摘 要：垃圾郵件的防治對于使用者來說迫在眉睫，忽略了這些垃圾郵件的危害，就會釀成很嚴重的后果。防治垃圾郵件需要計算機專業(yè)技術(shù)人員研究和探索出更為完善的防治策略和手段措施。

關(guān)鍵詞：垃圾郵件；防治策略；危害

隨著人們生活節(jié)奏的提高和人際交往的日益密切，人們工作之余都會把沒有完成的工作和任務(wù)，帶回家來完成。上班族通過以電子郵件的形式和同事、上司來溝通工作問題。但是，人們的郵件使用次數(shù)和依賴度逐年增大的情況下，隨之而來的垃圾郵件也讓人們的生活、工作、學(xué)習(xí)，帶來了諸多的煩惱。很多惡意的垃圾郵件內(nèi)都含有各種惡意木馬，點擊后給用戶造成嚴重的后果，讓所有人都始料未及。通過新聞媒體報道的各種案例，我們就會發(fā)現(xiàn)很多使用者都是被垃圾郵件合理化的外表所蒙蔽，最后導(dǎo)致中招，以致計算機系統(tǒng)的癱瘓和數(shù)據(jù)的流失。垃圾郵件的防治對于使用者來說迫在眉睫，忽略了這些垃圾郵件的危害，就會釀成很嚴重的后果。防治垃圾郵件需要計算機專業(yè)技術(shù)人員研究和探索出更為完善的防治策略和手段措施。

1 垃圾郵件的危害和影響

在很多企業(yè)、機關(guān)、學(xué)校等部門，來往的電子信件都比較多，人們通過這樣的方式，來彼此交換文件和傳遞數(shù)據(jù)信息。人們看中了網(wǎng)絡(luò)電子郵件速度快、存儲簡單、沒有過多的收費項目等特點。但是，網(wǎng)絡(luò)郵件的這些給大家?guī)肀憬莸耐瑫r，也給一些不法分子帶來了便捷和有利可圖。一些計算機技術(shù)人員通過非法手段不斷給用戶的郵箱內(nèi)發(fā)送垃圾廣告郵件，很多人都已經(jīng)厭煩透頂。還有，一些帶有偽裝的郵件誤導(dǎo)用戶打開，結(jié)果被悄悄的侵入木馬病毒。甚至一些垃圾郵件帶著善意的面具，但是實際里面的內(nèi)容不是推廣游戲就是美女等你聊天的內(nèi)容。這些郵件充斥著我們的郵箱，導(dǎo)致人們的生活、學(xué)習(xí)、工作帶來了諸多的危害。尤其是那些帶有惡意木馬程序的病毒郵件，直接會導(dǎo)致用戶的支付寶密碼的丟失、內(nèi)部資料的流失、個人隱私的泄露、政府及企業(yè)內(nèi)部資料的盜用。種種跡象都表明垃圾郵件必須得到有效的防止和鏟除，才能為大家提供安全和寧靜的網(wǎng)絡(luò)郵件使用壞境。現(xiàn)在很多對付垃圾軟件的老辦法，例如：黑名單技術(shù)、關(guān)鍵詞技術(shù)等等。都不能滿足現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)郵件防護的需要。

2 垃圾郵件的防護策略和具體措施

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟高度發(fā)展的時代，沒有那一項技術(shù)能夠完全取代網(wǎng)絡(luò)郵件在人們生活、學(xué)習(xí)、工作中的作用和便捷。畢竟它有別于其他通信方式功能，但是其使用方便和存儲便捷的性能已經(jīng)深入人心。例如：QQ、微信等計算機技術(shù)還無法取代網(wǎng)絡(luò)郵件在社會勞動生產(chǎn)中的作用。

網(wǎng)絡(luò)郵件既然這么重要，如果防止和遏制垃圾郵件對我們的正常工作的干擾，就需要研究出更高明的防護策略和措施。

2.1 加入TrustedSource之類的信譽系統(tǒng)

