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戰(zhàn)略采購對企業(yè)組織績效的影響—供應(yīng)整合的中介效應(yīng)

2015-05-08 02:09:44
物流技術(shù) 2015年8期
關(guān)鍵詞:供應(yīng)供應(yīng)商效應(yīng)

(南開大學(xué) 商學(xué)院,天津 300071)

1 引言

當(dāng)商業(yè)利潤變得極其微薄,而且再也不能堅持下去時,僅僅依靠銷售和生產(chǎn)環(huán)節(jié)樹立或維持持續(xù)競爭優(yōu)勢越來越困難,此時,多年來一直被忽視的作為企業(yè)入口和成本中心的采購領(lǐng)域開始引起企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的關(guān)注。而戰(zhàn)略采購正是一種有效降低企業(yè)成本的先進采購方法,通過戰(zhàn)略采購降低總體擁有成本、整合供應(yīng)商能力已成為領(lǐng)先企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要來源。戰(zhàn)略采購首先在美國得到應(yīng)用,然后迅速傳至歐盟和世界其他國家。戰(zhàn)略采購是直接影響企業(yè)的績效還是通過中介變量影響企業(yè)績效呢?戰(zhàn)略采購的作用機理正是本文要重點探討的問題所在。

Carr和Pearson(1999)是最早從定量的角度研究戰(zhàn)略采購的作用機理,他們把戰(zhàn)略性采購、供應(yīng)商評價體系、供應(yīng)商關(guān)系和企業(yè)財務(wù)績效之間的關(guān)系進行實證檢驗,證明了以上因素的五種正向影響作用【1】。Injazz J.Chen和Antony Paulraj(2004)從定量的角度研究戰(zhàn)略采購、供應(yīng)管理、顧客反映和企業(yè)財務(wù)績效之間的關(guān)系【2】。本文的不同點體現(xiàn)在:(1)驗證了戰(zhàn)略采購、供應(yīng)整合和企業(yè)績效的關(guān)系;(2)驗證了供應(yīng)整合是否為中介變量;(3)從測量指標上看,本文對企業(yè)績效的測量除了采用財務(wù)指標,還包括運作指標。

2 文獻綜述與假設(shè)

2.1 戰(zhàn)略采購與供應(yīng)整合

許多學(xué)者已強調(diào)了戰(zhàn)略采購在進行有效供應(yīng)整合中的重要性[1,3-4]。因為供應(yīng)商可以平衡需方企業(yè)的協(xié)調(diào)能力,很多學(xué)者認為戰(zhàn)略采購與供應(yīng)商的關(guān)系是相關(guān)的,因此需要一種完全不同的管理方式[3,5]。大多數(shù)運用戰(zhàn)略采購的企業(yè)正在減少主要供應(yīng)商的數(shù)量,同時逐漸向單源轉(zhuǎn)變[5-6]。如果企業(yè)制定長期計劃,同時認為采購是一項戰(zhàn)略功能,那么這個企業(yè)就極有可能與關(guān)鍵供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系[1]。另外,按照關(guān)系能力的觀點,與較少的供應(yīng)商建立越來越緊密的關(guān)系和越來越多的投資于特殊-關(guān)系資產(chǎn),最終促進供應(yīng)鏈伙伴間的信任、可靠性和合作[7]。

Carr and Smeltzer(1999)指出運用戰(zhàn)略采購的企業(yè)最有可能實現(xiàn)信息整合和相關(guān)整合[8]。Kraljic(1983)認為戰(zhàn)略采購對供應(yīng)鏈上的溝通和信息共享是有益的[9]。更為明確的是很多學(xué)者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)信息源與需方的戰(zhàn)略行為緊密相關(guān)。另外,在Cox(1996)的采購模型中,他強調(diào)了戰(zhàn)略采購和相互溝通的重要性[10]。因此,采購的戰(zhàn)略屬性對企業(yè)間的信息整合是有益的。

研究者認為采購的戰(zhàn)略屬性反映了其整合的功能[4,11]。把采購重新描述為內(nèi)部與外部的交換功能整合,表明了它能促使企業(yè)更為廣泛的流程整合,當(dāng)跨組織團隊進行產(chǎn)品的有關(guān)設(shè)計時,采購的確發(fā)揮了至關(guān)重要的作用[12];同時,在新產(chǎn)品研發(fā)過程中,采購還有利于關(guān)鍵供應(yīng)商參與其中[1,13]。

