宋艷會(huì)

摘 要：現(xiàn)階段，是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，隨著現(xiàn)在信息高速公路的發(fā)展，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展，像阿里，淘寶，天貓等個(gè)人消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的B2C模式的成熟發(fā)展也帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的萌芽，中國(guó)網(wǎng)庫(kù)，品悅陽(yáng)光等產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的B2B模式的發(fā)展越來(lái)越成為未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢(shì)在必行。

關(guān)鍵詞：個(gè)人消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)；產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)；電子商務(wù)

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，金融系統(tǒng)不斷地豐富和完善，金融的服務(wù)越來(lái)越可靠和安全，相應(yīng)的電子商務(wù)近幾年的快速發(fā)展個(gè)人消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)B2C的發(fā)展，OTO的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)B2B的發(fā)展更多的使中國(guó)的經(jīng)濟(jì)不斷地呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)性，也更多地使電子商務(wù)如雨后春筍一樣蓬勃發(fā)展。電子商務(wù)是一種新型的商業(yè)活動(dòng)，它是通過(guò)利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，在數(shù)字通信網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)設(shè)備代替?zhèn)鹘y(tǒng)貿(mào)易過(guò)程中的信息存儲(chǔ)、傳輸、統(tǒng)計(jì)和發(fā)布部門(mén)，以實(shí)現(xiàn)貨物和服務(wù)的交易和交易管理活動(dòng)的全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)高效率、低成本、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和全球化，隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，商務(wù)活動(dòng)在現(xiàn)代金融業(yè)中，電子商務(wù)正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

一、電子商務(wù)在金融業(yè)中的運(yùn)用作為一種新興的商務(wù)活動(dòng)方式，電子商務(wù)能為企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)增加多少活力？與傳統(tǒng)商務(wù)方式相比，有著更多的優(yōu)勢(shì)呢。阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人、董事、首席執(zhí)行官馬云再次參加了達(dá)沃斯，瑞士的董事長(zhǎng)，在達(dá)沃斯年會(huì)的世界經(jīng)濟(jì)論壇年會(huì)，來(lái)自世界各地的企業(yè)家、政治家云集，對(duì)話。馬云說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了大家的視野?！笔昵?，我借了2000美元設(shè)立了一家互聯(lián)網(wǎng)公司，沒(méi)人相信我能成功。即使是在國(guó)內(nèi)在線聊天室是不允許的，現(xiàn)在是沒(méi)有問(wèn)題的?！痹谑嗄昵?，沒(méi)有人會(huì)想到，如經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，阿里巴巴電子商務(wù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)發(fā)展，提高老百姓的生活如此巨大的影響。人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)是越來(lái)越深刻，應(yīng)用也越來(lái)越廣泛，特別是在金融業(yè)方面的運(yùn)用，特是有著更廣泛的應(yīng)用。

（1）信用卡。銀行卡，信用卡的普及，給人們帶來(lái)了許多方便，不需要帶著大把大把的鈔票去買(mǎi)大件的物件了信用卡是目前應(yīng)用最廣泛的電子貨幣，它需要使用在線連接。信用卡，銀行卡支付是一種常見(jiàn)的金融服務(wù)方式，可用于購(gòu)物中心、餐館等場(chǎng)所。電子商務(wù)在一個(gè)更先進(jìn)的方式是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下通過(guò)設(shè)置協(xié)議的直接支付網(wǎng)絡(luò)，具體的方式是發(fā)送信用卡號(hào)碼和密碼在線，加密發(fā)送到銀行支付。當(dāng)然，支付過(guò)程中對(duì)用戶、商家和支付要求的合法性進(jìn)行驗(yàn)證。

（2）電子現(xiàn)金。電子現(xiàn)金是一種數(shù)字化形式的現(xiàn)金貨幣，其發(fā)行方式包括存儲(chǔ)性的預(yù)付和純電子系統(tǒng)性的用戶號(hào)碼數(shù)據(jù)文件等形式。電子現(xiàn)金的主要現(xiàn)金的好處就是它可以提高效率，方便用戶。

