西北工業(yè)大學(xué)陜西省數(shù)字化制造工程技術(shù)研究中心 王 斌 蔣建軍 王俊彪 王小波
民機的型號合格證是其進入市場的準入證,隨著我國民用航空的大發(fā)展和通用航空的需求井噴,民機適航取證的效率和質(zhì)量已成為限制我國民用航空發(fā)展的重要瓶頸之一。資料表明,空客公司在不到40年的時間內(nèi),能以5~6年的時間推出一個新型號的民用飛機[1];波音公司,從波音747到波音777,推向市場僅用了不到20年[2]。分析原因,強大的適航管理團隊、完整的適航組織體系、全過程、全方位的數(shù)字化和信息化適航管理功不可沒。反觀我國,ARJ21、MA系列飛機適航取證遲遲不能完成,或者取證過程異常艱難的重要原因之一,除去技術(shù)因素,就是適航取證過程的規(guī)范性和效率的問題,我們稱之為“被動適航”。
針對民機適航審定,國內(nèi)的中國商飛[3]、中國民航大學(xué)和北京飛機維修工程有限公司[4]都開發(fā)了服務(wù)于不同業(yè)務(wù)類型的適航管理信息系統(tǒng),但這些信息系統(tǒng)僅提供了適航信息的跟蹤、整理等功能,缺乏適航條款的知識化分析與應(yīng)用,也無法全面掌握適航取證項目的業(yè)務(wù)細節(jié)。西北工業(yè)大學(xué)蔣建軍提出了基于本體的適航管理知識建模方法[5],初步探索了適航條款的知識化解析與應(yīng)用機制,并在此基礎(chǔ)上提出了建設(shè)適航管理信息化體系的思路[6],意圖從審定知識、審定流程和審定對象3個方面建立系統(tǒng)化的適航業(yè)務(wù)審定框架。
本文借鑒國外先進航空制造企業(yè)的適航管理經(jīng)驗,并在上述相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,通過對民機型號合格取證業(yè)務(wù)作具體分析,按知識領(lǐng)域?qū)θ∽C業(yè)務(wù)所涉及的知識進行分類,建立了基于適航知識要素的TC取證業(yè)務(wù)模型,最后以該模型為指導(dǎo)開發(fā)了民機型號合格取證管理系統(tǒng),驗證了模型的可行性。
按照新頒布的航空器型號合格審定程序AP-21-AA-2011-03-R4規(guī)定,概念設(shè)計、要求確定、符合性計劃制定、計劃實施和證后控制構(gòu)成了型號合格審定的5個關(guān)鍵階段。分析每個階段的核心業(yè)務(wù)內(nèi)容可知,確定審定基礎(chǔ)、編制審定大綱、規(guī)范審定流程、組織審定業(yè)務(wù)是構(gòu)成型號合格取證業(yè)務(wù)的關(guān)鍵因素。
(1)審定基礎(chǔ),明確了審定工作的法律依據(jù),對于運輸類飛機,主要采用適航標準,該項標準明確了近萬條的審定條款。
(2)審定大綱,依據(jù)待審定對象的特點和審定標準的具體條款,制定審定工作的具體執(zhí)行方案,其技術(shù)承載體是審定計劃(CP)或?qū)m椇细駥彾ㄓ媱潱≒SCP)。
(3)審定流程,在審定結(jié)構(gòu)ATA、審定方法MOC和符合性文件的支持下,建立審核業(yè)務(wù)如內(nèi)部通知、業(yè)務(wù)辦理、內(nèi)部審核和局方審核執(zhí)行的清晰流程,以保證審定工作的順利開展。
(4)審定業(yè)務(wù)組織,按照管理對象可將取證工作分為業(yè)務(wù)管理類工作和工程驗證類工作。建立清晰的業(yè)務(wù)組織模式,從根本上杜絕“被動適航”現(xiàn)象的出現(xiàn)。
深入分析我國ARJ飛機、MA系列飛機和通用飛機適航取證過程,不難發(fā)現(xiàn):(1)由于適航審定條款(CCAR25部)數(shù)千條條款很難清晰地規(guī)定明確的審定技術(shù)指標,導(dǎo)致申請人和審定單位在進行條款驗證時存在操作上的困難;(2)企業(yè)內(nèi)部缺乏詳細的操作細則和有效的流程監(jiān)管機制,在執(zhí)行AP-21-AA-2011-03-R4操作流程規(guī)定時,很多局方的要求無法及時準確落實;(3)由于聯(lián)絡(luò)管理類業(yè)務(wù)和適航審定類業(yè)務(wù)的互相摻雜,導(dǎo)致審定計劃多次修改,造成適航數(shù)據(jù)的繁雜、混亂。上述問題可概括為審定基礎(chǔ)的知識化支撐不足、審定流程缺乏合理化控制和審定業(yè)務(wù)缺乏規(guī)范化組織等。
