范燕燕

學(xué)生思想政治教育和管理工作是高職院校工作的重要組成部分。而高職院校輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治教育工作的主力軍，在整個教書育人的過程中所起的作用是非常重要的。然而，我國高等教育的擴招，使高等學(xué)校學(xué)生工作面臨著許多新機遇和新挑戰(zhàn)，同時增加了專職輔導(dǎo)員的工作壓力和負擔。如何利用現(xiàn)有的有限資源與時俱進地做好學(xué)生工作，創(chuàng)新學(xué)生管理的新思路[1]，是擺在高校思想政治教育工作者面前的一大課題。本研究通過高職教育背景下“小輔導(dǎo)員”制度的解讀，揭示了高職教育背景下“小輔導(dǎo)員”制度的內(nèi)涵和提出背景，對高職院校新生班級實行“小輔導(dǎo)員”制度進行了可行性分析，對高職院校實行“小輔導(dǎo)員”制度作了探索研究，已基本探索出了一條高職院校專職輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中的主導(dǎo)作用與學(xué)生參與管理的輔助作用有機結(jié)合的新路，并在三明職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟與管理系進行了實際運用實施，取得了明顯成效。

一高職教育背景下“小輔導(dǎo)員”制度的相關(guān)解讀

（一）“小輔導(dǎo)員”制度提出的背景

培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才是高職教育的根本任務(wù)。高職院校以適應(yīng)社會需要為目標、以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案，與中學(xué)的教學(xué)管理模式和生活方式截然不同，在很大程度上使得多數(shù)高職院校新生無法迅速適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變。而按目前1：200的專職輔導(dǎo)員與學(xué)生數(shù)比，輔導(dǎo)員不可能對每位學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活的各個方面都照顧到位，而身為任課教師的班主任，繁重的教學(xué)任務(wù)加之教師身份給學(xué)生的壓力，使得高職院校新生適應(yīng)的引導(dǎo)工作成為高職院校思想政治教育工作的一大重點和難點。為解決高職院校輔導(dǎo)員和班主任在學(xué)生管理方面遇到的瓶頸，做好高職院校新生適應(yīng)大學(xué)生活的引導(dǎo)工作，在高職院校新生班級配備“小輔導(dǎo)員”便應(yīng)運而生。

（二）“小輔導(dǎo)員”制度的基本內(nèi)涵

“小輔導(dǎo)員”制度，即在新生班級中配備一名專業(yè)相近、品學(xué)兼優(yōu)、思想素質(zhì)良好、能力突出的高年級學(xué)生輔助輔導(dǎo)員工作的管理制度。所謂的“小輔導(dǎo)員”，可理解為輔導(dǎo)員助理，輔助輔導(dǎo)員做好新生引導(dǎo)、思想政治教育和日常管理工作[2]，幫助新生以最快的速度適應(yīng)大學(xué)生活。

二高職院校新生班級實行“小輔導(dǎo)員”制度的可行性

（一）實行“小輔導(dǎo)員”制度是高職院校做好新生入學(xué)教育的重要保證

高職院校新生入學(xué)教育是學(xué)生思想政治教育工作和學(xué)生管理工作的重要組成部分。新生入學(xué)后，學(xué)習(xí)上、生活上、心理上、經(jīng)濟上、情感上都發(fā)生了巨大的變化，多數(shù)“90后”的新生往往需要很長的一段時間來適應(yīng)這種巨大的轉(zhuǎn)變。而學(xué)校組織實施的新生教育，往往內(nèi)容上過于廣泛，形式上過于死板，根本無法滿足新生急于融入大學(xué)生活的需要。而“小輔導(dǎo)員”基于專業(yè)對口、年齡相仿、身份相同的優(yōu)勢，從學(xué)生中來，又服務(wù)于學(xué)生，能夠迅速獲得新生的認同感，并在價值觀念和興趣愛好上極易產(chǎn)生共鳴，具有良好的朋輩引導(dǎo)效應(yīng)。“小輔導(dǎo)員”多數(shù)利用晚自習(xí)時間進行對口新生班級的新生教育，包括大學(xué)生活、專業(yè)學(xué)習(xí)、職業(yè)生涯等方面的教育，并在課余時間深入對口班級的學(xué)生宿舍、進行個別談話、召開主題班會等多種方式解決新生在適應(yīng)過程中遇到的各種問題，引導(dǎo)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，同時，將了解到的新生的思想狀況及時反饋給新生班級輔導(dǎo)員，有助于輔導(dǎo)員開展針對性強的新生教育。

