【摘要】本文分析了學(xué)術(shù)期刊的現(xiàn)狀和互聯(lián)網(wǎng)思維的特點,對學(xué)術(shù)期刊應(yīng)該如何發(fā)展提出了以讀者為中心,以內(nèi)容為王,建立起學(xué)術(shù)期刊的現(xiàn)代傳播和生產(chǎn)體系、加強數(shù)據(jù)庫建設(shè)、從內(nèi)容出售走向內(nèi)容溢價等新的發(fā)展思路。
【關(guān)鍵詞】學(xué)術(shù)期刊; 互聯(lián)網(wǎng)思維; 創(chuàng)新發(fā)展思路
【作者單位】屈凌云,外語教學(xué)與研究出版社期刊部。
一、我國學(xué)術(shù)期刊現(xiàn)狀分析
我國學(xué)術(shù)期刊種類眾多,學(xué)術(shù)論文的生產(chǎn)數(shù)量也非常龐大,但是能在國際上有一定影響力的十分缺乏。主要存在綜合性多、專業(yè)性少、缺少特色;門戶壁壘嚴(yán)重,學(xué)術(shù)交流平臺功能弱化;同行評審不夠,編輯專業(yè)水準(zhǔn)低;發(fā)表周期長,數(shù)字化程度低等問題。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,這些問題已經(jīng)成為影響學(xué)術(shù)期刊發(fā)展甚至生存的突出問題。然而,如果學(xué)術(shù)期刊能夠在互聯(lián)網(wǎng)時代順勢而上,改革創(chuàng)新,將會煥發(fā)新的生機,迎來新的發(fā)展機遇。
二、互聯(lián)網(wǎng)思維的概念和內(nèi)涵
互聯(lián)網(wǎng)思維是指在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,對市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價值鏈乃至整個商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。本文認(rèn)為,學(xué)術(shù)期刊要創(chuàng)新發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)思維可以在以下幾方面給我們提供啟發(fā)。
1.以用戶需求為依據(jù)
在互聯(lián)網(wǎng)思維下要以用戶需求為依據(jù),以用戶為中心確定運行方式。要關(guān)注用戶在使用一個產(chǎn)品之前、使用期間和使用之后的全部感受和回應(yīng)。其實就是產(chǎn)品怎么做,用戶說了算。這是互聯(lián)網(wǎng)思維的中心思想,也是市場營銷學(xué)的終極思想理論。
傳統(tǒng)學(xué)術(shù)期刊文章刊發(fā)后,是否受到讀者的歡迎,缺少明確的反饋途徑,也就無法準(zhǔn)確了解讀者的喜好。互聯(lián)網(wǎng)時代提供了更加便利的反饋方式。例如,文章以微信的形式發(fā)出后,閱讀人數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)及朋友圈的評論都能反映出一篇文章的受歡迎程度。龍源期刊網(wǎng)等期刊庫更是可以根據(jù)讀者的瀏覽和閱讀記錄,了解讀者的需求。
2.利用社會化網(wǎng)絡(luò),眾包眾籌
著名互聯(lián)網(wǎng)雜志《連線》的主編杰夫·豪在《眾包的崛起》(The ?Rise of Crowdsourcing)一文中提出,眾包是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)將工作分配出去、發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意或解決技術(shù)問題。這些工作將依賴于集體的貢獻(xiàn)和群體的力量來完成。如小米手機讓用戶深度參與產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計,就是眾包的一種形式。
