張毅

團(tuán)購，一個(gè)熟悉而又感到有些陌生的詞語。從近乎成為人們生活方式的巔峰到掙扎于生死邊緣的低谷，團(tuán)購網(wǎng)站們用五年的時(shí)間演繹了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的生死時(shí)速。

千團(tuán)大戰(zhàn)的輝煌

你團(tuán)了嗎？2010年前后出現(xiàn)的團(tuán)購網(wǎng)站以極快的速度在全國(guó)發(fā)展著，大爆炸式的狂飆突進(jìn)，在很短的時(shí)間內(nèi)便成功讓團(tuán)購成為大眾消費(fèi)者的日常行為習(xí)慣。從美甲、剪發(fā)到電器家具，團(tuán)購網(wǎng)站全方位地滲透進(jìn)消費(fèi)者日常生活的方方面面，美好而龐大的市場(chǎng)預(yù)期讓團(tuán)購網(wǎng)站迅速成為資本市場(chǎng)的寵兒，VC/PE的涌入不但加速了團(tuán)購網(wǎng)站的成長(zhǎng)，也讓整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。

瘋狂擴(kuò)張埋下的隱患

無法形成技術(shù)壁壘的情況下，規(guī)模和速度成為團(tuán)購網(wǎng)站想要在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中活下去的辦法，兼并一度成為團(tuán)購網(wǎng)站全國(guó)布局最簡(jiǎn)單有效的手段，資本則成為各團(tuán)購網(wǎng)站瘋狂擴(kuò)張的保障。為了完成新一輪的融資，團(tuán)購網(wǎng)站不得不用業(yè)績(jī)?nèi)フf服投資人，當(dāng)“一家公司融了3000萬美元，然后新聞報(bào)出來就是8000萬美元，融了1億美元報(bào)出來可能是3億美元”成為業(yè)界潛規(guī)則時(shí)，還有多少資本愿意向團(tuán)購網(wǎng)站拋出橄欖枝？160億、460億、1000億……美團(tuán)高營(yíng)業(yè)額在一段時(shí)間里成為了笑談。尤為重要的是在瘋狂擴(kuò)張過程中，簡(jiǎn)單粗暴的兼并難以真正完成公司企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念的傳承，分站經(jīng)營(yíng)服務(wù)狀態(tài)難以掌控成為美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、窩窩團(tuán)等大型團(tuán)購網(wǎng)站的通病。

過氣的思維模式

與其說團(tuán)購改變了人們的生活方式，不如說是團(tuán)購網(wǎng)站給整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)帶來了一種新的思維，但在更新?lián)Q代頻繁的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，五年的時(shí)間足以讓團(tuán)購思維被貼上落后、陳舊的標(biāo)簽。

以低價(jià)的形式聚合線上流量，為線下商家導(dǎo)流的方式讓團(tuán)購網(wǎng)站迅速崛起并被消費(fèi)者接受，但建立在低價(jià)基礎(chǔ)上的用戶關(guān)系極度脆弱，絕大多數(shù)團(tuán)購網(wǎng)站用戶都難以對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)產(chǎn)生用戶黏性或忠誠度，這嚴(yán)重制約了團(tuán)購網(wǎng)站的發(fā)展。O2O模式漸漸興起的今天，不少精明的商家已經(jīng)開始將團(tuán)購網(wǎng)站當(dāng)作一個(gè)宣傳平臺(tái)而非銷售合作平臺(tái)，通過團(tuán)購網(wǎng)站導(dǎo)流進(jìn)入店鋪的消費(fèi)者往往能夠使用更低的現(xiàn)金獲得服務(wù)，這使得團(tuán)購網(wǎng)站在資金流方面漸漸被邊緣化，尤其是在LBS服務(wù)和大數(shù)據(jù)被廣泛應(yīng)用的今天，團(tuán)購思維逐漸跟不上時(shí)代變化的腳步。

不變則亡

早在2012年第三季度，便傳出過團(tuán)購網(wǎng)站每天消亡超過5個(gè)的新聞，而今天，除了美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、窩窩團(tuán)、糯米等幾個(gè)寡頭外，已經(jīng)很難見到新冒頭的團(tuán)購平臺(tái)了。在死亡壓力下，轉(zhuǎn)型成為團(tuán)購網(wǎng)站想要繼續(xù)生存的必由之路。即使是團(tuán)購網(wǎng)站鼻祖Groupon也漸漸放棄傳統(tǒng)團(tuán)購模式，轉(zhuǎn)向偏實(shí)體銷售的Fab模式，而美團(tuán)也開始從單純的團(tuán)購轉(zhuǎn)向電影、酒店、外賣等領(lǐng)域，期望通過不同領(lǐng)域的精耕細(xì)作完成其平臺(tái)的整體轉(zhuǎn)型，而生活服務(wù)O2O也是團(tuán)購網(wǎng)站轉(zhuǎn)型可選的方向之一，只是在這一場(chǎng)變革中，能夠繼續(xù)留在人們視線中的平臺(tái)或許更少……