（二）實行“小輔導(dǎo)員”制度是高職院校做好學(xué)生思想政治教育工作的重要推力

隨著高職院校管理模式的變化、規(guī)模的不斷擴大，對高職院校學(xué)生思想政治教育和管理工作提出了更高的要求，無形當中也給高職院校專職輔導(dǎo)員開展學(xué)生思想政治教育工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。而在高職院校實行“小輔導(dǎo)員”制度，有利于學(xué)生思想政治教育工作的開展，是高職院校做好學(xué)生思想政治教育工作的重要推力[3]。首先，有利于增強輔導(dǎo)員的整體素質(zhì)，做好學(xué)生思想政治教育工作。實行“小輔導(dǎo)員”制度是學(xué)生管理方法及學(xué)生思想教育工作的一種創(chuàng)新，“小輔導(dǎo)員”在很大程度上幫助專職輔導(dǎo)員處理日常繁雜的事務(wù)性工作，使輔導(dǎo)員可以將更多的時間用來深入了解學(xué)生的思想動態(tài)，及時解決學(xué)生困惑，以及提升自己的業(yè)務(wù)水平，進一步增強專職輔導(dǎo)員的整體素質(zhì)。其次，拓寬了學(xué)生思想政治教育的途徑?！靶≥o導(dǎo)員”和專職輔導(dǎo)員一同參與學(xué)生管理及學(xué)生思想政治教育工作，使高職院校的思想政治教育方法由單純的注入型轉(zhuǎn)變?yōu)閹熒p向滲透的互補型，增強了高職院校學(xué)生思想政治教育的針對性和有效性。

（三）實行“小輔導(dǎo)員”制度是現(xiàn)代教育理念下高教改革的必然產(chǎn)物

現(xiàn)代教育強調(diào)以人為本，把重視人，理解人，尊重人，愛護人和發(fā)展人的精神貫注于教育教學(xué)的全過程，現(xiàn)代教育同時是一種主體性教育，充分肯定并尊重人的主體價值，高揚人的主體性，充分調(diào)動并發(fā)揮教育主體的能動性，使外在的、客體實施的教育轉(zhuǎn)換成受教育者主體自身的能動活動。因此，現(xiàn)代教育理念提倡以學(xué)生為教育的主體，高教改革也必然要從學(xué)生工作著手，為高職院校在學(xué)生思想政治教育工作中實行“小輔導(dǎo)員”制度創(chuàng)造了可行條件?！靶≥o導(dǎo)員”制度切實體現(xiàn)了現(xiàn)代教育的以人為本理念和主體性理念，讓學(xué)生參與到高職院校學(xué)生思想政治教育工作中去，不僅為學(xué)生提供了自我發(fā)展的平臺，提升了高職院校的學(xué)生管理和思想政治教育水平，同時，使學(xué)生在開展“小輔導(dǎo)員”工作的過程中，自身得到鍛煉和發(fā)展，是學(xué)生由被動的接受性客體變成積極主動的主體，體現(xiàn)了現(xiàn)代教育理念下高職院校學(xué)生的主體地位。

三建立高職院校新生班級“小輔導(dǎo)員”制度

通過“小輔導(dǎo)員”制度的涵義，我們知道，“小輔導(dǎo)員”是由高年級的學(xué)生來擔任的，雖然他們在參與高職院校學(xué)生思想政治教育及管理方面存在年齡及專業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢，但是，在社會經(jīng)歷及相關(guān)學(xué)生工作經(jīng)驗上仍存在一定的局限性，導(dǎo)致“小輔導(dǎo)員”在任職過程中存在職責模糊不清、缺少明確的規(guī)章制度加以指引、缺乏學(xué)生工作方面的相關(guān)理論知識、工作缺乏全面性和持久性等問題。因此，高職院校實行“小輔導(dǎo)員”制度，必須建立在具備完善的規(guī)章制度、合理的聘任制度、科學(xué)而明確的角色定位、全面的培訓(xùn)制度和規(guī)范的考核和獎勵制度的基礎(chǔ)之上，對“小輔導(dǎo)員”進行規(guī)范化管理，充分發(fā)揮“小輔導(dǎo)員”制度對高職院校學(xué)生管理及思想政治教育工作的促進作用。

