李楠

【摘要】網(wǎng)絡(luò)客文化是一種伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)生的文化形態(tài)，它不僅存在于網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中，還通過網(wǎng)絡(luò)“客”族的作用介入到現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活當(dāng)中。相比較傳統(tǒng)客文化，網(wǎng)絡(luò)客文化有其自身的特征。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)；客文化；特征

正文：

當(dāng)下隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，網(wǎng)民的人數(shù)也在與日俱增，即將迎來全民上網(wǎng)的時(shí)代。Internet已經(jīng)成為人們工作、生活不可或缺的一部分，網(wǎng)民利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、交友、發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)、尋求共同意見等，從而出現(xiàn)了獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)“客”族。1950年出現(xiàn)的黑客（hacker）是最早引進(jìn)國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)群體概念。0近年來，更多“客”族誕生：閃客、博客、掘客、威客、換客、播客、拼客、曬客、淘客、拍客、哄客等，進(jìn)而形成了一種新的文化現(xiàn)象——網(wǎng)絡(luò)“客文化”。

這場(chǎng)“客文化”大潮深刻地變革著人們的生活方式、交往方式、思維方式。其傳播意義與價(jià)值也對(duì)經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)政治產(chǎn)生一定影響。隨著網(wǎng)絡(luò)“客”族的隊(duì)伍的逐步龐大，其傳播特點(diǎn)、行為方式和社會(huì)影響也更加多樣。

一、多向、互動(dòng)的開放性

網(wǎng)絡(luò)“客文化”具有超地域和跨文化的開放性特征。在這個(gè)虛擬社會(huì)，人們可以逾越國(guó)土疆域、社會(huì)制度、思想體系、階級(jí)特性等諸多局限而在世界范圍內(nèi)共享信息資源。網(wǎng)絡(luò)的開放性使它在原始意義上向所有的人和所有問題開放，任何人都可以針對(duì)任何問題在網(wǎng)絡(luò)世界表達(dá)自己的政治傾向和生活態(tài)度。網(wǎng)絡(luò)“客文化”的這個(gè)特征既為人們跨國(guó)界、跨民族、多形態(tài)的文化交流開辟了廣闊的前景，也對(duì)處于不同社會(huì)形態(tài)人們的價(jià)值觀重建提出了巨大挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)“客文化”的開放與互動(dòng)日益凸顯，隨之帶來的文化擴(kuò)張、文化入侵、文化安全的挑戰(zhàn)也將日益嚴(yán)峻。

二、全民皆“客”的大眾化

互聯(lián)網(wǎng)的大眾化使其表達(dá)也具有大眾化屬性，網(wǎng)絡(luò)“客文化”也因此常常被歸類于大眾文化，這說明了網(wǎng)絡(luò)“客文化”與精英文化的某種對(duì)照。從文化學(xué)的角度講，博客、微博、拍客和播客等文化都是是大眾的文化，它們無時(shí)空限制、無身份限制、無主題限制、無門檻準(zhǔn)入、傳播面廣。博客、微博用文字記錄和發(fā)表自己的觀點(diǎn)，拍客、播客則是通過圖片、聲音或者影像的形式來展現(xiàn)他們對(duì)于生活的態(tài)度，總的來看它們是一種非主流、非正統(tǒng)、非專業(yè)或者說業(yè)余愛好的文化形式，但他們有自己獨(dú)立的聲音。而相對(duì)于主流文化，網(wǎng)絡(luò)“客文化”還處于邊緣化的地位，屬于亞文化的范疇，但隨著網(wǎng)絡(luò)在社會(huì)文化系統(tǒng)中地位的不斷提升，網(wǎng)絡(luò)“客文化”也會(huì)在主流文化圈中占領(lǐng)一席之地。

