鄧少輝

摘 要：文章首先從時(shí)間、空間角度分析了信息技術(shù)對(duì)企業(yè)管理效率的貢獻(xiàn)，其次從市場信息變化角度、管理決策角度對(duì)信息技術(shù)的有效性進(jìn)行分析，最后提出了信息技術(shù)對(duì)于深化企業(yè)改革有著重要的作用，是提升企業(yè)管理效率不可缺少的一部分。企業(yè)信息化有利于提高企業(yè)管理決策水平，是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；企業(yè)管理；管理貢獻(xiàn)

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2015）11-0044-01

1 從時(shí)空角度突破企業(yè)管理局限

1.1 突破管理時(shí)間上的限制

企業(yè)在未來能否得到發(fā)展，與企業(yè)的管理效率息息相關(guān)，企業(yè)管理效率高則企業(yè)必然能在未來的發(fā)展路途中蒸蒸日上，反之，低效率的企業(yè)管理將會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來災(zāi)難性的破壞。以往的企業(yè)管理模式需要管理者之間進(jìn)行直接溝通與交流，共同分享管理信息并對(duì)此進(jìn)行分析和討論，因此需要耗費(fèi)大量的時(shí)間。

數(shù)字化的管理信息使信息資源共享具備了可能性，企業(yè)信息化最大的特質(zhì)即管理信息共享，避免了人工對(duì)管理信息進(jìn)行多次輸入多次重復(fù)的工作，為企業(yè)有效地降低了人工成本和生存成本，信息共享的實(shí)現(xiàn)也在很大程度上突破了企業(yè)管理層之間時(shí)間沖突的局限性，管理者可以隨時(shí)隨地對(duì)管理信息進(jìn)行歸納和整理，并隨時(shí)為企業(yè)的發(fā)展方向做出合理的分析和決策。

1.2 突破管理空間上的限制

信息技術(shù)的發(fā)展也改變了管理信息文件的傳遞方式，隨著社會(huì)生產(chǎn)力和世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)逐漸改變了人們的生活方式和生產(chǎn)經(jīng)營方式，正如在日常生活中，電子計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為了生活、工作、學(xué)習(xí)不可缺少的一部分，信息技術(shù)的革新也是很多學(xué)者探索的重要領(lǐng)域，因?yàn)槲磥淼氖澜绺与x不開電子計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)，發(fā)展中的信息技術(shù)已經(jīng)逐漸形成了一個(gè)更具時(shí)效性、交互性及開放性的工作環(huán)境，信息技術(shù)有利于企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)終端對(duì)企業(yè)管理信息進(jìn)行傳遞和分享，有效地改變了企業(yè)管理層需要在固定場所進(jìn)行管理信息分析的管理行為。在很大程度上，這種對(duì)企業(yè)管理行為的改變節(jié)省了企業(yè)管理信息的倉庫存儲(chǔ)空間，有效地降低了生產(chǎn)成本，并為企業(yè)牟取更大的利潤空間。

按以往的管理形式，企業(yè)對(duì)管理信息的查找需要去專門的管理信息存儲(chǔ)室進(jìn)行具體詳細(xì)的盤查，而企業(yè)信息化則突破了這一空間限制，大大減少了相關(guān)管理資料搜尋時(shí)間和管理資料存儲(chǔ)空間，管理資料以數(shù)據(jù)形式存入企業(yè)管理系統(tǒng)，想要搜尋企業(yè)的某些單據(jù)、憑證亦或合同法規(guī)，都能在極短的時(shí)間內(nèi)秒速找到。傳統(tǒng)的檢索相對(duì)于新型信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)檢索是具有被動(dòng)性的，且運(yùn)用信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)檢索能使檢索的結(jié)果更具精確性，而這種新型的檢索模式也更具靈活性，對(duì)提升企業(yè)管理效率有著舉足輕重的貢獻(xiàn)。

2 提升企業(yè)的市場靈敏性并推動(dòng)創(chuàng)新

2.1 提升企業(yè)對(duì)市場信息的反應(yīng)靈敏性

企業(yè)管理內(nèi)部分別設(shè)有有多個(gè)部門對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，企業(yè)的發(fā)展依賴于市場，市場的變化對(duì)企業(yè)發(fā)展方向有著指導(dǎo)性的影響。企業(yè)屬于供應(yīng)方而市場屬于需求方，當(dāng)供應(yīng)大于需求時(shí)，會(huì)使企業(yè)行業(yè)之間的競爭壓力加大；當(dāng)供應(yīng)小于需求時(shí)，企業(yè)盈利則相對(duì)比較容易，企業(yè)屬于成長期，不愁企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品因沒有市場而形成積壓貨物的問題。因此，市場信息的更新速度對(duì)企業(yè)發(fā)展起著關(guān)鍵作用，如果不能及時(shí)對(duì)市場變化做出相應(yīng)的對(duì)策，企業(yè)發(fā)展則會(huì)相對(duì)滯后，企業(yè)管理最重要的內(nèi)容之一是企業(yè)商品價(jià)格管理，從生產(chǎn)管理中控制商品成本，進(jìn)而通過市場行情制定商品價(jià)格，企業(yè)的利潤來源于商品的價(jià)差。

信息技術(shù)可以幫助企業(yè)完成對(duì)商品投入之前的市場調(diào)查情況進(jìn)行有效地分析，判斷企業(yè)能否從中盈利，信息技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用能有效減少人員的工作量，為企業(yè)節(jié)省人工成本，且當(dāng)企業(yè)信息化形成一個(gè)完善的系統(tǒng)以后，對(duì)市場信息的集成與分析將更迅速、更靈敏。當(dāng)一個(gè)企業(yè)對(duì)市場信息的動(dòng)態(tài)變化掌握了一定規(guī)律，該企業(yè)必然會(huì)在該市場中占據(jù)絕大部分份額并能有效地掌控市場，從而提高企業(yè)核心競爭力水平，保持企業(yè)的又好又快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。

