高明

[摘 要]伴隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人們的知識水平得到了較大程度的提高，各種生產(chǎn)資源在生產(chǎn)活動中的地位以及作用也有所改變，智力因素以及人才因素已經(jīng)逐漸取代物質(zhì)資本因素，成為占據(jù)主導(dǎo)地位的生產(chǎn)資源。特別是進(jìn)入 21 世紀(jì)以來，21世紀(jì)是特別注重人才資源的新世紀(jì)，21 世紀(jì)作為知識經(jīng)濟(jì)時代，人才資源是幫助企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢地位的不二法寶，人才資源是決定企業(yè)乃至整個民族的發(fā)展前途的決定性因素，更加是決定企業(yè)乃至整個國家的核心競爭力有無以及大小的重要因素之一。伴隨著跨國公司在全球范圍內(nèi)的經(jīng)營擴(kuò)張和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，人才短缺的問題顯得尤為突出。以人才委托招聘為主要業(yè)務(wù)的人才中介由此蓬勃發(fā)展起來。

[關(guān)鍵詞]中介；轉(zhuǎn)型；升級

一、信息中介企業(yè)轉(zhuǎn)型升級研究的意義和目的

人力資源中介于美國，后來快速發(fā)展至歐美等發(fā)達(dá)國家。逐漸歐美各大跨國公司在高層人才的引進(jìn)招聘方面都依賴于人力資源中介?？鐕久康揭粋€地方開拓新市場，其合作的人力資源中介或人力資源需求也就跟隨之而到這個地方。隨著各跨國公司的全球市場不斷擴(kuò)張， 人力資源中介也相應(yīng)地發(fā)展了到世界各地。20世紀(jì)60年代末70年代初，隨著亞洲經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展， 人力資源中介也傳到了亞洲幾個經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的地區(qū)，到了 1992年，在北京成立了中國內(nèi)地第一家人力資源中介。隨后，深圳、廣州、上海等大城市的多家人力資源中介誕生。截至目前，在全國通過各地工商部門注冊成立的，并正式經(jīng)營人力資源業(yè)務(wù)的公司已有2000-3000多家。在過去的十多年間， 人力資源中介在中國取得了良性和健康的發(fā)展，陸續(xù)涌現(xiàn)出了一批具有相當(dāng)專業(yè)水準(zhǔn)的人力資源中介，更有十幾家已經(jīng)逐漸發(fā)展成為全國知名的品牌服務(wù)商，經(jīng)過了近十幾年的發(fā)展，行業(yè)整體發(fā)展十分迅速。通過社會中人才流動配置的這個窗口，見證了中國市場經(jīng)濟(jì)和國內(nèi)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新的軌跡過程。特別是在目前世界宏觀經(jīng)濟(jì)形勢動蕩不安、經(jīng)濟(jì)發(fā)展有二次探底風(fēng)險的情況下，通過人力資源中介這個窗口，可以去進(jìn)一步觀察中國企業(yè)發(fā)展生態(tài)或趨勢。整體而言， 人力資源中介是企業(yè)和人才之間的橋梁，幫助市場解決人才供需信息不對稱問題，進(jìn)行信息匹配和價值發(fā)現(xiàn)，促進(jìn)共同發(fā)展和突破。對企業(yè)而言，人才資源特別是高端人才資源，是企業(yè)最寶貴的資源，是其生存和發(fā)展的核心競爭力。誰最先擁有最合適的人才，誰才能最終決勝于市場。人力資源中介提供了一個快速、高質(zhì)、安全、專業(yè)獲取人才資源的渠道。對個人而言，個人的充分發(fā)展離不 合適的平臺和環(huán)境，離不開明晰、正確的職業(yè)規(guī)劃，而人力資源中介提供了一個廣闊的、多樣的選擇平臺，并提供免費(fèi)的職業(yè)規(guī)劃咨詢建議，幫助獲取更大、更多的發(fā)展空間。

就業(yè)問題是一個關(guān)系到國計民生的大問題，大學(xué)生作為人力資源的主要組成部分，寶貴的人才資源，關(guān)系著國家和民族的未來，就業(yè)問題就更加引人關(guān)注。高等教育的發(fā)展正面臨著諸多的壓力，大學(xué)生就業(yè)就是一個關(guān)鍵的問題。聯(lián)合國教科文組織、國際教育發(fā)展委員會編著的《學(xué)會生存——教育世界的今天和明天》和世界銀行、聯(lián)合國教科文組織高等教育與社會特別工作組編著的《發(fā)展中國家的高等教育：危機(jī)與出路》中都有體現(xiàn)。然而，目前大學(xué)生的就業(yè)狀況是不容樂觀的。據(jù)教育部的數(shù)據(jù)顯示2003年-2013年這10年間，全國普通高校畢業(yè)生從原來的212萬增長到699萬人次，增長了 487萬人，增長了 330%。年年增長的畢業(yè)生人數(shù)，使得本來就未就業(yè)的學(xué)生數(shù)越積越多，造成每年的就業(yè)壓力增大。對社會而言，只有人才的有效合理流動，才能實(shí)現(xiàn)人才價值和企業(yè)價值的最大化，實(shí)現(xiàn)社會資源的高效配置，有力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。對于人力資源中介而言，成人之美是一種傳統(tǒng)的美德，更是最大的快樂。通過自己的專業(yè)和努力，可以真正幫到企業(yè)找到“踏破鐵鞋無覓處”的合適人才，幫人才擺脫“千里馬常有而伯樂不常有”的困境，尋找到實(shí)現(xiàn)價值和創(chuàng)造財富的合適平臺，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、人才、市場和社會的多贏，這是一種真正的快樂，也是巨大的成就。