本課題組對適航審定的業(yè)務(wù)過程進行了深入分析,從適航審定基礎(chǔ)知識、適航審定流程知識和適航審定組織知識3個層面建立了支撐適航管理業(yè)務(wù)規(guī)范化執(zhí)行的技術(shù)體系和框架。
適航管理的業(yè)務(wù)內(nèi)涵分析。適航當局以及部門的聯(lián)絡(luò)工作、制定審定基礎(chǔ)和審定大綱、檢查鑒定、監(jiān)督執(zhí)行、適航過程的指導(dǎo)、適航數(shù)據(jù)的管理、供應(yīng)商的監(jiān)督與管理等構(gòu)成了基本的適航管理業(yè)務(wù)。
適航管理知識模塊抽取方法設(shè)計。根據(jù)文獻[5]和文獻[7]的相關(guān)理論,這些基本業(yè)務(wù)可按照其所屬的知識領(lǐng)域抽象為3類知識要素:審定支撐類知識要素,審定流程類知識要素和審定管理類知識要素。3類適航知識要素按照知識粒度組織方案如圖1所示。
(1)審定支撐類知識要素,對應(yīng)了適航審定的各種基礎(chǔ)標準(CCAR各部),含適航驗證技術(shù)標準、適航驗證方法以及符合性文件體系等。
(2)審定流程類知識要素,其支撐適航審定業(yè)務(wù)的正確流轉(zhuǎn),包括適航審定的聯(lián)絡(luò)管理流程以及工程評審業(yè)務(wù)流程。
(3)審定管理類知識要素,對應(yīng)適航管理的證件體系、適航審核參與人員的資質(zhì)要求及適航審核的業(yè)務(wù)對象體系。
圖1 適航知識要素分類Fig.1 Classification of airworthiness knowledge element
解析對象:運輸類飛機適航標準(CCAR25部)[8]。
解析原因:CCAR25部的大部分審定條款并沒有規(guī)定明確的技術(shù)標準,且條款本身文字簡單、信息量少,導(dǎo)致審定時驗證方法不合理、驗證工作缺乏針對性、驗證文件不具說服力。
解析方法:針對CCAR25部各條款,參考民機的符合性檢查單,抽取條款的知識因子,并建立適航條款的知識化解析模型,使條款的驗證目的和驗證方法更為知識化、具體化。知識因子抽取方案如圖2所示。
特點:(1)條款的主要知識因子有ATA(適用位置)、MOC(符合性方法)、符合性文件等;(2)符合性文件根據(jù)審查對象的特點可進一步細分為若干符合性子文件;(3)條款在經(jīng)歷過一次完整的驗證工作后將會形成一系列驗證經(jīng)驗和驗證細則。
圖2 適航條款知識化解析模型Fig.2 Knowledge model of airworthiness regulation
解析案例:隨意抽取CCAR25.803(a)條款(簡單案例):每個有機組成員和旅客的區(qū)域,必須具有在起落架放下和收上的撞損著陸、并考慮飛機可能著火時能迅速撤離的應(yīng)急措施。按照所設(shè)計條款的知識化解析模型抽取符合性檢查單信息單元如表1所示。
結(jié)合本項目組提出的適航條款知識建模理論[5],按照表1所反映的信息,對條款25.803(a)作形式化描述,并抽取知識因子,其中一項知識因子的內(nèi)容為:
<適用位置:內(nèi)飾和設(shè)備(ATA250);
符合性方法:MOC1;
符合性文件:旅客撤離符合性說明報告;
符合性子文件:無;
驗證經(jīng)驗:暫無>。
以上對CCAR25.803(a)條款的分析只是一個簡單案例,實際的適航驗證工作中還存在著許多更復(fù)雜的條款。然而,無論條款復(fù)雜與否,都可按照上述方法層層解析至底層知識因子,運用此方法,可對CCAR25部的所有條款進行知識化解析,以保障審定工作的順利進行。
審定流程類知識描述了適航業(yè)務(wù)流程的構(gòu)造方法及運行模式,而適航業(yè)務(wù)流程則支撐著審定業(yè)務(wù)的正確流轉(zhuǎn)。顯然,合理地設(shè)計并構(gòu)造適航業(yè)務(wù)流程,是保障TC取證業(yè)務(wù)順利進行的關(guān)鍵。
