周焱 王欣欣 吳萌萌 王怡雯 吳嘉裕

摘 要 職業(yè)取向分析，旨在解決企業(yè)人才需求和學(xué)生素質(zhì)不均的人職匹配矛盾，是高校畢業(yè)生進行職業(yè)規(guī)劃的前提。對不同類別的大學(xué)生進行AEIOU分類，成為大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)方法中的創(chuàng)新點?；贏EIOU分類法的研究，以及對企業(yè)高層和學(xué)生求職者人物訪談的方法，本文擬制作標(biāo)準(zhǔn)案例進行大學(xué)生職業(yè)取向分析，為大學(xué)生提供指導(dǎo)咨詢，不但有助于大學(xué)生盡快進行職業(yè)規(guī)劃，而且有助于實現(xiàn)高校畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)。

關(guān)鍵詞 大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo) 職業(yè)取向分析 分層分類方法 AEIOU方法 人物生涯訪談

2013年大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)達到699萬人次，是高校畢業(yè)生人數(shù)最多的一年，也是史上最難就業(yè)的一年，平均每8個大學(xué)生中，就有兩個找不到工作。面對如此嚴(yán)峻的就業(yè)形式，各高校對大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)方面的工作越來越重視。

目前各個高校的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的對象大致區(qū)分為兩類：一類是成績、品格各方面都很優(yōu)秀，卻在投遞簡歷中過于盲目，缺少針對性而屢屢受挫，被打擊得信心不足的學(xué)生;另一類是由于在校表現(xiàn)沒有十分優(yōu)異，怕失敗而對招聘面試產(chǎn)生膽怯心理，不敢嘗試的學(xué)生。面對不同學(xué)生如何進行有效的就業(yè)指導(dǎo)成了各高校專家學(xué)者的重點研究方向。

一、分層分類指導(dǎo)方法

大學(xué)生就業(yè)難已是一個不可避免的時代潮流，面對不同類別的大學(xué)生，對其進行細分，因材施教，是推動高校畢業(yè)生有效就業(yè)的必要舉措。細分的信息與相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生能迅速對接，不僅可以節(jié)約時間成本，大學(xué)生就業(yè)成功率也可大大提高。

（一）指導(dǎo)對象分層分類

表1 指導(dǎo)對象分層表

資料來源：大學(xué)生行業(yè)企業(yè)取向分析如何實施研究

表1中所示，A、E、I、O、U正是代表高校職業(yè)指導(dǎo)的主要對象，刻畫了大學(xué)生就業(yè)群體的不同類別。這種高校職業(yè)指導(dǎo)對象的分層分類的方法，簡稱為AEIOU方法，其反映出高校職業(yè)指導(dǎo)工作存在著重要性差異。這種重要性差異，體現(xiàn)在指導(dǎo)對象和指導(dǎo)流程上。一般而言，由于職業(yè)指導(dǎo)的工作復(fù)雜度更高些、對象關(guān)注度更強些，大學(xué)生群體A相較于E、I、O、U需要采用更深入的流程、組織更細致的工作來進行職業(yè)指導(dǎo)。

（二）企業(yè)崗位分層分類

AEIOU作為一種分層分類的方法，不僅可用于指導(dǎo)對象的分層分類，還可用于人才需求等分層分類。表2供下文參考，為行業(yè)、企業(yè)和崗位人才需求分布的研究判斷依據(jù)。而專業(yè)設(shè)置類別的研究判斷，可視有無開設(shè)與人才需求分布特征相匹配的專修課程群、必修課程、限選課程、公選課程和任選課程，從而對現(xiàn)行專業(yè)設(shè)置進行“A、E、I、O、U和X”層級類別的界定。

