劉亞

為讓容貌更完美，25歲的武漢女孩魏雪在今年3月去了韓國(guó)，找了一家整形醫(yī)院做隆胸手術(shù)。3月11日，魏雪被推進(jìn)手術(shù)臺(tái)，豈料在麻醉結(jié)束后不久，她突然呼吸和心跳驟停。經(jīng)過搶救，她雖然被搶回一條命，但一直處于昏迷狀態(tài)。諸如魏雪這樣赴韓整容出現(xiàn)事故的情況并不少見。今年1月，一名中國(guó)游客在首爾南部江南區(qū)一家整形外科醫(yī)院接受整容手術(shù)時(shí)心臟驟停，雖送到大醫(yī)院搶救，但仍陷入腦死亡狀態(tài)。

中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張斌表示，據(jù)韓國(guó)《中央日?qǐng)?bào)》統(tǒng)計(jì)，僅2014年，中國(guó)前往韓國(guó)做整形手術(shù)的人數(shù)高達(dá)5.6萬(wàn)人，近幾年在韓國(guó)進(jìn)行整形手術(shù)的人當(dāng)中，每10名就有7名來自中國(guó)。但伴隨著我國(guó)赴韓整形人數(shù)與日俱增的，卻是越來越多的醫(yī)療事故和日益升高的糾紛發(fā)生率，目前這個(gè)比率正以每年10%至15%的速度增加著。

飛速增長(zhǎng)的事故率的背后，是韓劇、韓國(guó)綜藝的流行讓求美者對(duì)于韓國(guó)整形技術(shù)的信任近乎盲目;黑色中介幾乎占據(jù)了整形市場(chǎng)的半壁江山;韓國(guó)整形醫(yī)院刻意提高針對(duì)外國(guó)人的收費(fèi);沒有資質(zhì)的整形醫(yī)生把手術(shù)臺(tái)上的求美者當(dāng)成練手的對(duì)象……

整容節(jié)目引發(fā)赴韓整形潮

“韓國(guó)整容技術(shù)好也不是我說的，大家都在說?！苯衲?7歲的山西姑娘靳魏坤告訴記者。她在赴韓進(jìn)行整形手術(shù)之前，和很多求美者一樣，對(duì)于整形的了解大多來自韓劇和韓國(guó)綜藝。韓國(guó)近年來拍攝了不少與整容有關(guān)的影視作品，比如《Before&After》、《美女的誕生》、《時(shí)間》等，這些影視作品，無一不是描述著女主角通過整形改變?nèi)松墓适隆２粌H如此，韓國(guó)還制作了一些類似于《let美人》的整形真人秀節(jié)目，直觀地表現(xiàn)整容的神奇效果。因?yàn)樵谶@些節(jié)目中，醫(yī)院和整形醫(yī)師都是實(shí)名的，很多人在看完節(jié)目之后就會(huì)直接赴韓去找節(jié)目中的醫(yī)院和整形醫(yī)師。

赴韓整容的人群年齡跨度非常大，有十幾歲的未成年少女，也不乏已過不惑之年的中年女士。從事的職業(yè)也是各種各樣，有職業(yè)的演員、模特，也有室內(nèi)設(shè)計(jì)師、個(gè)體老板等等。記者采訪多位赴韓整容失敗者發(fā)現(xiàn)，多數(shù)求美者在整容前容貌尚可，生活富足，但是內(nèi)心仍然希望通過整容獲得更好的容貌，增加自信，改變自己在職場(chǎng)、生活中的狀況，使自己未來的生活更加美好，這些人在整容業(yè)內(nèi)被稱為“求美者”。比如來自浙江寧波的宓圓圓，一直愛美如命的她盡管今年已經(jīng)39歲，但保養(yǎng)得當(dāng)，看上去就像20多歲的姑娘。在看了《let美人》后，宓圓圓說服丈夫奔赴韓國(guó)菲斯萊茵（FACELINE）整容醫(yī)院。

