王浩成

對于標(biāo)簽和包裝印刷業(yè)的發(fā)展前景，存在諸多預(yù)測，其中一些預(yù)測較為準(zhǔn)確，一些預(yù)測則不足為信，預(yù)測失準(zhǔn)主要源于缺乏事實(shí)依據(jù)、想當(dāng)然的期許或過度迷信某些期刊發(fā)布的標(biāo)簽及包裝印刷解決方案。

最近，為澄清某些誤解，由加州州立理工大學(xué)圖像圖形通信研究所和美國《包裝世界》雜志聯(lián)合發(fā)起一項(xiàng)合作研究項(xiàng)目，發(fā)布了一篇標(biāo)題為《包裝創(chuàng)新的新興技術(shù)》的報告。該研究基于對標(biāo)簽和包裝印刷業(yè)供需雙方進(jìn)行跨領(lǐng)域的廣泛調(diào)查，旨在以具體數(shù)據(jù)為依據(jù)，生動描述生產(chǎn)技術(shù)如何塑造和推動市場，以及市場又是如何反作用來塑造和推動生產(chǎn)技術(shù)的。

此項(xiàng)研究最為重要的結(jié)論之一就是：CPG（消費(fèi)性包裝品）的生產(chǎn)和分配將在數(shù)字印刷大潮中發(fā)揮更為重要的作用，這是大勢所趨。然而，研究同時也指出，由于數(shù)字印刷系統(tǒng)的高額成本，再加上人們對數(shù)字印刷技術(shù)在標(biāo)簽和包裝印刷領(lǐng)域所起的作用認(rèn)識不全面，數(shù)字印刷技術(shù)的應(yīng)用受到阻礙。

該報告對各個行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行了調(diào)查，并以此為依據(jù)，圍繞各個行業(yè)領(lǐng)域?qū)?shù)字打印技術(shù)的看法，對每個行業(yè)領(lǐng)域作為SKU（庫存單位）增值的數(shù)字化解決方案的使用，以及可能會促進(jìn)當(dāng)前包裝印刷和標(biāo)簽生產(chǎn)轉(zhuǎn)變的其他趨勢進(jìn)行了詳述。文中還提到市場和供應(yīng)鏈問題，并對諸如CPG標(biāo)簽和包裝印刷流程中的增強(qiáng)技術(shù)、3D打印技術(shù)的前景進(jìn)行了預(yù)測。

《包裝創(chuàng)新的新興技術(shù)》報告的調(diào)查范圍包括標(biāo)簽和包裝印刷設(shè)備供應(yīng)商、包裝服務(wù)公司、包裝材料生產(chǎn)商、行業(yè)協(xié)會等。行業(yè)協(xié)會提供聯(lián)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，協(xié)會可用該數(shù)據(jù)來對4個市場領(lǐng)域的一系列電子郵件進(jìn)行調(diào)查，而本報告以其反饋為數(shù)據(jù)。此項(xiàng)調(diào)查共收集到來自288個CPG公司、51個外包商、160個中間商以及56個商業(yè)印刷服務(wù)商的不同反饋。

報告的結(jié)果總結(jié)中首先是CPG的反饋，CPG代表終端使用市場的觀點(diǎn)。此類企業(yè)表示，只有為市場創(chuàng)造更多的產(chǎn)品類型以及包裝形式，才能實(shí)現(xiàn)庫存單位增長，并促使他們?yōu)橛隙唐谏a(chǎn)、減少浪費(fèi)尋求新的解決方案。

這就驅(qū)使大多數(shù)從業(yè)者直接選擇數(shù)字印刷。報告稱：“僅有26%的反饋者未進(jìn)行數(shù)字印刷方面的調(diào)研?？磥?，新技術(shù)的使用不是‘要不要的問題，而是‘時間的問題。”報告中也提到，10%的CPG反饋者有獨(dú)立的內(nèi)部數(shù)字印刷設(shè)備，用于試銷及特定團(tuán)體。

項(xiàng)目中間商是指用原材料加工為標(biāo)簽、軟包裝、折疊紙盒及瓦欏紙箱等商品的制造商服務(wù)，這一過程通常包括打印環(huán)節(jié)。合同外包商（也稱為共包商）則為CPG提供外包服務(wù)，但不涉及中間加工環(huán)節(jié)。

在參與調(diào)研的中間商當(dāng)中，有超過1/3（36%）宣稱他們已開始投資數(shù)字印刷技術(shù)，68%也宣布將在3年內(nèi)采用該技術(shù)，40%的合同外包商（報告將采用數(shù)字印刷的共包商視為從事短期生產(chǎn)業(yè)務(wù)中間商的潛在競爭對手）也表示他們準(zhǔn)備將數(shù)字印刷列入服務(wù)范圍。

超過6000家商業(yè)印刷服務(wù)商參與了此項(xiàng)調(diào)查。報告指出，盡管所得反饋數(shù)量較小，但從來自56家企業(yè)的數(shù)據(jù)來看，商業(yè)印刷服務(wù)商們對包裝印刷感興趣，但程度有限。

當(dāng)被問及采用包裝業(yè)務(wù)來補(bǔ)償當(dāng)前打印量下降損失的情況時，約2/3（63%）的受訪企業(yè)反應(yīng)積極。約1/3（34%）的企業(yè)表示他們當(dāng)前可提供包裝或標(biāo)簽印刷服務(wù)。關(guān)于未來計(jì)劃，18%的企業(yè)反饋表示將進(jìn)軍包裝印刷業(yè)，該數(shù)量超過未設(shè)定類似計(jì)劃企業(yè)數(shù)量的兩倍。