（3）電子錢(qián)包。電子錢(qián)包（E-wallet）是一種由持卡人安全電子交易的交易記錄和存儲(chǔ)軟件，如人生，帶錢(qián)包。電子錢(qián)包是一種在客戶的電子商務(wù)購(gòu)物活動(dòng)中使用的一種支付工具，是在小購(gòu)物或購(gòu)買(mǎi)商品顏色時(shí)使用的新貨幣。使用電子貨幣進(jìn)行購(gòu)物，通常需要在電子錢(qián)包服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行。

（4）電子支票。電子支票系統(tǒng)通過(guò)自動(dòng)銀行系統(tǒng)消除紙質(zhì)支票，轉(zhuǎn)移資金，如專用的銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在一定范圍內(nèi)的普通費(fèi)用支付；通過(guò)跨省級(jí)電子匯款和結(jié)算，實(shí)現(xiàn)全國(guó)資金轉(zhuǎn)移；世界銀行之間的資金轉(zhuǎn)移。電子支票付款是可以不用現(xiàn)金支付的。

（5）網(wǎng)上銀行。電子銀行是由銀行普遍開(kāi)辦的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，其功能包括轉(zhuǎn)賬服務(wù)，是后期和從事金融業(yè)務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)。在電子銀行中，客戶只需訪問(wèn)相應(yīng)的金融機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站，就可以處理各種需要的業(yè)務(wù)：如進(jìn)行付款、轉(zhuǎn)賬、存款、取款、修改密碼。存款損失，支票和購(gòu)買(mǎi)支票；可以查詢賬戶信息、交易明細(xì)、賬單；電子銀行還將提供各種重要的財(cái)務(wù)信息。各銀行都開(kāi)通了網(wǎng)上服務(wù)的功能，方便服務(wù)客戶！

以股票買(mǎi)賣(mài)操作為例，以前，人們要跑到證券營(yíng)業(yè)廳，看著紅綠色變動(dòng)的屏幕，要下單又不是時(shí)時(shí)都能實(shí)時(shí)下，好多時(shí)候錯(cuò)過(guò)了最佳的買(mǎi)賣(mài)點(diǎn)，沒(méi)辦法，你得排隊(duì)，得下單，錯(cuò)過(guò)最寶貴的機(jī)會(huì)了?，F(xiàn)在可不一樣了，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)個(gè)人電腦也可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)在線下單，轉(zhuǎn)賬等功能。股票證券軟件具有如下六大特色：更快捷：交易站點(diǎn)分全國(guó)各地，交易委托、一觸即發(fā)；更強(qiáng)大：交易站點(diǎn)動(dòng)態(tài)備份，從此無(wú)須擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)阻塞影響交易行為。更安全：嵌入式病毒掃描程序，防御病毒的侵入，解除您的后顧之憂；更先進(jìn)：菜單簡(jiǎn)潔，直接輸入帳號(hào)即可交易，無(wú)須選擇營(yíng)業(yè)部；更友好：對(duì)安全級(jí)別不高、設(shè)置較簡(jiǎn)單的密碼進(jìn)行友情提示；更個(gè)性化：嵌入式通知頁(yè)面，只接收與您相關(guān)的公告信息等等。由于網(wǎng)絡(luò)廣泛應(yīng)用與個(gè)人計(jì)算機(jī)的普及，網(wǎng)上交易的方便快捷等諸多優(yōu)點(diǎn)正顯現(xiàn)出來(lái)，電子商務(wù)在證券業(yè)，金融業(yè)中的應(yīng)用也越來(lái)越普及！