也有被朋友說動(dòng)的整容者。45歲的香港女士王妮是一位全職太太，從婚后就開始全心帶孩子、打理家庭事務(wù)。2013年3月，王妮一個(gè)開美容院的朋友鳳蘭突然加了她微信。鳳蘭與王妮年紀(jì)相仿，但是看上去卻比王妮年輕十來歲，王妮對(duì)此驚訝不已。在得知對(duì)方在國(guó)內(nèi)和韓國(guó)都做過很多整容手術(shù)后，王妮有些心動(dòng)。“我做了十幾年的家庭主婦，沒有想過整容的，是我那個(gè)朋友跟我說‘你怎么老成這個(gè)樣子啦，老公都不關(guān)心的嘛，做個(gè)整容就可以變得很漂亮啦’，而且她叫我不用擔(dān)心，她在韓國(guó)有熟人可以幫我們找最好的整容醫(yī)院，我對(duì)她是百分百信任，所以聽了之后就和她一起去了韓國(guó)整形?！?/p>

剛滿20歲的姑娘晨晨目前是上海音樂學(xué)院的一名大二學(xué)生。出身富裕家庭，擁有大眼睛、小臉龐和完美蘋果肌的她是家里的小公主，同學(xué)眼中的“白富美”，但她一直有個(gè)小缺憾，就是鼻子不夠挺拔。在大一上學(xué)期結(jié)束后，她突然發(fā)現(xiàn)自己的幾個(gè)閨蜜突然眼睛變大、下巴變尖了，幾經(jīng)追問下，她才知道閨蜜們利用假期去韓國(guó)做整形了。在閨蜜介紹下，晨晨認(rèn)識(shí)了一個(gè)年輕的整形中介，對(duì)方爽快答應(yīng)，并給她推薦了韓國(guó)巴諾巴奇整形醫(yī)院。

但抱著熱切希望的她們并沒有注意到跨國(guó)整容整形背后的巨大風(fēng)險(xiǎn)。

便利的旅行整容

素有“整容王國(guó)”之稱的韓國(guó)對(duì)于求美者而言，有著巨大的吸引力。但出國(guó)需要護(hù)照、簽證，也面臨語(yǔ)言障礙，這些問題該如何解決呢？多數(shù)人很容易就想到旅行社可以代辦簽證，尤其是在整容熱潮來臨的今天，甚至有些旅行社推出了專門的整形旅游團(tuán)。韓國(guó)為了推廣整形，也特意出臺(tái)了醫(yī)療觀光簽證。

銀川姑娘李牧是一名導(dǎo)游，常往返于中韓。在丈夫介紹下，她認(rèn)識(shí)了在銀川開美容院的喬莊。今年1月，喬莊說李牧的皮膚有點(diǎn)松弛，可去韓國(guó)微整一下。李牧長(zhǎng)得本不差，但畢竟四十歲了，“整完可以年輕二十歲，讓你的雙眼皮更明顯一些。找的是最好的醫(yī)院?！眴糖f的話讓她心動(dòng)了。于是抱著試試看的念頭，李牧參加了喬莊介紹的“美麗蛻變之旅”的旅行團(tuán)，四天五晚共7000元。李牧交材料后不到一星期就拿到了簽證，出發(fā)前，喬莊給了李牧一個(gè)名叫董志強(qiáng)的人的號(hào)碼，說是這次旅行的負(fù)責(zé)人。最后，在喬莊和董志強(qiáng)的帶領(lǐng)下，李牧所在的旅行團(tuán)到達(dá)了首爾，李牧隨即去了整容醫(yī)院。

旅行社員工董琦告訴記者，現(xiàn)在整形旅行團(tuán)主要分兩種，一種是團(tuán)里的游客僅通過旅行社辦簽證，兩者之間只是旅游合同關(guān)系，整形則需要自己選醫(yī)院和醫(yī)院簽合同。旅行社只負(fù)責(zé)游客的旅行項(xiàng)目，如果游客自行前往整形醫(yī)院，一旦發(fā)生事故，旅行社概不承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)然，另一種則是旅行社和韓國(guó)當(dāng)?shù)氐恼吾t(yī)院合作，為客戶提供韓國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、療養(yǎng)機(jī)構(gòu)的預(yù)約證明材料，然后將需求的求美者集中起來，組團(tuán)赴韓整形。將旅客帶到指定醫(yī)院做手術(shù)，再和醫(yī)院按約定分成。在韓國(guó)的整形手術(shù)費(fèi)用一般動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)元，所以旅行社的“整形中介生意”，可謂低成本高收入。

