郭蘊(yùn)博

摘 要：數(shù)據(jù)采集對(duì)客戶的行為分析和研究起著優(yōu)化經(jīng)營(yíng)的作用，目前在用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)的背景下，可充分利用系統(tǒng)采集得到的數(shù)據(jù)對(duì)用戶行為進(jìn)行深度研究。本文分析了用戶信息采集系統(tǒng)在電力企業(yè)中的重要作用，闡述了用戶信息采集系統(tǒng)在電力企業(yè)中的具體應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：電力用戶；信息采集；系統(tǒng)；應(yīng)用

隨著我國(guó)生產(chǎn)活動(dòng)對(duì)電能的需求的逐漸增大，為更好地有效服務(wù)于人們的日常生活，電力企業(yè)應(yīng)該利用用電信息采集系統(tǒng)的方式，掌握用電客戶的電力使用情況，從而因地制宜地有效的利用電力資源，緩解我國(guó)電力供應(yīng)緊張問(wèn)題。電力用戶用電信息采集系統(tǒng)是對(duì)變壓器用電量和電表電量相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算處理。通過(guò)設(shè)置的信息采集終端及時(shí)監(jiān)測(cè)，有效控制電力線路中的線損情況。電力用戶用電信息采集系統(tǒng)構(gòu)建的初衷就是為了實(shí)現(xiàn)對(duì)于電力用戶信息的收集和整理，在數(shù)據(jù)信息歸納到一起之后，進(jìn)行合理提取和分析，使我們可以結(jié)合實(shí)際情況提供輔助決策。在遵循現(xiàn)代電網(wǎng)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)的前提下，電力用戶用電信息采集系統(tǒng)要強(qiáng)化系統(tǒng)的使用功能和安全保障管理，為電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。

1 用電信息采集系統(tǒng)在電力企業(yè)中的重要作用

1.1 有利于提高經(jīng)濟(jì)效益

一是可以降低人工抄表的費(fèi)用，在用電信息采集系統(tǒng)的幫助下，實(shí)現(xiàn)對(duì)于原本復(fù)雜任務(wù)量大的抄表工作格局的打破，達(dá)到遠(yuǎn)程抄表的目標(biāo)，主要對(duì)計(jì)量異常進(jìn)行分析，并且還可以從用電異常性與否，供電可靠性與否兩個(gè)角度去展開(kāi)探究，當(dāng)然線損分析也是其工作的重要組成部分。使用用電信息采集系統(tǒng)能夠有效提高相關(guān)的抄表過(guò)程中數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，并且為相關(guān)的電力企業(yè)帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益，創(chuàng)造更大的實(shí)用價(jià)值等。二是有效地降低竊電損失，隨著竊電技術(shù)和手段的不斷提高，查出難度逐漸增大，由于采集系統(tǒng)建成后，可直接通過(guò)遠(yuǎn)程抄表實(shí)現(xiàn)線損日分析和在線監(jiān)測(cè)，對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)竊電行為提供了強(qiáng)有力的手段，減少了損失。三是提高了計(jì)量精度，通過(guò)系統(tǒng)建設(shè)將電能計(jì)量水平提升到了一個(gè)新的高度，克服了機(jī)械電能表漏計(jì)電量的缺陷，減少了勞動(dòng)強(qiáng)度大，避免了錯(cuò)抄和漏抄的糾紛，實(shí)現(xiàn)了供、購(gòu)、售電環(huán)節(jié)的全封閉管理模式的創(chuàng)新，為進(jìn)一步規(guī)范電費(fèi)管理水平提供技術(shù)支撐。

1.2 強(qiáng)化了企業(yè)管理效益

在過(guò)去用電檢查的傳統(tǒng)工作模式下，對(duì)計(jì)量裝置的監(jiān)測(cè)只能通過(guò)抄表時(shí)才能發(fā)現(xiàn)，而用電信息采集系統(tǒng)，可以對(duì)任何時(shí)間出現(xiàn)的計(jì)量裝置異常都能實(shí)時(shí)上報(bào)，有效避免傳統(tǒng)用電稽查中反應(yīng)滯后和漏檢的弊端，實(shí)現(xiàn)稽查業(yè)務(wù)管理模式的創(chuàng)新。同時(shí)也開(kāi)辟了新服務(wù)方式，通過(guò)語(yǔ)音以及短信等方式實(shí)現(xiàn)服務(wù)方式的創(chuàng)新，進(jìn)一步提升用戶滿意度，改善了線損管理現(xiàn)代化水平，實(shí)現(xiàn)了計(jì)算數(shù)據(jù)同時(shí)性的要求，使得線損分析周期大大縮短，提高線損數(shù)據(jù)的時(shí)效性，有利于通過(guò)負(fù)荷分析及時(shí)診斷和排除異常，采取相應(yīng)的措施，有效地降低線損。