二、國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢與研究的主攻方向

國外人力資源管理源自于傳統(tǒng)人事管理，起源于工業(yè)革命時期，可以劃分為四個階段，分別是：20 世紀(jì) 50-60 年代發(fā)生的傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的萌芽階段；20 世紀(jì) 70-80 年代中期的關(guān)注公司內(nèi)部人力資源的初步發(fā)展階段；20 世紀(jì) 80 年代中期至 90 年代中期的具有現(xiàn)代完整性、戰(zhàn)略性的人力資源管理理論的人力資源管理高速發(fā)展階段；90 年代中期至現(xiàn)在，現(xiàn)代人力資源管理理論發(fā)展與廣泛運(yùn)用階段。國內(nèi)研究的第一階段時間即起步階段時間晚于國外。在國外的第一階段研究時期，我國尚處于計劃經(jīng)濟(jì)體制下，人力資源的管理局限于的 “行政命令式管理”等因素影響下的傳統(tǒng)的、缺乏有效的考核、激勵和競爭機(jī)制的階段。直至 20 世紀(jì)80 年代，國內(nèi)引入了人力資源、人力資源管理的理念，“資源”成了一個新的審視和研究視角； 我國自 20 世紀(jì) 90 年代進(jìn)入人力資源管理的探索階段，明確了人力資源的重要作用，形成具有保障作用的系列法律。但是，我國人力資源管理研究相對于國際水平而言，仍然處于滯后狀態(tài)。特別是管理經(jīng)營模式的探索方面，尚無較好的案例和實(shí)踐。

三、目前國內(nèi)外主要的研究內(nèi)容

人才資源對于整個企業(yè)而言，既是決定企業(yè)發(fā)展前景的核心因素之一也是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要戰(zhàn)略環(huán)節(jié)之一。企業(yè)的發(fā)展方向，乃至整個企業(yè)未來的命運(yùn)都掌握在掌握企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)的人才以及作為企業(yè)的核心管理層的管理型人才的手中。但由于客觀條件的限制，目前來說，我國對于高級人才的培養(yǎng)還處于較低級的水平，高級人才資源絕對數(shù)雖多，與發(fā)達(dá)國家相比，缺乏有效利用。眾所周知，現(xiàn)代企業(yè)的競爭從根本上來說就是人才的競爭，其主要表現(xiàn)是各個企業(yè)對人才特別是高級人才的爭奪上。本課題通過分析該現(xiàn)象，有針對性的將重點(diǎn)放在對人才服務(wù)中介機(jī)構(gòu)——某某公司的研究上，并以荊州的一家某某公司為案例，具體分析了其人力資本的經(jīng)營模式。主要內(nèi)容如下：

第一部分是緒論，主要介紹研究的背景及意義、研究現(xiàn)狀、研究的主要內(nèi)容和方法，第二部分是對獵頭公司的人力資本經(jīng)營進(jìn)行論述，首先總結(jié)了人力資本的特性和其運(yùn)動本質(zhì)，以此作為本文論述的理論根基。接著將關(guān)注重點(diǎn)放在某某中介公司之上，進(jìn)一步分析了某某公司的內(nèi)涵及特點(diǎn)、在我國的發(fā)展歷程及遇到的問題，并詳細(xì)描述了某某公司的業(yè)務(wù)操作流程，同時就公司人力資本經(jīng)營的方式提出了自己的觀點(diǎn)。第三部分，以荊州一家人力資源中介——A公司為例，介紹其經(jīng)營現(xiàn)狀和經(jīng)營模式，并具體分析人力資源中介公司如何持有儲備顯性人力資本以及挖掘展現(xiàn)隱形人力資本。第四部分提出了改進(jìn)人力資源中介公司人力資本經(jīng)營方式的建議，指出只有建立完整規(guī)范的運(yùn)作模式，人力資源中介機(jī)構(gòu)才能在人才配置上真正發(fā)揮其優(yōu)勢作用。第五部分對本課題提出的觀點(diǎn)進(jìn)行了概括總結(jié)，表明未來中國的人力資源業(yè)蘊(yùn)育著巨大的發(fā)展空間，同時還分析了獵頭業(yè)幾個新的發(fā)展趨勢：信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用、多元化與特色化并存、日益專業(yè)化等。

能夠利用定量和定性分析相結(jié)合的方法針對，中國的人力資源中介行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)進(jìn)行分析，并能夠以此為基礎(chǔ)，結(jié)合中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況，對中國的獵頭行業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展趨勢進(jìn)行規(guī)劃。國內(nèi)目前的中國人力資源行業(yè)發(fā)展的研究并不多，當(dāng)前很多研究只局限于部分問題研究，能夠從整體上應(yīng)用多種方法對人力資源行業(yè)發(fā)展問題研究的很少。另外，本人的研究目標(biāo)也是本文比較具有突出性和創(chuàng)新性的內(nèi)容。

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