趙鳳梅

（天津職業(yè)技術師范大學圖書館，天津 300222）

網絡平臺中隨書光盤的應用研究

趙鳳梅

（天津職業(yè)技術師范大學圖書館，天津 300222）

以天津職業(yè)技術師范大學圖書館博云非書資料管理系統(tǒng)中隨書光盤的讀者使用記錄為例，運用統(tǒng)計分析法，探討了隨書光盤的網絡資源建設情況、師生使用狀況以及使用過程中出現(xiàn)的問題等，旨在為圖書館網絡館藏資源的建設和利用提供參考建議。

網絡；館藏資源；隨書光盤；檢索

隨著計算機技術、數(shù)據(jù)庫技術和網絡技術的飛速發(fā)展，圖書館文獻資源的載體形式不斷多樣化和多媒化，越來越多的電子出版物相繼出現(xiàn)。在多種文獻資源形式中配光盤的書刊數(shù)量的增加尤為迅速，作為文獻資源倉庫的圖書館，館藏圖書附盤率急劇上升[1]。據(jù)有關資料統(tǒng)計，目前出版圖書的配盤率已達5%～20%，并有逐年增長之勢[2]。特別是英語和計算機類的圖書，因為本身所具有的特殊性，配盤率將近80%[3]。圖書配盤是一種集文字符號、圖形圖像、音頻視頻于一體的數(shù)字化文獻資源，被稱為隨書光盤或者附書光盤，為研究方便，本文統(tǒng)一稱之為隨書光盤。隨書光盤在內容上依附于圖書，不能單獨分開使用；在格式上具有多種表現(xiàn)形式，包括自帶運行界面的光盤、以超文本鏈接為結構的電子文檔、用VCD和DVD等格式存放的音視頻資料等[4]；在使用上必須借助計算機等設備。彭學華[5]對近10年我國隨書光盤領域中的相關文獻進行關鍵詞統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，我國隨書光盤研究以管理特點、利用模式和系統(tǒng)設計為主，并具有逐漸重視館際共享和提高服務質量等方面研究的趨勢。筆者以“中國知網”為文獻來源，通過檢索亦發(fā)現(xiàn)，從2000年開始，相關隨書光盤的文獻高達700多篇，絕大多數(shù)研究者都是從管理光盤層面上進行研究，極少有涉及光盤實際應用的研究。鑒于此，本文將以天津職業(yè)技術師范大學圖書館（以下簡稱我館）專業(yè)的隨書光盤發(fā)布系統(tǒng)為例，以系統(tǒng)平臺中隨書光盤的讀者使用記錄為依據(jù)，具體探討隨書光盤的網絡資源建設情況、師生使用狀況和使用過程中出現(xiàn)的問題等，為隨書光盤網絡資源的建設和利用提供參考建議，促進圖書館館藏資源建設的數(shù)字化和信息化。

1 資料來源與統(tǒng)計方法

為提高隨書光盤的利用率，本校圖書館對隨書光盤實行網絡管理為主和人工管理為輔的管理方針。我館采用的網絡管理系統(tǒng)是博云非書資料管理系統(tǒng)（以下簡稱網絡平臺或平臺），它是面向圖書館等部門的非書資料管理系統(tǒng)，集信息加工、資源發(fā)布、文件瀏覽于一體，提供給讀者的基礎功能包括光盤的查找、信息的閱讀、資源的請求和相關工具的下載[6]。另外，隨書光盤的復盤首先通過我館采編部編碼，然后統(tǒng)一有序地存放在網絡課程資源部，讀者如遇到平臺中未檢索到光盤文件或文件損壞的特殊情況，可持本人校園一卡通借用或拷貝備存光盤復盤[7]。

研究所采用的統(tǒng)計數(shù)據(jù)均來源于我校圖書館博云非書資料管理系統(tǒng)，因為系統(tǒng)平臺中每年的數(shù)據(jù)記錄量龐大，筆者僅選取2014年的讀者使用數(shù)據(jù)為研究樣本，數(shù)據(jù)統(tǒng)計日期截止于2014年12月31日。文章采用比較分析法，首先收集平臺中隨書光盤的相關使用數(shù)據(jù)，然后對數(shù)據(jù)進行整理、分析和解釋，通過數(shù)據(jù)之間的差異對比，借以了解平臺中隨書光盤的資源建設現(xiàn)狀、使用情況及師生反映的問題。

