今天，創(chuàng)業(yè)必須創(chuàng)新已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)者的共識，但對于應該選擇什么樣的創(chuàng)新或如何進行創(chuàng)新，不少創(chuàng)業(yè)者并沒有清晰地認識。

對于創(chuàng)業(yè)者來說，最佳選擇是具有廣泛社會變革意義和巨大社會價值、但經(jīng)濟利益暫時還不顯著的創(chuàng)新，我們稱之為社會創(chuàng)新。這種創(chuàng)新既可能是技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，也可能是商業(yè)模式創(chuàng)新。它的推廣應用可以深刻改變?nèi)藗兊纳罘绞?、工作方式、溝通方式，從而推動社會進步和變革。因為短期看不到贏利前景，因此現(xiàn)有主流企業(yè)不愿直接參與，這正是創(chuàng)業(yè)者的絕佳機會。如果我們回顧一下具有標志性意義的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，他們的成功都歸功于其創(chuàng)新在當時具有巨大的社會價值，可以改變?nèi)藗兊纳詈凸ぷ?，從而推動社會進步。新浪、京東、BAT等都是如此。今年在創(chuàng)業(yè)板上市的中文在線更是這方面的典型。2000年，童之磊懷揣讓更多的人更容易地獲得知識的夢想，創(chuàng)立以數(shù)字出版為核心業(yè)務的中文在線。但創(chuàng)業(yè)之初就遇到互聯(lián)網(wǎng)寒冬，公司經(jīng)營困難，有時需要借錢度日。但童之磊始終堅守自己的理想，努力推動數(shù)字知識產(chǎn)權(quán)保護和數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，得到國家知識產(chǎn)權(quán)局和教育部的支持。隨著在線閱讀習慣的形成，數(shù)字出版逐步得到作者、讀者和市場的認可，商業(yè)模式也逐漸成熟。經(jīng)過15年的曲折創(chuàng)業(yè)歷程，中文在線終于找到了自己的成功之路。

對于任何社會創(chuàng)新來說，最初總會面臨各種社會障礙、市場障礙、資本障礙甚至利益集團的阻礙。因為社會創(chuàng)新本質(zhì)上就是改變現(xiàn)有利益格局和生活習慣、思維習慣以及行為方式。要成功實現(xiàn)社會創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)者必須要善于發(fā)現(xiàn)并宣傳社會創(chuàng)新的社會意義和社會價值，從而獲得公眾認同、政府認可和利益相關者的支持，我們稱這種認可和支持為社會利潤。對于創(chuàng)業(yè)者來說，要把追求社會利潤放在首位。因為只有這樣才能突破各種障礙，才能讓更多的人參與到社會創(chuàng)新的過程，而公眾參與是社會創(chuàng)新成功的關鍵。

創(chuàng)業(yè)者要有遠大夢想，要有“世界因我不同”的氣概。但因為資源有限，創(chuàng)業(yè)者必須集中在某一點上實現(xiàn)單點突破。這個點，既是市場的點，也是技術和產(chǎn)品創(chuàng)新的點。在一點上獲得突破之后，再利用社會利潤將這種突破不斷推廣，實現(xiàn)從1到N拓展。中文在線的點是數(shù)字圖書館。通過建立數(shù)字圖書館，發(fā)展成“書香中國”，進一步拓展到在線閱讀、在線出版和在線創(chuàng)作，形成一個完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

如果一個創(chuàng)業(yè)者懷揣改變社會的夢想，就會將創(chuàng)業(yè)過程看成是實現(xiàn)社會創(chuàng)新的一部分，無論創(chuàng)業(yè)失敗還是成功，都是有意義、有價值的。這樣就不會過度關注個人短期利益和得失，這樣創(chuàng)業(yè)者反而更容易成功。