輝縣趙固鄉(xiāng)“三培訓”提升服務質(zhì)量

輝縣市趙固鄉(xiāng)計生辦以培訓為切入口，切實提高全鄉(xiāng)藥具管理員的素質(zhì)。一是全面培訓。由鄉(xiāng)計生辦，對鄉(xiāng)藥具員進行藥具工作重要性、藥具管理與發(fā)放、宣傳與技術指導等全面培訓。對村級藥具員進行“四懂四會”培訓，即：懂計生政策與藥具科普知識，會做群眾思想工作；懂藥具性能，會副作用處理；懂使用方法，會發(fā)放隨訪；懂一般統(tǒng)計知識，會填寫報表。二是結合實際針對工作中存在的問題進行指導性培訓。三是每季度對鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具員進行一次口試和筆試，根據(jù)考試結果對藥具員掌握業(yè)務知識的薄弱環(huán)節(jié)進行重點培訓。