2 結果與分析

2.1 網絡平臺中隨書光盤的分類

截止到2014年12月31日，我校圖書館網絡平臺中的隨書光盤建設資源共分為5大類部:馬列毛鄧、哲學、社會科學、自然科學和綜合性圖書，如表1所示。根據(jù)中圖法分類，又可以細分為A-Z共22個基本大類。我國數(shù)字化校園建設10多年來，我館隨書光盤的網絡資源建設成果斐然。由表1可知，我館平臺中現(xiàn)有10 464張隨書光盤可供師生使用，其中馬列毛鄧、哲學宗教和綜合性圖書3大類部隨書光盤的總數(shù)所占比例為0.16%；社會科學類的隨書光盤所占比例為22.57%；自然科學類的隨書光盤所占比例為77.27%，占據(jù)了隨書光盤總數(shù)的絕大部分，尤其是工業(yè)技術類的光盤記錄數(shù)共有7 742張，所占總數(shù)比例高達73.99%。究其原因，這跟我校專業(yè)學科特色是緊密相關的。我校擁有11個天津市品牌專業(yè):自動化、機械制造工藝教育、機械維修及檢測技術教育、電子科學與技術、通信工程、職業(yè)技術教育管理、動畫、網絡工程、交通運輸、教育技術學、電子商務等。這些專業(yè)中包含了我校很多特色學科，在國內業(yè)界排名靠前，具有重大影響。因此，圖書館依附特色學科而配置的圖書資源亦顯示出強大的專業(yè)匹配優(yōu)勢，而與之相應的隨書光盤的網絡信息化建設在一定程度上也促進了我校教學質量的提高。

表1 隨書關盤資源分類統(tǒng)計表

2.2 網絡平臺中隨書光盤的檢索

網絡平臺為師生提供了4種隨書光盤資源的查找方法:①通過單字段檢索或多字段組合檢索查找資源；②通過分類瀏覽查找資源；③通過點擊排行查找熱門資源；④通過最新收錄排行查找最新資源。對于師生來講，一般都是先借到圖書，然后再查找相應的隨書光盤，因此，最常用的檢索方法則是通過單字段檢索或多字段組合檢索查找資源，平臺中的檢索方式包含題名、索書號、ISBN、作者和出版社等關鍵字檢索。

筆者通過網絡平臺中的“資源檢索”查詢統(tǒng)計，我校師生常用的檢索關鍵字、檢索次數(shù)、返回結果數(shù)和平均每次檢索返回結果數(shù)如表2所示。表中數(shù)據(jù)顯示，2014年我館網絡平臺中共發(fā)生了10 550次隨書光盤資源的檢索，師生常用的檢索關鍵字依次是題名、ISBN、索書號、作者和出版社等。從檢索返回結果看，以ISBN和作者為關鍵字的檢索結果相對較好，而其他幾種檢索方式的返回結果均不理想。通過查閱平臺中的檢索日志，筆者發(fā)現(xiàn)之所以出現(xiàn)這種情況，多數(shù)是因為師生輸入的關鍵字名稱不完整，以致系統(tǒng)給出了同屬性的多個檢索結果，從而給師生的查找?guī)砗Y選困難。同時，師生在查找光盤資源時也出現(xiàn)了一些無效關鍵字（包括條形碼）的檢索行為以及內容為空的全文檢索。由此可以看出，我校師生具有較高的使用網絡館藏資源的意愿，但是文獻檢索相關的知識卻相對欠缺，資源的真正利用效率偏低。因此，我館依然需要加強每年的“新生入館教育”，多開設文獻檢索培訓課程，提高師生的文獻檢索能力，更好地利用網絡館藏資源。

表2 隨書關盤資源檢索統(tǒng)計表

2.3 網絡平臺中隨書光盤的使用

檢索到光盤后，平臺提供給讀者的閱讀使用方式有3種:瀏覽元數(shù)據(jù)、下載資源和啟動ISO。瀏覽元數(shù)據(jù)指根據(jù)光盤的目錄打開光盤，瀏覽目錄下的各種資源。網速較慢時，讀者可以將光盤下載到本地；網速較快時，讀者可以啟動ISO，在線運行光盤。通過網絡平臺中“資源瀏覽”的查詢功能，筆者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，對于網絡館藏隨書光盤資源，2014年我校師生瀏覽元數(shù)據(jù)的次數(shù)為100 360次，下載資源的次數(shù)為2 682次，啟動ISO的次數(shù)為1 813次，如圖1所示。

圖1 隨書光盤的閱讀使用圖

數(shù)據(jù)表明，95.71%的讀者在網絡平臺中僅僅是打開頁面，瀏覽光盤的元數(shù)據(jù)，進行資源的選擇，并沒有下載或者在線運行光盤內容；2.56%的讀者進行了客戶端資源下載；1.73%的讀者則選擇啟動ISO，在線運行光盤進行閱讀使用。這種現(xiàn)象表明，我校網絡隨書光盤可能存在一定的資源浪費，只有4.29%的光盤被下載或者在線運行，而95.71%的光盤資源并沒有被充分利用，只是作為一種選擇性的資源存在于網絡平臺中。因此，在數(shù)字化校園建設中，建立功能強大的網絡資源平臺固然重要，但是提高師生的信息素養(yǎng)、加大資源平臺的推廣力度也不容忽視。

2.4 網絡平臺中隨書光盤的點擊排行

隨書光盤點擊排行榜可以直觀發(fā)現(xiàn)讀者點擊率較高的光盤，及時了解讀者感興趣的光盤類別，以便根據(jù)讀者需求不定期上傳隨書光盤，或將點擊率較低的光盤及時刪除，合理利用網絡平臺空間，有效更新光盤資源，最大發(fā)揮網絡館藏資源隨書光盤的價值。我館網絡平臺中隨書光盤的點擊排行榜如表3所示。

