)展現(xiàn)傅山園的風(fēng)貌。暫時(shí)沒(méi)有學(xué)者對(duì)中華傅山園的文化旅游開(kāi)發(fā)相關(guān)問(wèn)題做出研究。

一、中華傅山園文化旅游開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀分析

1.概況。中華傅山園位于山西省太原市尖草坪區(qū)西村。傅山園中的景點(diǎn)有明鏡臺(tái)、牌樓、狀元橋、傅公祠、真山堂、洞庭院等等，園區(qū)用各種形式將傅山先生在文學(xué)、藝術(shù)、醫(yī)學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域的巨大成就展現(xiàn)給游人，讓大家更好地感受傅山先生的精神世界。園區(qū)的建筑有著明清建筑的風(fēng)格，工程尚未完全完成。

2.文化旅游開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀。中華傅山園距離市區(qū)大約20多公里，交通方便，區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯。文化旅游資源豐富，其周圍有崛圍山、一線天、竇大夫祠、土堂大佛、汾河二庫(kù)、二龍山等旅游景點(diǎn)，還有中北大學(xué)等高等學(xué)府，中華傅山園中的傅山紀(jì)念園、中華醫(yī)藥園、傅山藥膳園等景點(diǎn)展現(xiàn)出傅山先生在文學(xué)、藝術(shù)、醫(yī)學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域的巨大成就，向游客展現(xiàn)出傅山先生的精神世界。同時(shí)，傅山文化商業(yè)街也被打造成“太原畫家村”，成為一處藝術(shù)聚集之地。同時(shí)得到政府的大力支持，組織成立“太原傅山文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)苑”，建立“中華傅山文化凝集園”項(xiàng)目，打造傅山文化品牌。

二、中華傅山園文化旅游開(kāi)發(fā)中存在的問(wèn)題

1.傅山園游客認(rèn)知特征分析。為了科學(xué)客觀地找出中華傅山園發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，筆者利用假期時(shí)間對(duì)中華傅山園的游客進(jìn)行選擇性的發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。訪談時(shí)問(wèn)卷共設(shè)置了20個(gè)問(wèn)題，共發(fā)放問(wèn)卷200份，回收有效問(wèn)卷174份，回收率為87%。大部分游客對(duì)中華傅山園的建設(shè)都有自己的看法。經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行整理分析，得出中華傅山園旅游者的認(rèn)知特征情況如下:

第一，客源市場(chǎng)調(diào)查。游客性別結(jié)構(gòu)方面，被調(diào)查的中華傅山園旅游者當(dāng)中，女性有95人占55%，男性有79人占到45%，男女人數(shù)比例大體相當(dāng)，以女性偏多。在年齡結(jié)構(gòu)方面，中老年人占絕大部分，占到76．2%，而青少年人數(shù)只占到23．8%，可見(jiàn)傅山園對(duì)青少年的吸引力較小，在下一步的建設(shè)當(dāng)中應(yīng)適當(dāng)增加相應(yīng)的娛樂(lè)設(shè)施。中華傅山園的游客主要來(lái)源于尖草坪區(qū)及太原市內(nèi)其他地方(75%)，而山西省內(nèi)及國(guó)內(nèi)其他地區(qū)的游客較少(25%)，在今后的宣傳發(fā)展中可以進(jìn)一步挖掘市外及省外的客源潛力。在被調(diào)查的旅游者受教育程度方面，較低文化程度(小學(xué))的游客占16．1%，普通文化程度(中學(xué)及中專)的游客占91%，而較高文化程度(大學(xué)及研究生以上)的游客占到31．6%，可見(jiàn)中學(xué)文化程度的游客占到絕大部分。

第二，休閑時(shí)間使用方式統(tǒng)計(jì)。在調(diào)查居民休閑時(shí)間使用方式時(shí)，近60%的被調(diào)查者選擇了旅游和逛街作為他們派遣休閑時(shí)光的主要方式，其余選擇概率較高的方式還有打牌(44%)、看書(shū)(32%)、上網(wǎng)(31%)等，可見(jiàn)旅游市場(chǎng)的潛在需求是較大的。

第三，旅游動(dòng)機(jī)。旅游動(dòng)機(jī)是直接推動(dòng)一個(gè)人進(jìn)行旅游活動(dòng)的內(nèi)部動(dòng)因或動(dòng)力。在被調(diào)查的旅游者中，中有73．4%的被調(diào)查者去傅山園游玩是為了放松心情，65．8%的人是去傅山園鍛煉身體的，只有35．8%的人是為更深刻地了解傅山文化，學(xué)習(xí)中華傳統(tǒng)文化而去的?？梢?jiàn)相當(dāng)一大部分旅游者主要是為了放松心情和鍛煉身體，園區(qū)的建設(shè)可以多增加一些利于休息以及運(yùn)動(dòng)的基礎(chǔ)設(shè)施。