除了尋找旅行社外，上網(wǎng)站查資料、看攻略也幾乎是求美者會(huì)做的“功課”。介紹韓國(guó)整容的中文網(wǎng)站可謂數(shù)不勝數(shù)，規(guī)模較大的還有無憂愛美網(wǎng)、非常愛美網(wǎng)等等。宓圓圓在赴韓整容之前，就曾向非常愛美網(wǎng)咨詢，當(dāng)時(shí)網(wǎng)站工作人員向她推薦了韓國(guó)原辰和珠爾麗兩家韓國(guó)醫(yī)院，結(jié)果翹鼻尖手術(shù)價(jià)格高得離譜，分別要價(jià)12.5萬(wàn)和16.5萬(wàn)元人民幣。宓圓圓便拒絕了對(duì)方建議，決定自己去找《let美人》節(jié)目中推薦的菲斯萊茵整形醫(yī)院。

記者通過登錄非常愛美網(wǎng)進(jìn)行咨詢，與客服人員溝通后了解到，網(wǎng)站代辦電子醫(yī)療簽證需要提交材料，除了身份證護(hù)照等，一般要求本人名下銀行卡近期三個(gè)月流水，且最后余額高于8萬(wàn)。同時(shí)需繳納一定數(shù)額的保證金，數(shù)額1萬(wàn)到5萬(wàn)。出簽時(shí)間一般3到5個(gè)工作日，如果能提供車產(chǎn)房產(chǎn)材料，最快1個(gè)工作日就能出簽。以做個(gè)韓式雙眼皮整形為例，對(duì)方推薦了八天七晚的經(jīng)濟(jì)型、舒適型和豪華型三種赴韓套餐，價(jià)格從4500元到7230元不等，差別則僅限于住宿環(huán)境的不同。此外，套餐不包含往返機(jī)票和手術(shù)費(fèi)用，機(jī)票需自理，如果有想去的醫(yī)院對(duì)方可直接幫預(yù)約，避免去后要排隊(duì)。記者查詢了該網(wǎng)站上的手術(shù)價(jià)格，雙眼皮價(jià)格在1萬(wàn)到3萬(wàn)人民幣之間。整套流程做下來，花費(fèi)最少要兩萬(wàn)元。

潛伏在身邊的“黑中介”

事實(shí)上，求美者不論是通過旅行社、網(wǎng)站、中介或是自行前往韓國(guó)，最重要的還是對(duì)整形醫(yī)院的選擇。由于語(yǔ)言等實(shí)際存在的障礙，大多數(shù)求美者都需要依靠“整形中介”來為他們推薦和挑選醫(yī)院。除非求美者此前已經(jīng)有了心儀的醫(yī)院和醫(yī)生，否則絕大多數(shù)都會(huì)聽從對(duì)方的推薦和安排。

李牧便聽從了喬莊和董志強(qiáng)的安排。旅行團(tuán)1月底到達(dá)首爾后，被董志強(qiáng)帶去了一家整容醫(yī)院。喬莊向大家介紹，這家醫(yī)院院長(zhǎng)在歐美留過學(xué)，是大名鼎鼎的整容醫(yī)生。隨后，讓大家輪流向醫(yī)院室長(zhǎng)進(jìn)行咨詢。

李牧進(jìn)去后，室長(zhǎng)說她做鼻子、拉皮這一套全整下來需46萬(wàn)元，李牧覺得價(jià)格高不合適。其間，同行的還有不少人說想多去幾家醫(yī)院了解，喬莊和董志強(qiáng)就一直強(qiáng)調(diào)，這是首爾最大最好的醫(yī)院，行程緊，沒時(shí)間去了解其他的。喬莊還拿著計(jì)算器給李牧算了算，說可以少整幾項(xiàng)，還能打5折。最后李牧和對(duì)方確定了三項(xiàng)手術(shù)共13萬(wàn)元。

