李楠

【摘要】目前，騰訊幾乎涉足了互聯(lián)網(wǎng)的所有應用領域，通訊、搜索、網(wǎng)游、下載、C2C，甚至還有桌面軟件這塊大蛋糕?？梢哉f，凡是騰訊介入的領域，都會引發(fā)一場市場格局的劇烈波動。在市場競爭越來越激烈的形勢下，想要使企業(yè)脫穎而出并創(chuàng)造佳績，就必須對競爭對手進行具體的分析，比較各自的優(yōu)劣長短，挖掘客戶的潛在需求。

【關鍵詞】騰訊 競爭地位 競爭對手

正文：

騰訊公司是目前中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務提供商，也是中國服務用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，與騰訊相抗衡的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有很多，如：新浪、網(wǎng)易、阿里旺旺等。騰訊能在這么多優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中脫穎而出，充分體現(xiàn)了騰訊必定有著許多過人之處。騰訊是以即時通信工具、門戶網(wǎng)站、游戲、社交網(wǎng)絡服務QQ空間等為網(wǎng)絡平臺，滿足中國億萬用戶的在線溝通、資訊、娛樂和電子商務等方面的需求。

一、通訊領域

騰訊QQ最大的競爭對手是微軟推出的MSN。MSN的優(yōu)勢在于WINDOWS操作系統(tǒng)的融合性綁定，使之可以不用擔心裝機容量的問題。中國90%以上的電腦用戶用的都是微軟的操作系統(tǒng)，所以WINDOWS系統(tǒng)中被綁定的MSN也比較容易被用戶接受。而韓國電信服務商下屬的賽我網(wǎng)逐步從MSN手中找回了市場份額，在全球目前只有賽我網(wǎng)獲得了成功。騰訊QQ應該多借鑒國外的企業(yè)模式，不斷去學習。QQ郵箱的競爭對手有很多，其中以網(wǎng)易郵箱為首。自1997年率先研發(fā)國內(nèi)首個電子郵箱系統(tǒng)以來，網(wǎng)易始終將郵箱服務作為最基礎的戰(zhàn)略服務。網(wǎng)易一直是郵箱領域的霸主，在競爭激烈的郵箱市場，“一直被跟隨，從未被超越”。

二、社區(qū)領域

騰訊朋友網(wǎng)的競爭對手為人人網(wǎng)。人人網(wǎng)要發(fā)展成為整個中國互聯(lián)網(wǎng)用戶提供服務的SNS社交網(wǎng)站，給不同身份的人提供了一個全方位的互動交流平臺，大大提高了用戶之間的交流效率降低了用戶之間的交流成本，通過提供發(fā)布日志、保存相冊、音樂視頻等站內(nèi)外資源分享等功能搭建了一個功能豐富高效的用戶交流互動平臺。騰訊微博最大的競爭對手是新浪微博。新浪微博是一個由新浪網(wǎng)推出，提供微型博客服務的類Twitter網(wǎng)站。用戶可以通過網(wǎng)頁、WAP頁面、手機短信、彩信發(fā)布消息或上傳圖片。新浪微博是中國用戶數(shù)最多的微博產(chǎn)品，公眾名人用戶眾多是新浪微博的一大特色，基本已經(jīng)覆蓋大部分知名文體明星、企業(yè)高管、媒體人士。

三、搜索領域

騰訊SOSO最大的競爭對手是百度。百度是全球最大的中文搜索引擎，2000年1月由李彥宏、徐勇兩人創(chuàng)立于北京中關村，致力于向人們提供“簡單，可依賴”的信息獲取方式。百度以自身的核心技術“超鏈分析”為基礎，提供的搜索服務體驗贏得了廣大用戶的喜愛，這保證了用戶在百度搜索時，越受用戶歡迎的內(nèi)容排名越靠前。