第四，休閑、娛樂(lè)設(shè)施及配套設(shè)施。在休閑、娛樂(lè)設(shè)施及配套設(shè)施的調(diào)查中，選擇“休息設(shè)施”的人數(shù)最多，占到了97．1%，其次是散步道、商場(chǎng)餐廳、湖泊水岸邊選擇的較多，分別為79．8%、59．1%、42．9%。因此園區(qū)內(nèi)在修建娛樂(lè)設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施時(shí)，可以多加考慮休息設(shè)施、散步道以及人工湖的建設(shè)。

第五，經(jīng)濟(jì)情況。在被調(diào)查的人群中，多以中低收入者為主，個(gè)人月收入不到2000元的占到75．6%，2000元以上的只有24．4%，家庭月收入不足10000元的占73．1%，而10000元以上的僅26．9%。可見(jiàn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展較為滯后，不利于當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。

2.傅山園文化旅游開(kāi)發(fā)中存在的問(wèn)題。

第一，管理方面:旅游專業(yè)人才缺乏，園區(qū)的旅游管理人員缺乏專業(yè)的旅游培訓(xùn)指導(dǎo)，影響了園區(qū)的旅游服務(wù)質(zhì)量和形象，同時(shí)園區(qū)只對(duì)傅山畢生成就的簡(jiǎn)單展示，并沒(méi)有內(nèi)容豐富、生動(dòng)的解說(shuō)系統(tǒng)，缺乏能將口才與交際、知識(shí)與藝術(shù)相結(jié)合的水平較高的導(dǎo)游為大家解說(shuō)，使游客無(wú)法真正了解傅山文化。政府引導(dǎo)有待加強(qiáng)，周圍的飯店、旅社等一些盈利性場(chǎng)所的修建沒(méi)有規(guī)劃，園區(qū)的管理不到位，供游客休息的地方設(shè)施不完善，旅游業(yè)處于低層次發(fā)展水平。從旅游投資環(huán)境看，政府投資政策導(dǎo)向、支持力度還不能有效帶動(dòng)園區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展，從而導(dǎo)致信息滯后，生產(chǎn)要素流通不暢進(jìn)一步制約旅游業(yè)的發(fā)展。

第二，宣傳方面:旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)深度不夠、知名度低。在對(duì)中華傅山園中旅游者的調(diào)查中看出，這兒的旅游資源知名度不高，相當(dāng)部分的旅游吸引物特色不突出，很多游客對(duì)傅山文化了解不多。建園以來(lái)投入的景點(diǎn)建設(shè)費(fèi)用少，用來(lái)宣傳推廣的費(fèi)用更少，園區(qū)一直處于“養(yǎng)在深閨人不知”的狀態(tài)，發(fā)展緩慢，游客數(shù)波動(dòng)大。

第三，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面:尖草坪區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平比較低，政府和社會(huì)的投資融資能力有限，投資環(huán)境不理想，使得園區(qū)休閑娛樂(lè)設(shè)施、基礎(chǔ)配套設(shè)施不完善，因資金缺乏，園區(qū)周邊的賓館、飯店、商場(chǎng)等配套設(shè)施尚未建好甚至未規(guī)劃，旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力較弱，園區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)建設(shè)缺乏資金支持。

第四，經(jīng)濟(jì)方面:區(qū)域經(jīng)濟(jì)背景直接影響投資能力、開(kāi)發(fā)規(guī)模、方向，以及區(qū)域內(nèi)的勞動(dòng)力素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)承受能力。園區(qū)的大部分游客主要來(lái)源于太原市甚至尖草坪區(qū)及其附近居民，主要客源地社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不高，區(qū)域經(jīng)濟(jì)有待發(fā)展。傅山園的資金收入主要依靠門票，資源資金開(kāi)發(fā)不足。

三、中華傅山園文化旅游開(kāi)發(fā)對(duì)策

1.管理機(jī)制。加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)。聘請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)園區(qū)管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，通過(guò)與專業(yè)院校建立聯(lián)系等方式，定期對(duì)從業(yè)人員就不同內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，從而加強(qiáng)園區(qū)的內(nèi)部管理，樹(shù)立良好形象。

強(qiáng)化社區(qū)參與，實(shí)現(xiàn)政府、居民共同富裕。發(fā)揮好政府的主導(dǎo)作用，制定相關(guān)的法律法規(guī)以及相應(yīng)的招商引資政策、財(cái)政稅收扶持政策，營(yíng)造良好的投資環(huán)境，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)的監(jiān)督管理，引進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理人才，加大宣傳促銷力度。

加強(qiáng)居民在園區(qū)開(kāi)發(fā)規(guī)劃上的參與，廣泛征求居民的意見(jiàn)建議，了解居民的切身利益，通過(guò)交流和教育使居民正確認(rèn)識(shí)旅游及旅游業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的重要意義，使他們積極參加到中華傅山園的建設(shè)中來(lái)，使居民成為旅游開(kāi)發(fā)的最直接受益者，實(shí)現(xiàn)政府居民共同富裕。

