周衍震 吳國(guó)邦
【摘要】出版業(yè)是我國(guó)文化建設(shè)的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),在世界經(jīng)濟(jì)一體化的背景之下,出版業(yè)迎來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)會(huì),也面臨著巨大的威脅。出版業(yè)想要在市場(chǎng)中獲勝,關(guān)鍵在于對(duì)人才的培養(yǎng)和能力的提升。人才激勵(lì)機(jī)制能夠激發(fā)員工的工作熱情,提升員工的工作技能,有利于出版業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。本文基于能力導(dǎo)向來(lái)構(gòu)建出版業(yè)人才激勵(lì)機(jī)制,從物質(zhì)激勵(lì)、非物質(zhì)激勵(lì)和個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展方面來(lái)構(gòu)建出版業(yè)人才激勵(lì)機(jī)制。
【關(guān)鍵字】能力導(dǎo)向;激勵(lì)機(jī)制;能力提升
【作者單位】周衍震,哈爾濱工程大學(xué);吳國(guó)邦,哈爾濱工程大學(xué)。
我國(guó)自2003年進(jìn)行文化體制改革以來(lái),始終以提高國(guó)家文化的軟實(shí)力作為推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重中之重。出版業(yè)作為我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的支柱,近年來(lái)發(fā)展迅速,從2000年的565家出版社發(fā)展到2013年的582家,出版圖書(shū)由2000年的84235種增加到2013年的444427種。但是我國(guó)的出版行業(yè)與西方一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍然存在巨大的差距,如2010年鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)銷售收入為140億元,而德國(guó)貝塔斯曼的銷售額折合人民幣為270億元,鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)僅為貝塔斯曼的一半。我國(guó)想要邁進(jìn)出版大國(guó)的行列,還有很長(zhǎng)的路要走。
我國(guó)向出版大國(guó)行列邁進(jìn)的過(guò)程中,最關(guān)鍵的因素就是人才因素。人才作為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的核心力量,是生產(chǎn)力中最活躍的因素,出版業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在于人才,出版業(yè)想要留住關(guān)鍵性人才,建立人才激勵(lì)機(jī)制是不可忽視的因素。目前,我國(guó)出版行業(yè)對(duì)人才的激勵(lì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,甚至僅僅是停留在表面?;诖?,構(gòu)建以能力為導(dǎo)向的出版行業(yè)人才激勵(lì)機(jī)制,為出版業(yè)人才激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建提供思路,無(wú)論是對(duì)出版行業(yè)的發(fā)展,還是對(duì)出版業(yè)人才技能的提升,都具有非常重要的意義。
一、出版人才激勵(lì)體系構(gòu)建的現(xiàn)實(shí)需求
人才作為出版業(yè)中最活躍的因素,對(duì)出版業(yè)未來(lái)的發(fā)展起著巨大作用,構(gòu)建以能力為導(dǎo)向的出版業(yè)人才激勵(lì)體系面臨著現(xiàn)實(shí)的需求。一方面,出版業(yè)的改革與發(fā)展加大了對(duì)出版專業(yè)人才的需求;另一方面,目前出版業(yè)的人才激勵(lì)體系難以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展。
1.出版業(yè)的改革與發(fā)展對(duì)人才的需求
世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,使得走國(guó)際化道路,實(shí)現(xiàn)出版業(yè)與世界接軌成為大勢(shì)所趨,出版業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)。近些年,我國(guó)出版業(yè)經(jīng)歷著多次的變革,但是目前我國(guó)出版業(yè)的改革仍然處于起始階段,出版業(yè)改革仍有很長(zhǎng)的路要走。我國(guó)出版業(yè)在改革的道路中要更加注重對(duì)人才的需求,而對(duì)出版業(yè)人才的激勵(lì)無(wú)疑是保持出版社優(yōu)秀人才隊(duì)伍穩(wěn)定的基石。因此,出版業(yè)的改革和發(fā)展對(duì)人才提出了更高的要求,同時(shí)也需要配套的人才激勵(lì)機(jī)制。