眾籌是眾包的一種形式,即通過公開號召的方式對大眾資金進(jìn)行有效整合。通過眾籌這種模式,“讓世界各地的人們,為他們信任的項目融資,而且只需要很少的錢”。據(jù)《經(jīng)濟學(xué)人》報道,來自Massolution公司的研究報告指出,全球眾籌資金總額2012年就已經(jīng)達(dá)到28億美元,眾籌平臺多達(dá)450多個。
微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)時代的新產(chǎn)品讓讀者能以更加便利的方式參與學(xué)術(shù)期刊的內(nèi)容生產(chǎn)和資金籌集中來,為學(xué)術(shù)期刊生產(chǎn)方式和資金籌集方式提供了新的思路。
3.流量思維,免費不等于沒有價值
長尾理論的創(chuàng)始人克里斯·安德森曾預(yù)言免費模式將成為21世紀(jì)的新經(jīng)濟模式。互聯(lián)網(wǎng)最近10年的發(fā)展歷程揭示免費是其最主要與最成功的商業(yè)模式:門戶網(wǎng)站以免費的信息供給來吸引網(wǎng)民的注意力以換取廣告;谷歌、百度以免費的搜索服務(wù)獲取用戶,實現(xiàn)商業(yè)競價排名;騰訊以一款即時通信軟件鎖定用戶,拓展游戲等增值業(yè)務(wù),現(xiàn)已成為世界第六大互聯(lián)網(wǎng)公司。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,核心競爭力的免費使用不等于沒有價值,而是意味著更大的價值。只要一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的活躍用戶數(shù)量達(dá)到相當(dāng)程度,就會給該產(chǎn)品帶來新的價值或商機?;ヂ?lián)網(wǎng)的商業(yè)模式主要有兩種:一是廣告,二是增值服務(wù)。增值服務(wù)就是在海量用戶群的基礎(chǔ)上,為其中一部分用戶提供有針對性的、多種多樣的收費服務(wù)。
學(xué)術(shù)期刊的讀者群穩(wěn)定且忠誠度較高,但普遍人數(shù)不多。所以首先要擴大知名度,增加粉絲用戶,同時明確掌握讀者構(gòu)成,然后在此基礎(chǔ)上,考慮為少量用戶提供個性化的收費服務(wù)。
4.整合營銷,將交易轉(zhuǎn)向溢價更高的增值服務(wù)
免費的背后是互聯(lián)網(wǎng)時代供應(yīng)的充盈。如果基礎(chǔ)服務(wù)很難產(chǎn)生較高溢價,定價策略就必須轉(zhuǎn)向溢價更高的增值服務(wù)。如宜家銷售的不僅僅是家具,而是美觀簡潔、性價比高的解決方案;麥當(dāng)勞不再突出快餐中的“快”,而是成為家庭歡樂聚餐場所。
《創(chuàng)業(yè)家》在雜志的基礎(chǔ)上,通過黑馬會、黑馬大賽、黑馬俱樂部等多樣的線下活動,向創(chuàng)業(yè)個人及公司提供相關(guān)比賽或培訓(xùn);地理雜志則以“地理內(nèi)容”為平臺,為客戶提供酒店預(yù)訂、戶外裝備購買等與內(nèi)容具有關(guān)聯(lián)的各種消費服務(wù),進(jìn)行業(yè)務(wù)分成。在互聯(lián)網(wǎng)時代,學(xué)術(shù)期刊的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容只是吸引讀者注意力的一種方式,其收益可以著眼于溢價更高的增值服務(wù)。
三、互聯(lián)網(wǎng)思維下學(xué)術(shù)期刊的創(chuàng)新發(fā)展思路
曼紐爾·卡斯特(Manuel Castells)曾用“流動的空間”來描述互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對現(xiàn)實社會結(jié)構(gòu)的沖擊?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程為傳統(tǒng)學(xué)術(shù)期刊帶來全新的思維模式,學(xué)術(shù)期刊可以在以下幾方面重新審視,著重發(fā)力。
1.以讀者為中心,堅持內(nèi)容為王