適航審定流程設(shè)計原則:按照模塊化組織的思想構(gòu)造流程控制模塊。
流程基元構(gòu)造方案:經(jīng)過對各類審定業(yè)務(wù)流程分析,構(gòu)造的流程基元包括4類:內(nèi)部通知、業(yè)務(wù)辦理、內(nèi)部審核和局方審核。
流程循環(huán)控制體設(shè)計:4種流程基元又可根據(jù)一定的規(guī)則組合成5種流程循環(huán)體,利用流程循環(huán)體構(gòu)造的適航業(yè)務(wù)流程具有結(jié)構(gòu)簡單、任務(wù)層次清晰、執(zhí)行效率高等特點。
依據(jù)上述要素構(gòu)造的適航業(yè)務(wù)流程控制模型如圖3所示。流程基元與流程循環(huán)體僅僅定義了適航業(yè)務(wù)流程的基本節(jié)點,一個完整的流程除了上述基本節(jié)點,還應(yīng)包括從結(jié)構(gòu)上串聯(lián)各基本節(jié)點的控制元素以及各節(jié)點所承載的業(yè)務(wù)屬性。典型適航業(yè)務(wù)流程的構(gòu)造原理如圖3所示,其中,控制元素主要有“順序”、“并發(fā)”、“判斷”和“循環(huán)”,而基本的業(yè)務(wù)屬性有“工作事項”、“經(jīng)手部門/經(jīng)手人”、“完成時間/完成情況”以及“反饋意見”和“過程文件”等。
圖3 適航業(yè)務(wù)流程的構(gòu)造模型Fig.3 Model of airworthiness flow structure
型號合格取證的基本工作包括企業(yè)適航部門與其他部門以及適航當局的聯(lián)絡(luò)工作、制定審定基礎(chǔ)和審定大綱、檢查鑒定、監(jiān)督執(zhí)行、適航過程的指導(dǎo)等。
TC取證工作的業(yè)務(wù)分類:根據(jù)TC取證所涉及業(yè)務(wù)特點可將取證工作分為業(yè)務(wù)管理類工作和工程驗證類工作。
業(yè)務(wù)管理類工作貫穿型號合格取證的整個周期,并側(cè)重于“業(yè)務(wù)”,如企業(yè)與局方的溝通協(xié)調(diào)等工作。
工程驗證類工作側(cè)重于“工程”,即“為證明產(chǎn)品滿足某項適航標準的規(guī)定,應(yīng)進行哪些方面的評審,評審時所需資料有哪些,評審時間怎樣安排等”。工程驗證類工作是以審定計劃的形式來組織的,主要出現(xiàn)在計劃實施階段。
例如:TC申請書提交、首次TCB會議就屬于業(yè)務(wù)管理類工作,而全機靜力試驗和某關(guān)鍵零件的安全性評估則屬于工程驗證類工作。
取證項目的層級化組織思想:按照取證工作的業(yè)務(wù)對象特征(業(yè)務(wù)管理類和工程驗證類)進行層級化組織。取證業(yè)務(wù)按項目階段、時間節(jié)點和所屬專業(yè)等因素逐步分解為一項項底層任務(wù),各底層任務(wù)再配置相應(yīng)的負責人并在流程的規(guī)范和指導(dǎo)下實施,如圖4所示。
圖4 TC取證項目的層級化組織模型Fig.4 Muti-levels structure of TC process
模型特點:(1)業(yè)務(wù)管理類工作可分解為各取證階段下的具體任務(wù),例如,取證項目可根據(jù)AP-21-AA-2011-03-R4的指導(dǎo)劃分為5個階段,其中,要求確定階段包含的底層任務(wù)有“提交TC申請書”、“召開首次TCB會議”、“編制合格審定項目計劃”等,這些任務(wù)均可以通過流程的運轉(zhuǎn)得以實施。(2)工程驗證類工作則是通過審定計劃(CP)來組織實施。取證項目往往根據(jù)產(chǎn)品構(gòu)型編制多份審定計劃,審定計劃一般包含的信息有:系統(tǒng)描述、構(gòu)型控制、供應(yīng)商評審、審定基礎(chǔ)、符合性方法、試驗件和試驗設(shè)備清單、試驗項目清單和符合性檢查單等。其中,審定基礎(chǔ)、符合性方法和符合性檢查單是組織審定業(yè)務(wù)的主線,這三者也存在一定的內(nèi)在聯(lián)系:一項審定基礎(chǔ)條款可能對應(yīng)一項或多項符合性方法信息,而一項符合性方法信息中可定義MOC0~9這10種驗證方法,所以一項符合性方法信息可對應(yīng)一到10項符合性檢查單信息。符合性檢查單中的各條目可整合為工程驗證類任務(wù),并在相應(yīng)流程的指導(dǎo)下進行具體審定業(yè)務(wù)的實施。