1.3 提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

從本質(zhì)來(lái)講，階梯用電政策的出臺(tái)，就是為了推動(dòng)資源節(jié)約型社會(huì)的構(gòu)建。而用電信息采集系統(tǒng)的出現(xiàn)，將成為推動(dòng)此項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提和基礎(chǔ)，使得電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)朝著更高層次的方向發(fā)展，發(fā)揮著其在促進(jìn)電能節(jié)約方面的作用，通過(guò)靈活調(diào)整用戶計(jì)價(jià)方式，采取各種節(jié)電行為對(duì)變壓器三相負(fù)荷的平衡分析，進(jìn)而提高負(fù)荷分配的合理性，避免線損增加，用電信息采集系統(tǒng)為持續(xù)降損提供準(zhǔn)確的依據(jù)。

2 電力用戶用電信息采集系統(tǒng)的具體應(yīng)用

2.1 電力用戶采集數(shù)據(jù)的分析和選定

對(duì)用戶用電信息采集系統(tǒng)的研究可以分為“預(yù)測(cè)型”和“優(yōu)化型”兩大類?！邦A(yù)測(cè)型”主要是對(duì)多種因素之間進(jìn)行多維度的數(shù)據(jù)分析和建模，從中找到影響用戶行為的主要因素，同時(shí)對(duì)未來(lái)用戶行為進(jìn)行有限的合理預(yù)測(cè)。而“優(yōu)化型”主要是對(duì)針對(duì)定量分析的電網(wǎng)某些特性找到確切的數(shù)據(jù)支撐，從而幫助企業(yè)管理者得到功率與時(shí)間的曲線，通過(guò)合理設(shè)定閾值制定合理的巡視計(jì)劃，同時(shí)還需要外圍其他相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行聯(lián)合分析，從而對(duì)采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行邏輯上的合理分析，進(jìn)而通過(guò)分析達(dá)成研究目的。

2.2 用戶電力數(shù)據(jù)的采集模式

（1）用戶采集模式。在負(fù)荷管理效能實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，采集終端還能夠?qū)τ谟秒婇_(kāi)關(guān)狀態(tài)進(jìn)行動(dòng)態(tài)化監(jiān)控，由此去實(shí)現(xiàn)計(jì)量數(shù)據(jù)和信息的獲取。通過(guò)遠(yuǎn)程通信與系統(tǒng)主站建立直接數(shù)據(jù)通信，實(shí)現(xiàn)電量控制和負(fù)荷控制。采取低壓?jiǎn)蜗嘤脩舨杉Ｊ綄?shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)量電表的遠(yuǎn)程抄表，系統(tǒng)在系統(tǒng)主站的監(jiān)控下，對(duì)于各個(gè)電表的計(jì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理，在此過(guò)程中還需要完成以下的任務(wù)：實(shí)現(xiàn)對(duì)于配變臺(tái)區(qū)總表的信息進(jìn)行采集，以遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)通信的方式實(shí)現(xiàn)抄表數(shù)據(jù)信息的傳輸，保證在系統(tǒng)主站的監(jiān)控下，實(shí)現(xiàn)對(duì)于預(yù)付費(fèi)服務(wù)的管理和控制。

（2）數(shù)據(jù)通信模式。一般來(lái)講，遠(yuǎn)程通信主要涉及：其一，虛擬專用無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸；其二，配電線路光纖專用數(shù)據(jù)傳輸。但是，無(wú)論是設(shè)置參數(shù)，還是控制指令，都以光纖專網(wǎng)為主，選擇電力營(yíng)銷專用光纖網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)構(gòu)建虛擬專用數(shù)傳通信網(wǎng)絡(luò)，在農(nóng)網(wǎng)的用戶用電信息采集中以電話撥號(hào)為補(bǔ)充。

2.3 采取方法

首先電力用戶用電信息采集主要使用的是負(fù)荷管理終端，主要對(duì)象是大用戶以及一些大容量的商業(yè)低壓用戶。運(yùn)行管理系統(tǒng)中主要使用的是專用的變壓器采集終端，其實(shí)際的采集對(duì)象主要使用的是集中性的抄表終端，采集對(duì)象的特點(diǎn)為數(shù)量多且情況復(fù)雜，避免了低壓型的集中抄表系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)度較為緩慢。其次是對(duì)相關(guān)負(fù)荷的預(yù)測(cè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)于負(fù)荷的預(yù)測(cè)，是我們獲取負(fù)荷理想狀態(tài)的重要手段。電力系統(tǒng)要想收集好足夠的基礎(chǔ)性資料，需要根據(jù)其中采集回來(lái)的信息等來(lái)繪制負(fù)荷曲線，綜合分析后并做出相應(yīng)負(fù)荷預(yù)測(cè)，最終對(duì)電力市場(chǎng)的發(fā)展變化規(guī)律的判斷。

總之，隨著用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)的逐步完善與推進(jìn)，電力用戶用電信息系統(tǒng)能夠有效反映我國(guó)目前電力方面的運(yùn)行狀況，該系統(tǒng)將有利于加強(qiáng)電力需求側(cè)管理，對(duì)促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展具有重要的作用。

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（作者單位：國(guó)網(wǎng)哈爾濱供電公司客戶服務(wù)中心新陽(yáng)路營(yíng)業(yè)廳）