眾所周知，垃圾郵件的制造者、病毒的開發(fā)者、欺詐信息的編者等，都是通過隱匿自己的真實身份，而將違法鏈接偽裝在郵件的信息的正文中，魚目混珠在文字信息里，以此來蒙混過關(guān)，加入TrustedSource之類的信譽系統(tǒng)可以有效仿遏制垃圾郵件的危害。信譽系統(tǒng)可以通過關(guān)注過往電子郵件，審查發(fā)送郵件的機器是否是黑客遠程控制的傀儡機器。正式信譽系統(tǒng)能夠辨別電子郵件的來源，從而使得垃圾郵件無法在輕易混進來，保證了電子郵件在工作中的有效性。此外，信譽系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)中的電子郵件進行有效的攔截和屏蔽，減輕了服務(wù)器的負擔(dān)，極大的提高了網(wǎng)絡(luò)電子的正確有效使用。

2.2 防止垃圾郵件的網(wǎng)關(guān)被啟用

在人們的網(wǎng)絡(luò)電子郵件的使用中，發(fā)垃圾郵件是一場長期持久的戰(zhàn)斗，需要很多計算機技術(shù)人員和IT開發(fā)企業(yè)共同的努力。反垃圾郵件網(wǎng)關(guān)的使用，大幅度改善了垃圾郵件對人們工作、生活的影響。反垃圾網(wǎng)關(guān)依靠氣有些的穩(wěn)定性、低風(fēng)險、高過濾性等特點，逐步受到人們的重視和使用。例如：TurboGate郵件網(wǎng)關(guān)等，都應(yīng)被很多全球的企業(yè)所使用，為企業(yè)提供了安全可靠的網(wǎng)絡(luò)電子郵件環(huán)境。

2.3 防止垃圾郵件也需要用戶自身的安全防護意識

黑白名單，貝葉斯過濾，郵件規(guī)則過濾等技術(shù)，在過去很長的一段時間都為人們維護者網(wǎng)絡(luò)電子郵件環(huán)境，即便如此也有一些用戶還是會發(fā)生垃圾郵件導(dǎo)致事故的事件發(fā)生，這就要歸結(jié)于計算機用戶自身防護意識不夠強。很多計算機用戶過多的依靠來防范垃圾郵件的干擾，而忽略自身安全意識不強的問題。許多垃圾郵件雖然設(shè)計的非常巧妙，但是只要人們在使用郵件的過程中，細心地觀察也能抓出這些漏網(wǎng)之魚。計算機用戶在提高使用計算機軟件能力的同時，也要加強自身防護垃圾郵件的意識。

3 垃圾郵件防護的未來發(fā)展

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，防護垃圾郵件的軟件技術(shù)，在不斷的推陳出新，很多IT企業(yè)也加大了對這些領(lǐng)域的投入和技術(shù)支持。但是，道高一尺魔高一丈，現(xiàn)在很多新型的垃圾郵件也相繼產(chǎn)生。正式這樣的背景下，很多大型計算機技術(shù)企業(yè)也逐步開發(fā)出更加智能、全面的反垃圾郵件系統(tǒng)，給眾多的電子郵件用戶，帶來了新的希望。

總之，在世界各國的經(jīng)濟發(fā)展中，垃圾郵件仍然影響著企業(yè)的正常工作。中國也對網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管和垃圾郵件，加強了監(jiān)管和健全了相關(guān)的法律，維護了廣大網(wǎng)絡(luò)用戶的根本利益?，F(xiàn)在，世界各國還沒有十分完美的網(wǎng)絡(luò)反垃圾軟件，但是許多技術(shù)人員夜以繼日的不斷研究和探索出新方法。很多新的郵件問題都會繼續(xù)在大家的努力下，繼續(xù)把新的反垃圾郵件技術(shù)開發(fā)繼續(xù)開展下去。

參考文獻

[1]周學(xué)廣，等.信息安全學(xué)[M].北京：機械工業(yè)出版社，2003，3.

[2]（美）Mandy Andress.計算機安全原理[M].楊濤，等譯.北京：機械工業(yè)出版社，2002，1.

作者簡介：高瑞（1980-），女，天津市人，天津城市建設(shè)管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師，工學(xué)碩士，主要從事計算機和管理類教學(xué)。