審定支撐類知識要素、審定流程類知識要素和審定管理類知識要素可分別從知識支撐、審定流程和取證對象這3個方面描述民機型號合格取證的全過程,與之相對應(yīng),取證項目也可被劃分為審定支撐層、審定流程層以及審定管理層。按照本文所提出的知識組織模型,設(shè)計TC取證的業(yè)務(wù)要素模型及其運行機制如圖5所示。
模型特征:審定管理層定義并組織了型號合格取證工作的業(yè)務(wù)主線,審定支撐層和審定流程層則分別從知識支撐和業(yè)務(wù)實施這2個方面服務(wù)于取證工作。顯然,這3類知識層既相對獨立又相互關(guān)聯(lián):取證項目的業(yè)務(wù)組織由審定管理層定義,其明確了審定對象,同時生成并指導(dǎo)審定項目的底層業(yè)務(wù);而底層業(yè)務(wù)則通過審定流程層組織并執(zhí)行,在底層業(yè)務(wù)的執(zhí)行過程中,審定流程類知識規(guī)范了審定流程,并將業(yè)務(wù)進度信息不斷反饋至審定管理層;審定支撐層則在整個取證周期內(nèi)發(fā)揮技術(shù)查詢與業(yè)務(wù)支撐的作用,隨著取證項目的持續(xù)進行,審定支撐類知識也將得到不斷補充和完善。
圖5 TC取證的業(yè)務(wù)要素模型及其運行機制Fig.5 General model of TC process and its mechanism
在上述模型的指導(dǎo)下,應(yīng)用JSP與FLEX技術(shù)開發(fā)了B/S模式下的民機型號合格取證管理系統(tǒng)。在應(yīng)用層,系統(tǒng)提供了項目管理、TC全生命周期管理、業(yè)務(wù)辦理和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理等功能模塊,用戶可在相應(yīng)權(quán)限的控制下進入這些模塊處理適航取證業(yè)務(wù)。在數(shù)據(jù)層,為了數(shù)據(jù)維護的方便性,設(shè)計了相對獨立的審定動態(tài)信息數(shù)據(jù)表和適航基礎(chǔ)知識數(shù)據(jù)表,實現(xiàn)了適航知識與審定動態(tài)信息的分離。
如圖6~8所示,該系統(tǒng)分別從審定支撐層、審定流程層和審定管理層3個方面構(gòu)建了應(yīng)用模塊。
圖6 適航條款知識庫Fig.6 Knowledge base of airworthiness regulation
圖7 適航審定流程管理Fig.7 Airworthiness flow management module
(1)適航條款知識庫:知識庫將條款與其知識因子結(jié)合起來,描述了CCAR25部所有條款的知識內(nèi)涵和驗證思路。
圖8 審定計劃管理Fig.8 Certification plan management module
(2)適航審定流程管理:利用5種流程循環(huán)體和各類控制元素描述了“型號合格審定基礎(chǔ)及驗證方法的確定”流程。
(3)審定計劃管理:是工作人員對所有工程驗證類業(yè)務(wù)進行組織的窗口。
型號合格取證是當前困擾我國民機研制事業(yè)發(fā)展的難點。本文分析了型號合格取證工作中的諸多問題,將型號合格取證業(yè)務(wù)分解為適航知識要素,并對其分類詳細研究,建立了基于適航知識要素的TC取證業(yè)務(wù)模型。在該模型的指導(dǎo)下,本文進一步構(gòu)建民機型號合格取證管理系統(tǒng),在信息化的環(huán)境下實現(xiàn)了理論模型的初步應(yīng)用并取得了良好效果。基于適航知識要素的TC取證業(yè)務(wù)模型在一定程度上改變了適航取證的傳統(tǒng)工作模式,使得適航驗證工作更具針對性,從而顯著提高適航取證的工作效率,并推動適航管理工作向著標準化、規(guī)范化和數(shù)字化的方向發(fā)展。
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