作者簡(jiǎn)介：張茜（1990-），女，河南安陽(yáng)人，西安財(cái)經(jīng)學(xué)院碩士研究生，研究方向：信息管理與知識(shí)管理。

摘 要：本文試圖從知識(shí)嵌入性視角來(lái)分析企業(yè)知識(shí)能力對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響，構(gòu)建知識(shí)嵌入性——企業(yè)知識(shí)能力——企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的研究模型，并進(jìn)行實(shí)證研究。結(jié)果表明企業(yè)知識(shí)嵌入與企業(yè)知識(shí)能力成正相關(guān)的作用，有利于提升企業(yè)知識(shí)管理能力，此外，企業(yè)可從企業(yè)的知識(shí)嵌入性和企業(yè)知識(shí)能力兩方面著手來(lái)提升企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。

關(guān)鍵詞：知識(shí)嵌入性;企業(yè)知識(shí)能力;創(chuàng)新績(jī)效

引言

世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷創(chuàng)新一直是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。從20世紀(jì)90年代中期以后，知識(shí)成為企業(yè)的核心資源，極大地影響企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。同時(shí)，企業(yè)的知識(shí)轉(zhuǎn)移能力有助于企業(yè)內(nèi)部知識(shí)共享，使知識(shí)得到充分利用，進(jìn)而提升企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。

1985 年，格拉諾維特提出嵌入性問(wèn)題后，“嵌入性”得到了美國(guó)學(xué)者的廣泛重視。本文借鑒嵌入概念將其應(yīng)用到企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的研究之中，將知識(shí)管理作為中介變量，通過(guò)建立結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，為提高企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的研究提供參考和建議。

1.研究假設(shè)及概念模型構(gòu)建

1.1知識(shí)嵌入性與創(chuàng)新績(jī)效

Nonaka 和 Peltokorpi 兩位學(xué)者認(rèn)為，知識(shí)的主觀性與客觀性相互作用導(dǎo)致了知識(shí)的嵌入。知識(shí)的簡(jiǎn)單嵌入是指知識(shí)嵌入到生產(chǎn)工序或者工作流程中。知識(shí)的復(fù)合型嵌入是指知識(shí)嵌入到組織、任務(wù)以及關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等。知識(shí)的嵌入性即知識(shí)黏性，不利于知識(shí)的傳播、擴(kuò)散，阻礙對(duì)知識(shí)的利用、創(chuàng)新從而不利于企業(yè)創(chuàng)新。因此，本文提出以下假設(shè)：

H11：簡(jiǎn)單型嵌入與創(chuàng)新績(jī)效成顯著負(fù)相關(guān);

H12：復(fù)合型嵌入與創(chuàng)新績(jī)效成顯著負(fù)相關(guān)。

1.2 企業(yè)知識(shí)能力與創(chuàng)新績(jī)效

知識(shí)吸收能力是企業(yè)合理運(yùn)用知識(shí)的前提，企業(yè)利用獲得的新知識(shí)，通過(guò)組織內(nèi)部員工的交流、溝通，從而分析、解釋和理解這些知識(shí)并將其內(nèi)化為自己的知識(shí)，進(jìn)而結(jié)合自身知識(shí)提煉出新知識(shí)，最終把新提煉的知識(shí)應(yīng)用于組織的運(yùn)作和管理當(dāng)中。良好的知識(shí)管理能力有利于創(chuàng)造新知識(shí)，為企業(yè)創(chuàng)新提供思路和源泉，企業(yè)將新知識(shí)進(jìn)行內(nèi)部分享，為企業(yè)注入新的活力，進(jìn)而開發(fā)新的產(chǎn)品，提高管理創(chuàng)新能力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的提高。因此本文提出以下假設(shè)：

H21：知識(shí)管理獲取能力與創(chuàng)新績(jī)效成正相關(guān);

H22：知識(shí)管理吸收能力與創(chuàng)新績(jī)效成正相關(guān);

H23：知識(shí)管理擴(kuò)散能力與創(chuàng)新績(jī)效成正相關(guān)。

1.3 知識(shí)嵌入性與企業(yè)知識(shí)能力

知識(shí)在被獲取、整合和吸收過(guò)程中，會(huì)嵌入到企業(yè)相關(guān)的任務(wù)等過(guò)程中去。本文認(rèn)為簡(jiǎn)單型嵌入知識(shí)易于企業(yè)獲取吸收并利用，而復(fù)合型嵌入由于情境依賴不易于企業(yè)獲取。本文認(rèn)為簡(jiǎn)單型嵌入知識(shí)易于企業(yè)獲取吸收并利用，而復(fù)合型嵌入由于情境依賴不易于企業(yè)獲取。因此，本文提出如下假設(shè)：

H31：簡(jiǎn)單型嵌入與企業(yè)知識(shí)獲取能力正相關(guān);

H32：簡(jiǎn)單型嵌入與企業(yè)知識(shí)吸收能力正相關(guān) ;

H33：簡(jiǎn)單型嵌入與企業(yè)知識(shí)擴(kuò)散能力正相關(guān);

H41：復(fù)合型嵌入與企業(yè)知識(shí)獲取能力負(fù)相關(guān);

H42：復(fù)合型嵌入與企業(yè)知識(shí)吸收能力負(fù)相關(guān);

H43：復(fù)合型嵌入與企業(yè)知識(shí)擴(kuò)散能力負(fù)相關(guān)。

綜上所述本文構(gòu)建以下模型，如圖1所示。

圖1 概念模型

2.研究假設(shè)及設(shè)計(jì)