2.現(xiàn)有的人才激勵(lì)體系難以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展
人才激勵(lì)體系是通過(guò)對(duì)員工的激勵(lì)來(lái)最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性、提高員工工作效率的一種手段或機(jī)制。目前我國(guó)出版業(yè)的人才激勵(lì)體系存在諸多問(wèn)題,例如人才激勵(lì)形式單調(diào),僅僅為員工提供薪酬、獎(jiǎng)金等一些物質(zhì)性激勵(lì),在職業(yè)規(guī)劃、員工個(gè)人能力的提升等精神激勵(lì)方面并沒(méi)有相應(yīng)的措施,不重視個(gè)人成長(zhǎng)激勵(lì),削弱了員工對(duì)單位的認(rèn)同感,影響了員工自身能力的提升。可見(jiàn),出版業(yè)現(xiàn)有的人才激勵(lì)體系難以適應(yīng)行業(yè)的改革和發(fā)展。
二、基于能力為導(dǎo)向的出版人才激勵(lì)體系
1.出版業(yè)人才激勵(lì)體系建立的目標(biāo)與原則
(1)出版業(yè)人才激勵(lì)體系建立的目標(biāo)
激勵(lì)目標(biāo)指的是激勵(lì)主體希望激勵(lì)客體所能夠達(dá)到的效果,根據(jù)管理學(xué)理論,工作績(jī)效=F(工作能力)×S(激勵(lì)程度)。出版行業(yè)的人才激勵(lì)目標(biāo),首先是保證出版行業(yè)的人才能夠充分發(fā)揮自身的專長(zhǎng),如果激勵(lì)機(jī)制不健全,則難以提高工作績(jī)效。其次是提高出版行業(yè)人才的技能水平,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。只有同時(shí)抓好這兩個(gè)方面,才能真正發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用。激勵(lì)體系建立的另一個(gè)目標(biāo)是吸引和留住現(xiàn)有的人才,出版業(yè)的專業(yè)人才從某種程度上直接決定了出版業(yè)發(fā)展的前景,構(gòu)建基于能力為導(dǎo)向的出版行業(yè)人才激勵(lì)體系有利于出行版業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(2)出版業(yè)人才激勵(lì)體系建立的原則
第一,物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合。馬斯諾需求理論指出,人的需求可以分為物質(zhì)需求和精神需求,因此在人才激勵(lì)機(jī)制中也應(yīng)包含物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。出版行業(yè)中的人才除了在物質(zhì)方面有著一定的需求,還在精神層面有需求,人才激勵(lì)體系的構(gòu)建應(yīng)遵循物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的原則。
第二,短期激勵(lì)和長(zhǎng)期激勵(lì)相結(jié)合。短期激勵(lì)是一種能夠在短時(shí)間內(nèi)提升員工工作效率的激勵(lì)措施,由于這種激勵(lì)措施僅在短期內(nèi)產(chǎn)生效果,在實(shí)際過(guò)程中會(huì)使員工出于短期利益考慮而做出短期化行為,因此需要以長(zhǎng)期激勵(lì)的形式對(duì)短期激勵(lì)做一定的彌補(bǔ)。長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)相結(jié)合,才能夠留住優(yōu)秀人才,更好地提升人才的工作效率。
2.以能力為導(dǎo)向的出版行業(yè)的人才激勵(lì)體系構(gòu)建
根據(jù)馬斯洛需求理論我們可以知道,物質(zhì)需求是人類最基本的需求,隨著人們生活水平的不斷提高,在物質(zhì)需求得到滿足的情況下,人們便會(huì)尋求更深層次的精神需求。遵循該理論來(lái)構(gòu)建出版行業(yè)人才激勵(lì)體系,能夠做到按需激勵(lì),激發(fā)員工的工作熱情,提高工作效率。
(1)物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)
在物質(zhì)激勵(lì)中,最重要的就是設(shè)定合理的薪酬水平和考核體系。出版業(yè)在設(shè)定薪酬體系的時(shí)候應(yīng)該將薪酬與權(quán)利分開(kāi),對(duì)出版業(yè)來(lái)說(shuō),員工薪酬水平的高低不應(yīng)僅僅依據(jù)職務(wù)的高低來(lái)劃分,而應(yīng)該以員工的工作能力來(lái)進(jìn)行區(qū)分,這樣可以使專業(yè)人才和業(yè)務(wù)能力突出的人員獲得更高的薪酬,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。以出版社中的編輯崗位為例,可以將編輯分為四種類型,即美術(shù)編輯、綜合編輯、策劃編輯,不同崗位設(shè)定不同的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),薪酬水平也有所區(qū)分,激勵(lì)的程度自然也會(huì)不同。具體可按照以下方法來(lái)設(shè)定薪酬水平。
