滕玉芳
鄭凱旋用80后方式顛覆了父輩們的貿(mào)易模式。
一頭紅發(fā)、英倫風(fēng)的休閑裝,帶著福建地區(qū)的口音,浙江紹興凱亨貿(mào)易有限公司總經(jīng)理鄭凱旋年輕而神采奕奕,透著十足的80范兒。
30歲的鄭凱旋來自福建長樂一個典型的網(wǎng)布、蕾絲貿(mào)易家族企業(yè),“很多人剛認(rèn)識我時會覺得我是家族企業(yè)的繼承者,是個富二代?!彼χf道。
其實,在柯橋打拼11年以來,鄭凱旋所做的并不僅僅是“繼承”兩個字,別人眼中的富二代過得也并不輕松。
從門市學(xué)徒到成立自己的貿(mào)易公司,在產(chǎn)品價值深度開發(fā)和電商銷售上兩手抓,鄭凱旋以80后的沖勁在繼承者的路上不斷前行,也在以80后所擅長的方式探索自己的經(jīng)營模式。
“時代在變,我要用電商改變父輩們那種傳統(tǒng)的貿(mào)易模式”,這是鄭凱旋自己—直堅持的理念。
學(xué)徒起步
安吉有竹制品,義烏有小商品,而鄭凱旋的家鄉(xiāng)福建長樂則以生產(chǎn)網(wǎng)布、蕾絲為主。
80年代正值改革開放初期,各地區(qū)經(jīng)濟(jì)都開始在地區(qū)原有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上蓬勃發(fā)展,正如中國輕紡城市場從篷布市場開始建立,長樂地區(qū)當(dāng)?shù)卮迕褚苍谶@一時期開始漸漸脫離傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn),每家每戶幾乎都開始了網(wǎng)布、蕾絲的家庭作坊式生產(chǎn)。
鄭凱旋的家族企業(yè)則扮演貿(mào)易公司的角色,對村民的網(wǎng)布、蕾絲產(chǎn)品進(jìn)行收購,然后銷售到其他地區(qū)。
2004年,鄭凱旋跟著姐夫第一次來到紹興柯橋拓展生意。“就像紹興黃酒是紹興驕傲的特色產(chǎn)品,我們福建長樂的網(wǎng)布、蕾絲也相當(dāng)受歡迎,當(dāng)時在柯橋的長樂商戶只有十幾家,不愁沒客戶,利潤空間也很大?!?/p>
鄭凱旋回憶道,“其實作為年輕的一代,剛來柯橋時我就有考慮用互聯(lián)網(wǎng)做生意,但當(dāng)時門市生意好,自己也還有很多要學(xué),就一直沒實際去做。”
不過形勢好歸好,鄭凱旋在柯橋的開頭幾年,一點都不輕松。
當(dāng)時20歲的鄭凱旋是零基礎(chǔ),只能跟著姐夫,在門市里從學(xué)徒做起,剪樣、裝車、跟車,都跟著伙計們一起十。
“那時候不像現(xiàn)在,倉庫都是老式的水泥房,一小間一小問,我們的倉庫房間離大門很遠(yuǎn),單單把貨物運出來都要費好大的勁,還要一家一家物流公司去談。當(dāng)時也沒有叉車,有時要剪個樣,就要把成堆的貨用人力搬開?!倍@樣的學(xué)徒一干就是兩年多。
兩年的積累讓鄭凱旋迅速成長起來,從一個零基礎(chǔ)的小伙子變成了一個熟諳貿(mào)易環(huán)節(jié)的生意人,對柯橋市場情況也有了一定的掌控。
于是,鄭凱旋和朋友合伙開起了貿(mào)易公司,三年后的2007年,做足了功課的鄭凱旋終于成立了屬于自己的貿(mào)易公司——紹興凱亨貿(mào)易有限公司,主銷網(wǎng)布、蕾絲。也是在這一年,他開始嘗試電商銷售。
百萬電商
“人們往往認(rèn)為,我們80后這一代,會缺少父輩們當(dāng)時的那種勤奮和干勁”,鄭凱旋說道,“但時代不同了,我們有我們的特點,有我們的方式?!?/p>
在鄭凱旋的記憶里,他的叔叔、伯伯出差去拓展客戶,都是背著大包小包的樣品,到了一個地方,就先找到中國黃頁,查找一批當(dāng)?shù)氐姆b廠聯(lián)系方式,然后就挨家挨戶地打電話介紹自己的產(chǎn)品,效率低而且拓展范圍有限,所以,長久以來他們的客戶都只集中在珠三角、金三角一帶。
