胡愛萍

摘要：一個(gè)人能否在一生中取得成就，情商水平的高低起著重要作用。從某種意義上講，情商甚至比智商更為重要。90后的高職藝術(shù)專業(yè)大學(xué)生，因各種原因具有種種不同的缺點(diǎn)，對(duì)自我約束、自我管理、自我的認(rèn)識(shí)、培養(yǎng)成功的習(xí)慣、處事態(tài)度與方式、人際交際等方面意識(shí)較弱，能否在社會(huì)上取得成功，令人擔(dān)憂。所以對(duì)高職藝術(shù)專業(yè)大學(xué)生的情商培養(yǎng)教育的任務(wù)顯得尤為重要。

關(guān)鍵詞：情商；培養(yǎng)；高職藝術(shù)專業(yè)大學(xué)生

中圖分類號(hào)：G615 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2095-9214（2015）02-0286-02

1.概述

情商是一種自我情緒控制能力的指數(shù)，什么是情商呢？情商（EQ）是一種能力，可以感覺、了解和有效應(yīng)用情緒的力量與智能作為人類的能量、信息和影響的來(lái)源。

情商不只是顯示出理性的智能，但卻是來(lái)自人心的智慧。情商讓我們學(xué)習(xí)認(rèn)同與珍惜我們和他人的感受──在我們?nèi)粘５纳钆c工作中，適當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)他們，有效的應(yīng)用信息和情緒的力量。情商鼓勵(lì)我們繼續(xù)探索我們特殊的潛能和目標(biāo)，以及啟發(fā)我們內(nèi)在最深處的價(jià)值與渴望，轉(zhuǎn)化思想為實(shí)際的生活。同時(shí)也是一種協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力。包括對(duì)人情與人性的深刻了解和理解，對(duì)人的需要的內(nèi)容和形式的了解，對(duì)人的感情的深刻敏銳的洞察力，對(duì)人的感情的表達(dá)方式的理解力，對(duì)人際交往的內(nèi)容、原則、方式及規(guī)律的了解和運(yùn)用能力，愛的能力等。

情商包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：一是認(rèn)識(shí)自身的情緒，因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)自己，才能成為自己生活的主宰；二是能妥善管理自己的情緒，即能調(diào)控自己；三是自我激勵(lì)，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發(fā)；四是認(rèn)知他人的情緒，這是與他人正常交往，實(shí)現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ)；五是人際關(guān)系的管理，即領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。

情商主要取決于后天的培養(yǎng)。

2.背景分析

2.1 國(guó)外背景分析。波士頓大學(xué)教授凱倫·阿諾曾這樣指出：“面對(duì)一位畢業(yè)致詞代表，你唯一知道的就是他考試成績(jī)不錯(cuò)，但我們永遠(yuǎn)無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)出他未來(lái)的成就?！彼詢?yōu)異的學(xué)業(yè)成績(jī)，并不意味著你在生活和事業(yè)中也能獲得成功。成功不僅取決于于你的謀略才智，在很大程度上，還取決于你正確處理個(gè)人情感、個(gè)人與他人情感之間關(guān)系的能力，也就是自我管理和調(diào)節(jié)人際關(guān)系的能力。

哈佛大學(xué)開了情商課。在哈佛大學(xué)，成績(jī)絕對(duì)不是衡量一個(gè)人優(yōu)秀與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。富蘭克林·羅斯福、約翰·肯尼迪、貝拉克·侯賽英·奧巴馬等美國(guó)總統(tǒng)，愛德華·珀西爾、喬治·沃爾德等諾貝爾獎(jiǎng)獲得者、比爾蓋茨等商業(yè)領(lǐng)袖，他們都受益于哈佛的情商課。專家得出：

成功人士=80%情商+15%智商+5%逆商（逆向思維能力）。

2.2 國(guó)內(nèi)高職藝術(shù)專業(yè)大學(xué)生現(xiàn)狀分析。目前高職藝術(shù)類大學(xué)生具有以下特征：一是文化素質(zhì)低。1986年湖北只有四所美術(shù)院校招生，到目前已基本上每個(gè)高校都有藝術(shù)專業(yè)，高考文化分?jǐn)?shù)很低。因此很多高中為了提高升學(xué)率，將各班學(xué)習(xí)成績(jī)差、調(diào)皮搗蛋的學(xué)生動(dòng)員到美術(shù)班，經(jīng)過幾個(gè)月的強(qiáng)化訓(xùn)練，這些學(xué)生就鉆空被高校錄取。這些學(xué)生底子薄、基礎(chǔ)差、自我約束差、思想素質(zhì)差。入校后不僅公共課程跟不上，而且專業(yè)的學(xué)習(xí)和發(fā)展也會(huì)受到很大制約。