術(shù)前，李牧先交了1萬(wàn)元定金，剩下的錢打了欠條，回西安后，還錢給董志強(qiáng)。但當(dāng)李牧提出要發(fā)票或收據(jù)時(shí)，董志強(qiáng)卻說沒有。直到發(fā)現(xiàn)手術(shù)失敗，李牧才醒悟，喬莊和董志強(qiáng)也是整容利益鏈的一環(huán)。

與旅行社推薦的相比，經(jīng)朋友、熟人等個(gè)人中介介紹的醫(yī)院更讓求美者放心和信任，也更容易使求美者掉入他們的圈套之中。比如掉進(jìn)“熟人陷阱”的王妮，2013年4月，她經(jīng)朋友鳳蘭邀請(qǐng)，和她一起去往韓國(guó)，之后一個(gè)名叫金城的朋友幫助二人找好酒店，并在酒店附近找了三家整形醫(yī)院進(jìn)行咨詢。

在金城建議下，王妮選擇了貝緹萊茵整形醫(yī)院。院方當(dāng)時(shí)提出了包括雙眼皮、去眼底在內(nèi)的，總價(jià)為45萬(wàn)人民幣的7項(xiàng)手術(shù)，王妮覺得太貴要離開。但鳳蘭和金城二人不停勸她最好一次把手術(shù)都做完，王妮最終同意。王妮分三筆把錢交給醫(yī)院，一筆是2萬(wàn)美金和370萬(wàn)韓幣現(xiàn)金，第二筆是銀行卡刷卡11.64萬(wàn)元，第三筆則是先由鳳蘭替她刷卡支付18萬(wàn)人民幣，再讓王妮家人把錢轉(zhuǎn)給她。

術(shù)后第四天，經(jīng)一個(gè)朋友提醒手術(shù)費(fèi)并不可能這么貴，王妮開始起疑，前往大使館尋求幫助，并在當(dāng)天去警察局報(bào)警。但當(dāng)王妮和警察到醫(yī)院時(shí)，院長(zhǎng)出示了一張證明，顯示醫(yī)院收到的2萬(wàn)美金和370萬(wàn)韓幣現(xiàn)金是交給金城作為翻譯費(fèi)和住宿費(fèi)的，與醫(yī)院無關(guān)，上面還有金城的手印?！拔液髞聿琶靼走@是醫(yī)院和黑中介合作勾結(jié)，以提高手術(shù)價(jià)錢的方式詐騙錢財(cái)。”王妮告訴記者。

此外，翻譯也是“黑中介”中的一大群體。這些翻譯與醫(yī)院合作，將中國(guó)客人帶過去以抽取提成。曾協(xié)助宓圓圓進(jìn)行維權(quán)的律師祝偉表示，這些以網(wǎng)站、旅行社、個(gè)人翻譯等各種形式存在的中介或個(gè)人均充當(dāng)了韓國(guó)整形行業(yè)的營(yíng)銷者。韓國(guó)法律是允許中介機(jī)構(gòu)收取30%以內(nèi)的中介費(fèi)的，但實(shí)際上，很多中介都要談價(jià)，最高可以談到90%。也就是說，手術(shù)費(fèi)的大頭都讓中介拿走了。

那么他們是如何與求美者聯(lián)系上的呢？晨晨對(duì)此印象頗深，她告訴記者，朋友們一般都在網(wǎng)上找，不過她嫌麻煩，就用“陌陌”搖一搖，一搖就有“韓語(yǔ)生活翻譯”、“整容隨行翻譯”等很多翻譯賬號(hào)，從里邊挑一個(gè)順眼的，聊著覺得合適就雇傭了?！斑@些翻譯收費(fèi)從每天幾百到上千元人民幣不等。他們開始都很熱情，但在整容出現(xiàn)問題后便避之不及，還把我拉黑?！背砍空f。