（一）建立合理的選聘制度，切實做好“小輔導(dǎo)員”的選配工作

“小輔導(dǎo)員”的選聘，是高職院校實行“小輔導(dǎo)員”制度的基礎(chǔ)。不是所有具有學(xué)生干部經(jīng)歷的高年級學(xué)生都可以勝任“小輔導(dǎo)員”這一工作，只有建立合理的選聘制度，對初步人選進行嚴格的考察，才能將學(xué)生中的優(yōu)秀人才挑選出來擔任高職院校的“小輔導(dǎo)員”這一重任。關(guān)于“小輔導(dǎo)員”的選聘，首先，要做好前期的宣傳工作。前期的宣傳工作，主要是在高年級學(xué)生班級中廣泛宣傳新一屆“小輔導(dǎo)員”的選聘條件，使“小輔導(dǎo)員”初步人選的確定有據(jù)可依。其次，人員選配實行雙向選擇。針對明確的“小輔導(dǎo)員”選聘條件，學(xué)生結(jié)合自身條件，可以向系部踴躍報名，也可以由學(xué)生思政工作者向系部推薦，通過這種學(xué)生毛遂自薦和學(xué)生管理人員推薦相結(jié)合的原則，確定“小輔導(dǎo)員”的初步人選。最后，面試選拔確定最終人選。高職院校根據(jù)自身的特點，結(jié)合“小輔導(dǎo)員”的工作特點及學(xué)生的實際需要，對符合條件的初步人選進行面試，通過面試的最終確定符合高職院校學(xué)生管理和學(xué)生思想政治教育要求的“小輔導(dǎo)員”人選。

（二）建立完善的培訓(xùn)制度，提高“小輔導(dǎo)員”的管理素質(zhì)

“小輔導(dǎo)員”主要負責新生班級的教育管理工作，對于還是學(xué)生的他們來說，既新鮮又陌生，同時也是一項嚴峻的挑戰(zhàn)，要求“小輔導(dǎo)員”必須具備良好的政治素質(zhì)和思想道德品質(zhì)，同時擁有較強的組織管理能力和協(xié)調(diào)能力，而培訓(xùn)是提高“小輔導(dǎo)員”思想素質(zhì)和工作能力的重要途徑。高校應(yīng)該建立形式、內(nèi)容豐富，日常學(xué)習(xí)和專題培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)制度，全面提高“小輔導(dǎo)員”的管理素質(zhì)。首先，“小輔導(dǎo)員”工作業(yè)務(wù)知識普及。作為新生班級的“小輔導(dǎo)員”，必須明確其工作職責、角色定位，了解學(xué)校的規(guī)章制度、政策及相關(guān)規(guī)定，熟悉新生入學(xué)的相關(guān)程序、注意事項，掌握新生工作的特點、應(yīng)急事件處理等。通過對以上內(nèi)容的培訓(xùn)，使“小輔導(dǎo)員”在新生教育管理工作中更有目的性、針對性，達到更好的效果。其次，加強“小輔導(dǎo)員”的思想政治教育，在新生班級管理的過程中，能夠以嚴格的標準要求自己，充分發(fā)揮帶頭作用，切實做好“小輔導(dǎo)員”的工作。最后，“小輔導(dǎo)員”工作能力提升?！靶≥o導(dǎo)員”工作是否能夠做好，取決于其工作的方式方法是否得當。因此，在對“小輔導(dǎo)員”的培訓(xùn)中，必須讓他們掌握學(xué)生工作的一般規(guī)律、原則和方法，定期總結(jié)工作規(guī)律，交流工作經(jīng)驗，改進工作方式方法，使“小輔導(dǎo)員”在工作能力上、業(yè)務(wù)水平上基本勝任該崗位。