根據(jù)以上分析,由于采購對供應(yīng)整合各方面潛在的影響,本文作如下假設(shè):

H1:戰(zhàn)略采購和供應(yīng)整合之間具有正相關(guān)關(guān)系,即:戰(zhàn)略采購水平越高,供應(yīng)整合越好。

具體如下:

H1a:戰(zhàn)略采購與相關(guān)整合之間具有正相關(guān)關(guān)系;

H1b:戰(zhàn)略采購與流程整合之間具有正相關(guān)關(guān)系;

H1c:戰(zhàn)略采購與信息整合之間具有正相關(guān)關(guān)系;

H1d:戰(zhàn)略采購與跨組織部門的整合之間具有正相關(guān)關(guān)系。

2.2 戰(zhàn)略采購與企業(yè)績效

根據(jù)戰(zhàn)略采購對供應(yīng)整合的潛在影響,下一步要分析的是其影響企業(yè)績效的程度,研究表明戰(zhàn)略采購能增加企業(yè)價值,并且可以預(yù)測企業(yè)績效[15],特別是財務(wù)績效[8,15]。同時,戰(zhàn)略采購在改善企業(yè)競爭形勢和維持企業(yè)競爭優(yōu)勢方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用[8,16]。所以假設(shè)企業(yè)采購部門的戰(zhàn)略地位對企業(yè)績效有正向影響,本文采用運作指標和財務(wù)指標衡量企業(yè)績效,假設(shè)如下:

H2:戰(zhàn)略采購正向影響企業(yè)績效,即:戰(zhàn)略采購水平越高,企業(yè)績效越好

2.3 供應(yīng)整合與企業(yè)績效

供應(yīng)整合是供應(yīng)鏈整合的一個基本要素,指戰(zhàn)略采購實踐和企業(yè)目標的整合。Handfield和Nichols(1999)認為整合的驅(qū)動力有三點:(1)信息革命;(2)提高全球競爭的水平,進一步激發(fā)了顧客需求;(3)組織間的關(guān)系發(fā)生了變化。Handfield和Nichols進一步闡述信息系統(tǒng)、庫存管理和企業(yè)間的關(guān)系是供應(yīng)整合的三個基本組成部分【17】。企業(yè)通過流程設(shè)計、采購實踐例如早期的供應(yīng)商參與等來實現(xiàn)供應(yīng)商整合。

整合已經(jīng)成為企業(yè)的一個核心競爭力,研究發(fā)現(xiàn)供應(yīng)整合在促使采購一體化的過程中發(fā)揮著關(guān)鍵作用,供應(yīng)整合和企業(yè)績效的關(guān)系最早可追溯到1994年Gadde和Hakansson的文獻,主要觀點是好的采購戰(zhàn)略將會對企業(yè)的績效和目標有影響[18],Handfield(1997)認為在產(chǎn)品的設(shè)計階段考慮到原材料會促使產(chǎn)品的生產(chǎn)提前期縮減,從而增加了企業(yè)收益[19]。Wood(1997)認為通過供應(yīng)整合既增加了企業(yè)利潤,又提高了企業(yè)的競爭優(yōu)勢,如果通過供應(yīng)整合采購成本降低10%,那么企業(yè)利潤就會增加40%-50%[20]。根據(jù)以上理論,本文假設(shè)如下:

H3:供應(yīng)整合正向影響企業(yè)績效,即:供應(yīng)整合水平越高,企業(yè)績效越好。

具體如下:

H3a:相關(guān)整合與企業(yè)績效之間具有正相關(guān)關(guān)系;

H3b:流程整合與企業(yè)績效之間具有正相關(guān)關(guān)系;

H3c:信息整合與企業(yè)績效之間具有正相關(guān)關(guān)系;

H3d:跨組織部門整合與企業(yè)績效之間具有正相關(guān)關(guān)系。

綜合以上企業(yè)戰(zhàn)略采購與供應(yīng)整合、企業(yè)戰(zhàn)略采購與企業(yè)績效、企業(yè)供應(yīng)整合與績效三組關(guān)系的分析,本文提出如下假設(shè):