陳怡麗此前是一名做服裝外貿(mào)生意的老板，由于工作關(guān)系認(rèn)識(shí)了韓語(yǔ)翻譯李燕。在長(zhǎng)達(dá)四個(gè)月的時(shí)間里李燕都在勸說她去韓國(guó)整形，拗不過的陳怡麗便去了李燕所說的善美高恩整形醫(yī)院。但在花費(fèi)了約15萬(wàn)元人民幣做了“肋骨鼻子”手術(shù)、下巴以及嘴唇整形后，發(fā)現(xiàn)鼻子畸形，幾乎沒有鼻孔，嘴唇歪斜，下巴縫的線至今還部分殘留在里面。事后她找到醫(yī)院要求退錢，結(jié)果院方讓她去找那個(gè)翻譯，說她拿了很多提成，但她早已人間蒸發(fā)。手術(shù)失敗后，陳怡麗瀕臨崩潰，最終被確診為“重癥抑郁癥”。

目前來說，不少在韓中國(guó)留學(xué)生、在中國(guó)的韓國(guó)留學(xué)生以及在美容院工作的人等都加入了中介隊(duì)伍。王熙彬是山東人，去韓國(guó)留學(xué)后就留在韓國(guó)，目前就職于一家韓國(guó)整形醫(yī)院的海外市場(chǎng)部?！坝行┽t(yī)院看似裝修得富麗堂皇，廣告做得很大，甚至邀請(qǐng)大明星代言，但實(shí)際上不見得配備有專業(yè)整形醫(yī)師;而有些看似不起眼，只一幢二層小樓加不多的幾位醫(yī)生，但可能是有資質(zhì)的整形?？漆t(yī)院?！?王熙彬告訴記者，一來韓國(guó)整形醫(yī)院優(yōu)劣難辨，二來中介都會(huì)跟你攀親戚，慢慢瓦解掉你的防御心理，很多人也就自然聽中介的了。

高額收費(fèi) 廉價(jià)手術(shù)

“你到醫(yī)院去就會(huì)有接待你的醫(yī)院專門的中文翻譯來給你做咨詢，握著你的手滿臉笑容跟你說我們醫(yī)院很好?！蹦壳霸陧n國(guó)慶熙大學(xué)就讀的中國(guó)留學(xué)生徐嬌向記者介紹，“在異國(guó)他鄉(xiāng)聽到鄉(xiāng)音、看到這樣專門的中文翻譯就會(huì)覺得這家醫(yī)院服務(wù)很周到，很靠譜?！?很多求美者都會(huì)迷失在整容王國(guó)和中介們的“鄉(xiāng)音”中。

然而，鄉(xiāng)音背后隱藏的卻并不一定是周到靠譜的服務(wù)，其中廣為詬病的便是醫(yī)院收高價(jià)費(fèi)用，做廉價(jià)手術(shù)。在北京工作的白領(lǐng)周君曾因雙顎咬合有一點(diǎn)微差，特意到韓國(guó)一家整形醫(yī)院做手術(shù)。在院長(zhǎng)承諾當(dāng)天只為她一人手術(shù)，并收取2000萬(wàn)韓元（約合人民幣11.4萬(wàn)元）后，周君接受了雙顎手術(shù)。結(jié)果手術(shù)后，周君發(fā)現(xiàn)自己的牙齒已經(jīng)完全錯(cuò)位，下巴及下唇完全麻木，也因此根本無法磨碎食物，甚至咬破了嘴唇也不知道。

周君向《方圓》記者展示了自己的面部CT照片，里面顯示了使用的是長(zhǎng)螺絲固定骨骼，且用于固定骨骼的鈦金板螺絲忘擰上，出現(xiàn)一側(cè)螺絲明顯缺失的情況。周君咨詢了中韓兩國(guó)的頜面外科專家，專家均指出雙顎手術(shù)按照國(guó)際慣例應(yīng)當(dāng)由頜面外科專家或大夫做，而給自己主刀的院長(zhǎng)是整形外科畢業(yè)，根本沒有學(xué)習(xí)過頜面外科，其所使用的技術(shù)也是十年前國(guó)際上所淘汰的。

