許娜等

摘 要： 基于旅游養(yǎng)老地產(chǎn)模式的創(chuàng)新探索，分析當(dāng)前商業(yè)模式，進行創(chuàng)新探索。

關(guān)鍵詞： 旅游養(yǎng)老；模式；創(chuàng)新

一、 旅游養(yǎng)老定義

旅游養(yǎng)老是異地養(yǎng)老的一種，指老年人隨著季節(jié)的變化，選擇更舒適的環(huán)境，短期或者長期在異地以旅游方式享受生活的一種養(yǎng)老模式。換句話說，旅游養(yǎng)老在本質(zhì)上屬于老年度假旅游，是老年旅游者以異地養(yǎng)老的形式而發(fā)生的不以工作、定居和移民為目的的旅行活動的總稱。正是由于旅游養(yǎng)老的興起，旅游養(yǎng)老地產(chǎn)作為一種新興產(chǎn)業(yè)越來越受到廣泛關(guān)注。

二、海南冬季旅游養(yǎng)老度假區(qū)商業(yè)模式分析

近年來到海南過冬的“候鳥”老人急劇增多，海南已成為全國最熱門的“候鳥”老人聚集地，“候鳥型”養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)目前已經(jīng)成為海南的支柱產(chǎn)業(yè)之一。

（一）海南旅游養(yǎng)老的優(yōu)勢

1.資源優(yōu)勢。海南空氣負(fù)氧離子含量極高，空氣清新，生態(tài)良好，被譽為“天然的大溫室”。這種得天獨厚的氣候環(huán)境資源便是海南旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)成功的巨大優(yōu)勢。2.政策優(yōu)勢。針對這“候鳥”老人的需求，海南政府也相繼制定了有關(guān)政策，營造了和諧良好的“候鳥式”養(yǎng)老氛圍。將老齡產(chǎn)業(yè)納入國民經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃和國際旅游島建設(shè)當(dāng)中，開發(fā)和建設(shè)功能配套的養(yǎng)老示范社區(qū)，面向國內(nèi)外市場建立高端的綜合性“國際休閑養(yǎng)老專屬區(qū)”。

（二）海南旅游養(yǎng)老的劣勢

1.資金匱乏，產(chǎn)業(yè)未規(guī)?；?。旅游養(yǎng)老地產(chǎn)在國內(nèi)起步較晚，因此很多機構(gòu)因風(fēng)險的緣故都不愿意投資，導(dǎo)致海南“候鳥型”養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)資金匱乏，缺乏大型優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老機構(gòu)，已有養(yǎng)老機構(gòu)規(guī)模較小，設(shè)施落后。雖然政府每年都會有財政資金補貼養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，但是只針對當(dāng)?shù)乩先?，而養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)對象大都是“候鳥”老人，因此無法享受政府補貼，很大程度上制約了養(yǎng)老地產(chǎn)做大做強。2.醫(yī)保合作區(qū)域窄。海南盡管已與一些城市進行醫(yī)保異地結(jié)算，但面對大量的來自全國各地的“候鳥”老人，醫(yī)保異地結(jié)算依然顯得心有余而力不足，并且，正是因海南冬季旅游養(yǎng)老的特點，與海南合作的醫(yī)保異地結(jié)算城市多為北方城市，這也造成其他地方的“候鳥”老人為了節(jié)省醫(yī)療開支在轉(zhuǎn)回本地醫(yī)院時身體忍受不了旅途的辛勞。

三、旅游養(yǎng)老的現(xiàn)狀分析

2014年，中國老年人口數(shù)量達(dá)到2.02億，占全國總?cè)丝诘?4.8%；根據(jù)預(yù)計，2020-2050年為我國人口老齡化高發(fā)階段，老年人比重上升到25.8%。據(jù)全國老齡委調(diào)査顯示，我國老年人出游意愿越來越高，目前已經(jīng)占到旅游總?cè)藬?shù)20%以上。在眾多的旅游方式中，文化及養(yǎng)生型的休閑旅游更受老年群體歡迎，該方式更靈活，更尊重老年人的選擇，非常適合老年人慢節(jié)奏、低強度的旅游特點。由于我國獨生子女政策的特殊國情，中國旅游養(yǎng)老的市場非常巨大。

四、四川都江堰夏季旅游養(yǎng)老地產(chǎn)項目的構(gòu)建研究

（一） 四川旅游養(yǎng)老地產(chǎn)現(xiàn)狀分析 。在四川，養(yǎng)老地產(chǎn)并不鮮見，已經(jīng)有20家企業(yè)（機構(gòu)）正在積極探索養(yǎng)老地產(chǎn)。但成功的項目特別少，目前只是概念性的話題或者說地產(chǎn)商宣傳的亮點，并沒有在后期的運營和管理上將養(yǎng)老的概念落到實處，可以說四川還沒有純粹的養(yǎng)老地產(chǎn)。旅游養(yǎng)老地產(chǎn)的發(fā)展遭遇瓶頸主要存在兩個問題：一是政府對養(yǎng)老用地支持力度不夠。二是養(yǎng)老服務(wù)團隊缺乏。但是，這幾年四川養(yǎng)老地產(chǎn)真正開始變化：尋求與專業(yè)機構(gòu)合作，后期的運營商以老年人作為絕對的服務(wù)中心，量身定做各項服務(wù)指標(biāo)等等，這些都在逐漸改變成都養(yǎng)老地產(chǎn)的現(xiàn)狀。

