作者簡介：惠瀟燃（1992—），男，漢，山東臨沂人，資產(chǎn)評(píng)估碩士，西安建筑科技大學(xué)管理學(xué)院資產(chǎn)評(píng)估專業(yè)，研究方向：房地產(chǎn)評(píng)估。

摘要：文章通過分析資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量控制的重要性，闡述資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量控制現(xiàn)狀，資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量控制的措施展開探討研究，旨在為相關(guān)人員基于資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量控制的重要性、資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量控制現(xiàn)狀的資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量控制的措施研究適用提供一些思路。

關(guān)鍵詞：資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)；質(zhì)量控制；措施

引言

全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下，資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)在市場中扮演著十分重要的角色，發(fā)揮著保障市場經(jīng)濟(jì)秩序、維護(hù)社會(huì)大眾利益的重要作用。構(gòu)建全面的評(píng)估機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量控制機(jī)制，一方面屬于資產(chǎn)評(píng)估自身發(fā)展需求，一方面是市場發(fā)展客觀需求。

1.資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量控制的重要性

1.1確保評(píng)估機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)。對(duì)企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量控制予以完善，屬于資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的一項(xiàng)基本要求。全球范圍審計(jì)行業(yè)普遍指出，維護(hù)企業(yè)資產(chǎn)全面、安全，確保企業(yè)會(huì)計(jì)記錄全面、切實(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展科學(xué)合理化，均屬于企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量控制十分重要的職能。資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)乃是一個(gè)較為特別的企業(yè)，企業(yè)運(yùn)行同樣要面臨資產(chǎn)全面、安全，業(yè)會(huì)計(jì)記錄全面、切實(shí)，經(jīng)營發(fā)展科學(xué)合理化與否等問題，同樣要追求利潤最大化。因此，強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量控制可有效促進(jìn)資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)。

1.2有效防范評(píng)估機(jī)構(gòu)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)經(jīng)營發(fā)展實(shí)踐期間，為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營發(fā)展的實(shí)效性，就應(yīng)當(dāng)做好一系列風(fēng)險(xiǎn)防范、風(fēng)險(xiǎn)控制工作。內(nèi)部質(zhì)量控制作為資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)運(yùn)行管理中不可或缺的內(nèi)容，能夠起到很好的對(duì)各式各樣風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范、控制的作用。內(nèi)部質(zhì)量控制經(jīng)全面系統(tǒng)評(píng)估機(jī)構(gòu)的經(jīng)營發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)，逐步提升對(duì)機(jī)構(gòu)運(yùn)營發(fā)展薄弱之處的控制力度，科學(xué)合理的判定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)目標(biāo)客戶展開可行性選取等。因此，強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量控制可有效促進(jìn)資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

1.3促進(jìn)資本市場健康穩(wěn)定發(fā)展。資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)唯有構(gòu)建機(jī)構(gòu)內(nèi)部全面的管理機(jī)制，規(guī)范內(nèi)部質(zhì)量控制體系，方可促使機(jī)構(gòu)自身有著良好的經(jīng)營決策體系、糾錯(cuò)體系以及質(zhì)量控制保障體系等，從而進(jìn)一步達(dá)到資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)作用全面發(fā)揮，促進(jìn)市場有序健康發(fā)展的目的。因此，強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量控制可有效促進(jìn)資本市場健康穩(wěn)定發(fā)展[1]。

2.資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量控制現(xiàn)狀

2.1管理層治理結(jié)構(gòu)存在缺陷?，F(xiàn)階段，一些資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)存在董事會(huì)人員組成不規(guī)范，機(jī)構(gòu)各職能部門分工不明確，監(jiān)事會(huì)未有很好的發(fā)揮自身的作用，使得現(xiàn)有法人治理結(jié)構(gòu)存在不合理、缺乏制衡性等問題。大部分資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)配備淺易，管理方式單一，管理效率低下，內(nèi)部質(zhì)量控制制度不完善，未構(gòu)建相應(yīng)的監(jiān)督管理機(jī)制等，管理層治理結(jié)構(gòu)存在缺陷，對(duì)資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)發(fā)展構(gòu)成不良影響。

2.2缺乏健全的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制體系?，F(xiàn)階段，市場內(nèi)資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)越來越多，然而評(píng)估業(yè)務(wù)卻十分有限，使得業(yè)務(wù)開展難度不斷增大。一些評(píng)估機(jī)構(gòu)為了獲取業(yè)務(wù)，想方設(shè)法，甚至是對(duì)委托方提出的不合理要求予以滿足。就好比，一些手握評(píng)估資源的委托方，將評(píng)估價(jià)值高低以及評(píng)估收費(fèi)高低等作為前提條件，選擇愿意接受該條件的相關(guān)資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)。此類情況往往會(huì)造成承接業(yè)務(wù)的評(píng)估機(jī)構(gòu)內(nèi)部出現(xiàn)職責(zé)模糊的狀況，執(zhí)業(yè)過程中無法根據(jù)切實(shí)的資產(chǎn)評(píng)估流程開展評(píng)估工作，出現(xiàn)嚴(yán)重的關(guān)注業(yè)務(wù)疏忽質(zhì)量的不良局面。