表3 隨書光盤的點擊排行表

由表3可知，點擊排行榜前30名中，有11種是英語類圖書的隨書光盤，而其中的3種又以高點擊率穩(wěn)居排行榜前3名；有14種是計算機類圖書的隨書光盤；有4種工科類圖書的隨書光盤。光盤的點擊排行數(shù)據(jù)從側面反映出，無論是公共課程學習的需要，還是針對四六級、計算機等考試的需求，或者是本身對計算機圖片處理感興趣，英語和計算機等相關的書籍和隨書光盤總會受到大學生的特別關注。因此，在以后的網絡光盤資源建設中，英語與計算機類的光盤資源依然是建設重點。

2.5 網絡平臺中隨書光盤的用戶反饋

隨書光盤網絡管理平臺具有強大的用戶反饋功能。例如，當讀者檢索到一本圖書附有光盤，而平臺中檢索不到這張光盤記錄時，就可以在隨書光盤閱讀使用界面點擊“用戶反饋”按鈕，以表單的形式將所需要的光盤信息提交到系統(tǒng)中，管理員則可以優(yōu)先將用戶所需要的光盤數(shù)據(jù)添加到系統(tǒng)。通過平臺中“用戶反饋管理”查詢統(tǒng)計，我館網絡管理平臺用戶反饋情況如表4所示。

表4 隨書光盤的用戶反饋表

由表4可知，2014年我館讀者共反饋24個問題，其中對于10種圖書、共計12次的光盤請求，管理員已經及時把讀者需要的光盤數(shù)據(jù)添加到平臺中。對于反饋問題中9條無法下載的光盤以及3條下載后無法使用的光盤，讀者可以持自己的校園一卡通到圖書館網絡課程資源部辦理光盤復盤的借閱手續(xù)。整體而言，我館平臺中的光盤損壞率非常小，網絡館藏隨書光盤資源基本能夠滿足師生教學的需要。想讀者所想，急讀者所急，是圖書館人應有的精神，而館藏資源的價值則永遠蘊含于讀者的使用之中。

3 結論與建議

隨著因特網的普及應用，網絡館藏資源將會以其使用便捷的優(yōu)勢在師生教學中發(fā)揮越來越重要的作用。通過對我館網絡平臺中隨書光盤的應用統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，我校師生利用網絡館藏資源的意愿較高，但是總體而言，資源的有效利用率并不理想。為了有效促進隨書光盤的管理與應用，筆者認為應該繼續(xù)做好以下幾個方面的工作:①重視新生的入館教育和文獻檢索培訓課程，培養(yǎng)新生利用圖書館館藏資源的意識，了解文獻檢索的相關知識；②加強隨書光盤資源庫的推廣，讓師生知曉隨書光盤的資源概況，并掌握其信息化使用方式；③提高圖書館館員的信息素養(yǎng)，使其能夠根據(jù)師生的需求高效配置和管理相關學科的隨書光盤，做好網絡館藏資源的管理者和引路人。

［1］澈麗蒙.圖書館隨書光盤在線管理系統(tǒng)的設計和實現(xiàn)［D］.呼和浩特:內蒙古大學，2013.

［2］戴麗娜.無錫科技職業(yè)學院圖書館隨書光盤管理系統(tǒng)的設計［J］.科技文獻信息管理，2009（3）:1-4.

［3］張炳星.基于ASP.NET的高校圖書館隨書光盤管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)［D］.上海:華東師范大學，2011.

［4］胡濱.邊遠地方高校圖書館隨書光盤管理與利用［J］.科技廣場，2009（4）:195-196.

［5］彭學華.近10年我國隨書光盤管理與利用研究綜述［J］.圖書館學刊，2013（11）:117-119.

［6］天津職業(yè)技術師范大學圖書館.博云非書資料管理系統(tǒng)使用說明［DB/OL］.［2014-12-26］.http://219.243.15.9:8080/ poweb/pruduct.jsp.

［7］常鐵英，劉賽君.隨書光盤管理與服務模式的探討［J］.科技情報開發(fā)與經濟，2010（18）:69-70.

Research on application of CD attached to books in network platform

ZHAO Feng-mei
（Library，Tianjin University of Technology and Education，Tianjin 300222，China）

This article takes the readers'use record of CD attached to books in P-cloud multimedia data management system in Tianjin University of Technology and Education as an example,and statistical analysis is made to explore the online resource construction of CD attached to books,the teachers and students usage status and emerging issues.The reference proposal for the construction and use of library online resources collection is proposed.

network；library collection resources；CD attached to books；retrieval

G255.75

A

2095－0926（2015）02－0071－04

2015-03-16

教育部人文社會科學研究青年項目（13YJC880029）.

趙鳳梅（1978—），女，講師，碩士，研究方向為網絡課程資源建設.