李牧也是如此?；氐姐y川后，她找了一家醫(yī)院拆線，醫(yī)生一看說這個(gè)手法很怪，問她是哪個(gè)破醫(yī)院做成這樣?！拔一?3萬(wàn)，結(jié)果做出來的眼皮非常不自然，我本來就是雙眼皮，想手術(shù)加深一下，現(xiàn)在眼皮卻合都合不上。提拉是從兩頰埋線進(jìn)去，從頭皮拉出來，但是現(xiàn)在，好像是里面的一根線斷了，兩邊的臉不對(duì)稱?！毙挠胁桓实睦钅猎俅巫稍兞隧n國(guó)的醫(yī)生，醫(yī)生表示，韓國(guó)頂級(jí)的醫(yī)院，最好的醫(yī)生，排上兩三年隊(duì)，類似項(xiàng)目最多也就五六萬(wàn)元。

此外還有，宓圓圓花費(fèi)十余萬(wàn)，結(jié)果是鼻子感染，頭皮留疤并失去知覺。晨晨花費(fèi)十余萬(wàn)，后果是淚溝凹陷，蘋果肌消失，額頭明顯突出。陳怡麗花費(fèi)十五萬(wàn)，現(xiàn)狀是鼻子歪斜，嘴唇不對(duì)稱，面部肌肉僵硬。而他們只是眾多赴韓整形失敗者的一小部分，在靳魏坤給這些受害者建立的微信群里，已有200多人。

靳魏坤告訴記者，她曾在一天之內(nèi)接受了包括雙眼皮、下頜切除等7個(gè)部位的十二項(xiàng)面部手術(shù)，“后來，我從很多醫(yī)生口中得知，這種做法的風(fēng)險(xiǎn)極高，根本是違背了醫(yī)學(xué)常識(shí)。”對(duì)此上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院整復(fù)外科主任醫(yī)師、教授孫寶珊表示：“從醫(yī)療規(guī)范上說，怎么可以7個(gè)部位在同一個(gè)手術(shù)中完成？這完全是拿病人的生命在開玩笑。正規(guī)的手術(shù)是做好一個(gè)部位，由這個(gè)部位的曲線再?zèng)Q定第二個(gè)手術(shù)。這么多部位同時(shí)手術(shù)，恢復(fù)時(shí)相互影響，創(chuàng)傷大、感染風(fēng)險(xiǎn)極大。”

整容如同黑暗中寫字

如此多整形失敗的背后與大量“非法”整形醫(yī)院的存在不無關(guān)系。據(jù)公開資料顯示，目前在韓國(guó)政府正式登記的整形醫(yī)院僅有1500余家，但事實(shí)上，僅在首爾江南地區(qū)，就有3000家以上的整形醫(yī)院。韓國(guó)整形醫(yī)生協(xié)會(huì)主席車尚勉曾表示，在韓國(guó)掛牌整容醫(yī)院醫(yī)生共有1.5萬(wàn)人，其中整容外科專業(yè)醫(yī)生只有10%（約1400人），也就是說如果有10名整形外科醫(yī)生，就還有100名非專業(yè)醫(yī)生。整形醫(yī)院大量雇用了并未持有整形外科醫(yī)生執(zhí)照的醫(yī)生，被稱為“幽靈醫(yī)生”、“影子醫(yī)生”，如牙科醫(yī)生、耳鼻喉科醫(yī)生、內(nèi)科醫(yī)生等。據(jù)估算，“幽靈醫(yī)生”的數(shù)量高達(dá)正規(guī)整形外科醫(yī)生數(shù)量的3-5倍。

對(duì)此，徐嬌告訴記者，韓國(guó)在整形方面的制度存在漏洞，根據(jù)韓國(guó)《醫(yī)療法》等相關(guān)規(guī)定，非專業(yè)醫(yī)生也可以從事美容整形外科。這意味著，只要是醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)，不管誰(shuí)都可以打著“美容整形”的招牌，做專業(yè)整形醫(yī)生才能勝任的手術(shù)。

北京永成魅力整形醫(yī)院院長(zhǎng)田永成向記者介紹，國(guó)內(nèi)對(duì)整形醫(yī)生的管理相當(dāng)嚴(yán)格，尤其是主診醫(yī)生的推出有一系列規(guī)定。比如本科畢業(yè)，在專業(yè)的科室里從業(yè)五年以上才可能成為主診醫(yī)生，去主刀、獨(dú)立執(zhí)業(yè)。在不能獨(dú)立執(zhí)業(yè)時(shí)，旁邊必須有一個(gè)把關(guān)的醫(yī)生。