（二） 都江堰構(gòu)建夏季旅游養(yǎng)老地產(chǎn)的優(yōu)勢分析

1.旅游形象。四川一直是旅游大省，擁有很多的旅游資源，且旅游人數(shù)眾多。都江堰作為其中一部分，旅游形象鮮明，且深入人心。2.氣候優(yōu)勢。都江堰屬于中亞熱帶溫潤氣候區(qū)，四季分明，夏無酷暑，冬無嚴(yán)寒，溫度變化都不大。雨量充沛，云霧多，日照少，氣候宜人，因此特別適合度假休閑。3.資源優(yōu)勢。都江堰的旅游資源十分豐富，有李冰建造的都江堰、有歷史悠久的街子古鎮(zhèn)、有道教起源青城山以及許多自然風(fēng)景秀麗的地方。且處于旅游大省四川，就近的旅游資源十分豐富，包括九寨溝、黃龍、平樂等。4.交通優(yōu)勢。毗鄰成都的都江堰坐擁成都的航空港、鐵路、水路、公路、管道運輸?shù)冗\輸方式的快速發(fā)展為老年人旅游養(yǎng)老提供便利的交通保障。5.客源優(yōu)勢。都江堰周邊有貴州、湖北、湖南、陜西、成都。這幾處人口老齡化都相對嚴(yán)重，且需求較大，給都江堰帶來了巨大的客源。

（三） 都江堰構(gòu)建夏季旅游養(yǎng)老地產(chǎn)項目的措施 。通過以上分析，可以看出都江堰有其獨特的優(yōu)勢和條件進行開發(fā)旅游養(yǎng)老地產(chǎn)，通過對海南冬季旅游養(yǎng)老商業(yè)模式的經(jīng)驗分析，結(jié)合都江堰的具體特點，提出以下措施：

1、政府方面

（1） 相關(guān)政策制度的完善。都江堰的各相關(guān)部門可以在原有制度上商議出更為規(guī)范的旅游養(yǎng)老制度，明確旅游養(yǎng)老單位的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。同時積極出臺政策支持旅游養(yǎng)老的開發(fā)和建設(shè)，并在土地、稅收等方面給予政策支持，如土地廉價批租、價格優(yōu)惠等。發(fā)展改革委可以在景區(qū)規(guī)劃出相關(guān)旅游養(yǎng)老用地，鼓勵更多的企業(yè)投身到旅游養(yǎng)老建設(shè)中來。還應(yīng)制定一系列的旅游養(yǎng)老管理的法律依據(jù)和收費標(biāo)準(zhǔn)，并聯(lián)合養(yǎng)老管理部門建立經(jīng)營準(zhǔn)許制度，加強對提供養(yǎng)老服務(wù)單位的監(jiān)督力度。（2） 加大對養(yǎng)老旅游地產(chǎn)的宣傳。政府可以通過政府的形象和渠道，如旅游局可以在其官網(wǎng)上正面宣傳旅游養(yǎng)老地產(chǎn)，提高公眾對于旅游養(yǎng)老地產(chǎn)的認(rèn)知度，促進旅游地產(chǎn)的發(fā)展，也能夠使有養(yǎng)老需求的人們可以關(guān)注到都江堰的夏季旅游養(yǎng)老地產(chǎn)項目。 （3） 醫(yī)療保險方面的支撐。都江堰政府還可以與成都各縣市，特別是有名的醫(yī)院，如華西醫(yī)院、省醫(yī)院、等醫(yī)學(xué)機構(gòu)合作，使老人能夠得到更好的健康保證。同時還可以和全國其他省市進行合作，完善異地就醫(yī)、異地醫(yī)保結(jié)算等惠民措施，方便養(yǎng)老者及時就醫(yī)。

2、旅游養(yǎng)老地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)方面

（1）都江堰可以實施農(nóng)家樂+公寓式的商業(yè)模式，進行“潤物細(xì)無聲式”開發(fā)方式，改變傳統(tǒng)的暴力開發(fā)，在堅持原有景區(qū)特色的基礎(chǔ)上進行開發(fā)改造。都江堰農(nóng)家樂已經(jīng)比較成熟，但是不規(guī)范運營，這樣既保護當(dāng)?shù)剞r(nóng)家樂的利益，也能讓養(yǎng)老者感受到公寓式服務(wù)的便捷。（2）連鎖式異地置換旅游養(yǎng)老。同一批“互換性”養(yǎng)老機構(gòu)合作，通過地產(chǎn)與機構(gòu)、機構(gòu)與機構(gòu)、地產(chǎn)與地產(chǎn)的互換來增加旅游養(yǎng)老地產(chǎn)的置換性，提高附加值。（3）創(chuàng)建醫(yī)療體系一條龍服務(wù)。與政府合作實施異地醫(yī)保等政策，同時培養(yǎng)高素質(zhì)的專門養(yǎng)老服務(wù)醫(yī)療人員，提高醫(yī)療水平，解除老人及家人的擔(dān)憂。（4）旅游地產(chǎn)項目與景區(qū)的結(jié)合度更加無縫化。通過在青城山、都江堰等景區(qū)設(shè)立屬于旅游養(yǎng)老地產(chǎn)的休閑娛樂室、觀光導(dǎo)游等一系列的措施。如在青城山可以設(shè)置禮佛專用室供老人禮佛打坐靜思，既娛樂又健康養(yǎng)生，讓養(yǎng)老者能更好的體驗到旅游養(yǎng)老與其他養(yǎng)老方式的真正差異。（5）旅游地產(chǎn)項目實行“主題式旅游養(yǎng)老”，每兩周進行新的主題項目，改善單純養(yǎng)老的方式，增加養(yǎng)老者的樂趣。主題包括：晚霞愛情、單車環(huán)街子古鎮(zhèn)、環(huán)保日等。 （作者單位：西華大學(xué)工商管理學(xué)院）

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