2.1 樣本數(shù)據(jù)采集、變量測(cè)量

為確保測(cè)量的信度及效度，本文盡量采用國(guó)內(nèi)外的成熟量表，再根據(jù)本文研究?jī)?nèi)容進(jìn)行適當(dāng)修改。

（1）知識(shí)嵌入性。本文將知識(shí)嵌入性分為簡(jiǎn)單型嵌入和復(fù)合型嵌入。簡(jiǎn)單型嵌入主要包括嵌入時(shí)使用的工具，擁有知識(shí)的人，知識(shí)能夠解決的任務(wù)。復(fù)合型嵌入是指知識(shí)嵌入到一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中。

（2）企業(yè)知識(shí)能力。包括Zahm和Ge0rge研究的知識(shí)獲取能力的六個(gè)題項(xiàng)，Ari研究的知識(shí)吸收能力的五個(gè)題項(xiàng)，Gupta和Govindarajan研究的知識(shí)擴(kuò)散能力的六個(gè)題項(xiàng)。

（3）創(chuàng)新績(jī)效。本文根據(jù) Daft的研究將企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效分為技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效和管理創(chuàng)新績(jī)效?？蓽y(cè)變量采用謝洪明，劉常勇，陳春輝的研究。

2.2 信度、效度分析

（1） 信度分析。本文運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件 SPSS17.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，采用 Cronbach系數(shù)和累計(jì)解釋量來(lái)檢驗(yàn)信度。知識(shí)嵌入性、企業(yè)知識(shí)能力和創(chuàng)新績(jī)效的Cronbach值均大于0.7的指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，因素分析累計(jì)解釋量均大于 0.5。變量題項(xiàng)具有較高的內(nèi)部一致性，具有較高的信度。

（2） 效度分析。本文運(yùn)用軟件 AMOS7.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過(guò)驗(yàn)證性因素分析來(lái)檢驗(yàn)變量的效度。結(jié)果顯示各變量的GFI、IFI、CFI和NFI均超過(guò)0.9的合理水平。RMR略大于0.5，可接受，RMSEA小于0.05擬合情況很好。變量各題項(xiàng)的效度均達(dá)到理想值。

3.結(jié)果與討論

本文運(yùn)用軟件AMOS7.0對(duì)構(gòu)建的知識(shí)嵌入性、知識(shí)管理與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效之間的模型及以進(jìn)行分析，根據(jù)分析結(jié)果得出如下結(jié)論。

（1）簡(jiǎn)單型嵌入與知識(shí)獲取能力、擴(kuò)散能力正相關(guān)關(guān)系通過(guò)驗(yàn)證，結(jié)果表明：知識(shí)嵌入于人員、工具以及活動(dòng)的強(qiáng)度與知識(shí)獲取以及擴(kuò)散有正向作用。簡(jiǎn)單型嵌入與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系得到驗(yàn)證，簡(jiǎn)單型嵌入雖有利于企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)，生產(chǎn)技術(shù)，但是由于企業(yè)一味的引進(jìn)導(dǎo)致企業(yè)自身創(chuàng)新意識(shí)薄弱，不善于創(chuàng)新，跟著別的企業(yè)的腳步走，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展落后。數(shù)據(jù)表明簡(jiǎn)單嵌入與知識(shí)吸收能力關(guān)系沒(méi)有得到很好的驗(yàn)證。企業(yè)嵌入性越強(qiáng)，企業(yè)引進(jìn)成本越高，越不利于知識(shí)的轉(zhuǎn)移。企業(yè)應(yīng)提高對(duì)簡(jiǎn)單嵌入性知識(shí)的吸收，不斷創(chuàng)新。

（2）通過(guò)對(duì)復(fù)合型嵌入對(duì)知識(shí)管理能力影響分析，表明知識(shí)復(fù)合嵌入不利于知識(shí)獲取以及知識(shí)的吸收。由于知識(shí)嵌入到組織、任務(wù)、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等載體里，關(guān)系較為復(fù)雜，如果知識(shí)擁有者的態(tài)度不一致導(dǎo)致知識(shí)的復(fù)合嵌入性很強(qiáng)，那么知識(shí)成功獲取的概率減小，不利于知識(shí)的獲取。本文研究表明復(fù)合型嵌入與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系顯著負(fù)相關(guān)。因?yàn)樯鐣?huì)中的知識(shí)多數(shù)嵌入在企業(yè)運(yùn)行的過(guò)程、程序、慣例等各種形式之中，如果沒(méi)有那些具備成熟運(yùn)作模式知識(shí)的人員來(lái)進(jìn)行知識(shí)的轉(zhuǎn)移，這些知識(shí)就不能成功地轉(zhuǎn)移。所以企業(yè)應(yīng)通過(guò)提高自身知識(shí)管理能力，提高對(duì)復(fù)合型嵌入知識(shí)的獲取和吸收，不利于企業(yè)創(chuàng)新。所以為了提高創(chuàng)新績(jī)效，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)復(fù)合型知識(shí)的引入，由于復(fù)合型嵌入依賴于情景，企業(yè)應(yīng)該通過(guò)提高企業(yè)知識(shí)管理能力以適應(yīng)復(fù)合型知識(shí)嵌入的要求來(lái)提高企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。（作者單位：西安財(cái)經(jīng)學(xué)院管理學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1] 寧燥，樊治平.知識(shí)能力的構(gòu)成要素：一個(gè)實(shí)證研究[J].管理評(píng)論，2010，22（12）：96-103.

[2] Ari Jantune，Knowledge-processing Capabilities and linnovativePerformance ： an Empirical Study [J].European Journal of Innovation Management ，2005，8（3）：336-349.

[3] 趙書松，廖建橋.知識(shí)嵌入性視角的知識(shí)共享研究[J].情報(bào)雜志.2009（04）.