究竟幽靈醫(yī)生如何參與手術(shù)呢？一般情況是，有顧客來到醫(yī)院，咨詢?nèi)藛T會(huì)號(hào)稱醫(yī)院有最高超的醫(yī)生來幫助你改善容貌，給顧客吃上定心丸，等患者進(jìn)入手術(shù)室接受麻醉并失去意識(shí)后，再由幽靈醫(yī)生來主刀。“問題主要在于，主刀醫(yī)生的資格不夠，且安排手術(shù)方案和真正執(zhí)刀的醫(yī)生不一樣，手術(shù)安全存在隱患。”田永成說，以最簡(jiǎn)單的雙眼皮手術(shù)為例，術(shù)前醫(yī)生是要看患者眼睛的情況，睜眼閉眼得仔細(xì)觀察，經(jīng)過認(rèn)真考量才能設(shè)計(jì)出合適的距離和手術(shù)后對(duì)表情的影響。

車尚勉將幽靈醫(yī)生動(dòng)手術(shù)形容為“在黑暗的房間里關(guān)了燈寫字”，后果可想而知。此外，宓圓圓等多位整形失敗者均懷疑自己遭遇幽靈醫(yī)生，“失敗到這種程度，我不相信這是電視上那個(gè)明星醫(yī)生給我動(dòng)的刀?！?/p>

除“幽靈醫(yī)生”的問題嚴(yán)重外，醫(yī)院的衛(wèi)生和配套設(shè)施問題也不容小覷。據(jù)多位整形失敗者向記者描述，在自己被推進(jìn)手術(shù)室后，有幾個(gè)人會(huì)拿著手術(shù)協(xié)議進(jìn)來給自己簽字。但這些人均沒有帶手術(shù)帽、口罩和穿防護(hù)服，而是身著白襯衣黑短裙直接進(jìn)來了。而自己在手術(shù)臺(tái)上時(shí)也是穿著自己平常的衣服，只有身上蓋了個(gè)罩子，并沒有其他消毒措施。還有人告訴記者，自己朋友的手術(shù)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)十多個(gè)小時(shí)，她在外面等候的時(shí)候就看到有醫(yī)生和護(hù)士中途出來喝咖啡的。

不僅如此，據(jù)2014年韓國(guó)國(guó)會(huì)監(jiān)督檢查顯示，韓國(guó)整形醫(yī)院中只有17%配備了用于應(yīng)對(duì)心臟衰竭的心臟起搏器和人工呼吸機(jī)。麻醉師不會(huì)在手術(shù)后一直觀察受術(shù)者的恢復(fù)過程，而是直接前往其他醫(yī)院。面對(duì)突發(fā)的醫(yī)療事故，很多整形醫(yī)院只能將患者送往附近的大型醫(yī)院救治，而進(jìn)行手術(shù)的整容醫(yī)院內(nèi)，連基本的止血設(shè)備或者心臟復(fù)蘇器都沒有。到如今，由于整形手術(shù)突發(fā)意外，造成了難以計(jì)數(shù)的醫(yī)療糾紛，其中因沒有及時(shí)施救而引起的致死醫(yī)療事故更是頻頻發(fā)生。

陷入絕境的跨國(guó)維權(quán)

赴韓整形失敗后，她們首先想到的都是找韓國(guó)的醫(yī)院“問責(zé)”，但幾乎所有的醫(yī)院都不承認(rèn)自己的手術(shù)是失敗的，均是以各種理由進(jìn)行解釋和推脫，甚至拒絕承認(rèn)對(duì)方是在自己醫(yī)院做的手術(shù)。

有些人選擇了隱忍。李牧說，如今手術(shù)失敗了，大家的心理是，不愿聲張，覺得丟人。我現(xiàn)在戴上墨鏡還敢出門，她們都不敢出門，也不愿照鏡子。我曾咨詢律師，律師說這種情況起訴難，舉證難，而且其他人不愿一起作證，不好解決。我們只好把苦水往肚子里咽。