企業(yè)供應(yīng)整合在企業(yè)戰(zhàn)略采購正向影響績效的過程中起到中介作用。

研究假設(shè)模型如圖1所示。

圖1 概念模型圖

3 研究設(shè)計

3.1 變量定義和測量

3.1.1 被解釋變量。在本文中,企業(yè)績效為被解釋變量。采用了財務(wù)指標和運作指標來測量企業(yè)績效,財務(wù)指標包括市場占有率、銷售增長率和企業(yè)利潤率;運作指標包括處理客戶抱怨的時間減少、顧客訂單確認加快和交貨速度提高。

3.1.2 解釋變量。本文模型的解釋變量為戰(zhàn)略采購,在本研究中,戰(zhàn)略采購的測量采用Carr Smeltzer(1997)所提出的運作性定義的四個問題:(1)企業(yè)采購部門有一個正式書寫的長期計劃;(2)采購部門的長期計劃包含未來采購的原材料和服務(wù);(3)當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略計劃發(fā)生改變時,長期供應(yīng)計劃隨之作出相應(yīng)的調(diào)整;(4)高層管理人員強調(diào)采購部門的戰(zhàn)略地位[8]。

3.1.3 中介變量。供應(yīng)整合是本文將要驗證的中介變量。供應(yīng)鏈管理體現(xiàn)了各種功能的整合,而供應(yīng)整合是供應(yīng)鏈整合有效性的基礎(chǔ)。供應(yīng)整合體現(xiàn)在流程、信息和跨組織團隊等領(lǐng)域。對此概念的測量采用Antony Paulraj et al(2006)測量指標,分別是相關(guān)整合、流程整合、跨組織部門和信息整合[21]。

3.2 數(shù)據(jù)收集

本文問卷設(shè)計的來源主要是在對相關(guān)文獻的探討與歸納的基礎(chǔ)之上,結(jié)合中國企業(yè)的實際修改而來。問卷設(shè)計是以李克特(Likert scale score)五分量表作為測量工具,戰(zhàn)略采購和供應(yīng)整合的問題采用[完全符合]為5分、[符合]為4分、[一般]為3分、[不符合]為2分、[非常不符合]為1分;績效部分的問題采用[非常同意]為5分、[同意]為4分、[一般]為3分、[不同意]為2分、[非常不同意]為1分。采用向企業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷的方式收集數(shù)據(jù)。調(diào)查對象是企業(yè)的物流部門或采購部門的主管,他們需要有足夠的知識能夠回答問卷中關(guān)于企業(yè)全面信息的問題。主要調(diào)查河南、廣東等地的企業(yè)。共發(fā)放問卷190份,收回120份,其中有效問卷113份,問卷的回收率63.2%和有效問卷率均達到94.2%。

3.3 樣本的信度和效度

采用SPSS 11.5對樣本進行Cronbach’s alpha分析,用以測量量表的內(nèi)部一致性,所用量表信度檢驗結(jié)果的Cronbach’s alpha值均大于0.7,表明本研究量表信度較高。用Lisrel 8.7對問卷進行驗證性因子分析以驗證各量表的收斂效度和構(gòu)建效度,從表1可知,各個研究變量的因子負荷在0.5-0.95之間,且都達到0.05顯著性水平,同時,表2顯示χ2/df小于等于5,這表明問卷具有良好的收斂效度和構(gòu)建效度。

表1 指標的因子載荷和整體Cronbach α

4 結(jié)構(gòu)模型分析

4.1 模型的總體擬合度

表2列出了關(guān)于本研究模型總體擬合度的各指標,當(dāng)χ2/df<2時,可以認為模型擬合較好,本模型的的χ2/df=1.06;常用的指標還有CFI、IFI和NNFI,一般認為他們的值等于或大于0.9時模型適合擬合觀察數(shù)據(jù),本模型的各指標均滿足要求。表2的數(shù)據(jù)表明,本研究模型的總體擬合度較高,可用來檢驗相應(yīng)的假設(shè)。