四、門戶網(wǎng)站領域

騰訊網(wǎng)的競爭對手有很多，有新浪網(wǎng)、新華網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等。新浪是一家服務于中國及全球華人社群的領先在線媒體及增值資訊服務提供商。新浪網(wǎng)下的北京新浪、香港新浪、臺北新浪、北美新浪等覆蓋全球華人社區(qū)中文網(wǎng)站的全球最大中文門戶網(wǎng)站。近日新浪與MSN合作將使自己獲得更大的發(fā)展。新華網(wǎng)是中國最重要的官方網(wǎng)站之一，屬于世界范圍內(nèi)最重要的中文新聞網(wǎng)站之一。新華網(wǎng)是網(wǎng)站規(guī)模最大，權(quán)威發(fā)布最多，原創(chuàng)新聞最多，新聞圖片最多，內(nèi)容涵蓋最廣，外語語種最多，地方頻道最全，重大報道最快的網(wǎng)站。

五、電子商務領域

騰訊拍拍網(wǎng)最大的競爭對手是阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)。在國內(nèi)，阿里巴巴是最大的B2B網(wǎng)站，只要一提起電子商務，人們首先想到的就是阿里巴巴。淘寶網(wǎng)是亞太最大的網(wǎng)絡零售商圈，致力打造全球領先網(wǎng)絡零售商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月投資創(chuàng)立。隨著淘寶網(wǎng)規(guī)模的擴大和用戶數(shù)量的增加，淘寶也從單一的C2C網(wǎng)絡集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內(nèi)的綜合性零售商圈，已經(jīng)成為世界范圍的電子商務交易平臺之一。

六、生活服務領域

QQ音樂的競爭對手有酷狗、酷我音樂盒、千千靜聽等?？峁罚鋼碛谐^數(shù)億的共享文件資料，深受全球用戶的喜愛，擁有上千萬使用用戶，給予用戶人性化功能?？嵛乙魳泛校涫且豢钊诟枨蚆V搜索、在線播放、同步歌詞為一體的音樂聚合播放器，是國內(nèi)首創(chuàng)的多種音樂資源聚合的播放軟件，具有“全”、“快”、“炫”三大特點。千千靜聽，其是一款完全免費的音樂播放軟件，被網(wǎng)友評為中國十大優(yōu)秀軟件之一，并且成為目前國內(nèi)最受歡迎的音樂播放軟件。QQ影音的競爭對手有暴風影音、PPS、PPTV、百度影音等。暴風影音，其是北京暴風科技股份有限公司推出的一款視頻播放器，該播放器兼容大多數(shù)的視頻和音頻格式。連續(xù)獲得權(quán)威IT專業(yè)媒體評選的消費者最喜愛的互聯(lián)網(wǎng)軟件榮譽以及編輯推薦的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)軟件榮譽。PPS，其一直致力于傾聽、挖掘與滿足中國網(wǎng)民的需求，秉承“用戶體驗至上”的理念， PPS已經(jīng)成為了人們進行互聯(lián)網(wǎng)影視的代名詞。PPTV，其是由上海聚力傳媒技術有限公司公司開發(fā)運營在線視頻軟件，它是全球華人領先的、規(guī)模最大、擁有巨大影響力的視頻媒體。

七、游戲領域

騰訊游戲的競爭對手是網(wǎng)易游戲。網(wǎng)易在線游戲在中國游戲市場保持領先地位，網(wǎng)易互動娛樂是網(wǎng)絡游戲自主開發(fā)和成功運營的大成者，在開發(fā)實力、產(chǎn)品線和市場占有率上成為國產(chǎn)網(wǎng)游的領軍者。正在運營的包括最受中國玩家歡迎的2D回合制游戲《大話西游Ⅱ》、《夢幻西游》、和《大話西游3》，3D固定視角、即時戰(zhàn)斗制游戲《大唐豪俠》，全3D、即時戰(zhàn)斗制游戲《天下三》、《新飛飛》等。

八、安全領域

騰訊電腦管家的競爭對手有360、金山等。360擁有360安全瀏覽器、360保險箱、360殺毒軟件、360軟件管家、360網(wǎng)頁防火墻、360手機衛(wèi)士、360極速瀏覽器、360安全桌面等系列產(chǎn)品。金山產(chǎn)品線覆蓋了桌面辦公、信息安全、實用工具、游戲娛樂和行業(yè)應用等諸多領域，自主研發(fā)了適用于個人用戶和企業(yè)級用戶的WPS Office、金山詞霸、金山毒霸、劍俠情緣等系列知名產(chǎn)品。

【參考文獻】

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