新技術(shù)大受歡迎：77%的受訪企業(yè)已開始采用單張紙數(shù)字印刷設(shè)備，超過半數(shù)（54%）的企業(yè)安裝了噴墨打印機(jī)，用于小批量標(biāo)簽和包裝印刷業(yè)務(wù)。報告認(rèn)為，企業(yè)的疑慮主要來源于如何尋求包裝印刷業(yè)務(wù)以及是否引進(jìn)包裝后期處理設(shè)備等。

“非核心競爭力或戰(zhàn)略重點(diǎn)”以及“銷售者不知如何銷售”是這些商業(yè)印刷服務(wù)商們隨機(jī)提出的問題。

報告建議技術(shù)設(shè)備制造商們將重點(diǎn)放在包裝印刷市場：“由于從事商業(yè)印刷的現(xiàn)有客戶可能會采取謹(jǐn)慎的觀望策略，應(yīng)考慮針對銷售的業(yè)務(wù)發(fā)展模式?！?/p>

盡管該報告稱，數(shù)字印刷使包裝行業(yè)在采用新技術(shù)方面已接近“最高點(diǎn)”，但也暴露了一些令人擔(dān)憂的問題，即為了達(dá)到這一目標(biāo)需要的高昂成本。

在這一點(diǎn)上，中間商的說法尤為直白。一家采用合作方式使用數(shù)字印刷技術(shù)的中間商稱，大多都異常昂貴。另一家中間商對數(shù)字印刷技術(shù)的投資成本進(jìn)行了分析，認(rèn)為現(xiàn)有市場規(guī)模還不足以支撐設(shè)備引進(jìn)，這成為其進(jìn)入市場的障礙。還有中間商希望得到其所能承擔(dān)得起的中間市場解決方案——印刷設(shè)備的費(fèi)用要低于35萬美元。

然而，庫存單位增值和其他CPG市場力量驅(qū)使標(biāo)簽和包裝印刷生產(chǎn)逐步向小批量模式轉(zhuǎn)型，印刷服務(wù)供應(yīng)商或許別無選擇，不得不繼續(xù)投資，與市場需求保持一致。報告總結(jié)稱：“為了和此類業(yè)務(wù)驅(qū)動力相適應(yīng)，數(shù)字印刷似乎已做好準(zhǔn)備，以加速融入包裝供應(yīng)鏈。”

一家CPG印刷商則預(yù)測其所帶來的機(jī)遇：“數(shù)字印刷已發(fā)展到極具挑戰(zhàn)性的平版印刷階段，周轉(zhuǎn)期更短，運(yùn)營成本更低，還可根據(jù)客戶需求提供定制化服務(wù)?！蔽覀円材軌驊?yīng)對緊急印刷需求，例如在客戶監(jiān)督下進(jìn)行修訂、實(shí)驗(yàn)式包裝、禮品包裝以及用于展出、演示、特定團(tuán)體、國際會議、培訓(xùn)課程等場合的宣傳資料?！?/p>

GrCI是加州州立理工大學(xué)圖像圖形通信系的外聯(lián)部，它的建立旨在通過講習(xí)班、會議和研討會、定制化培訓(xùn)課程、咨詢活動、實(shí)驗(yàn)室檢測和研究項(xiàng)目等形式在校區(qū)內(nèi)為業(yè)內(nèi)專業(yè)人士提供最優(yōu)資源。整個《包裝創(chuàng)新的新興技術(shù)》報告中通篇引用了大量受訪者的報價。GrCI還提供以上報告中所述領(lǐng)域的定制咨詢服務(wù)。

中間商就曾收到這樣的問題，詢問他們是否相信傳統(tǒng)印刷工藝（柔版印刷、膠印和凹版印刷）就足以滿足客戶需求。不出所料，80%的人贊同或在一定程度上贊同上述觀點(diǎn)。而Carl Joachim（GrCI的合伙人、調(diào)查項(xiàng)目協(xié)調(diào)人）認(rèn)為，這一認(rèn)同或許意味著這一行業(yè)的競爭性：中間商止步于其現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式及傳統(tǒng)印刷工藝，兩者均以長期周轉(zhuǎn)為導(dǎo)向。實(shí)際上，整個供應(yīng)鏈已經(jīng)同步為長期周轉(zhuǎn)模式，其中的原材料供應(yīng)也是如此（所以，原材料供應(yīng)商也是我們的贊助商之一）。

此外，中間商與CPG客戶之間的聯(lián)系多是采購方面的聯(lián)系，并非品牌營銷上的關(guān)系，因而，數(shù)字印刷技術(shù)的優(yōu)勢并未受到重視。目前，中間商的業(yè)務(wù)模式使他們不愿優(yōu)先考慮數(shù)字印刷技術(shù)，因而常常避開小批量訂單，而不是促成交易——除非他們的業(yè)務(wù)方是大客戶，他們冒著失去其本想得到的（大批量）訂單的風(fēng)險接受小批量訂單。

如果中間商不選擇適應(yīng)CPG短期、快速周轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù)需要，那么在該領(lǐng)域，他們將被取而代之。這就意味著在未來，中間商會面臨逐漸發(fā)展壯大的強(qiáng)勁競爭對手，這些競爭者通常具備更敏捷靈活的業(yè)務(wù)模式。對共包商和商業(yè)印刷服務(wù)商逐漸進(jìn)入數(shù)字包裝印刷領(lǐng)域的趨勢值得細(xì)細(xì)考量。