2.3執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。市場經(jīng)濟(jì)背景下，市場競爭日趨白熱化，資產(chǎn)評(píng)估行業(yè)也不例外，資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)要謀生存、謀發(fā)展，就務(wù)必要樹立起面臨各式各樣風(fēng)險(xiǎn)的良好防范意識(shí)。資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)經(jīng)營發(fā)展實(shí)踐期間，面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要包括自然風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)等牟其中自然風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于評(píng)估機(jī)構(gòu)來說屬于無法防止、無法控制的風(fēng)險(xiǎn)，而市場風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)則可采取一定的防范、控制措施[2]。然而，現(xiàn)階段我國一些評(píng)估機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄，機(jī)構(gòu)未有行之有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，對(duì)資產(chǎn)評(píng)估行業(yè)和諧發(fā)展構(gòu)成不良影響。

3.資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量控制的措施

3.1經(jīng)營理念控制。I.強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范、控制意識(shí)，構(gòu)建行之有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。通常情況下，資產(chǎn)評(píng)估對(duì)象所處的市場環(huán)境有著極大的未知性，資產(chǎn)評(píng)估工作面臨的風(fēng)險(xiǎn)與評(píng)估委托方、資產(chǎn)占有方以及評(píng)估使用方等有著極大的牽連。鑒于此，資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)防范、控制意識(shí)，構(gòu)建起有效的評(píng)估、分析風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)機(jī)制，將經(jīng)營發(fā)展控制在機(jī)構(gòu)可承受范圍以內(nèi)[3]。II.健全機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量管理理念。資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)用構(gòu)建起系統(tǒng)的、全面環(huán)節(jié)的、機(jī)構(gòu)全體人員的質(zhì)量管理理念，對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部各項(xiàng)工作均要開展質(zhì)量控制。

3.2組織架構(gòu)設(shè)計(jì)。將資產(chǎn)評(píng)估人員定位成資產(chǎn)評(píng)估領(lǐng)域的切實(shí)主體，促進(jìn)評(píng)估職責(zé)落實(shí)至資產(chǎn)評(píng)估人員責(zé)任主體上，同時(shí)由承擔(dān)無限責(zé)任代替評(píng)估機(jī)構(gòu)承擔(dān)有限責(zé)任的現(xiàn)狀，促進(jìn)機(jī)構(gòu)構(gòu)建起內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范控制、質(zhì)量控制體系的主觀能動(dòng)性，自資產(chǎn)評(píng)估領(lǐng)域全局上提升對(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量控制工作的重視力度[4]。

3.3業(yè)務(wù)流程質(zhì)量控制

I.業(yè)務(wù)承接質(zhì)量控制。評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行接攬過程中，要全面獲悉委托方、評(píng)估業(yè)務(wù)的相關(guān)情況，結(jié)合自身業(yè)務(wù)水平，切實(shí)決定自身有能力承接該評(píng)估業(yè)務(wù)與否。II.業(yè)務(wù)開展質(zhì)量控制。結(jié)合資產(chǎn)評(píng)估基準(zhǔn)及業(yè)務(wù)實(shí)際情況開展現(xiàn)場分析調(diào)查工作；對(duì)現(xiàn)場的分析調(diào)查的資料進(jìn)行收集、整理，生成評(píng)估底稿；在結(jié)合評(píng)估對(duì)象的屬性、種類及相關(guān)資料，選取合理的評(píng)估手段[5]。

3.4人力資源管理控制。評(píng)估工作實(shí)踐期間，對(duì)評(píng)估人員各方面素質(zhì)、技術(shù)水準(zhǔn)提出了極高的要求。由此可見，評(píng)估人員要不斷地展開學(xué)習(xí)，評(píng)估機(jī)構(gòu)亦應(yīng)當(dāng)做好評(píng)估人員培訓(xùn)教育工作。針對(duì)評(píng)估人員教育培訓(xùn)，機(jī)構(gòu)一方面可定期開展機(jī)構(gòu)內(nèi)部教育培訓(xùn)，一方面可適時(shí)安排評(píng)估人員參與評(píng)估協(xié)會(huì)的教育培訓(xùn)。同時(shí)，評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)關(guān)注教育培訓(xùn)成效，要結(jié)合評(píng)估人員切實(shí)情況安排對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，引入評(píng)估經(jīng)典案例，強(qiáng)化教育培訓(xùn)內(nèi)容直觀性，有效提升評(píng)估人員各方面素質(zhì)、技術(shù)水準(zhǔn)。

4.結(jié)束語

總而言之，市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)在市場中扮演著十分重要的角色，發(fā)揮著保障市場經(jīng)濟(jì)秩序、維護(hù)社會(huì)大眾利益的重要作用。為了發(fā)揮資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)的有效作用，相關(guān)人員務(wù)必要充分認(rèn)識(shí)資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量控制的重要性，全面分析資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量控制現(xiàn)狀，不斷專研研究、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，自“經(jīng)營理念控制”、“組織架構(gòu)設(shè)計(jì)”、“業(yè)務(wù)流程質(zhì)量控制”、“人力資源管理控制”等方面出發(fā)，積極促進(jìn)資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)有序健康發(fā)展。（作者單位：西安建筑科技大學(xué)管理學(xué)院）

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