也有人選擇成為中韓兩國(guó)的“空中飛人”，為了維權(quán)反復(fù)奔波、咨詢、協(xié)調(diào)甚至抗?fàn)帯ｅ祱A圓發(fā)現(xiàn)手術(shù)后發(fā)際線疤痕和鼻部感染的問題后，先后在菲斯萊茵醫(yī)院做了3次修復(fù)手術(shù)，但修復(fù)手術(shù)根本無法讓她恢復(fù)。宓圓圓試圖與醫(yī)院協(xié)商，要求賠償，但協(xié)商無果，于是她選擇了用示威的方式維權(quán)?！拔颐刻焐衔缛ナ就?，就是做了一塊展板站在那里，他們醫(yī)院的人會(huì)一直站在旁邊，不允許過往的行人跟我說話，還會(huì)用言語(yǔ)污蔑我，說我得性病，說我是為了騙錢?！?/p>

與宓圓圓一樣，陳怡麗、靳魏坤等人都曾在醫(yī)院舉牌示威，無一例外，醫(yī)院報(bào)警后都被帶到警察局。陳怡麗說：“院方稱我們?yōu)樵p騙集團(tuán)，完全是對(duì)維權(quán)者的污蔑?！彼齻兗娂娤蛴浾咴V說自己的經(jīng)歷：身材嬌小的宓圓圓在醫(yī)院門口放展板時(shí)，有醫(yī)院保安突然沖過來把展板撕毀，將她在地上狠狠拖行，甚至把一碗剛泡好的滾燙泡面從頭潑下。晨晨在醫(yī)院大廳忍不住哭泣，隨即有人惡狠狠地警告，再哭就報(bào)警抓走你。但這個(gè)小姑娘又驚又怕根本止不住眼淚，醫(yī)院人員就將她強(qiáng)行帶到一間封閉的小黑屋，直到20分鐘后才放了出來。上海姑娘申雪因?yàn)榍榫w失控，被醫(yī)院報(bào)警說干擾正常工作，在警局整整待了一晚上才準(zhǔn)回來。

艱難的維權(quán)幾乎讓這些姑娘的正常生活全部停擺。陳怡麗、宓圓圓等人辭去了手里的全部工作，本該上學(xué)的晨晨為此休學(xué)，在患上輕度抑郁后不愛出門不愛笑，連和別人說話都要躲在被子里捂著臉，甚至過年時(shí)家人硬拉著去泡溫泉，她也拼死不摘墨鏡?！爸挥谐鰜砭S權(quán)才讓我有活下去的勇氣，”晨晨說。

她們也曾試圖通過法律來解決。在中國(guó)駐韓國(guó)大使館的幫助下，她們找到了律師。與律師反復(fù)溝通后，她們才明白，訴訟是個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)力還幾乎沒有勝算的維權(quán)途徑。由于韓國(guó)法院是三審終審，律師費(fèi)用一般是一審要1200萬(wàn)韓元（約合人民幣6.84萬(wàn)元），二審要2000萬(wàn)韓元（約合人民幣11.4萬(wàn)元），如果拖到三審再加2000萬(wàn)韓元，還不包括鑒定費(fèi)、材料費(fèi)等等其他的費(fèi)用，并且高昂的費(fèi)用還不能保證勝訴，面臨花費(fèi)的巨大代價(jià)讓她們不得不止步訴訟。

中國(guó)駐韓國(guó)大使館也曾幫助她們與整形醫(yī)院協(xié)商，但均不能達(dá)成一致?！霸陧n國(guó)待了快一個(gè)月，我們先后找到了韓國(guó)當(dāng)?shù)氐母ｌ聿?、消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)、醫(yī)療糾紛調(diào)解仲裁院等救濟(jì)機(jī)構(gòu)，但在登記、留資料后，面臨的又是一輪漫長(zhǎng)的等待。”宓圓圓木然癱坐在床上，一張張夾雜著中文和韓語(yǔ)的病歷、資料、照片散落在床頭和地上。（文中除徐嬌、靳魏坤、宓圓圓、陳怡麗外，當(dāng)事人均為化名）