周璦瑪

帶上信用卡與一份狂野，安安穩(wěn)穩(wěn)或提心吊膽地去體驗(yàn)這些床鋪吧。

據(jù)彭博社報(bào)道，Airbnb融資估值翻番達(dá)到200億美元。它的估值僅次于希爾頓的278億美元和萬(wàn)豪的230億美元，估值排名第三。

“Airbnb”：Air Bed and Breakfast （“Air-b-n-b”）的縮寫，中文名：空中食宿。這是一家聯(lián)系旅游人士和家有空房出租的房主的服務(wù)型網(wǎng)站，成立于2008年8月，總部在美國(guó)舊金山。它為用戶提供各式各樣的住宿信息，從行軍床到古堡城池應(yīng)有盡有。它連接著擁有房屋資源的房主和有預(yù)定需求的顧客，被福布斯雜志稱為“住房市場(chǎng)的EBay”。

我第一次使用Airbnb，是為了帶兒子去費(fèi)爾班克斯過(guò)一個(gè)與眾不同的周歲生日。費(fèi)爾班克斯是阿拉斯加能看到極光的最佳城市，但令人驚異的是傳統(tǒng)意義上的好酒店并不算多，萬(wàn)豪（Maririott）的副牌Springhill Suites這樣已經(jīng)算是個(gè)中翹楚。于是我花了半天時(shí)間在Airbnb上找到一棟整屋出租的房子，尖頂木結(jié)構(gòu)，屋后庭院帶一戶外溫泉浴缸，還有一大片平臺(tái)適合遛娃遛狗打雪仗。屋主是一個(gè)在阿拉斯加大學(xué)工作的植物學(xué)家，屋前屋后也種滿了各種別致的花花草草，春天的照片看上去就是姹紫嫣紅的植物園。

對(duì)于一個(gè)旅游?？蛠?lái)說(shuō)，這種方式制造出的新鮮感是不言而喻的。要知道在傳統(tǒng)的旅行里早在出發(fā)之前我都能想到我即將入住的酒店打開房門的樣子。在住多了酒店之后，同一個(gè)品牌的酒店，究竟它是在倫敦還是紐約是沒有區(qū)別的，反正床單是統(tǒng)一的，房間格局是差不多的，就連早晨送進(jìn)房間的第一杯咖啡味道都是一致的。高度的風(fēng)格化和標(biāo)準(zhǔn)化雖然確保了住宿的安全，但是也削弱了對(duì)旅行的期待。

我并不是唯一一個(gè)這么想的人。在Airbnb成立之后短短數(shù)年間，它已經(jīng)在極大程度上改變了北美主要旅游城市的旅行住宿形式。目前Airbnb的網(wǎng)站上有超過(guò)800，000房屋房間登記，目前房客總數(shù)已達(dá)2500多萬(wàn)。因此也有人預(yù)測(cè)Airbnb在不久的將來(lái)很有可能成為旅游住宿行業(yè)里最大的供應(yīng)商。根據(jù)波士頓大學(xué)的最新研究顯示，Airbnb的房源供應(yīng)量每增加10%，就會(huì)導(dǎo)致同地區(qū)酒店房間收入下降0.35%。而美國(guó)旅游新聞網(wǎng)站Skift文章分析指出，2009-2014年，紐約的酒店房間供應(yīng)每年增加4%。但Airbnb的房源卻增加了197%，雖然酒店的入住率下降，但是住客在過(guò)去一年不斷增加。綜合算起來(lái)，紐約整個(gè)市場(chǎng)的房屋供應(yīng)量增加了12%。

如果經(jīng)濟(jì)上的損失只是數(shù)字游戲的話，那么客戶黏性就是傳統(tǒng)酒店業(yè)者更為迫切需要解決的問題。我在結(jié)束了阿拉斯加之旅后，開始熱衷在Airbnb上收藏各式房子以備旅行之用。我的收藏夾里除了按照地點(diǎn)分類，還有私人島嶼、酒吧、Loft、交通工具、貨倉(cāng)、農(nóng)舍這樣的分類項(xiàng)，我甚至看到一個(gè)英國(guó)行為藝術(shù)家將馬車車廂改造成獨(dú)居空間放置在海灘、沙地、山谷里出租。一想到能在海岸線上的燈塔里度過(guò)一個(gè)周末，或者在某個(gè)藝術(shù)家的故居里體驗(yàn)人生，甚至租下一整座古堡開派對(duì)，旅行的沖動(dòng)變得不可壓抑?，F(xiàn)在做旅行計(jì)劃，第一個(gè)蹦進(jìn)我腦海的反而是“不如上Airbnb看看有什么有意思的新房源”。