（三）建立規(guī)范的考核制度，保證“小輔導(dǎo)員”隊伍的規(guī)范化管理

高職院校在學(xué)生思想政治教育工作中實行“小輔導(dǎo)員”制度，是現(xiàn)代教育理念下高教改革的必然產(chǎn)物，高職院校要在實際的學(xué)生思想政治教育和學(xué)生管理工作中充分發(fā)揮“小輔導(dǎo)員”的作用，除了建立合理的選聘制度和完善的培訓(xùn)制度外，還應(yīng)配備規(guī)范的考核制度，做到培養(yǎng)與管理并重，對“小輔導(dǎo)員”隊伍實行規(guī)范化管理。對“小輔導(dǎo)員”的考核，首先，實行定期考核。根據(jù)“小輔導(dǎo)員”在參與學(xué)生工作期間的具體工作表現(xiàn)和工作實效，對其進行定期考核。其次，建立完善的考評方案。考評方案可根據(jù)各高職院校學(xué)生思想教育和學(xué)生管理工作的實際情況，設(shè)立相關(guān)的量化指標，完善“小輔導(dǎo)員”的考評工作。最后，成立考核委員會或領(lǐng)導(dǎo)小組。對“小輔導(dǎo)員”工作的考核，高職院校應(yīng)設(shè)立由學(xué)生工作分管領(lǐng)導(dǎo)組成的專門的考核委員會或領(lǐng)導(dǎo)小組，以保障“小輔導(dǎo)員”的考核工作有序、公平且合理的開展，確?！靶≥o導(dǎo)員”隊伍的規(guī)范化管理，創(chuàng)新高職院校學(xué)生思想政治教育和學(xué)生管理工作方式。

（四）建立合理的獎勵制度，激勵“小輔導(dǎo)員”工作的積極性

實行“小輔導(dǎo)員”制度，是高職院校學(xué)生思想政治教育和學(xué)生管理工作的創(chuàng)新方式，同時也是一種挑戰(zhàn)。“小輔導(dǎo)員”首先是學(xué)生，其次才是學(xué)生思想政治教育和學(xué)生管理工作者，而“小輔導(dǎo)員”的學(xué)生身份在其開展學(xué)生工作中具有一定的優(yōu)勢，同時也存在一定的局限性。學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力和工作壓力，使得多數(shù)“小輔導(dǎo)員”的工作缺乏全面性和持久性，針對這一問題，高職院校應(yīng)該建立合理的獎勵制度，以激勵“小輔導(dǎo)員”的工作積極性。對在任期間，表現(xiàn)優(yōu)秀、工作認真負責、所帶班級學(xué)生或集體表現(xiàn)優(yōu)異的“小輔導(dǎo)員”，給予一定的榮譽和獎勵，并在學(xué)院的各項評先評優(yōu)、入黨推優(yōu)、就業(yè)推薦中優(yōu)先考慮，把“小輔導(dǎo)員”的工作積極性和創(chuàng)造性激發(fā)出來，使“小輔導(dǎo)員”逐漸形成一種努力提高自身政治素質(zhì)和思想道德品質(zhì)的內(nèi)在要求，并把這種內(nèi)在追求作為規(guī)范自己在“小輔導(dǎo)員”工作中行為的動力，從而提高工作實效性。

四三明職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)營系“小輔導(dǎo)員”制度的實踐與成效

三明職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟與管理系根據(jù)學(xué)生工作的需要，從2009年開始在迎新工作中，引入“小輔導(dǎo)員”的管理模式，為每個新生班級配備了“小輔導(dǎo)員”，初衷是為了以減輕專職輔導(dǎo)員在迎新工作中的負擔，輔助專職輔導(dǎo)員做好系迎新工作，并取得了一定的成效。2010年，根據(jù)2009年“小輔導(dǎo)員”在迎新工作中取得的成效，結(jié)合我系學(xué)生工作實際和辦學(xué)特點，出臺了《三明職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟與管理系“小輔導(dǎo)員”制度實施辦法》，《辦法》中明確了“小輔導(dǎo)員”的工作職責、選聘、培訓(xùn)、考核和獎勵等相關(guān)規(guī)定。經(jīng)過不斷的實踐與完善，我系的學(xué)生思想政治教育和學(xué)生管理工作取得了明顯的成效。

（一）三明職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管系“小輔導(dǎo)員”的選聘與培訓(xùn)