4.2 假設(shè)檢驗

由表3和圖2可知,本文中的9個假設(shè)都得到了驗證。

概念模型顯示戰(zhàn)略采購?fù)ㄟ^相關(guān)整合、流程整合、信息整合和跨組織部門4個中介變量來影響企業(yè)的組織績效,有必要對這4個中介變量是否有中介效應(yīng)及其效應(yīng)如何進行實證檢驗。本文根據(jù)溫忠麟、張雷等提出的中介效應(yīng)的檢驗方法,用結(jié)構(gòu)方程模型對供應(yīng)整合的中介效應(yīng)顯著與否進行檢驗[22],從表4可以看出戰(zhàn)略采購對企業(yè)績效的直接效應(yīng)為0.33,相關(guān)整合的中介效應(yīng)為0.86×0.34=0.292 4,流程整合的中介效應(yīng)是0.30×0.59=0.177,信息整合的中介效應(yīng)為0.44×0.44=0.193 6,跨組織部門整合的中介效應(yīng)是0.32×0.39=0.124 8,因此供應(yīng)整合的中介效應(yīng)是0.787 8,由于戰(zhàn)略采購既可以直接影響企業(yè)績效,又可以通過供應(yīng)整合影響企業(yè)績效,所以供應(yīng)整合為不完全中介變量。

表2 研究模型整體擬合度結(jié)果

表3 研究假說與驗證方式結(jié)果

圖2 路徑系數(shù)圖

5 結(jié)論與討論

本文通過實證檢驗了戰(zhàn)略采購、供應(yīng)整合和組織績效的關(guān)系模型,得出以下主要研究結(jié)論:(1)戰(zhàn)略采購對供應(yīng)整合有顯著的正向作用,企業(yè)的戰(zhàn)略采購水平越高,越能夠促進企業(yè)的相關(guān)整合、流程整合、信息整合和跨組織部門的整合,因此,企業(yè)應(yīng)逐步提高戰(zhàn)略采購水平,進而加強與供方關(guān)系,運用先進的信息技術(shù)和手段進行及時的信息傳遞,鼓勵供應(yīng)商參與產(chǎn)品早期設(shè)計與開發(fā)和跨職能團隊的工作,從而更好地改善本企業(yè)的產(chǎn)品,共同提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強雙方物流活動的協(xié)同性,建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系,致力于長遠發(fā)展;(2)戰(zhàn)略采購對組織績效有顯著的正向作用;(3)供應(yīng)整合對組織績效有顯著的正向作用,這表明,企業(yè)和供應(yīng)商關(guān)系越密切,進行及時的信息傳遞,運用先進的信息技術(shù)和手段,需方內(nèi)部以及供需雙方物流活動的協(xié)同性越高,供應(yīng)商越能參與產(chǎn)品早期設(shè)計與開發(fā)和跨職能團隊的工作,雙方致力于長遠發(fā)展,共同提高產(chǎn)品質(zhì)量,建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系,越有利于企業(yè)績效的提高。

表4 研究變量之間的直接效應(yīng)和間接效應(yīng)

本文的貢獻主要有兩點:(1)在綜述以往學(xué)者文獻的基礎(chǔ)上,提出了戰(zhàn)略采購、供應(yīng)整合、企業(yè)績效的概念模型;(2)以我國企業(yè)的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過結(jié)構(gòu)方程建模驗證了供應(yīng)整合的不完全中介效應(yīng),發(fā)現(xiàn)相關(guān)整合、流程整合、信息整合和跨組織部門的整合是戰(zhàn)略采購影響組織績效的有效途徑。

本文不僅可以為企業(yè)戰(zhàn)略采購的定性分析提供實證支持,而且也對我國企業(yè)戰(zhàn)略采購的定性定量研究具有一定的理論價值。從研究的角度,本文提供了采購正日益成為一項戰(zhàn)略職能的證據(jù)的同時,更進一步強調(diào)了采購在建立戰(zhàn)略和供應(yīng)整合中所起的重要作用;同時,從實踐的角度,對于指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略采購實踐活動具有一定的參考價值。作為企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)持有遠見和長遠戰(zhàn)略,充分認識到采購的戰(zhàn)略功能,重視采購部門的地位,以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),重視在采購新網(wǎng)絡(luò)中尋求合作伙伴,整合供應(yīng)商,在企業(yè)內(nèi)部實行變革以實施戰(zhàn)略采購。

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