二是不少藝術(shù)學(xué)生存在著認(rèn)識(shí)誤區(qū)。以為搞藝術(shù)的就應(yīng)該天性自由、散漫，認(rèn)為限制了個(gè)性思維發(fā)展、創(chuàng)造不出好的作品。教室、寢室廢紙雜物亂堆亂放，不修邊幅，不愿接受紀(jì)律約束，上課遲到、早退、曠課時(shí)有發(fā)生。認(rèn)為生活邋遢才有藝術(shù)氣質(zhì)，重視所謂的哥們義氣，他們?cè)谡J(rèn)識(shí)社會(huì)方面也存在片面性、看問題一頁(yè)障目，鑒別能力和聊天自控能力差，考慮問題欠缺，不知道什么該做該說，什么不能做不能說。這種把自己與紀(jì)律、個(gè)人與集體、個(gè)性發(fā)展與學(xué)校制度和社會(huì)規(guī)范對(duì)立起來(lái)的思想已不是個(gè)別現(xiàn)象。

2.3 高職藝術(shù)專業(yè)大學(xué)生情商教育的必要性。高職院校強(qiáng)調(diào)學(xué)科的專業(yè)性、職業(yè)性和技能性。但是，為了適應(yīng)日趨激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，我們應(yīng)清楚地看到，在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的同時(shí)，還應(yīng)重視培養(yǎng)學(xué)生的情商教育。從學(xué)生就業(yè)和在社會(huì)上的發(fā)展情況分析得出一種規(guī)律：平時(shí)在校僅僅埋頭苦學(xué)而其它能力薄弱的同學(xué)，在社會(huì)上往往發(fā)展不是很好；相反，在校期間，在學(xué)業(yè)和其他能力素質(zhì)方面都能均衡發(fā)展的學(xué)生，在社會(huì)上發(fā)展很好很順。

同時(shí)，目前國(guó)內(nèi)的高職生藝術(shù)生，都是90后，很多貶義詞都可以用在90后身上，尤其是吃苦耐勞和社會(huì)以及家庭的責(zé)任心方面。除此之外，淺薄、輕浮、迷茫、叛逆、單純、自私、虛偽、養(yǎng)尊處優(yōu)、自以為是、愚昧無(wú)知、好大喜功、太過個(gè)人主義、喜歡炫耀彰顯自己的個(gè)性等等也是90后的負(fù)面詞，他們也想做一番大事業(yè)，活出真我，活出本色，各個(gè)都想去闖蕩，然而激情往往又被安逸的生活環(huán)境所消磨。他們想要按照自己的選擇、意愿活著，但往往被現(xiàn)實(shí)折磨、隨波逐流。所以高職教育任重道遠(yuǎn)，對(duì)高職藝術(shù)專業(yè)大學(xué)生除專業(yè)上的教育外，情商的培養(yǎng)教育不容忽視、刻不容緩。

3.如何培養(yǎng)高職藝術(shù)專業(yè)大學(xué)生的情商？

3.1入校進(jìn)行情商教育。開學(xué)初期，幾乎每所大學(xué)都會(huì)開展入學(xué)專業(yè)教育，卻很少有學(xué)校進(jìn)行情商方面的教育。藝術(shù)專業(yè)高職生不能自我了解、管理自我、激勵(lì)自我、培養(yǎng)成功的習(xí)慣，不能認(rèn)識(shí)到自己長(zhǎng)期形成的性格缺陷和處事態(tài)度方式會(huì)給自己的今后擇業(yè)、就業(yè)、生活有重要影響。要讓藝術(shù)專業(yè)高職生從入學(xué)開始能挖掘自身的潛能、學(xué)會(huì)養(yǎng)成好的習(xí)慣、處事態(tài)度、解決事情的能力，締造個(gè)人魅力，就必須在進(jìn)行專業(yè)教育的同時(shí)，傳輸情商培養(yǎng)與自我培養(yǎng)的重要性。如何進(jìn)行培養(yǎng)和自我培養(yǎng)，使高職藝術(shù)專業(yè)學(xué)生知道“成功人士”=80%情商+15%智商+5% 逆商（逆向思維能力），從而重視情商的教育。

3.2開展情商課程。通過一系列較專業(yè)的情商課程，培養(yǎng)高職藝術(shù)生情商。課程可以以選修課、或必修課的形式開展，或聘請(qǐng)事業(yè)成功人士進(jìn)行講座或短期培訓(xùn)課的形式進(jìn)行。通過專業(yè)的、系統(tǒng)的情商教育課堂，使藝術(shù)專業(yè)高職生對(duì)情商有較全面的了解和認(rèn)知、使他們具有較好情商教育，加強(qiáng)他們具有較好的專業(yè)學(xué)習(xí)能力、解決問題的能力和較好的綜合素質(zhì)。

