趙慧周軍
目前,計(jì)算機(jī)技術(shù)及信息技術(shù)的發(fā)展給會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)帶來深遠(yuǎn)及變革性的影響。云計(jì)算已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分。越來越多的中小企業(yè)采用了目前主流的云計(jì)算解決方案,一些大的企業(yè)甚至開發(fā)了自己的大數(shù)據(jù)中心。私有云或混合云作為一種共享服務(wù)架構(gòu)為其業(yè)務(wù)處理提供支持。共享的服務(wù)方法對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理具有直接和顯著的影響。當(dāng)今社會(huì)已步入了信息時(shí)代,商業(yè)的發(fā)展是與互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)的運(yùn)用同步。就技術(shù)和云服務(wù)而言,新的嘗試引領(lǐng)了商業(yè)模型形式,這種模式直接影響了企業(yè)的商務(wù)運(yùn)營(yíng)策略,包括企業(yè)商務(wù)運(yùn)行方法,硬件軟件的定義,通信基礎(chǔ)信息的建立,管理風(fēng)險(xiǎn)和管理成本等。
SaaS(Software-as-a-Service),IaaS(Infrastructure-as-a-Service),PaaS(Platform-as-a-Serviceand Business),BPaaS(Process-as-a-Service)都是現(xiàn)今廣泛使用的新的云服務(wù)商業(yè)模式。同時(shí),云計(jì)算技術(shù)在企業(yè)的財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)方面的應(yīng)用也已成為現(xiàn)階段研究熱點(diǎn)。云計(jì)算已經(jīng)成為熱門的科技檢索詞匯??紤]到會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的作用和架構(gòu),云技術(shù)在外部和內(nèi)部組織兩方面影響著會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)??紤]到云技術(shù)對(duì)現(xiàn)今商務(wù)處理的多方面影響,我們關(guān)注怎么樣將這些技術(shù)運(yùn)用于會(huì)計(jì)信息信息系統(tǒng),進(jìn)而提高會(huì)計(jì)信息的精確性、完整性和持久性。同時(shí),我們將致力于研究云計(jì)算技術(shù)對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的影響,并給出了SWOT分析。
在史海燕,等的研究中,對(duì)云計(jì)算應(yīng)用于中小企業(yè)信息化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析,研究云計(jì)算的各種應(yīng)用形式,并指出中小企業(yè)應(yīng)用云計(jì)算推進(jìn)信息化建設(shè)面臨的主要問題:易用性、安全性、低成本、可靠和共享協(xié)作性。
云計(jì)算服務(wù)通常涉及以下內(nèi)容:
IaaS(Infrastructure as a Service)基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)?;A(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商提供物理存儲(chǔ)空間,處理能力,虛擬CPU和數(shù)據(jù)庫服務(wù)。消費(fèi)者通過Internet可以從完善的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施獲得服務(wù)。
PaaS(Platform-as-a-Service)意思是平臺(tái)即服務(wù)。PaaS是托管在服務(wù)供應(yīng)商基礎(chǔ)設(shè)施之上的有關(guān)開發(fā)、測(cè)試和部署的一系列軟件或產(chǎn)品開發(fā)工具。通過使用基于Internet的供應(yīng)商平臺(tái),軟件開發(fā)者可以創(chuàng)建各種應(yīng)用。
SaaS(Software as a service)軟件即服務(wù)。它是一種通過Internet提供軟件的模式,廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上,客戶可以根據(jù)自己實(shí)際需求,通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù),按定購的服務(wù)多少和時(shí)間長(zhǎng)短向廠商支付費(fèi)用,并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)。
在云會(huì)計(jì)學(xué)院的基準(zhǔn)研究報(bào)告中指出,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理是目前云解決方案應(yīng)用最為廣泛的領(lǐng)域。在準(zhǔn)備采用SaaS方案的管理者,74%管理者的目標(biāo)是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)軟件管理方案。
采用SaaS軟件解決方案的主要益處有三個(gè):簡(jiǎn)化軟件管理、降低資本和運(yùn)營(yíng)成本、易于實(shí)現(xiàn)。
采用SaaS軟件解決方案的主要關(guān)注點(diǎn)是:安全問題、與其它應(yīng)用的集成問題、總成本的投入以及應(yīng)用程序的性能。
