李琛 宋威 冀曉鵬

● 前言

研究生作為我國高等教育的頂端階段是高等教育的重要組成部分。在知識經(jīng)濟的時代背景下，社會對高端人才的需求、國家對高等教育的重視和持續(xù)投入，都促使了我國研究生教育的飛速發(fā)展。研究生入學人數(shù)逐年增長，由1999年的7.2萬人增至2014年的50多萬人，因此研究生逐漸成為影響我國國民教育整體質量的一個重要群體，而其在我國社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè)中的骨干作用和棟梁重任也日益凸顯。

根據(jù)Erickson的人格發(fā)展理論，研究生群體大都處于成年早期或中期，即20～30歲的年齡階段。多項研究結果和統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，這個年齡段人群面臨的壓力是各年齡段之首。而研究生群體作為這一年齡段的特殊子集，他們既具有成年人的身份認同和社會責任意識，同時又由于身處校園社會角色發(fā)揮不足等種種因素，致使其面臨的壓力和困擾是由多方面疊加而成的。這些壓力和困擾是導致心理健康狀況不佳的最重要原因，從而表現(xiàn)為整體的心理亞健康狀態(tài)，甚至一些個體過激行為。而心理素質的好壞是研究生教育成功與否的重要判斷準則，良好的心理素質是適應現(xiàn)代社會激烈競爭環(huán)境的基本條件。因此，及時準確掌握在校研究生的心理健康狀況，并關注誘發(fā)其心理健康問題產(chǎn)生的各種因素，對于研究生心理健康問題的預防、治療以及整個研究生教育都具有極為重要的現(xiàn)實和科學意義。

● 研究生心理健康調查現(xiàn)狀分析

在校研究生數(shù)量眾多，對于這樣的群體要普遍掌握其心理健康狀況，使用調查問卷是目前應用最廣泛也最有效的方法?，F(xiàn)階段已有不少高校重視到研究生的心理健康問題，對其在入學時和入學后都進行心理健康測試和普查。然而已有的心理健康調查大都采用發(fā)放紙質問卷的形式，紙質問卷雖初期投入較小，但就長遠看來它存在以下不足：第一，紙質問卷是一次性的，難以反復使用;第二，紙質問卷的印制、發(fā)放和回收工作均需要耗費較多的人力、物力和財力;第三，回收的紙質問卷保存起來占用空間多，難以長期保存;第四，紙質問卷的調查結果統(tǒng)計和分析較為困難，現(xiàn)代化程度低。

● 研究生心理健康調查系統(tǒng)

隨著數(shù)字校園建設的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術的普及，一般高校都具備大型的計算機機房和能夠全面覆蓋到辦公室、教室、研究生實驗室和宿舍的校園網(wǎng)設施，基于此，借助網(wǎng)絡開展研究生心理健康調查是一個很好的解決方案。既可以有效彌補紙質問卷的不足，又能夠便捷地獲取相關數(shù)據(jù)，實現(xiàn)研究生心理健康狀況調查的信息化，并且使之成為一個長期有效、可行可持續(xù)的工作。

1.需求分析

基于網(wǎng)絡的研究生心理健康調查系統(tǒng)的目標是將相關的心理測量量表和調查問卷通過網(wǎng)絡以網(wǎng)頁的形式呈現(xiàn)給研究生，實現(xiàn)對傳統(tǒng)紙質問卷的替代。因此，研究生心理健康調查系統(tǒng)首先應能囊括基本的問卷調查功能，即問卷的發(fā)放、填寫和回收;其次應考慮到除了關注研究生心理健康水平之外，影響心理健康問題產(chǎn)生的因素也應給予重點關注，因此系統(tǒng)中的問卷，除了采用目前應用最廣泛的SCL-90（Sympotom checklist 90）和UPI等心理測量量表外，還應設有根據(jù)本校本院學生特點設計的相關調查問卷，這就需要系統(tǒng)具有問卷定制的功能;再次，調查系統(tǒng)的目的是獲取數(shù)據(jù)和分析結果，因此形象化的問卷結果統(tǒng)計功能將更有助于結果分析;最后，保護調查對象的信息安全是需要重點關注的問題，因此系統(tǒng)應具有較明確的權限控制和分配功能。