阿里巴巴集團(tuán)在電子商務(wù)領(lǐng)域中，是開(kāi)拓者和領(lǐng)先者。阿里巴巴和淘寶網(wǎng)也成為了中國(guó)甚至世界領(lǐng)先的B2B，C2C，B2C領(lǐng)域的佼佼者。與此同時(shí)，阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人開(kāi)創(chuàng)的支付寶是領(lǐng)先的獨(dú)立第三方支付平臺(tái)。支付寶（www.alipay。com）致力于為中國(guó)電子商務(wù)提供“安全、快速、簡(jiǎn)單的在線支付解決方案”。建立了信托支付寶，簡(jiǎn)化了以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的完善信用體系的概念。在短短的三年時(shí)間內(nèi)，用戶覆蓋了整個(gè)C2C、B2C、B2B領(lǐng)域。截至2008年3月6日，支付寶的用戶已經(jīng)超過(guò)6900萬(wàn)，支付寶日交易總額超過(guò)3億5000萬(wàn)元，超過(guò)144萬(wàn)筆交易數(shù)量。支付寶在電子支付領(lǐng)域穩(wěn)健的風(fēng)格和先進(jìn)的技術(shù)，敏銳的市場(chǎng)眼光和巨大的社會(huì)責(zé)任感，贏得了銀行合作伙伴的身份。目前，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行和商業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、浦東上海發(fā)展銀行和中國(guó)郵政等主要國(guó)際組織和機(jī)構(gòu)紛紛建立了支付寶深度戰(zhàn)略合作，引入創(chuàng)新產(chǎn)品根據(jù)客戶需求，成為金融機(jī)構(gòu)在電子支付領(lǐng)域的信任與合作伙伴。支付寶是結(jié)合在金融業(yè)上應(yīng)用電子商務(wù)的一個(gè)很成功的例子。

二、電子商務(wù)的特性

1、信息化。電子商務(wù)的實(shí)施和發(fā)展與信息技術(shù)發(fā)展密切相關(guān)，也正是信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。

2、虛擬化。由于信息交換不受時(shí)空限制，因此可以跨越時(shí)空形成虛擬市場(chǎng)，完成過(guò)去在實(shí)物市場(chǎng)中無(wú)法完成的交易。

3、全球化。作為電子商務(wù)的主要媒體Internet是全球開(kāi)放的，電子商務(wù)開(kāi)展是不受地理位置限制的，它面對(duì)的是全球性統(tǒng)一的電子虛擬市場(chǎng)。

4、社會(huì)化。電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，因?yàn)殡娮由虅?wù)活動(dòng)涉及到企業(yè)、政府組織、消費(fèi)者，以及適應(yīng)電子虛擬市場(chǎng)的法律法規(guī)和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則等。如果缺少任何一個(gè)環(huán)節(jié)，勢(shì)必制約甚至妨礙電子商務(wù)的發(fā)展，如電子商務(wù)交易納稅等敏感問(wèn)題。

三、當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展存在以下幾大瓶頸問(wèn)題：1、認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題。對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)還存在一種“重技術(shù)、輕商務(wù)”的現(xiàn)象。另外，消費(fèi)者基于傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣更傾向于可見(jiàn)到實(shí)物的、體驗(yàn)式的消費(fèi)。2、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問(wèn)題我國(guó)由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)方面的原因等，網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較緩慢和滯后，已建成的網(wǎng)絡(luò)其質(zhì)量離電子商務(wù)的要求相距甚遠(yuǎn)。3、安全問(wèn)題安全問(wèn)題是企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)最擔(dān)心的問(wèn)題之一，而如何保障電子商務(wù)活動(dòng)的安全，將一直是電子商務(wù)的核心研究領(lǐng)域。如何建立一個(gè)安全可靠的電子商務(wù)系統(tǒng)，將成為電子商務(wù)研究的核心問(wèn)題。4、信用問(wèn)題供需雙方的網(wǎng)上交易，相互信任是成交的根本保證。5、法律法規(guī)電子商務(wù)的發(fā)展要求原有法律概念進(jìn)行變革和增加新的內(nèi)容。6、支付問(wèn)題目前我國(guó)各個(gè)國(guó)有專業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)選用的通信平臺(tái)不統(tǒng)一，各行信用卡標(biāo)準(zhǔn)不一樣，不能通用。

上述電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，在金融業(yè)里也同樣的存在，并且制約著金融市場(chǎng)的穩(wěn)定繁榮。

綜上所述，金融業(yè)的健康快速發(fā)展得益于電子商務(wù)的普及應(yīng)用，而電子商務(wù)的快速發(fā)展，離不開(kāi)人才的支撐，如何更好的利用電子商務(wù)服務(wù)于金融行業(yè)，又如何面對(duì)電子商務(wù)發(fā)展面臨的各種問(wèn)題給金融行業(yè)的影響，這就給我們帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，同時(shí)也提供了新的機(jī)遇。利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，更好的促進(jìn)金融行業(yè)的健康快速發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新動(dòng)力。

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