集成云計(jì)算解決方案的好處是:減少重復(fù)數(shù)據(jù)的輸入,生成實(shí)時(shí)報(bào)告進(jìn)而改進(jìn)管理決策。
本文主要關(guān)注的問題是:什么因素影響了云技術(shù)在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中的應(yīng)用?本文以文獻(xiàn)研究為基礎(chǔ)進(jìn)行討論研究。其研究?jī)?nèi)容主要集中在:技術(shù)因素、風(fēng)險(xiǎn)與安全因素、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)因素、企業(yè)戰(zhàn)略因素。
我們制訂了基于內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件下的態(tài)勢(shì)分析(SWOT分析),來分析云計(jì)算對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的影響。采樣包括了商業(yè)領(lǐng)域云計(jì)算技術(shù)最新的文獻(xiàn)和研究。
本研究結(jié)果由兩部分組成。首先,將討論用云計(jì)算技術(shù)對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的影響因素;其次,給出了使用云計(jì)算技術(shù)對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)影響的SWOT分析。
(1)技術(shù)因素
①在實(shí)施交付會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)中使用SaaS解決方案效果最為顯著。云服務(wù)提供商使用SaaS模式,在企業(yè)共享服務(wù)體系結(jié)構(gòu)內(nèi)提供ERP服務(wù)。在SaaS模式下,企業(yè)租用一個(gè)ERP方案,大多數(shù)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的交易和報(bào)告都會(huì)托管在云體系結(jié)構(gòu)中。比如:SAP,Netsuite,Oracle ERP Cloud Services,Microsoft Dynamics ERP cloud-based等。
②在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中使用PaaS模式來開發(fā)有關(guān)于財(cái)務(wù)流程,會(huì)計(jì),市場(chǎng)和人力資源等通用模塊和應(yīng)用(例如SAP HANA云平臺(tái))。如果在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中,SaaS只提供標(biāo)準(zhǔn)的ERP解決方案,那么通過使用開發(fā)平臺(tái)工具,PaaS將能夠拓展制定這些解決方案。
③在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中使用IaaS模式,可以建立數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和備份解決方案。IaaS模式提供了較大的存儲(chǔ)能力和金融信息的數(shù)據(jù)處理能力。
總之,云技術(shù)能夠創(chuàng)建一個(gè)集成的環(huán)境,在這個(gè)環(huán)境中不同公司企業(yè)在一個(gè)云端使用會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),使用相同的ERP,這也使企業(yè)間的電子數(shù)據(jù)交換更簡(jiǎn)單快捷。
(2)風(fēng)險(xiǎn)與安全因素
在多數(shù)研究中,風(fēng)險(xiǎn)與安全是云技術(shù)的最關(guān)鍵問題。盡管一些研究者認(rèn)為遷移到云在安全層面是一種改善,但許多許多風(fēng)險(xiǎn)和安全問題依然存在。大多數(shù)云服務(wù)提供商都會(huì)采用有力的安全解決方案,以應(yīng)對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)向云服務(wù)時(shí)帶來的安全問題。
在云服務(wù)中影響會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)與安全的主要因素有:
①財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)丟失。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中處理和存放的數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)來說是至關(guān)重要的(如總賬,工資數(shù)據(jù)庫,銷售數(shù)據(jù)庫等)。它們是企業(yè)所有報(bào)告和分析的基礎(chǔ)。將數(shù)據(jù)和信息存儲(chǔ)在外部服務(wù)提供商的基礎(chǔ)設(shè)施(SaaS或者IaaS)中,無疑將增加數(shù)據(jù)泄露丟失的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)?,企業(yè)只擁有數(shù)據(jù),而基礎(chǔ)設(shè)施由云服務(wù)商管理,致使企業(yè)無法控制和驗(yàn)證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理的系統(tǒng)。