“當(dāng)時真要靠勤奮,不怕苦不怕累,但現(xiàn)在不同了,信息時代,網(wǎng)絡(luò)在很多方面都能代替掉當(dāng)時的低效勞動。而對于我們80后,沒有人說不會上網(wǎng)的,網(wǎng)絡(luò)營銷也成了我比較重視的一種銷售模式。”鄭凱旋講到。
其實,鄭凱旋當(dāng)時試水電商也有一個很大的原因,凱亨貿(mào)易有限公司成立后不到兩年,柯橋的網(wǎng)布蕾絲貿(mào)易形勢就開始發(fā)生了變化,在柯橋做網(wǎng)布、蕾絲生意的福建長樂商戶從原先的十幾家增長到上百家,客戶漸漸變得難找,利潤也隨之驟降。
“利潤空間從20%到只有6%,門市、倉庫租金又連年上漲,我們壓力很大,必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級來謀求生存?!编崉P旋感慨道。
他一邊思考現(xiàn)有產(chǎn)品的局限性,開辦了一個植絨廠,對網(wǎng)布進(jìn)行深加工來增加產(chǎn)品的附加值,提高產(chǎn)品在市場上的競爭力,一邊做起了電商,靠互聯(lián)網(wǎng)開拓新市場,增加客源。
“我從2007年開始做電商,也漸漸取得了一些發(fā)展,2011年網(wǎng)上輕紡城成立時,我馬上就加入了,當(dāng)時看中的是‘專業(yè)這個特點,它是專門做紡織電商的平臺,而且又依托中國輕紡城的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。”鄭凱旋說道。
也正是網(wǎng)上輕紡城的成立,讓鄭凱旋感受到紡織行業(yè)真正開始了借電商轉(zhuǎn)型升級之路。三年來,網(wǎng)上輕紡城開通交易功能的網(wǎng)上商鋪從500多家已經(jīng)增至6萬多家,鄭凱旋在網(wǎng)上輕紡城的在線交易也逐漸做強。
“現(xiàn)在每年基本可以達(dá)到200萬的在線交易額,在整體貿(mào)易額中占到將近40%的份額?!编崉P旋說起他的電商成績,不無驕傲。
恰是由于他出色的電商發(fā)展,2013年凱亨貿(mào)易作為50家優(yōu)質(zhì)紡織電商企業(yè)之一,獲批入駐網(wǎng)上輕紡城的網(wǎng)商集聚區(qū),進(jìn)行電商的重點培育。
鄭凱旋認(rèn)為,現(xiàn)在是電商的時代了,現(xiàn)在他生活中的很多終端產(chǎn)品都是從網(wǎng)上購買的,甚至裝修時的家具都有一半是網(wǎng)購的。
“我們的生活已經(jīng)被電商所改變,我們紡織人也應(yīng)該抓住這樣的電商大潮,”鄭凱旋說道,他還認(rèn)為,以后移動端的電商會發(fā)展起來,他也會思考怎么利用好這一塊來做他的紡織生意。
變革者
“我要用電商改變父輩們那種傳統(tǒng)的貿(mào)易模式,”這是鄭凱旋一直以來堅持的理念?,F(xiàn)在,鄭凱旋每天會留出一些時間,到他在網(wǎng)上輕紡城網(wǎng)商集聚區(qū)的電商辦公室打理他的網(wǎng)上商鋪,上傳新的產(chǎn)品圖。“除了在電商平臺上做關(guān)鍵詞排名、投放廣告,我對搜索引擎的推廣也很感興趣,當(dāng)然我還不是很懂,還要跟網(wǎng)上輕紡城的運營人員多交流?!编崉P旋笑著說。隨著電商發(fā)展越來越好,鄭凱旋也在考慮擴展他的電商團(tuán)隊,另一方面也將抓好產(chǎn)品附加值的開發(fā),為他的植絨廠再增添幾臺燙金、灑金、印金設(shè)備,增加網(wǎng)布、蕾絲的產(chǎn)品種類。
“我們目前也在拓展東南亞的市場,所以互聯(lián)網(wǎng)真的必不可少,這是目前成本最低、傳播最快、到達(dá)最廣的一種銷售推廣途徑?!编崉P旋對他的電商發(fā)展期望很大。他是一個繼承者,繼承的是父輩們不怕苦不怕累的實干精神和生意經(jīng)驗,他更是一個變革者,在用80后的思維方式,改變著父輩們原有的紡織貿(mào)易模式。