三、張揚(yáng)個(gè)性的多元文化

在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑的世界里，人們可以自由地選擇接受各種文化觀念，自由地宣揚(yáng)各種思想觀點(diǎn)和才能，人們的個(gè)性得到極大的張揚(yáng)，這即決定了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的文化必定是多元的文化。錯(cuò)誤！未找到引用源。大眾媒介與創(chuàng)作主體從宏大敘事向微型敘事轉(zhuǎn)型，網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐與日常生活充分滲透，人們的交往維度得以拓寬。網(wǎng)絡(luò)“客”族身份不同、興趣不同、來源不同，涵蓋了日常生活的多個(gè)層面，將網(wǎng)絡(luò)表達(dá)變得更加豐富多元，并且已經(jīng)滲透到了互聯(lián)網(wǎng)的每個(gè)角落，進(jìn)行任何一種特定網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的人因其所從事的行為的特點(diǎn)都可能被冠以“×客”的稱謂。比如，有擅長(zhǎng)計(jì)算機(jī)技術(shù)、善于鉆研入侵技術(shù)的黑客；有愛寫日志、發(fā)圖片來記錄生活的博客；有制作音、視頻與他人分享的播客；有在互聯(lián)網(wǎng)上通過物物或服務(wù)交換獲取所需東西、享受樂趣的換客；有在網(wǎng)絡(luò)上出賣自己無形資產(chǎn)的威客；有與“黑客”為敵，從事網(wǎng)絡(luò)安全的紅客；以協(xié)助式共同寫作的叫維客；有狂熱愛好攝影、分享拍攝圖片和視頻的拍客；有擅長(zhǎng)Flash技術(shù)、設(shè)計(jì)美妙動(dòng)畫的閃客；有極致想象力極致自我的極客；有樂于關(guān)心網(wǎng)絡(luò)上和生活中各種比較搞笑、無奈和讓人哭笑不得的“囧事”的囧客等等。網(wǎng)絡(luò)“客文化”展現(xiàn)出平等、多元和個(gè)性化的發(fā)展態(tài)勢(shì)，個(gè)性更加鮮明，群體更加豐富。在思維、態(tài)度和情感上呈現(xiàn)出多元化，在思想觀念和價(jià)值取向上也呈現(xiàn)出多元化，形成了共存、共生的發(fā)展態(tài)勢(shì)，極大地豐富了網(wǎng)絡(luò)文化的樣式。

四、帶著數(shù)字“面紗”的現(xiàn)實(shí)文化

信息傳播技術(shù)的普及讓真實(shí)世界與虛擬世界的界限變得日益模糊，因此，網(wǎng)絡(luò)把實(shí)體的現(xiàn)實(shí)與創(chuàng)造的虛擬連接起來，成為現(xiàn)實(shí)中各種各樣文化的最為有效的載體，這就從根本上改變了人們的認(rèn)識(shí)方式。網(wǎng)絡(luò)中的一切信息都是以數(shù)字符號(hào)的形式傳播的，網(wǎng)絡(luò)“客文化”的主體都是隔著數(shù)字化的“面紗”在傳播，以某種虛擬的形象和身份在人工構(gòu)造的虛擬情境中進(jìn)行的。這種網(wǎng)絡(luò)“客文化”不只局限在互聯(lián)網(wǎng)世界里，它還可以延伸到現(xiàn)實(shí)生活中，如“換客”們的線下交易、當(dāng)面易物和“拼客”們的集體團(tuán)購(gòu)行為等。因此，網(wǎng)絡(luò)中的情境雖然不是現(xiàn)實(shí)的，但由此帶來的體驗(yàn)、功效卻是真實(shí)的，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的公眾就生活在一個(gè)現(xiàn)實(shí)與虛擬交織的二重世界中。可以說網(wǎng)絡(luò)“客文化”的載體雖然是網(wǎng)絡(luò)，它是符號(hào)化的虛擬，但影響卻是現(xiàn)實(shí)的、真實(shí)的，網(wǎng)絡(luò)“客文化”也是一種現(xiàn)實(shí)文化。

五、充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)化文化

在商戰(zhàn)中轉(zhuǎn)變競(jìng)爭(zhēng)策略，跨越現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)邊界，即使未經(jīng)廣泛涉足的領(lǐng)域都可以開創(chuàng)出新市場(chǎng)，充分占領(lǐng)市場(chǎng)，獲得可觀經(jīng)濟(jì)利益。因?yàn)椋行枨缶蜁?huì)有市場(chǎng)，有眼球就會(huì)有經(jīng)濟(jì)。錯(cuò)誤！未找到引用源。隨著網(wǎng)絡(luò)“客文化”的日益繁榮，圍繞它已經(jīng)形成了一系列日益龐雜的經(jīng)濟(jì)鏈條，網(wǎng)絡(luò)“客文化”逐步發(fā)展為一種新興的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)形態(tài)，一些日益規(guī)范、積極的商業(yè)模式隨“客文化”的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生，諸如以換客、客沃、淘客、威客、拼客、試客、推客等為代表的利益交換型群體，現(xiàn)在已經(jīng)顯現(xiàn)出許多商業(yè)價(jià)值，從而擴(kuò)大它們的規(guī)模與影響力。以威客為例，威客理論認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)上的知識(shí)（各種文章，資料，回答問題的答案等）都具有或多或少的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，應(yīng)該可以作為商品出售，這符合經(jīng)濟(jì)學(xué)的價(jià)值規(guī)律并是互聯(lián)網(wǎng)走出困境的一種途徑。另外，隨著互聯(lián)網(wǎng)支付手段的逐步完善，通過互聯(lián)網(wǎng)為知識(shí)、智慧、能力、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行定價(jià)成為了可能，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)價(jià)值化時(shí)代。

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