學(xué)術(shù)期刊必須建立起“以讀者為中心”的辦刊理念,要遵循“讀者體驗至上”原則。學(xué)術(shù)期刊一定要有稀缺的、增值內(nèi)容的供給,才能確立內(nèi)容優(yōu)勢,滿足用戶需求。如迪士尼、四大唱片公司是擁有獨家高質(zhì)量內(nèi)容的提供商,將用戶變成粉絲,在互聯(lián)網(wǎng)時代才能獲得豐厚利潤。
首先,對于學(xué)術(shù)期刊來講,應(yīng)根據(jù)自身的學(xué)科背景和學(xué)術(shù)資源,進(jìn)行與眾不同的市場定位,為讀者提供具有特色的學(xué)術(shù)產(chǎn)品。
其次,要有精心的內(nèi)容策劃。選題要能夠指向?qū)W科發(fā)展和實踐需要的最前沿,滿足行業(yè)學(xué)者和讀者的科研需求,從而有效提升學(xué)術(shù)期刊的權(quán)威性和影響力。
再次,要重視受眾調(diào)查。德國著名期刊《明鏡》每年都會進(jìn)行詳盡的讀者構(gòu)成和喜好調(diào)查,但是我國學(xué)術(shù)期刊對讀者了解甚少。如舉辦讓讀者評選“每年我最喜歡的論文”等互動方式,可以在一定程度上了解受眾需求。
最后,要打造過硬的編審隊伍。包括主編、編委會成員、外審專家及編輯在內(nèi)的編審隊伍,他們要關(guān)注最前沿的科研課題和學(xué)術(shù)信息,具備過硬的專業(yè)背景和鑒別能力。如Science創(chuàng)辦130多年以來,始終堅持科學(xué)家參與辦刊,其編輯隊伍都是由擁有博士學(xué)位并在各自領(lǐng)域卓有成就的專家組成。
因此,互聯(lián)網(wǎng)時代里學(xué)術(shù)期刊所有業(yè)務(wù),甚至戰(zhàn)略層和組織層都要圍繞終端讀者需求和讀者體驗進(jìn)行設(shè)計,形成新的“價值環(huán)”模式,如下圖所示。
2.加快與新媒體融合,建立學(xué)術(shù)期刊的現(xiàn)代傳播和生產(chǎn)體系
學(xué)術(shù)期刊要積極拓展傳統(tǒng)媒體和新媒體之間的業(yè)務(wù)融合,建立學(xué)術(shù)期刊的現(xiàn)代傳播體系。通過多介質(zhì)運作,生產(chǎn)視頻、音頻、文字、圖片等多樣態(tài)產(chǎn)品,及時向?qū)<覍W(xué)者發(fā)布選題策劃動態(tài),提高稿源質(zhì)量。同時要推動傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊和新媒體在內(nèi)容生產(chǎn)、技術(shù)應(yīng)用、平臺終端、人才共享等方面進(jìn)行深度融合,形成新的組織結(jié)構(gòu)和傳播體系。
期刊出版的數(shù)字化,使得學(xué)術(shù)期刊出現(xiàn)了許多具有多種特征可選擇的商業(yè)模式。Jove(joumal of visualized experiments)這本將自己定位為“第一份科學(xué)視頻雜志”的期刊,2014年的營業(yè)收入增長37%,僅2014年3月發(fā)表的視頻文章數(shù)就達(dá)到3000篇。
學(xué)術(shù)期刊的現(xiàn)代生產(chǎn)體系也可以嘗試變化。時效性要求不高的調(diào)查報告、專題等深度報告,可以嘗試采用眾包的方式,運用集體智慧來組織學(xué)術(shù)文章,將學(xué)術(shù)期刊打造成知識創(chuàng)造、共享、轉(zhuǎn)移的平臺。
許紀(jì)霖先生在《學(xué)術(shù)期刊的單位化、行政化和非專業(yè)化》一文中提出,學(xué)術(shù)社群也可以成為眾包的一種方式。他說,國外每一個學(xué)術(shù)刊物的背后,都有一個空前活躍的學(xué)術(shù)社群,他們形成了一個非常專業(yè)的學(xué)術(shù)共同體,經(jīng)常有學(xué)術(shù)討論會和學(xué)術(shù)交流,擁有非常專業(yè)的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)術(shù)行規(guī)。如《英語學(xué)習(xí)》與一些知名的微信學(xué)術(shù)討論群合作,獲得了更加豐富的稿源,在學(xué)術(shù)期刊生產(chǎn)方式的平臺化和眾包化方面做出了初步嘗試。