表1 ? 不同編輯崗位的薪酬水平
類別 1 2 3 4 5 6 7
工作量(萬(wàn)字) 400 360 300 200 100 0 0
選題數(shù)量 0 1-3 4-5 5-7 8-10 11-14 14-17
基本月薪 2000 2400 2800 3200 3500 3800 4400
崗位月薪 1000 1200 1500 1800 2000 2300 2500
不定期工資(分值) 5 6 7 8 10 11 13
說(shuō)明:類別中的1-3是美術(shù)編輯,4-5是綜合編輯,6-7是策劃編輯。上述數(shù)據(jù)僅僅是為了說(shuō)明上表中的考核方法,在實(shí)際應(yīng)用中可以根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整。
(2)非物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)
第一,目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)激勵(lì)是將出版社的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行分解,分配到不同的部門,將員工個(gè)人、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與出版社的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),共同實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的設(shè)定必須科學(xué)合理,具有一定的可行性。當(dāng)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)時(shí),其就成為激勵(lì)人才上進(jìn)的內(nèi)部鼓勵(lì)手段,員工會(huì)有一定的成就感,產(chǎn)生自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的滿足心理。
同樣的道理,以編輯崗位為例,可以將公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行逐層的分解,具體如下表所示。
表2 ?目標(biāo)激勵(lì)的分解
A公司目標(biāo) C1型編輯 C2型編輯 C3型編輯 C4型編輯
盈利10% 2.5% 2.5% 3% 2%
出版圖書(shū)300萬(wàn)冊(cè) 100萬(wàn)冊(cè) 120萬(wàn)冊(cè) 150萬(wàn)冊(cè) 30萬(wàn)冊(cè)
第二,工作激勵(lì)。從工作的內(nèi)容上來(lái)看,出版工作似乎是豐富多彩的,實(shí)則單調(diào)乏味。由于員工對(duì)自身價(jià)值能否實(shí)現(xiàn)比較關(guān)注,因此工作是否充滿樂(lè)趣是員工關(guān)注的重點(diǎn)之一。出版社應(yīng)盡可能地為員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作,使員工保持工作的熱情。出版社可以通過(guò)建立員工定期崗位輪換制度,使員工在工作中保持新鮮感,提升員工多方面的技能,努力將員工培養(yǎng)成為既懂經(jīng)營(yíng)管理又懂專業(yè)技術(shù)的人才。這樣員工也會(huì)認(rèn)為出版社重視對(duì)自身的培養(yǎng),也能激發(fā)員工回報(bào)出版社的熱情。
第三,榮譽(yù)激勵(lì)。在工作中,對(duì)員工工作成績(jī)的肯定是對(duì)員工的最大鼓勵(lì),出版行業(yè)也不例外。榮譽(yù)激勵(lì)是將員工在工作中取得的成績(jī)與員工的薪酬和職務(wù)相結(jié)合,通過(guò)大會(huì)表?yè)P(yáng)等形式肯定員工的工作成績(jī),不僅可以鼓舞員工繼續(xù)努力,提升員工的工作熱情,也能夠激發(fā)其他團(tuán)隊(duì)的工作熱情和創(chuàng)新動(dòng)力。
3.個(gè)人成長(zhǎng)激勵(lì)
目前我國(guó)大部分的出版社在人才通道的建設(shè)方面,仍然是“時(shí)間換職位”的發(fā)展通道,員工只有在工作年限達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)后才能晉升,這種職業(yè)發(fā)展通道對(duì)穩(wěn)定人才隊(duì)伍、提升員工工作技能是極為不利的。在出版業(yè)改革和國(guó)際化發(fā)展背景下,構(gòu)建管理、技術(shù)、營(yíng)銷和勞模四條員工職業(yè)發(fā)展通道是尤為必要的。出版社應(yīng)該根據(jù)員工的技能、性格和職業(yè)特點(diǎn),讓其自由選擇職業(yè)發(fā)展通道,摒棄原有單一的職業(yè)發(fā)展通道,如營(yíng)銷能力突出的可以選擇營(yíng)銷通道,技術(shù)能力出色的可以選擇技術(shù)通道等,最大限度地發(fā)揮員工的專業(yè)技能。
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