2.宣傳力度。宣傳促銷對(duì)于提高中華傅山園的知名度、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率起著重要作用。中華傅山園應(yīng)當(dāng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，廣泛利用電視、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、雜志等各種媒體發(fā)布廣告，或與各地旅行社聯(lián)網(wǎng)，舉辦“旅游文化節(jié)”等形式，對(duì)公園進(jìn)行宣傳，同時(shí)加強(qiáng)與附近其他旅游景點(diǎn)的合作，開(kāi)通中華傅山園、竇大夫寺、崛圍山、汾河二庫(kù)、中北大學(xué)二龍山等旅游路線，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，資源共享，拓寬旅游渠道。

3.基礎(chǔ)設(shè)施。在開(kāi)發(fā)傅山文化的過(guò)程中充分挖掘，大膽創(chuàng)新，建立一系列地方個(gè)性強(qiáng)、個(gè)性鮮明，具有傅山文化特色的園林小品景觀群，以進(jìn)一步弘揚(yáng)傅山文化，建設(shè)多元化的休閑娛樂(lè)設(shè)施來(lái)提高人們的參與性。人們?cè)谛蓍e時(shí)喜歡欣賞風(fēng)景，坐下來(lái)邊休息邊吃零食，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)，所以旅游景區(qū)的商店、休息長(zhǎng)椅、音樂(lè)噴泉等基礎(chǔ)設(shè)施就必不可少了?？梢赃m當(dāng)修建一些坐歇處、兒童娛樂(lè)設(shè)施、建設(shè)設(shè)施、商場(chǎng)、餐廳等休閑設(shè)施，不僅有利于外來(lái)游客，而且也為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┍憷?/p>

4.政府政策。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，區(qū)域旅游和實(shí)現(xiàn)旅游一體化聯(lián)網(wǎng)已成為當(dāng)今旅游業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì)，中華傅山園也應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與附近其他旅游景點(diǎn)的合作，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。大力推廣太原市內(nèi)的旅游一卡通機(jī)制，為本市居民提供優(yōu)惠政策，提高市民積極參與的熱情。開(kāi)發(fā)與傅山文化有關(guān)的特色鄉(xiāng)土民風(fēng)旅游產(chǎn)品，在傅山園的各個(gè)展覽館中開(kāi)辟富有趣味的活動(dòng)，例如讓人們臨摹傅山書(shū)法、繪畫作品，同時(shí)可以把游客臨摹的作品保存后帶回家，或者教游客做頭腦，學(xué)習(xí)中醫(yī)藥趣味小知識(shí)、讓游客參加趣味問(wèn)答活動(dòng)，贈(zèng)送小紀(jì)念品等，讓游客體驗(yàn)了游玩樂(lè)趣，又學(xué)到很多知識(shí)，同時(shí)傳播傅山文化。也可以發(fā)展農(nóng)家樂(lè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游，讓游客體驗(yàn)采摘瓜果農(nóng)產(chǎn)品的樂(lè)趣，將農(nóng)業(yè)勞動(dòng)與休閑健身結(jié)合起來(lái)，讓游客盡情體驗(yàn)鄉(xiāng)村樂(lè)趣。

中華傅山園雖然處于初期發(fā)展階段，在旅游開(kāi)發(fā)的同時(shí)更要注重資源的保護(hù)。在對(duì)外開(kāi)放的過(guò)程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止游客對(duì)建筑以及基礎(chǔ)設(shè)施的破壞行為，及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)完善。在建設(shè)過(guò)程中，以當(dāng)?shù)匚幕厣吐糜慰驮词袌?chǎng)需求為基礎(chǔ)，邀請(qǐng)專家做客觀、經(jīng)濟(jì)的旅游規(guī)劃，避免在開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中造成資源的浪費(fèi)。

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人民生活水平的提高，在滿足了物質(zhì)需求后，人們開(kāi)始注重精神文明的提高。中華傅山園的建設(shè)為弘揚(yáng)博大精深的傅山文化起到了重要作用。筆者采用文獻(xiàn)資料法、實(shí)地考察法、調(diào)查訪談法、統(tǒng)計(jì)分析法等方法對(duì)中華傅山園的發(fā)展現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的對(duì)策，豐富文化旅游內(nèi)涵，探索其穩(wěn)定發(fā)展的道路，增強(qiáng)中華傅山園的旅游競(jìng)爭(zhēng)力，吸引更多的游客，帶動(dòng)太原市旅游業(yè)的發(fā)展，從而促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，推動(dòng)當(dāng)?shù)氐男罗r(nóng)村建設(shè)，同時(shí)也為類似文化旅游地的開(kāi)發(fā)提供借鑒意見(jiàn)。

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