鞏衛(wèi)紅

摘 要：離退休干部工作是黨的干部工作、組織工作的重要組成部分，是一項(xiàng)政策性、服務(wù)性很強(qiáng)的工作。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展，離退休干部管理和服務(wù)的條件、工作對(duì)象的范圍和需求等都發(fā)生了變化，這就給老干部工作提出了更高要求。我們就如何在新形勢(shì)下，加強(qiáng)老干部工作隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升老干部工作水平進(jìn)行了深入調(diào)研。

關(guān)鍵詞：離退休干部工作；隊(duì)伍建設(shè)；研究

一、離退休干部工作隊(duì)伍的基本情況

組織人事部門(mén)承擔(dān)著轄區(qū)離退休干部的管理和服務(wù)工作，截至2014年底，轄區(qū)13名兼職離退休干部工作人員，承擔(dān)全市人行系統(tǒng)130名離退休干部的服務(wù)工作。離退休干部工作人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)整體上比較合理，保證了老干部工作層層有人管、事事有人做的良好工作格局。

二、近年來(lái)離退休干部工作隊(duì)伍建設(shè)的做法

近年來(lái)，我們始終把加強(qiáng)離退休干部工作隊(duì)伍的建設(shè)放在首位。按照“加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化素質(zhì)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，認(rèn)真履職，服務(wù)滿意”的標(biāo)準(zhǔn)，積極探索和嘗試，力爭(zhēng)打造一流的老干部服務(wù)團(tuán)隊(duì)，爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)。我們的重要做法是：

（一）抓思想建設(shè)，固服務(wù)宗旨

抓好思想，做好服務(wù)，一方面加大思想政治教育，積極開(kāi)展“講黨性、重品行、作表率”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”“一迎雙爭(zhēng)”活動(dòng)等主題教育活動(dòng)，要求每個(gè)人事干部帶頭學(xué)習(xí)、帶頭思考、帶頭分析、帶頭開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，著力提高干部的思想素質(zhì)和職業(yè)道德。另一方面通過(guò)參加全國(guó)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員網(wǎng)上評(píng)選和觀看先進(jìn)人物事跡報(bào)告會(huì)等活動(dòng)，強(qiáng)化大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)精神。

（二）抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)

著眼于新時(shí)期老干部工作的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)新承擔(dān)老干部人員的培訓(xùn)工作一定要注重與時(shí)俱進(jìn)，還要注重培訓(xùn)方法和培訓(xùn)內(nèi)容需要坐到接地氣，不要空空奇談，那樣培訓(xùn)的結(jié)果是十分不理想的。還有一個(gè)方面需要強(qiáng)化崗位鍛煉，結(jié)合重大的事件展開(kāi)對(duì)老干部思想的再教育，要讓老干部有意識(shí)的培訓(xùn)新人，給新人多一點(diǎn)歷練的機(jī)會(huì)，幫助新人快速成長(zhǎng)。最后，宣揚(yáng)老帶新，在實(shí)際工作中，由于老干部工作年限長(zhǎng)，遇事多，積累的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也十分豐富，所以在新人開(kāi)展工作的過(guò)程中，要注重傳承，注重經(jīng)驗(yàn)的教授，讓新同事可以得到快速的成長(zhǎng)，更好的投入工作。

（三）抓工作作風(fēng)，樹(shù)服務(wù)形象

一是開(kāi)展“三問(wèn)三看”活動(dòng)：對(duì)比下老干部自己在崗位付出了多少，奉獻(xiàn)了多少，了解老干部在日常工作中的作風(fēng)是否嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，看看老干部工作效果好不好，工作能力強(qiáng)不強(qiáng)，工作效率高不高，問(wèn)一問(wèn)在實(shí)際工作中遇到問(wèn)題自己是怎么解決處理的，通過(guò)處理工作中的問(wèn)題和難題，是否自己的工作能力有所提升。其次要注重對(duì)老干部同志的家訪工作，要到老干部家走訪，了解老干部在生活中遇到的難題，提高老干部的生活質(zhì)量，讓老干部同志們能夠享受一個(gè)好的老年。

（四）注重調(diào)查研究，破解發(fā)展難題

結(jié)合年度工作安排和上級(jí)部署要求，針對(duì)當(dāng)前老干部工作中存在的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和老干部普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，深入開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。先后完成了《新形勢(shì)下離退休干部思想政治建設(shè)的實(shí)踐和探索》、《加強(qiáng)基層央行離退休黨員干部組織建設(shè)的思考》、《新形勢(shì)下退休干部管理服務(wù)問(wèn)題研究》等多項(xiàng)課題調(diào)研任務(wù)，五篇在省部級(jí)刊物公開(kāi)或在總分行會(huì)議上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。把通過(guò)調(diào)查研究的成果轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù)和履職能力的提高，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和成效。