3.3開展情商方面的系列主題班會(huì)或座談會(huì)。班主任或輔導(dǎo)員根據(jù)班級(jí)情況定期開展系列的主題班會(huì)或座談會(huì)，及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)及事或物，及時(shí)幫助學(xué)生在思想認(rèn)識(shí)上、行為方式等方面能健康快樂地成長(zhǎng)。

3.4在各種節(jié)假日期是開展感恩奉獻(xiàn)等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。每年各種節(jié)假日也是情商培養(yǎng)的一個(gè)很好的切入點(diǎn)和平臺(tái)。

班主任和輔導(dǎo)員可以在大一時(shí)組織或引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行感恩活動(dòng)，大二就可以鍛煉班干部組織感恩活動(dòng)，大三就可以放手每個(gè)學(xué)生自主地進(jìn)行感恩活動(dòng)；在校期間鼓勵(lì)學(xué)生經(jīng)常參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，如校外實(shí)踐活動(dòng)、校內(nèi)實(shí)踐活動(dòng)等，讓學(xué)生適當(dāng)接觸社會(huì)，感悟社會(huì)上的事或物，使他們?cè)谇樯躺系靡藻憻?，增?qiáng)他們?cè)谇樯谭矫娴哪芰?；利用寒暑假期開展情商主題活動(dòng)，暑假是鍛煉大學(xué)生各種能力的最好的實(shí)踐時(shí)期，利用假期開展情商主題活動(dòng)，增強(qiáng)高職藝術(shù)專業(yè)大學(xué)生在較長(zhǎng)的假期情商意識(shí)，改正不良習(xí)慣，學(xué)校、家長(zhǎng)、學(xué)生三位一體的教育方式會(huì)有效促進(jìn)活動(dòng)開展。

3.5專業(yè)課堂找到切入點(diǎn)進(jìn)行情商教育。專業(yè)教師除專業(yè)教育外，對(duì)學(xué)生的情商培養(yǎng)也很重要，并且大多能起到事半功倍的效果。專業(yè)老師在課堂授課或課余時(shí)間，結(jié)合專業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)或事業(yè)、行業(yè)先進(jìn)等為切入點(diǎn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行情商培養(yǎng)和教育。學(xué)生興趣會(huì)更濃厚，同時(shí)會(huì)活躍課堂氛圍。

3.6對(duì)個(gè)體差異學(xué)生及時(shí)教育、糾正。盡早地及時(shí)地發(fā)現(xiàn)學(xué)生在校期間的錯(cuò)誤，如態(tài)度上，處事方式上、行為上、思想意識(shí)上等，要及時(shí)正面地幫助學(xué)生走出困境，給學(xué)生正能量的教育，正確的方向。

3.7學(xué)習(xí)和宣揚(yáng)事業(yè)成功人士。班主任、輔導(dǎo)員或校方不定期組織開展學(xué)習(xí)和宣揚(yáng)社會(huì)上事業(yè)成功人士，讓高職藝術(shù)專業(yè)大學(xué)生接觸正能量的事和物，從成功人士身上吸收正能量。

3.8教師言傳身教。學(xué)校的教師、領(lǐng)導(dǎo)、管理干部都要以身作責(zé)，以積極正確的態(tài)度和工作方式面對(duì)學(xué)生。注意言行舉止，起表率和言傳身教的作用。高職院校的藝術(shù)專業(yè)年輕教師居多，良好的綜合素質(zhì)應(yīng)作為高職教師的最基本條件。所以年輕教師要不斷的提升自身的整體素質(zhì)，學(xué)校也需要加強(qiáng)對(duì)年輕教師的監(jiān)督和考核力度，對(duì)素質(zhì)考核或?qū)W生評(píng)價(jià)一直很差又不改過的老師，要實(shí)行輪崗制或教師淘汰制，從而對(duì)教師具有一定的促進(jìn)和約束作用。

4.結(jié)語(yǔ)

情商是后天的，是可以培養(yǎng)的。但是絕不是靠讀書或考試的學(xué)習(xí)能培養(yǎng)的，而是經(jīng)過自我的評(píng)估，自我目標(biāo)的確定，持之以恒地向目標(biāo)邁進(jìn)。加強(qiáng)培養(yǎng)高職藝術(shù)專業(yè)大學(xué)生情商教育，培養(yǎng)他們思維能力、處事能力、人際溝通能力、自我約束能力、自我管理能力等，有助于提高高職藝術(shù)生在社會(huì)上的競(jìng)爭(zhēng)能力、社會(huì)發(fā)展能力和生活能力等。

所以對(duì)高職藝術(shù)專業(yè)大學(xué)生的情商培養(yǎng)意義重大、任重而道遠(yuǎn)。

（作者單位：武漢城市職業(yè)學(xué)院）

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