雖然Airbnb讓很多像我一樣的旅行者感到興奮，但對(duì)于大多數(shù)傳統(tǒng)酒店業(yè)者來(lái)說(shuō)，并不認(rèn)為Airbnb是一個(gè)合格的競(jìng)爭(zhēng)者。Michael Flaxman—雅高集團(tuán)前COO就認(rèn)為Airbnb不過(guò)是酒店業(yè)的一個(gè)補(bǔ)充而已。而IHG的CEO Richard Solomons則干脆拋出了一堆問題：Airbnb如何應(yīng)對(duì)消防隱患、食品安全、住客安全、保潔，以及他們交稅么？除此之外，其實(shí)政府的態(tài)度也是非常微妙的，比如紐約州首府奧爾巴尼在2010年的時(shí)候通過(guò)了一項(xiàng)法律，除非出租者也同居一室，否則禁止公寓樓（非別墅的多門戶住宅樓）房主將房子用于30天以下的短租。而在Airbnb的發(fā)源地舊金山，一個(gè)叫做“Fair to Share San Francisco（公平分享舊金山）”的民間組織正在游說(shuō)政府推動(dòng)舊金山住房制度改革，試圖使房屋短期租賃模式變得合法。有意思的是這個(gè)民間組織的支持者，正是Airbnb。實(shí)際上伴隨著Airbnb壯大是屢見不鮮的游行示威。眾多的社區(qū)居民抱怨Airbnb的做法，從根本上破壞了居民社區(qū)，并且合法性存疑。因?yàn)榘凑宅F(xiàn)行法律Airbnb的業(yè)務(wù)確實(shí)是違法的。

法律問題是硬幣的一面，另一面則是在地旅行的親切感。我在Airbnb上還短租過(guò)洛杉磯比弗利山的一處公寓。公寓的主人是一家俄羅斯移民，爸爸看起來(lái)就像是大片里走出來(lái)的俄羅斯反派。他在收房子的時(shí)候甚至都不巡視檢查，就說(shuō)“我相信你們”，還幫我們把行李搬上車，開著保時(shí)捷卡宴絕塵而去。我們住的地方就在星光大道上行，鬧中取靜，五分鐘就能走到杜比劇院，拐個(gè)彎就能吃到墨西哥小吃;早晨總會(huì)遇到遛狗的女孩取報(bào)紙，洗衣服的時(shí)候撞上準(zhǔn)備健身的潘安小哥，甚至還試過(guò)買一堆東西卻遇上電梯維修，只能罵罵咧咧爬樓梯。直到今天，回憶起這段并不僅僅只是淺層的“到過(guò)這里”，而是“我住過(guò)這里”。住在酒店里， 報(bào)紙永遠(yuǎn)會(huì)掛在房門門把上，衣服只要丟進(jìn)洗衣袋當(dāng)天晚上就能洗好疊好送回來(lái)，而電梯永遠(yuǎn)都正常運(yùn)作……永遠(yuǎn)都不會(huì)出錯(cuò)，但總是覺得少了一點(diǎn)煙火氣。

更何況，Airbnb的家庭短租確實(shí)能夠在旅行支出中節(jié)省下不少成本，前提是成本優(yōu)先的條件下選擇分租房間而非整棟房屋。當(dāng)然愿意租下一整棟房屋的旅行者是另外一個(gè)群體，他們對(duì)價(jià)格可能比較不敏感，而且更加追求個(gè)人化體驗(yàn)，著就屬于另外一個(gè)討論內(nèi)容了。如果旅行預(yù)算固定的話，在住宿上花費(fèi)更少的錢，就意味著能夠在目的地停留的時(shí)間可以更長(zhǎng)，在旅行中的消費(fèi)支出也會(huì)相應(yīng)更多，政府也能獲得更多的稅收收入。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，Airbnb作為分享型經(jīng)濟(jì)這一全新概念中的先鋒，實(shí)際上是著有很強(qiáng)的操作性，它不僅盤活了地產(chǎn)，給居民帶來(lái)了額外收入，也帶來(lái)了社區(qū)文化的新變化，理論上似乎可以有一個(gè)更美好的愿景。

至于在中國(guó)，這種類屬于分享經(jīng)濟(jì)（Sharing Economy）的模式已經(jīng)出現(xiàn)，包括滴滴打車、Uber、眾籌，都屬于這個(gè)類型。但Airbnb想要進(jìn)入這個(gè)潛在的巨大市場(chǎng)所遇到的門檻可能會(huì)比美國(guó)高得多，首先中國(guó)是一個(gè)對(duì)短租和暫住行為管理非常嚴(yán)格的國(guó)家，其次中國(guó)目前已有數(shù)量眾多的民宿業(yè)者，而他們多數(shù)選擇的平臺(tái)，叫做淘寶。