三、目前離退休干部工作隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題

隨著老干部群體退休后，在個(gè)人身體調(diào)養(yǎng)和思想調(diào)整上都存在著不少的問(wèn)題。人老了，病痛也開(kāi)始增多，怎樣減少病痛折磨，增強(qiáng)身體素質(zhì)，退休后有一個(gè)好的、硬朗的身體是需要幫助老干部同志逐步實(shí)現(xiàn)的，具體的說(shuō)主要是如下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

其一，老干部同志們思想觀念調(diào)整較慢，仍堅(jiān)持之前一些老的觀念和思維，趕緊老干部就是花錢(qián)養(yǎng)著，讓他們不上訪鬧事就行了，卻忽視了對(duì)老干部情感的關(guān)注，讓其日漸沉悶，對(duì)待工作也比較懈怠，得過(guò)且過(guò)，不能發(fā)揮其特有的優(yōu)勢(shì)。

其二能力素質(zhì)和崗位需求不能形成有效的匹配，要做好老干部的工作，對(duì)于不熟悉的技能需要強(qiáng)化培訓(xùn)，讓其熟悉起來(lái)，不要對(duì)老干部提出的一些工作要求不重視、甚至忽視，都要記到心里去，要做好相關(guān)的工作。人老了脾氣會(huì)變大，民間有說(shuō)：老小孩，人越老，脾氣就越像小孩，因此要注重老干部的情緒變化，幫助其調(diào)節(jié)情緒，幫助老干部們梳理思想，強(qiáng)化身體鍛煉，落實(shí)相關(guān)配套的醫(yī)療保障服務(wù)，為其美好的晚年生活保駕護(hù)航。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)離退休干部工作隊(duì)伍建設(shè)中的思考

1、各級(jí)行組織人事部門(mén)要認(rèn)真貫徹落實(shí)總行提出的在組工干部中開(kāi)展“一迎雙爭(zhēng)”活動(dòng)的要求，深化“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)，老干部工作者要牢固樹(shù)立以人為本、執(zhí)政為民的理念，圍繞央行履職和促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，以高度的政治責(zé)任感和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)精神加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下的離退休干部工作。

2、加強(qiáng)思想政治教育，增強(qiáng)工作人員責(zé)任心、自豪感。要通過(guò)深入開(kāi)展“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”、“講黨性、重品行、作表率”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等主題教育活動(dòng)，進(jìn)行社會(huì)公德、職業(yè)道德、傳統(tǒng)美德教育，引導(dǎo)廣大黨員干部職工正確對(duì)待名利得失，強(qiáng)化大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)理念，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)精神，樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，注入思想活力。要在重視支持老干部工作的同時(shí)，同樣關(guān)注老干部工作者，把廣大老干部工作者視為黨和國(guó)家做好老干部工作的寶貴資源，使廣大老干部工作者工作中始終充滿飽滿熱情，以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)去愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造佳績(jī)。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提升工作人員整體素質(zhì)。要按照政治上靠得住、工作上有本領(lǐng)、作風(fēng)上過(guò)得硬、老干部信得過(guò)的要求，對(duì)各級(jí)老干部工作者分期分批進(jìn)行有計(jì)劃、分階段的培訓(xùn)。要把學(xué)習(xí)培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)放在新進(jìn)人員以及知識(shí)能力素質(zhì)偏弱、偏低的工作人員上，多為他們提供學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，讓所有老干部工作者個(gè)個(gè)都有過(guò)硬本領(lǐng)，人人都是行家里手。要強(qiáng)化崗位鍛煉，結(jié)合大項(xiàng)工作和重大活動(dòng)，交任務(wù)、壓擔(dān)子，有意識(shí)地讓他們獨(dú)擋一面，在歷練中增長(zhǎng)才干，不斷提高政策運(yùn)用、具體業(yè)務(wù)、調(diào)查研究、服務(wù)管理能力。

4、進(jìn)一步提升崗位執(zhí)行力，努力提高服務(wù)管理水平。離退休干部工作，貴在用情用心，貴在持之以恒。各級(jí)離退休干部工作部門(mén)和工作人員要以高度負(fù)責(zé)的精神和扎實(shí)細(xì)致的工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)作風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)管理工作。對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題要超前謀劃，狠抓落實(shí)，自覺(jué)做關(guān)心老干部、重視老干部的模范，切實(shí)把黨中央關(guān)于尊重、愛(ài)護(hù)、關(guān)心、照顧老干部工作的方針政策和決策部署落到實(shí)處。（作者單位：中國(guó)人民銀行運(yùn)城市中心支行）

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