2.2 促進(jìn)企業(yè)管理行為創(chuàng)新

企業(yè)的核心競爭力的主要影響因素之一即是企業(yè)管理的創(chuàng)新能力，想在整個(gè)市場中占據(jù)一塊較大的市場份額，就必須提高企業(yè)管理的創(chuàng)新能力，沒有創(chuàng)新的企業(yè)管理，企業(yè)是無法得到長期發(fā)展的，因此，企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的長期戰(zhàn)略性方針。信息技術(shù)是當(dāng)今社會(huì)的重要發(fā)明之一，信息技術(shù)對(duì)企業(yè)管理有著重要的作用和影響，在管理中能有效地調(diào)節(jié)企業(yè)的各個(gè)管理環(huán)節(jié)。

①企業(yè)信息化是對(duì)管理信息的存儲(chǔ)與集成，信息技術(shù)將一份份紙質(zhì)書面文件形成電子存儲(chǔ)文件，改變了企業(yè)以往保存管理信息的存儲(chǔ)方式，脫離了以往的存儲(chǔ)模式形成新型的存儲(chǔ)模式使企業(yè)管理層之間的信息共享成為了可能。一次輸入，多次使用是信息資源共享最鮮明的特質(zhì)，不僅擺脫了時(shí)間與空間上的限制，更是提高了企業(yè)管理效率，大大減少了因重復(fù)輸入相同數(shù)據(jù)而造成的人力資源浪費(fèi)現(xiàn)象。

②在信息資源共享的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)不同管理部門和管理系統(tǒng)之間的信息共享，將這些管理信息集成納入企業(yè)管理信息系統(tǒng)，有助于企業(yè)對(duì)管理信息的全方位分析并做出正確的管理決策。

③若將集成的管理信息內(nèi)容延展到整條企業(yè)供應(yīng)鏈，通過信息系統(tǒng)對(duì)管理信息的積累和更新，企業(yè)的管理創(chuàng)新能力變會(huì)大大提高，從量的變化演變成質(zhì)的飛越。

3 企業(yè)管理決策更具科學(xué)性

3.1 管理決策方法更為科學(xué)

企業(yè)信息化能使企業(yè)管理更為科學(xué)化，信息技術(shù)的發(fā)展能使企業(yè)合理配置企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的基本目標(biāo)，要使企業(yè)管理更為科學(xué)化，則需要企業(yè)對(duì)市場信息的反應(yīng)能力更具敏捷性，信息技術(shù)則為此提供了有利的條件和基礎(chǔ)。企業(yè)信息化能對(duì)在企業(yè)投入生產(chǎn)前的市場調(diào)查信息進(jìn)行敏捷快速的反應(yīng)和分析，在短時(shí)間內(nèi)獲取全方位的市場信息，提高了企業(yè)的靈敏程度。信息技術(shù)的發(fā)展不僅從管理信息的存儲(chǔ)方式、集成方式、傳遞方式、查找方式以及處理方式的方面提高了企業(yè)信息管理的效率，更能減少因信息資料無法妥善管理而導(dǎo)致的決策失誤，有利于企業(yè)從效益費(fèi)用比較法、最大概率法、線性規(guī)劃法以及期望值法四大企業(yè)決策方法中選出適當(dāng)?shù)姆椒槠髽I(yè)賺取更大的利潤，通過各決策方法之間的比較與分析，從長期戰(zhàn)略性角度為企業(yè)的長期發(fā)展進(jìn)行決策，而信息技術(shù)減少了因資料集合與分配中的錯(cuò)誤，使搜集的信息資料更具精確性和真實(shí)性，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)信息化能有效地提高企業(yè)管理的決策水平，降低決策失誤發(fā)生的概率。

3.2 管理決策制度更為科學(xué)

管理決策制度是對(duì)管理層進(jìn)行管理決策的原則和要求進(jìn)行具體詳細(xì)規(guī)定的文件，通常是由企業(yè)高級(jí)管理層通過開展董事會(huì)議進(jìn)行建立的制度，為公司管理決策指明方向，對(duì)企業(yè)經(jīng)營效益有著直接影響。企業(yè)信息化有利于企業(yè)健全完善公司經(jīng)營管理決策制度，通過信息技術(shù)的發(fā)展，公司各級(jí)員工對(duì)公司經(jīng)營管理的監(jiān)督更加公開，對(duì)管理層的行為和決策效果也有了有效的監(jiān)督，信息技術(shù)對(duì)企業(yè)管理決策是一項(xiàng)戰(zhàn)略性技術(shù)，反向倒逼管理層對(duì)公司管理決策制度進(jìn)行定期修訂與完善，從根本上提高企業(yè)的管理決策水平。

4 結(jié) 語

信息技術(shù)對(duì)提升企業(yè)管理效率有著顯著的影響和作用，無論是從地理空間還是時(shí)間上，都能有效減少企業(yè)的生產(chǎn)成本和人力資源，市場信息的更新變化對(duì)企業(yè)發(fā)展有著導(dǎo)向作用，企業(yè)信息化有利于提升企業(yè)對(duì)它的反應(yīng)敏捷程度，并及時(shí)做出正確的管理決策方案，提升企業(yè)管理創(chuàng)新能力，優(yōu)先占領(lǐng)市場份額，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的終極目標(biāo)。

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