2014年是變革的一年,中國公共關系行業(yè)正走在承上啟下的十字路口。從行業(yè)發(fā)展的趨勢來看,有三方面特別值得一提。
第一,行業(yè)競爭加劇。2014年,隨著傳播環(huán)境和方式的變革,公關的邊界正在消失,公關與廣告、營銷融合的步伐加快。2014年,營銷模式和手段已悄然進入公關領域,公關公司正在學會運用這些模式和手段。這與以往單純地通過傳播手段和創(chuàng)意策劃,提升產品的美譽度和品牌價值,有了一個巨大的轉變。行業(yè)融合趨勢是相互的,廣告行業(yè)、營銷行業(yè)也在互聯(lián)網時代借助公關的特點,富有創(chuàng)意性地宣傳和推廣產品,并借此為企業(yè)樹形象、創(chuàng)品牌,這一變化導致行業(yè)之間的邊界越來越模糊、競爭越來越激烈。
面對競爭,公關行業(yè)如何轉變思維,發(fā)揮自身優(yōu)勢,值得深思。只有為客戶提供全方位的溝通方案和優(yōu)質服務,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。否則,可能面臨被淘汰的命運。
第二,行業(yè)并購成為常態(tài)。2014年,藍色光標繼續(xù)通過并購方式,加快其國際化進程。7月,其旗下子公司“藍標美國”以自籌資金的方式收購 FUSE PROJECT, LLC75%的成員權益,成為其實施營銷傳播服務行業(yè)“全產業(yè)鏈”布局的關鍵步驟;11月底,藍標確認,正洽談收購位于加拿大魁北克的全球前25大營銷傳播公司Vision7 International;而在“雙十一”促銷中,藍標開始涉足電商領域。
6月,本土公關公司迪思傳媒集團被華誼嘉信收購。華誼嘉信是中國本土最大的線下營銷服務機構之一,此次并購也成為公關與營銷融合的標志性事件;9月,友拓公關被上市企業(yè)聯(lián)建光電收購。
行業(yè)人士分析指出,這種跨行業(yè)以及行業(yè)內部的兼并將成為常態(tài)。行業(yè)并購一方面凸顯了資本的強大力量,另一方面也表明行業(yè)的融合趨勢不可逆轉。而未來公關行業(yè)的格局便是實力強大的公關傳播集團開始形成,而中小型公關公司則將利用自身優(yōu)勢,走上更加專業(yè)化的道路。公關行業(yè)未來將從春秋時代進入戰(zhàn)國時代。
迪思傳媒集團董事長黃小川在接受采訪時表示,并購將為公關公司帶來更加龐大的業(yè)務規(guī)模、多樣化的資金來源、業(yè)務的協(xié)同發(fā)展、客戶的協(xié)同效應以及團隊的穩(wěn)定。通過戰(zhàn)略重組,公司將獲得更加全面豐富的資源,為客戶提供更完善的整合傳播服務。
第三,大數(shù)據(jù)挖掘和應用更加深入。互聯(lián)網時代,微博、微信、微視頻等傳播手段以及營銷模式層出不窮。網上信息的精準抓取滿足了客戶個性化的需求,也讓大數(shù)據(jù)開發(fā)和應用能夠大展拳腳。公關行業(yè)與傳播手段聯(lián)系最為緊密,如何應對、如何創(chuàng)新,關系著行業(yè)的生存和發(fā)展。
市場需求帶來機遇,激烈競爭蘊含挑戰(zhàn)。2015年,中國公共關系行業(yè)依然會快速和穩(wěn)定地發(fā)展。國際公司將繼續(xù)深耕中國市場,本土公司會通過各種手段做大做強。對中國公關人來說,只有找準方向,沉著應對,才能在變革中把握未來。