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消費的邏輯

2015-04-22 15:42宋鑫陶
商周刊 2015年8期
關(guān)鍵詞:購買力奢侈品意愿

宋鑫陶

事實上,消費沒有所謂的邏輯可言,最大的邏輯就是意愿和能力。愿望升級了,購買力提升了,想消費什么似乎也就不再是問題了。

很多年過去了,關(guān)于中國老太太和美國老太太買房的那個故事還在流傳,但事實顯然已經(jīng)發(fā)生了變化。

在過去,經(jīng)歷過物資短缺的年代,人們除了對饑餓有恐慌,更對未來充滿疑慮。人們更希望將錢捂在自己的口袋里,追求吃飽穿暖,除了生活的必需品外,消費的意愿并不強烈。

雖然在任何年代,擁有一定的儲蓄都是對現(xiàn)在和未來生活的一種保障。但隨著經(jīng)濟的發(fā)展、收入的增長、生活水平的提高和社會產(chǎn)品的極大豐富,人們轉(zhuǎn)而開始注重生活的質(zhì)量,追求有品質(zhì)的生活。與之相適應(yīng),人們的消費心理和消費理念也發(fā)生了顯著的變化。

央視主持人白巖松在30歲之后有了自己第一套房子的時候,感慨說:“排到我的時候,房管處的人說可能朝向糟糕,不是朝西就是朝北。我說‘沒關(guān)系,朝下都行?!爆F(xiàn)在回頭看,那時是福利分房,能分到就已經(jīng)不錯了。

現(xiàn)在呢?能買得起就不錯了。房子還是必需品,但在年輕人眼里,更是奢侈品。一個普通的上班族要不吃不喝十幾年、幾十年才能在一線城市買上一套房子。但矛盾的是,我國大陸年輕人買第一套房子的平均年齡約在27歲到29歲。

原因是多方面的,中國人家庭觀念重,覺得有房子才算有了一個安穩(wěn)的家;房價前些年飛速上漲,買得越晚越買不起;“丈母娘經(jīng)濟”要求,房子是嫁女兒的必需條件。種種原因之下,消費意愿被迫轉(zhuǎn)變,人們也只能花長輩的錢圓晚輩的夢,花明天的錢圓今天的夢。

不管是主動,還是被動,社會發(fā)展推動了消費心理和消費理念的轉(zhuǎn)變。

中國老太太不再是那個保守者,炒房子、炒黃金、炒股票,市場里到處都有中國大媽的身影。年輕人也不再只敢花昨天的錢,他們似乎更傾向于“超前消費”。

近期,中國人民銀行發(fā)布的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前我國人均持有信用卡數(shù)量是0.34張,每三個人就有一人持有信用卡。這其中,年輕人顯然是主流群體,他們早已習(xí)慣了超前消費。

在消費奢侈品上,中國人似乎更有發(fā)言權(quán)?!?014中國奢侈品報告》就顯示,去年中國消費者購買的全球奢侈品達1060億美元,這意味著,中國人買走了全球46%的奢侈品。

在中國,很多奢侈品的市場定價要高于海外。國外奢侈品商家認為,這是按照中國的奢侈品購買力來制定的價格,因為他們覺得“中國人不在乎貴這點差價,我們就定高一點”。有錢,就是這么任性。儼然一副只要你敢標價,我就敢買的姿態(tài)。

外媒就說,在“高收入,但還沒有富起來的人群”眼里,物以稀為貴。年輕的消費者不僅以彰顯個性為傲,還偏愛高冷地炫耀自己的奢侈手袋和標新立異的飾品。

但事實上,人們對奢侈品的消費理念也在發(fā)生變化。2014年底,益普索對中國高凈值人群進行了一次調(diào)研,該人群在奢侈品消費上呈現(xiàn)出三個趨勢:一是傾向于更低調(diào)的奢侈品;二是對品牌知名度的要求降低了;三是傾向于選擇不同于他人的奢侈品或品牌。

再說說普通的生活用品,人們也照樣可以在“雙十一”這樣新造的購物狂歡節(jié)上,一天就貢獻出幾百億元。數(shù)據(jù)顯示,2014年11月11日,天貓的交易額突破了571億元,其中移動交易額達243億元,物流訂單2.78億元。

網(wǎng)民瘋狂掃貨的背后,是中國人特別是中國女人們強大的購買力和消費欲望。而阿里巴巴副董事長蔡崇信說了,在中國整個電子商務(wù)的滲透率只有9%,還有91%的空間可以拓展??窗?,未來的消費能力更加不可限量。

人們在購買一件商品時,通常會問:這個東西我要不要買,我買這個還是那個?消費如果有對與錯,那么就需要探究消費的邏輯問題。

在購買力面前,影響消費的因素有很多,而且隨著時間的改變而改變。物資短缺、供不應(yīng)求時,人們的消費主要集中在生活必需品上,沒有太多的選擇余地和標準;物資充沛、供大于求時,人們的消費轉(zhuǎn)向注重物品質(zhì)量的好壞、性價比的高低、產(chǎn)品的個性化程度,以及售后服務(wù)的完善,甚至連付款方式和物流運送的便捷與否都要考慮在內(nèi)。

事實上,消費沒有所謂的邏輯可言,最大的邏輯就是意愿和能力。愿望升級了,購買力提升了,想消費什么似乎也就不再是問題了。

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