我系“小輔導(dǎo)員”的選聘實行自主報名和學(xué)管人員推薦的雙向選擇模式，具體的條件要求：第一，政治素質(zhì)和思想道德品質(zhì)強，在思想上和行動上與系部保持一致，能起到模范帶頭作用；第二，具有一定的溝通交流、組織管理協(xié)調(diào)能力和語言文字表達能力，黨員和院、系、班級學(xué)生干部等具有一定學(xué)生工作經(jīng)驗者優(yōu)先；第三，學(xué)習(xí)成績排名位于班級前十名，無掛科。系團委組織工作小組對符合上述條件的學(xué)生進行面試選拔，確定人選后，組織進行以下內(nèi)容的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。第一，“小輔導(dǎo)員”的工作職責和角色定位；第二，院系的規(guī)章制度，與學(xué)生息息相關(guān)的政策和規(guī)定等；第三，新生班級的思想政治教育和管理的注意事項、工作方法和應(yīng)急事件的處理等。通過嚴格的選聘和培訓(xùn)，挑選出能勝任我系學(xué)生工作的學(xué)生干部擔任“小輔導(dǎo)員”，為我系實施“小輔導(dǎo)員”制度奠定了堅實的人員基礎(chǔ)。

（二）三明職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管系“小輔導(dǎo)員”的工作職責

我系“小輔導(dǎo)員”的聘期為一年，主要工作職責是輔助新生班級輔導(dǎo)員做好新生班級的思想政治教育和學(xué)生管理工作，具體的工作職責：第一，協(xié)助新生班級輔導(dǎo)員做好新生的入學(xué)、軍訓(xùn)工作；第二，做好新生的入學(xué)教育，指導(dǎo)新生有選擇地參加院系社團活動，幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活；第三，定期走訪新生班級和宿舍，加強與新生的交流和溝通，發(fā)揮橋梁作用，協(xié)助新生班級輔導(dǎo)員做好學(xué)生的思想政治工作和日常管理工作；第四，協(xié)助新生班級輔導(dǎo)員做好班級學(xué)生干部的選拔、培養(yǎng)和管理工作，指導(dǎo)并參與班級工作，增強班級的凝聚力；第五，在日常學(xué)生管理工作中，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣，幫助學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀，促進班級優(yōu)良學(xué)風的形成。

（三）三明職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管系“小輔導(dǎo)員”的考核和獎勵

我系對“小輔導(dǎo)員”隊伍實行規(guī)范化管理，特成立了由學(xué)生分管領(lǐng)導(dǎo)組成的考核小組，對“小輔導(dǎo)員”的工作進行考評。第一，每學(xué)期對“小輔導(dǎo)員”工作進行一次考核，聘期結(jié)束時進行總評；第二，考核小組根據(jù)“小輔導(dǎo)員”工作的量化指標，結(jié)合新生班級學(xué)生和輔導(dǎo)員的評價及其工作表現(xiàn)和成績，作出考核鑒定；第三，考核等級分為：優(yōu)秀、合格和不合格。對于“小輔導(dǎo)員”工作考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的學(xué)生，給予一定的獎勵：第一，每學(xué)期期末操行分加3分；第二，頒發(fā)“優(yōu)秀小輔導(dǎo)員”榮譽證書；第三，在院系各項評先評優(yōu)、入黨推優(yōu)、就業(yè)推薦中優(yōu)先考慮；第四，對于第一學(xué)期的考評“不合格”的“小輔導(dǎo)員”，及時進行談話了解，直至取消“小輔導(dǎo)員”資格，第二學(xué)期不再續(xù)聘。

總之，本研究的主要影響和啟示：通過高職教育背景下“小輔導(dǎo)員”制度的解讀，揭示了高職教育背景下“小輔導(dǎo)員”制度的內(nèi)涵和提出背景；并對高職院校新生班級實行“小輔導(dǎo)員”制度進行了可行性分析，明確指出實行“小輔導(dǎo)員”制度是高職院校做好新生入學(xué)教育的重要保證、是高職院校做好學(xué)生思想政治教育工作的重要推力、是現(xiàn)代教育理念下高教改革的必然產(chǎn)物；對高職院校實行“小輔導(dǎo)員”制度作了探索研究，并在三明職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟與管理系進行了實際運用實施，取得了明顯成效。本研究對高職教育深入開展學(xué)生思想政治教育和學(xué)生管理問題研究，加快其理論體系的完善，推動高職院校學(xué)生工作管理事業(yè)發(fā)展，具有一定的理論和現(xiàn)實指導(dǎo)意義，對進一步推進高職院?！靶≥o導(dǎo)員”隊伍建設(shè)提供了借鑒和啟示。

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