表2 人才需求AEIOU研究判斷標(biāo)準(zhǔn)表

資料來源：本研究整理

根據(jù)國家質(zhì)檢總局和國家標(biāo)準(zhǔn)委頒布的《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》以及國家統(tǒng)計局2012年修訂的《三次產(chǎn)業(yè)劃分規(guī)定》，對杭電會計學(xué)院2008-2013屆畢業(yè)生的就業(yè)單位進行需求分析，確定了杭電會計類人才需求產(chǎn)業(yè)行業(yè)分布情況。需要說明，會計類專業(yè)包括會計學(xué)、財務(wù)管理和審計學(xué)專業(yè)。便于敘述，杭州電子科技大學(xué)簡稱“杭電”。

根據(jù)表2人才需求表AEIOU研究判斷標(biāo)準(zhǔn)表和表3企業(yè)人才需求分布表從而得出企業(yè)人才需求分層分類。由表4可得，杭電、天健、立信、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行的需求層級分別是I、A、E、I、O需求前十的企業(yè)，依次還有瑞華會計事務(wù)所、中匯會計事務(wù)所、建設(shè)銀行、中國銀行、大華會計事務(wù)所。由此可知，會計事務(wù)所與銀行機構(gòu)這兩類企業(yè)，急需杭電會計學(xué)院的會計人才。

表3 企業(yè)人才需求企業(yè)分布表

資料來源：本研究整理

表5是根據(jù)會計類專業(yè)人才的崗位性質(zhì)與社會需求統(tǒng)計所得。需要特別說明的是招考崗位是指考取研究生、出國留學(xué)和事業(yè)編制崗。其他崗位，是指待業(yè)或者專業(yè)不對口的情況。根據(jù)表2和表5的數(shù)據(jù)得出職業(yè)崗位需求分層分類表，從表6中可得，會計崗位和招考崗位的需求層級均為A，審計崗位和財務(wù)崗位以及其他崗位的需求層級分別為E、I、O。

表4 企業(yè)人才需求分層分類表

資料來源：本研究整理

表5 人才需求崗位分布表

資料來源：本研究整理

表6 職業(yè)崗位需求分層分類表

資料來源：本研究整理

二、畢業(yè)生人物訪談情況

（一）人物訪談的應(yīng)用及其意義

本文選用人物訪談的方式與一定數(shù)量的職場人員（包括本校畢業(yè)生以及企業(yè)的HR）進行針對性的會談，旨在獲取一個行業(yè)乃至單位內(nèi)部的人才需求信息，從而幫助大學(xué)生于在校期間便對自己以后將從事的職業(yè)有一個深度剖析，了解該行業(yè)所處環(huán)境，技能需求，并由此制定出合理的大學(xué)學(xué)習(xí)、生活和實習(xí)計劃。

（二）人物訪談得出的行業(yè)基本狀況

1、對畢業(yè)生的訪談

基于50名杭州電子科技大學(xué)會計學(xué)院2014屆畢業(yè)生的訪談，從大學(xué)生的角度，我們了解到只有很少一部分學(xué)生找到自己滿意的工作，而大部分的學(xué)生都認(rèn)為自己的工作與畢業(yè)前所期望的不相符;還有一部分學(xué)生的工作與大學(xué)所學(xué)專業(yè)并不對口。

2、對HR的訪談

基于杭州地區(qū)30家企業(yè)人力資源經(jīng)理的訪談，從企業(yè)的角度，我們了解到人力資源經(jīng)理十分注重大學(xué)生的社會實踐經(jīng)歷。在相同資質(zhì)條件下，超過九成的HR更愿意錄取名校畢業(yè)生。除上訴偏愛外，人力資源負(fù)責(zé)人還表示，倘若之前某個高校的學(xué)生在企業(yè)表現(xiàn)優(yōu)異，往往使其對該校培養(yǎng)人才的能力給予肯定，下次用人時會優(yōu)先錄用該校人才。