2.系統(tǒng)描述

為了滿足實際應用需求，我們將系統(tǒng)設計為B/S架構，主體框架結合Extjs+Struts2+Hibernate實現(xiàn)。其中，表示層是與用戶交互的地方，系統(tǒng)通過表示層將所有功能提供給用戶，同時接受用戶指令并傳送給系統(tǒng)后臺，表示層采用能提供較好頁面布局、功能強大組件和優(yōu)質頁面風格的Extjs框架;業(yè)務層應用Struts2框架，為了減少配置工作，使模塊更清晰，系統(tǒng)采用動態(tài)調用的方式;數(shù)據(jù)庫采用在主流Windows系統(tǒng)和Microsoft開發(fā)平臺上表現(xiàn)更穩(wěn)定、整合度更高的MySQL數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)框圖如圖1所示。

系統(tǒng)實現(xiàn)了用戶管理、權限控制和分配、問卷發(fā)放和填寫、問卷定制和答卷收集展示等功能。用戶根據(jù)其角色不同，被分配以不同權限的功能，最高權限的管理員用戶同時具有上面4種功能，普通的被調查對象，通常只有填寫和查看問卷的功能。

3.系統(tǒng)功能實現(xiàn)

（1）用戶管理模塊

用戶管理模塊是具有高權限的管理員用戶才能看到的模塊，具有添加用戶、刪除用戶以及修改已有用戶信息等功能。這里的用戶一般分為兩類，一類是管理員，另一類是進入系統(tǒng)進行心理測評的普通用戶或一些被特別授權的特殊用戶。不同的用戶進入系統(tǒng)后，看到的界面和功能不同。

（2）權限管理模塊

權限管理模塊同樣是管理員用戶界面的模塊，主要分為角色管理和角色授權兩個子模塊。角色管理模塊可以為任一用戶分配角色：管理員、普通用戶或特殊用戶;它的系統(tǒng)界面如圖2所示。

而角色授權模塊是為每個角色分配該角色能夠支配的權限，這里的權限涵蓋了系統(tǒng)中用戶管理、權限管理、問卷管理等所有功能。角色授權在權限管理和系統(tǒng)安全性能保障中具有非常重要的作用，系統(tǒng)界面如圖3所示。

（3）問卷管理模塊

該模塊主要實現(xiàn)問卷的填寫、發(fā)放和管理功能。作為受訪對象的普通用戶在這里可以查看由管理員發(fā)放給自己的問卷，并填寫和提交?？紤]到心理測量量表和調查問卷經(jīng)常需要根據(jù)受訪對象進行調整或更新，因此管理員用戶可以在問卷管理模塊中，根據(jù)具體需求進行問卷的定制，包括新建問卷、刪除已有問卷和修改已有問卷。其中對已有問卷的修改，包括添加新題目、刪除已有題目、對已有題目的內容或題型進行修改等功能。

（4）答卷收集展示

普通用戶在填寫并提交了問卷之后，可以對自己的問卷進行查看;管理員在此基礎上可以查看和管理所有用戶的問卷數(shù)據(jù)結果。此外，系統(tǒng)增加了一個問卷展示功能，可以用圖表等形象的方式將結果展示出來，以利于后期的數(shù)據(jù)分析。

4.系統(tǒng)應用

管理員將受訪學生的信息錄入系統(tǒng)，分配予普通用戶的權限。根據(jù)已有的研究結果，研究生的心理健康狀況和他們所處的年級有較大的關系，因此結合受訪學生的特點，編制了適合不同年級研究生的調查問卷，并在系統(tǒng)中分別發(fā)放給對應的普通用戶。受訪者無論在宿舍、實驗室還是圖書館，只要任何有校園網(wǎng)絡覆蓋的地方，即可隨時登錄系統(tǒng)填寫問卷。極大地降低了傳統(tǒng)紙質問卷方法中印制、分發(fā)和回收問卷的時間和金錢成本，同時提高了調查問卷工作的效率以及問卷的回收率。

● 總結

研究生心理健康問題已經(jīng)受到各界的廣泛關注，傳統(tǒng)的心理健康調查手段限制了研究生心理健康調查工作的推廣和延續(xù)，在充分考慮到數(shù)字化校園已有硬件設備的基礎上，設計了基于網(wǎng)絡的研究生心理健康調查系統(tǒng)，不僅便捷地實現(xiàn)了研究生心理調查問卷的發(fā)放、回收、數(shù)據(jù)分析及保存等功能，同時也符合了當下數(shù)字化校園建設的大潮，使得研究生心理健康相關工作向信息化的方向邁入了一大步，成為一項可持續(xù)的工作。

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基金項目：本研究受“北方工業(yè)大學優(yōu)秀青年教師培養(yǎng)計劃項目”資助。