②隱私權(quán)。當(dāng)企業(yè)采用云技術(shù)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)時(shí),隱私權(quán)是普遍關(guān)心的問題。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)處理和存儲(chǔ)大量的敏感數(shù)據(jù)和機(jī)密信息(如員工數(shù)據(jù),客戶數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等),這些都涉及到隱私權(quán)問題。
③法律和監(jiān)管問題。
④知識(shí)產(chǎn)權(quán)盜竊。
為了提高使用云技術(shù)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的安全性,需要關(guān)注以下幾點(diǎn):
①補(bǔ)丁管理。擁有一個(gè)集中的整體的架構(gòu),能夠?qū)?yīng)用程序或基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行高效及時(shí)的補(bǔ)丁管理。
②災(zāi)難恢復(fù)和備份程序。云服務(wù)提供商應(yīng)該擁有先進(jìn)的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)解決方案。
③持久的監(jiān)督和安全管理。云服務(wù)提供商應(yīng)設(shè)置專門處理的部門或團(tuán)隊(duì),確?;A(chǔ)設(shè)施安全。
對(duì)于云安全,一個(gè)重要的角色就是信息系統(tǒng)審計(jì)的保障服務(wù)。在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中采用了云技術(shù)的企業(yè)將被強(qiáng)制要求對(duì)云基礎(chǔ)設(shè)施的信息系統(tǒng)進(jìn)行審計(jì)服務(wù)。在這種情形下云技術(shù)的持續(xù)審計(jì)將尤為重要。
(3)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)因素
采用云技術(shù)涉及的消耗,在云決策制定過程中起著重要作用。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中采用云技術(shù),將會(huì)大大減少企業(yè)在維護(hù)和管理基礎(chǔ)設(shè)施時(shí)軟件和硬件的投入成本。同時(shí),在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中投資實(shí)現(xiàn)云技術(shù),擁有較高的投資回報(bào)率。因?yàn)樵品?wù)采用按需付費(fèi)和按租用時(shí)間付費(fèi),所以在企業(yè)中采用云服務(wù),將降低在硬件和軟件方面(ERP等)的資金投入,降低現(xiàn)金流需求。這也是采用云服務(wù)帶來的積極的財(cái)務(wù)影響。
(4)企業(yè)戰(zhàn)略因素
在企業(yè)中采用云技術(shù),對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略也會(huì)有直接影響。這些技術(shù)改變了企業(yè)的商務(wù)經(jīng)營(yíng)方式。對(duì)于大多數(shù)使用云或匯合云技術(shù)的大企業(yè),將在共享服務(wù)架構(gòu)下組織業(yè)務(wù)。因此,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)變得更加靈活。另一個(gè)影響是在企業(yè)的每一個(gè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中使用和開發(fā)外包服務(wù)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這些突顯了云模式在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中的作用。
表1 云計(jì)算技術(shù)對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的影響
隨著云技術(shù)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)采用相關(guān)技術(shù)作為其商業(yè)活動(dòng)提供基礎(chǔ)設(shè)施支持。遷移到這些技術(shù)同樣對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)有重大影響。通過相關(guān)研究,我們致力于找出使用云技術(shù)對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的主要影響因素。很多的文獻(xiàn)和研究強(qiáng)調(diào)了在業(yè)務(wù)開發(fā)中使用云技術(shù)的積極作用。這些技術(shù)為會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)提供了擴(kuò)展能力,機(jī)動(dòng)能力并降低了維護(hù)成本。由于會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)處理和存儲(chǔ)一系列敏感和機(jī)密數(shù)據(jù),所以云技術(shù)的采用需要對(duì)數(shù)據(jù)和應(yīng)用安全做嚴(yán)格的分析。因此,著重強(qiáng)調(diào)了云技術(shù)信息系統(tǒng)審計(jì)服務(wù)的重要性。由于成本低,搞擴(kuò)展性和互聯(lián)網(wǎng)的持久連接等因素,云技術(shù)解決方案在中小企業(yè)和大公司將被更廣泛的使用。
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