（三）由訪談中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃存在問題

1、大學(xué)生忽視職業(yè)規(guī)劃的重要性

從訪談中發(fā)現(xiàn)，部分大學(xué)生沒有了解到職業(yè)規(guī)劃的必要性，認(rèn)為職業(yè)規(guī)劃可有可無，即使不做規(guī)劃也不會對自己將來的職業(yè)生涯產(chǎn)生影響，甚至有些學(xué)生根本不知道是否該做職業(yè)規(guī)劃，該怎樣進行職業(yè)規(guī)劃，直接借鑒他人的職業(yè)規(guī)劃也屢屢存在。然而事實上，倘若大學(xué)生沒能將自己的實際情況和社會需求結(jié)合起來確定自己的職業(yè)方向，會導(dǎo)致其規(guī)劃缺乏科學(xué)性、針對性，目標(biāo)也無法實現(xiàn)。

2、大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的執(zhí)行力差

雖然有一部分大學(xué)生了解到職業(yè)規(guī)劃的重要性，并制定了相應(yīng)的職業(yè)生涯規(guī)劃，但最終也只是紙上談兵，將其落實的少之又少。而這其中有些大學(xué)生對自己沒有執(zhí)行職業(yè)規(guī)劃的理由卻是認(rèn)為自己的職業(yè)規(guī)劃不夠完美，可執(zhí)行性與操作性不強，力求計劃得面面俱到，卻忽視了職業(yè)規(guī)劃的靈活性與可變性。最后使得自己即使是做了職業(yè)規(guī)劃卻與沒做職業(yè)規(guī)劃的同學(xué)得到差不多的求職結(jié)果。這類同學(xué)并（下轉(zhuǎn)第115頁）（上接第113頁）沒有使職業(yè)規(guī)劃發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

3、大學(xué)生欠缺自我鑒定

現(xiàn)在的大學(xué)生中只有極少部分了解自己的特長興趣，并在職業(yè)規(guī)劃中凸顯。而大部分的畢業(yè)生都缺乏對自身的了解，不清楚自己適合做什么，自己將來的目標(biāo)是什么，在找工作時表現(xiàn)出盲目性。現(xiàn)如今較多的都是對企業(yè)、職位、家庭的鑒定，卻很少能夠做到成功的自我鑒定。如今的大學(xué)生中大概只有一成接受過個性特長及職業(yè)興趣測試。由此可見，欠缺正確的自我鑒定是大學(xué)生的通病。

4、大學(xué)生職業(yè)目標(biāo)模糊

正如馬克思所說，機會總是留給有準(zhǔn)備的人的。面臨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，我們更應(yīng)該做好職業(yè)規(guī)劃。而在這次訪談中，發(fā)現(xiàn)七成大學(xué)生在選擇崗位時存在溝通問題，其中有將近五成的大學(xué)生都沒有對自己想要從事的行業(yè)進行研究，對其所需技能、發(fā)展前景等所知甚少。幾乎所有人的簡歷如出一轍，沒有點明自身的優(yōu)勢及特點。甚至有些大學(xué)生為了所謂的名企優(yōu)勢崗位或高薪崗位，離開了自身擅長的領(lǐng)域，而走進自己毫無優(yōu)勢可言的行業(yè)。

三、結(jié)語

綜上所述，為實現(xiàn)高校畢業(yè)生充分就業(yè)，職業(yè)指導(dǎo)運用AEIOU法，能使理論與實踐相結(jié)合，建立起企業(yè)對人才的需求信息與高校就業(yè)指導(dǎo)之間的橋梁，方便企業(yè)與畢業(yè)生之間的雙向選擇。高?？山Ρ拘．厴I(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)體系以避免學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容、培養(yǎng)方向與現(xiàn)實人才需求方向的脫節(jié);可根據(jù)企業(yè)的用人需求，開設(shè)相應(yīng)課程使就業(yè)指導(dǎo)更具有針對性和現(xiàn)實意義，做到校企結(jié)合，提升畢業(yè)生的就業(yè)水平和發(fā)展前景。

杭州電子科技大學(xué)會計學(xué)院2013年科研立項項目，指導(dǎo)老師：周貞云高軍

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