當(dāng)利用集體的智慧和金錢做調(diào)研報告或?qū)n}文章時,就是采用了眾籌方式。參與眾籌的讀者也成為這個專題或深度報道的聯(lián)合生產(chǎn)者。前《衛(wèi)報》科技報道記者波·約翰遜和《自然》《經(jīng)濟學(xué)人》等雜志的撰稿人吉爾斯把一篇科技深度報道計劃上傳到Kickstarter后,共有2566人提供資金,一共籌集到140202美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他們5萬美元的目標(biāo)。
3.重視數(shù)據(jù)庫建設(shè),與受眾有效溝通
互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶對學(xué)術(shù)期刊來講,不應(yīng)該再是一個模糊的群體,而應(yīng)該是一個個鮮活的人。學(xué)術(shù)期刊要建立數(shù)據(jù)分析團隊并迅速提升數(shù)據(jù)采集和分析能力,大量用戶和良好的數(shù)據(jù)資產(chǎn)將成為未來學(xué)術(shù)期刊的核心競爭力。歐美國家雜志的讀者數(shù)據(jù)已經(jīng)成為雜志不斷擴大發(fā)行并獲得廣告投放的重要資料。
用戶數(shù)據(jù)庫不僅僅是讀者、作者的姓名、地址、電話號碼等內(nèi)容,而應(yīng)該是一個體現(xiàn)學(xué)術(shù)期刊與用戶關(guān)系的極富價值的信息庫。數(shù)據(jù)庫的信息越詳盡,就越能歸納出可信度高的群體特征,越能指導(dǎo)期刊的內(nèi)容策劃和運營策略。
具體說來,首先,通過收集的各種讀者資料,通過計算機和數(shù)據(jù)庫技術(shù),可以讓學(xué)術(shù)期刊很容易找到特定的讀者群體。其次,能夠順利地實現(xiàn)與用戶之間的信息溝通,改進(jìn)內(nèi)容和服務(wù),并發(fā)展為終身價值較高的讀者。再次,學(xué)術(shù)期刊通過各種內(nèi)容反饋和品牌衍生活動記錄進(jìn)行深入的數(shù)據(jù)挖掘,從而為學(xué)術(shù)期刊開發(fā)新的欄目和衍生服務(wù)提供依據(jù)。最后,可以幫助學(xué)術(shù)期刊測定廣告和品牌衍生活動的效果,提高廣告內(nèi)容和推送內(nèi)容的針對性。
4.從“內(nèi)容出售”走向“內(nèi)容溢價”
學(xué)術(shù)期刊應(yīng)盡快走出“內(nèi)容出售”的傳統(tǒng)操作方式,嘗試“內(nèi)容溢價”的商業(yè)模式。把長期積累的讀者聚合在期刊之下,在共同空間和平臺上演化出更多的服務(wù)方式,朝著“內(nèi)容產(chǎn)品化,產(chǎn)品服務(wù)化”的方向發(fā)展。
對于學(xué)術(shù)期刊來講,首先可以刊登廣告。國外許多學(xué)術(shù)期刊都依靠自己的影響力和發(fā)行量來吸引廣告客戶,如Science的廣告收入達(dá)到2000萬美元。其實科學(xué)家和企業(yè)家都樂意把他們最好的信息與產(chǎn)品廣告發(fā)布在最好的學(xué)術(shù)期刊上,這是投放者對學(xué)術(shù)期刊品牌價值認(rèn)可度的重要標(biāo)志。
學(xué)術(shù)期刊可以根據(jù)讀者需要組織專家舉辦不同主題的學(xué)術(shù)研修班或培訓(xùn)活動,對相關(guān)人員進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn);也可以通過學(xué)術(shù)期刊在行業(yè)內(nèi)的權(quán)威性和品牌效應(yīng),為相關(guān)機構(gòu)組織和策劃推介新產(chǎn)品和新技術(shù)的發(fā)布會;還可以通過與學(xué)術(shù)專家的良好關(guān)系,組織產(chǎn)品論證會或?qū)<易稍儠取R揽吭鲋诞a(chǎn)品或服務(wù)獲得溢價收入應(yīng)該成為未來我國學(xué)術(shù)期刊盈利的一種主要途徑。
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